Руководитель / менеджер проектов по клиентскому сервису

В связи с динамичным расширением нашего отдела, мы открываем конкурс на позицию Руководителя проектов по клиентскому сервису. Если вы стремитесь к профессиональному росту и хотите стать частью команды экспертов с многолетним опытом в области маркетинговых исследований и управления клиентским опытом, мы ждем вас! Уровень оплаты труда: - На испытательный срок: от 60 000 руб. - После испытательного срока: от 100 000 руб. (оклад + бонус за выполнение KPI + % с продаж) Мы — команда профессионалов, работающая с крупнейшими федеральными сетями (food и non-food), маркетплейсами, банками и производителями. В нашем портфеле более 25 исследовательских и digital-продуктов, и мы гордимся нашим вкладом в развитие клиентского опыта. Ваши задачи: - Полное сопровождение клиента: контроль хода проекта, запуск, документооборот. - Составление коммерческих предложений и обсуждение ценообразования. - Развитие новых направлений и поддержание долгосрочных отношений с клиентами. Мы подходим друг другу, если вы: - Стремитесь к развитию и долгосрочному сотрудничеству. - Ориентированы на результат и обладаете высокими коммуникативными навыками. - Имеете опыт на управленческой должности и умеете расставлять приоритеты. - Знание англ.языка, уровень не ниже Upper-Intermediate (B2) Мы предлагаем: - Обучение и поддержку наставника и руководителя. - Мотивационную систему, позволяющую получать высокий доход. - Дружный и позитивный коллектив. - Возможности карьерного и личного роста. - Участие в корпоративных мероприятиях. Условия: - Удаленная работа. - График: с 09:00 до 18:00 в будние дни, выходные — суббота и воскресенье. - Трудоустройство в штат после испытательного срока (на испытательном сроке — самозанятость/ИП). Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет мир клиентского сервиса!