Руководитель Отдела Диагностик

Мы развиваем современный образовательный проект и масштабируем отдел диагностик. Сейчас мы ищем сильного руководителя, который сможет выстроить системную работу команды, увеличить эффективность продаж, развивать сотрудников и создавать процессы, обеспечивающие рост прибыли компании.

Если вы умеете управлять командой продаж, мыслите цифрами, любите выстраивать процессы и готовы отвечать за финансовый результат отдела — будем рады познакомиться.

Чем предстоит заниматься

• Управлять отделом диагностик и обеспечивать выполнение плановых показателей.
• Проводить ежедневные планерки и встречи с командой.
• Разрабатывать стратегию развития отдела.
• Формировать и выполнять планы продаж.
• Анализировать показатели эффективности, конверсии и динамику продаж.
• Разрабатывать и внедрять мероприятия по увеличению выручки.
• Изучать рынок, конкурентов и лучшие практики в продажах.
• Разрабатывать и актуализировать регламенты, скрипты, книгу продукта, шаблоны и другие рабочие материалы.
• Оптимизировать и выстраивать бизнес-процессы отдела.
• Вести управленческую отчетность и контролировать ключевые показатели.
• Планировать фонд оплаты труда отдела.
• Совместно с HR участвовать в подборе сотрудников, а также самостоятельно проводить интервью.
• Организовывать адаптацию, обучение и развитие новых сотрудников.
• Проводить регулярные обучения для команды с целью повышения конверсии и качества работы.
• Согласовывать нестандартные условия по клиентам (возвраты, переносы, сроки оплаты).
• Взаимодействовать со всеми подразделениями компании для достижения общих результатов.
• Поддерживать высокий уровень вовлеченности и мотивации сотрудников.

Зоны ответственности

• Выполнение плана продаж отдела.
• Рост выручки.
• Повышение конверсии отдела.
• Развитие сотрудников и руководителей групп.
• Построение эффективной системы обучения.
• Корректное ведение отчетности.
• Развитие и масштабирование отдела диагностик.

Ключевые показатели эффективности (KPI)

• Рост выручки отдела и компании.
• Выполнение плана продаж.
• Конверсия в продажу от 20%.
• Рост команды и развитие новых групп.
• Снижение текучести сотрудников.
• Качество и своевременность управленческой отчетности.
• Выполнение планов по обучению и развитию команды.

Мы ожидаем

• Опыт работы руководителем отдела продаж или руководителем отдела диагностик от 1 года.
• Общий опыт в продажах от 3 лет.
• Опыт управления командой от 10 человек.
• Опыт работы в онлайн-школах, EdTech, финансовых продуктах или сфере услуг будет преимуществом.
• Умение строить систему продаж и управлять показателями.
• Опыт разработки регламентов, скриптов и стандартов работы.
• Опыт найма, адаптации и обучения сотрудников.
• Навыки работы с Битрикс24).
• Уверенное владение Google Workspace (Документы, Таблицы, Диск).
• Отличные управленческие и коммуникативные навыки.
• Высокий уровень самоорганизации, ответственности и ориентации на результат.
• Готовность при необходимости подключаться к работе в выходные дни во время запусков.

Будет преимуществом

• Опыт управления отделом диагностик в онлайн-школе.
• Опыт продаж финансовых продуктов.
• Опыт построения удаленных команд.
• Опыт масштабирования отдела продаж.

Мы предлагаем

• Полностью удаленный формат работы.
• График 5/2 с плавающими выходными.
• Доход: фиксированный оклад + KPI + процент от продаж.
• Совокупный доход от 200 000 до 250 000 рублей и выше при выполнении показателей.
• Оформление: ТК, самозанятость или ИП.
• Возможность влиять на стратегию развития компании.
• Свободу в принятии решений и внедрении новых инструментов.
• Команду, ориентированную на рост и достижение амбициозных целей.