Специалист по оптимизации бизнес-процессов

Чем предстоит заниматься:

• Администрирование и сопровождение Bitrix24: поддерживать структуру системы в актуальном состоянии, контролировать настройки, права доступа, воронки, поля и автоматизации, а также обеспечивать работу интеграций с другими системами.

• Реализация доработок в Bitrix24: собирать потребности заказчиков, самостоятельно создавать роботов, бизнес-процессы, триггеры, уведомления и интеграции, тестировать изменения и контролировать результат внедрения.

• Поддержка пользователей: создавать инструкции, помогать сотрудникам решать проблемы, собирать и систематизировать ошибки и запросы, оценивать их сложность и формировать бэклог доработок.

• Лицензии, закупки и взаимодействие с подрядчиками: контролировать сроки действия лицензий и сервисов, организовывать закупки, взаимодействовать с подрядчиками и контролировать сроки, стоимость и результат работ.

• Контроль качества и развития системы: регулярно пересматривать процессы, убирать устаревшее и упрощать избыточное, формировать и приоритизировать список улучшений совместно с заказчиками.

Что ждём от кандидата:

• Опыт администрирования Битрикс24 и автоматизации бизнес-процессов;
• Системное мышление: способность видеть не отдельную настройку, а весь процесс целиком;
• Умение самостоятельно разбираться в новых задачах;
• Способность находить технические решения для различных бизнес-потребностей;
• Инициативность: не только выполнять заявки, но и самому находить возможности для улучшения процессов;
• Аккуратность в работе с большим количеством настроек и взаимосвязей;
• Умение поддерживать порядок и доводить задачи до результата;
• Понимание принципов автоматизации бизнес-процессов;
• Хорошие коммуникационные навыки при работе с пользователями и подрядчиками.

Что может дать СберЗдоровье:

• Официальное оформление по ТК РФ, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска;

• Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома;

• Корпоративное медицинское решение со стоматологией и психологами;

• Английский с корпоративным преподавателем и скидки на изучение языков в Skyeng;

• Доступ к СберУниверситету;

• Льготные условия ипотечного кредитования от Сбер;

• Оплата профильного обучения и конференций.