Оператор контакт-центра (Банкротство)

Столица Списания — одна из лидирующих компаний по банкротству физических лиц. За время работы мы успешно завершили более 2 000 дел и помогли клиентам законно списать долги. В связи с расширением штата мы ищем лучшего из лучших на вакансию «Оператор контакт-центра» 📌 ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: — Обработка входящих ТЕПЛЫХ и холодных заявок — Проведение телефонных переговоров с клиентами — Выявление потребности клиента в рамках первичного общения — Назначение встреч в офис или онлайн для консультации с профильным специалистом — Подтверждение записи и сопровождение клиента до визита — Ведение информации по обращениям в CRM — Выполнение плановых показателей по звонкам и назначенным встречам ТРЕБОВАНИЯ: — Опыт работы в юридической или смежной сфере — Опыт обработки входящих заявок — Готовность к интенсивной работе (150+ звонков в день) — Желание работать по KPI и на результат — Навык назначения встреч и работы с возражениями — Опыт работы с CRM ПРЕИМУЩЕСТВА: — Опыт работы в call-центре или продажах — Понимание специфики банкротства физических лиц — Опыт работы с большим объемом обращений 📍 УСЛОВИЯ: Формат работы: удаленный График: 2/2 9:00-20:00 МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Доход: от 50 000 ₽ (фикс + бонус за результат) Выплаты 2 раза в месяц без задержек — Обучение и ввод в продукт — Понятную систему KPI и оценку результатов — Возможность роста до старшего менеджера / руководителя группы — Руководитель практик: помогает в адаптации, даёт обратную связь и сопровождает на первых этапах работы — Поддержка команды и руководителя на старте и в процессе работы — Обучение и помощь в разборе сложных ситуаций — Быстрое включение в работу за счёт сопровождения и наставничества 📩 Если вам откликается формат работы, есть релевантный опыт и вы готовы развиваться в сильной команде — будем рады вашему отклику