Мы в поиске Помощника руководителя группы технических писателей и обучения — это управленец, который ведет команду из 18+ человек, работает с несколькими продуктами и выстраивает процессы в среде с высокой потребностью в ясности и предсказуемости. Ищем опытного руководителя технических специалистов, который говорит прямо, без намёков, не втягивается в публичные конфликты, но и не избегает сложных разговоров. Основное в работе: управлять командой технических писателей и специалистов обучения разных уровней, ролей и продуктов; обеспечивать выпуск документации и учебных материалов по нескольким продуктам; выстраивать процессы планирования, приоритизации и делегирования задач, постановки и наполнения смыслом; развивать сотрудников, работать с разными уровнями компетенций; коммуницировать со смежными командами и руководством; участвовать в стратегическом планировании развития направления. Для нас важно: опыт управления командой развитые коммуникативные навыки опыт работы с разными ролями, командами умение работать с тревожностью и неопределённостью лидерские качества Дополнительно оценим: опыт работы с технической документацией или в обучении, инженерный опыт; опыт выстраивания системы обратной связи и оценки; опыт масштабирования команды. У нас: участие в создании продуктовых решений международного уровня, ориентированных на эффективное ведение бизнеса для наших партнеров; гибкое начало дня и возможность работать удаленно просторный удобный офис у Финского залива; ДМС со стоматологией для сотрудника и выгодные условия приобретения полисов ДМС и ВЗР (выезд за рубеж) для всей семьи; выстроенная система наставничества с первого дня адаптации и обучение за счет компании: повышение экспертизы в разных продуктовых командах, внешние курсы, корпоративный университет и библиотеки, участие в IT-конференциях, в том числе в качестве спикера; индивидуальный подход к выбору корпоративных льгот: спорт, изучение иностранных языков, здоровье, обучение (и для детей), профессиональная литература; корпоративные тарифы на сотовую связь; компенсация за использование личного оборудования для тех, кто работает дистанционно.