Специалист по контролю качества обслуживания

Компания «Шеф Кухни» в поиске Специалиста по контролю качества обслуживания! Компания " Шеф КУХНИ " была образована в Минске в 2003 году. Сегодня компания включает в себя полноценные салоны в 7 городах Беларуси и России продолжает развивать сеть. С 2017 года началось развитие франчайзинговой сети "Шеф КУХНИ". Мы специализируемся на продаже кухонь и корпусной мебели лучших белорусских фабрик, а так же обеденных групп, встраиваемой бытовой техники самых известных европейских брендов. Численность салонов сети "Шеф КУХНИ" в Беларуси и России а, соответственно и сотрудников, постоянно растет. Мы ждем в свою команду энергичных сотрудников, желающих работать в современной, динамичной компании. С нами остаются на долгие годы, потому что мы не на словах, а на деле создаем условия для профессионального и личностного роста сотрудников, реализовывать свои самые яркие идеи и проекты. Обязанности: •Мониторинг качества обслуживания клиентов в салонах •Работа с программой Ivms - 4200;Hic-Connect •Подготовка итоговой отчетности по качеству работы менеджеров по продажам в Exel и Word •Прослушка Менеджеров •Работа в Bitrix 24, Сrm - Системе Минимальные требования к компьютеру: •Операционная система: Microsoft Windows 7/Windows 8.1/Windows 10 (32-бита или 64-бита), Microsoft Windows XP SP3 (32-бита), Microsoft Windows 2008 R2/Windows Server 2012 (64-бита) •ЦПУ: Intel Pentium IV 3.0 ГГц или выше •Память: 4Гб или выше •Видеокарта: RADEON X700 Series или выше Графический процессор: 1 гб или выше •Стабильный быстрый интернет (рекомендуемая скорость от 100 Мбит/с) Мы видим на этой позиции человека, который: • Целеустремленный, усидчивый и терпеливый; • Имеет опыт работы с клиентами и возможно знаком с прослушиванием звонков (необязательный критерий, но анкеты соискателей с таким опытом будут рассматриваться в первую очередь); • Может грамотно составить скрипт. Условия: • Удаленная работа в стабильной международной Компании; • Официальное трудоустройство согласно ТК РБ; • Своевременная оплата труда; • График работы 5/2, пн-пт с 10:00 до 19:00; • Возможность для профессионального и карьерного роста; • Молодой и дружный коллектив. Вакансия на перспективу