Project manager в команду автоматизации продаж (AmoCRM)

Циан — публичная IT-компания, крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, входит в мировой топ-10. Больше 20 лет мы помогаем быстрее решать вопросы с жилой и коммерческой недвижимостью: найти, оценить, купить, снять, продать, сдать и оформить сделку без рисков. Мы делаем сервисы, которые помогают владельцам недвижимости, застройщикам, агентам и обычным людям оптимизировать рутину поиска и продаж. cian.ru — это большой и сложный продукт, в котором представлено несколько типов недвижимости и типов сделки, а также есть множество сервисов, информационных материалов и собственное медиа. Ежемесячная аудитория около 20 млн. человек. Растить число пользователей и решать их проблемы помогают уже больше 1300 человек. Мы ищем Project manager в команду AmoCRM . Команда работает над оптимизацией CRM, внедряет глубокие интеграции с AI, коллтрекингом и телефонией, которые позволят нашим риелторам и консультантам работать в разы эффективнее. Ты будешь в центре этого: вместе с командой из 4х разработчиков (бэкенд/фронтенд) и их руководителем ты будешь отвечать за реализацию сложных технических проектов, которые напрямую влияют на ключевые бизнес-метрики по продажам недвижимости. Задачи: Управление проектами по развитию CRM‑экосистемы на базе AmoCRM, от сбора требований до внедрения и пост‑анализа. Сбор и структурирование потребностей стейкхолдеров (отделы продаж). Перевод бизнес‑идей в технические задачи, оценка реализуемости и эффекта. Формирование и приоритизация бэклога, планирование спринтов с командой из 4 разработчиков. Управление интеграциями AmoCRM с телефонией, коллтрекингом, AI‑сервисами и чатами. Координация со смежными командами. Контроль качества, сроков и бюджета, управление рисками и зависимостями. Коммуникация бизнес‑ценности команде, помощь в понимании «зачем» мы делаем задачи. Челлендж оценок и технических решений разработчиков. Сбор обратной связи, итеративное улучшение продукта, анализ метрик и A/B‑тестов. Требования: Опыт Project Manager в IT от 3 лет, желательно в B2B или продуктах для продаж. Опыт управления ожиданиями нетехнических стейкхолдеров (согласование приоритетов, перевод бизнес-задач на язык разработки). Опыт внедрения новых практик в уже существующей команде (например, переход на новые ритуалы, внедрение метрик, изменение процессов ревью). Владение Agile (Scrum/Kanban), управление бэклогом. Понимание продуктовых метрик (unit‑экономика, воронки), умение проводить CustDev и A/B‑тесты. Техническая подкованность: понимание REST API, webhooks, способность дискутировать с разработчиками. Желательно / Будет плюсом: Опыт работы с CRM (внедрение, доработка, интеграция). Ключевое преимущество — AmoCRM. Что мы предлагаем: Удаленную работу , офис в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. В офисе – кухни, оборудованные всем необходимым, а также снеки, фрукты, кофе и чай, бесплатная авто и вело парковки. Большие возможности для роста и развития: в первые месяцы у каждого сотрудника есть ментор, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/ hard skills на практике, обучении, конференциях; ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны); 5 day off в год, помимо основного отпуска; Кафетерий льгот: у каждого сотрудника есть денежный депозит 25000 рублей — можешь оплатить им абонемент в фитнес, обучение, развлечения, консультации психолога и других специалистов, купить вещи или подарки для себя и своей семьи; Доплата за 10 дней больничного: Циан компенсирует 10 рабочих дней больничного в год после прохождения испытательного срока. Если ты проведёшь на официальном больничном две недели, ты не потеряешь в доходе, оклад за месяц будет выплачен полностью.