Payment Operations Manager (Igaming, Adult)

Мы - AI-чатинг нового поколения: персонализированные виртуальные персонажи, реалистичное взаимодействие и масштабируемая бизнес-модель. Продукт уже создан и работает, аудитория растёт, инфраструктура готова. Мы растём кратно каждый месяц и сейчас ищем Payment Operarions Manager (Igaming Project). Нам нужен человек, который не просто «подключает платежки», а понимает, как устроен биллинг в adult, умеет работать с отказами, чарджбеками и оптимизировать весь платёжный флоу Обязанности: — Поиск, подключение и ведение платёжных провайдеров (gateways, MID’ы, settlement-аккаунты) — Выстраивание и оптимизация платёжного флоу — Настройка каскадирования платежей (routing / cascading) — Работа с ключевыми метриками: approval rate, decline rate, success rate — Реализация retry-механик и повышение конверсии оплат — Анализ причин отказов и оптимизация платёжных сценариев — Работа с чарджбеками и их минимизация — Работа с рефандами — Подключение локальных платёжных методов (local payments), крипты и альтернативных решений — Проектирование success flow и decline flow — Плотное взаимодействие с продуктом, аналитикой и маркетингом Требования: — Опыт работы в биллинге от 3–4 лет — Обязательный опыт в adult / high-risk проектах — Опыт работы с продуктами с нагрузкой от 1000+ новых транзакций в день — Опыт работы с большими продуктами (300k–500k пользователей с оплатами в месяц) — будет плюсом — Практический опыт работы с чарджбеками, рефандами и отказами — Опыт подключения и работы с локальными платёжными методами, криптой, open banking — большой плюс — Наличие тёплой базы контактов менеджеров платёжных провайдеров и выстроенных отношений — критично — Понимание специфики high risk billing (fraud, ограничения, риск-профили) Мы предлагаем: — Удалённый формат работы — Сильный продукт с реальным объёмом транзакций — Прямое влияние на ключевые бизнес-метрики — Зарплата от $2000 + неограниченная бонусная часть (зависит от роста approval rate и успеха платежей) — Быстрые процессы без бюрократии — Возможность масштабировать биллинг и выстраивать инфраструктуру под себя