Продуктовый аналитик / Бизнес-аналитик

Мы ищем продуктового аналитика в команду развития B2B-продукта. Эта роль находится на стыке продуктовой аналитики, бизнес-анализа и коммуникации с клиентами. Нам нужен специалист, который умеет не только работать с данными и формулировать выводы, но и погружаться в бизнес-процессы клиента, проводить встречи, выявлять потребности, описывать требования к новому функционалу и помогать продуктовой команде принимать решения на основе фактов. Обязанности: Проводить встречи с клиентами, клиентскими менеджерами и внутренними стейкхолдерами для обсуждения потребностей, проблем и требований к новому функционалу. Проводить интервью, уточняющие встречи, воркшопы и демонстрации результатов исследований. Описывать бизнес-требования, пользовательские сценарии, User Story, Use Case, критерии приёмки и ограничения. Описывать текущие и целевые бизнес-процессы, при необходимости использовать BPMN/UML или другие понятные схемы. Согласовывать требования с заинтересованными сторонами и управлять изменениями в требованиях. Участвовать в декомпозиции задач для команды разработки, помогать PO/PM уточнять объём работ и приоритеты. Требования: Опыт работы продуктовым аналитиком, бизнес-аналитиком, системным аналитиком или аналитиком в продуктовой/IT-команде от 2–3 лет. Опыт сбора, анализа и описания требований к IT-продуктам или внутренним системам. Умение проводить встречи с заказчиками, пользователями или внутренними стейкхолдерами. Опыт описания пользовательских сценариев, User Story, Use Case, функциональных требований и критериев приёмки. Понимание продуктовых метрик, воронок, конверсий, удержания, частоты использования, клиентской удовлетворённости. Умение презентовать результаты анализа простым и понятным языком. Опыт работы с Jira, Confluence, Miro/FigJam или аналогичными инструментами. Грамотная письменная и устная речь, умение вести деловую коммуникацию Практический опыт использования AI-инструментов в ежедневной работе аналитика: для структурирования информации, подготовки черновиков требований, анализа интервью, кластеризации обратной связи, генерации гипотез и подготовки материалов для встреч. ​​​​