Специалист мониторинга

Что предстоит делать: коммуницировать с менеджерами по работе с ключевыми клиентами и передавать метрики руководителям группы; следить за метриками качества работы всех парков; распределять рейтинги; уведомлять об изменениях ключевых показателей. Мы ищем человека, который: имеет опыт работы с аналитическими инструментами от 6 месяцев; имеет опыт работы с чатами или тикет-системами; умеет работать в режиме многозадачности и быстро переключаться между задачами; имеет навык обработки большого потока информации; имеет опыт создания тикетов и передачи кейсов в смежные команды. Условия: официальное трудоустройство, предусмотрена оплата больничных и отпусков; полностью удаленная работа; стабильный график работы 2/2 с 09:00 до 21:00 по Московскому времени; стабильная заработная плата и премия по результатам работы; удаленное оплачиваемое обучение; возможность карьерного роста и развития.