Руководитель домена / Руководитель бизнес-юнита (IT)

О роли: Мы ищем руководителя домена, который возьмёт на себя управление бизнес-юнитом в проектно-сервисном IT-бизнесе. Это роль не про поддержку процессов и не про локальные улучшения. Домен сейчас работает в условиях высокой нагрузки: растёт количество проектов, клиентов и обязательств, а текущая операционная модель требует пересборки. Также, роль предполагает работу в среде, где AI-инструменты являются частью операционного управления, принятия решений и подготовки коммерческих и ресурсных моделей. Ожидается, что кандидат активно использует AI как рабочий инструмент на уровне менеджмента. Нужен человек, который сможет: стабилизировать управление доменом как системой; собрать управляемую модель из разрозненных потоков работы; вернуть предсказуемость delivery и управляемость при росте нагрузки. Фактически это роль руководителя мини-бизнеса (мини-CEO) внутри компании с полной ответственностью за результат, экономику и устойчивость направления. Контекст: Сейчас домен одновременно ведёт: активные проекты и поддержку продуктов, пресейлы и оценку новых сделок, управление ресурсами команды, выполнение обязательств перед клиентами и работу с эскалациями, коммерческую работу по текущим клиентам. Функции распределены между несколькими ролями, часть закреплена за руководителем домена, однако границы ответственности размыты, а операционная модель требует структурирования. Ключевая задача роли: Сформировать устойчивую модель работы домена, при которой: проекты предсказуемо поставляются, экономика контролируема, команда не находится в постоянном перегрузе, коммерция и delivery сбалансированы и не конфликтуют. Зона ответственности: 1. Экономика домена годовое бюджетирование (ФОТ, выручка, PnL); контроль финансового результата; управление маржинальностью проектов. 2. Ресурсное управление планирование загрузки команды на годовом горизонте; решения по найму, перераспределению и выводу сотрудников; 3. Коммерческий контур участие в presale (оценка, КП, тендерные материалы); развитие продаж в текущих клиентах; влияние на формирование воронки проектов. 4. Delivery и качество контроль сроков и качества всех активных проектов; управление рисками исполнения; работа с клиентскими эскалациями. 5. Портфель продуктов и проектов управление бэклогом и приоритизация инициатив; баланс продуктовых и клиентских задач; участие в формировании roadmap. 6. Команда и люди развитие сотрудников (1:1, планы развития, удержание); формирование устойчивой структуры команды; решения по изменениям состава команды. 7. Операционное управление регламенты и процессы; контроль контрактов и актирования; обеспечение выполнения обязательств перед клиентами. Полномочия: Роль предполагает высокую степень автономии. Руководитель домена: самостоятельно принимает решения по структуре команды (роли, зоны ответственности); инициирует найм и увольнение сотрудников; управляет распределением ресурсов между проектами и продуктами; участвует в изменении портфеля проектов и продуктов; определяет приоритеты внутри домена исходя из бизнес-целей, загрузки и экономики. Требования: 3–5+ лет опыта управления IT-подразделением, портфелем проектов или бизнес-юнитом; опыт работы в проектной или продуктово-сервисной IT-модели с несколькими параллельными потоками; понимание экономики проектов (бюджеты, PnL, маржинальность, ресурсы); опыт управления командой (несколько уровней, распределённые роли); опыт участия в presale / оценке проектов / подготовке КП; умение работать в условиях высокой неопределённости и меняющейся загрузки; сильные навыки приоритизации при конфликтующих целях (delivery / бизнес / ресурсы); понимание полного цикла IT-проекта (от оценки до закрытия и актирования); опыт работы с enterprise / B2B клиентами. уверенное использование AI-инструментов в ежедневной управленческой работе: анализ данных, подготовка решений, presale, планирование ресурсов и оптимизация процессов; способность выстраивать управленческие и операционные решения с опорой на AI-ассистентов (не как “эксперимент”, а как рабочий инструмент); Будет плюсом: опыт управления несколькими продуктами или направлениями одновременно; опыт трансформации или пересборки перегруженных операционных моделей; понимание продуктового подхода в проектной среде. Условия: роль уровня руководителя бизнес-направления (Domain Lead / Head of Domain); полная ответственность за домен: экономика, команда, delivery и портфель; высокая степень автономии в принятии решений; возможность напрямую влиять на структуру команды, процессы и приоритеты; работа со сложными IT-проектами и B2B клиентами; участие в формировании стратегии направления; уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам интервью; полностью удалённый формат работы.