Специалист чат-поддержки Яндекс Маркета

Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Миллионы людей пользуются площадкой для покупки или продажи товаров по самым разнообразным категориям. Это классная работа, потому что: Вы можете работать в комфортных условиях из дома и создавать уют на своем рабочем месте, при этом экономя деньги и время на дорогу до офиса; Мы предлагаем не только официальное оформление, но и прозрачные условия работы, что позволит вам контролировать свой доход и влиять на него; У нас есть разнообразные графики работы, и мы всегда стараемся подобрать наиболее удобный вариант для каждого; Также предусмотрена ежемесячная компенсация за удаленную работу; Обучение полностью дистанционное. Наши опытные наставники всегда готовы поддержать вас, помочь справиться с трудностями и вместе двигаться к успеху; Есть возможность получать новые знания и навыки совершенно бесплатно! Внутри Яндекса вас ждут увлекательные и полезные курсы, которые помогут вам развиваться в любимом направлении; Есть реальная возможность карьерного роста; У нас классная команда, любящая свою работу и помогающая создавать лучший сервис! Наши задачи: Принимать входящие обращения от покупателей Яндекс Маркета; Находить ответы на вопросы и консультировать покупателей; Взаимодействовать с разными отделами компании. Мы ждем, что вы: Грамотно общаетесь; Уверенно работаете на компьютере. Что нужно для работы: ПК или ноутбук (на базе Windows 10 или macOS); Стабильный проводной или WI-FI интернет со скоростью от 50 мбит/сек; Проводная гарнитура с микрофоном, мышка; Место для работы, где не будет лишнего шума. Будет плюсом: Опыт работы в поддержке или call-центре. Присоединяйтесь к нам, и давайте вместе создавать что-то удивительное!