Чем тебе предстоит заниматься: Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта; Подбор подходящей клиники/врача/диагностики по стоимости местоположению; Предложение альтернативных клиник/врачей/диагностик в случае отсутствия выбранного специалиста или клиники; Перевод звонка в клинику, занесение информации в базу данных. Что тебе может дать СберЗдоровье: Работу из дома в графике 2/2 с 10.00-22.00, неполный день в графике 2/2 или 5/2 (мск.вр.); Оплачиваемое обучение (12 дней в графике 5/2); Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничный лист; Средний доход на старте 42 000 ₽ в месяц, на руки (основная часть 32 000 ₽ + средняя премия 15 000 ₽) Подключаем ДМС, включая стоматологию; Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома; Компенсация спорта для сотрудников; Дарим сотрудникам бесплатную подписку СберПрайм+, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров (BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok); С тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию Что мы ждем от тебя: Готовность общаться с клиентами вежливо и доброжелательно; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Для удаленной работы — тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10 и выше, оперативная память не меньше 6 Гб); Наличие качественного интернет-соединения (скорость не менее 50 Мбит/с), гарнитуры-USB и web-камеры ( на время обучения). Опыт работы с клиентами в сферах обслуживания, таких как колл-центр и в аналогичных подразделениях. Будет здорово, если ты работал в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС Если нет - не страшно, мы всему научим. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
СберЗдоровье - аккредитованная IT-компания, крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины. Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. Мы помогли миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество медицинских услуг. Об IT в цифрах: 3 бизнес-направления; 23+ команды; 400+ IT специалистов (devops, AQA, web/mobile devs, backend devs, аналитики, архитекторы и др.) из 40+ городов. Чтобы эти цифры стали выше, а наши пользователи — счастливей, мы ищем DevOps для работы с продуктовыми командами компании. Наш стек технологий: DEV: PHP, JS, Kotlin, Swift. OPS: Gitlab CI, ArgoCD, Ansible, Kubernetes, Postgresql, Terraform, yandex.cloud, sbercloud, etc. Почему у нас интересно? Потому, что у нас современный и востребованный продукт. Вы будете заниматься: CI\CD, написание пайплайнов; масштабированием проекта; администрированием инфраструктуры в рамках своего проекта; мониторингом и логированием своего проекта; взаимодействием с коллегами из девопс-команды и ребятами из инфраструктуры. Что важно уметь? Писать и поддерживать пайплайны (Gitlab Ci/Jenkins); Работать с Kubernetes и Helm; Администрировать системы на Linux; Владеть скриптовым языком (Bash, Python, Go); Владеть контейнерными технологиями (Docker); Работать с Terraform/Ansible; Работать с GIT; Работать с базами данных – SQL; Иметь опыт настройки и поддержании систем мониторинга, логирования и визуализации; Базовые знания сетевых технологий. Что тебе может дать СберЗдоровье: Сильную команду профессионалов, увлеченных своим делом; Возможность развития в команде ведущей MedTech-компании России; Уютный офис в БЦ Technopark Plaza с панорамным видом на город либо полностью удаленный формат работы; Медицинская программа, включающая телемедицинские консультации, очные приёмы в клиниках, психологов, стоматологию, лабораторные и инструментальные диагностики; Оплачиваемые курсы английского языка; Компенсация спортивного абонемента; СберУниверситет и оплата профильного обучения и курсов. Приятное дополнение: Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них. Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу.
СберЗдоровье - аккредитованная IT-компания, крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины.Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. 25 мая 2017 года мы стали частью Экосистемы Сбера. Мы помогли миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество медицинских услуг. Сейчас мы ищем системного аналитика в команду «Хьюстон», которая занимается мобильной разработкой для всей офлайн-записи - визиты к врачу, поиск клиник, управление приемами, а также несколькими проектами с банком. Самый крупный и интересный проект - новое поколение банкоматов, где аналитик работает не только с мобилкой, а проектирует фичи целиком, глубоко погружаясь в бэкенд, интеграции с другими системами и внешние сервисы Об IT в цифрах: 3 бизнес-направления; 21+ команд; 330+ IT специалистов (devops, manual/auto QA, web/mobile devs, backend devs, аналитики, архитекторы и др.) из 40+ городов. Задачи: Коммуникация с владельцем продукта и бизнес-заказчиком для выявления и анализа требований. Определение влияния изменений на существующие процессы и интеграции. Анализ и описание процессов as-is и to-be, пользовательских сценариев. Проектирование интеграционных потоков между системами. Построение необходимых моделей и схем взаимодействия. Проектирование и описание модели данных на логическом уровне. Участие в принятии архитектурных решений с тимлидом и архитектором. Написание, сопровождение и актуализация ТЗ на разработку (ФТ, НФТ). Изучение существующих продуктов и участие в кросс-командных проектах. Требования: Навык управления требованиями: уверенное владение методами сбора, формализации и согласования требований. Навык проектирования моделей данных, моделирования процессов и систем (ER-диаграммы, схемы нотаций UML, BPMN, С4). Опыт проектирования интеграционных решений: REST, MQ. Опыт работы с реляционными СУБД. Знание принципов построения микросервисной архитектуры. Системное мышление и умение выделять главное. Умение выбирать оптимальный способ решения задачи. Хорошо развитые навыки коммуникации. Будет плюсом: Опыт работы в продуктовых командах разработки. Опыт работы с мобильными приложениями. Знание какого-либо языка программирования и умение читать код. Опыт в реализации ИИ-продуктов, а также использование ИИ-инструментов в работе. Что мы можем предложить: Сильную команду профессионалов, увлеченных своим делом; Возможность развития в команде ведущей MedTech-компании России. Полный рабочий день, удаленный формат работы; Уютный офис в БЦ Technopark Plaza с панорамным видом на город; Медицинская программа, включающая телемедицинские консультации, очные приёмы в клиниках, психологов, стоматологию, лабораторные и инструментальные диагностики; Оплачиваемые курсы английского языка; Бесплатные занятия спортом: сквош, футбол, беговой клуб; Компенсация спортивного абонемента; СберУниверситет и оплата профильного обучения и курсов А еще: Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу; Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них :)
Ищем QA, который уверенно тестирует mobile + backend и готов работать с AI-функциональностью без избыточной исследовательской сложности: понимать недетерминированность ответов, фиксировать воспроизводимые AI-дефекты и учитывать privacy/security ограничения. Что предстоит делать у нас: Тестировать mobile и backend/API сценарии для ИИ-помощника или риск-профиля; Проверять клиент-серверное взаимодействие, авторизацию, обработку ошибок, статусы, деградации и fallback states; Работать с чеклистами, тест-кейсами, регрессом, smoke, exploratory testing и дефектами; Проверять сценарии, где результат AI может меняться и не сводится к одному точному expected text; Фиксировать AI-дефекты так, чтобы их можно было воспроизвести: prompt, model/version, context, input, output, trace/request id; Учитывать privacy/security ограничения при работе с медицинскими и пользовательскими данными; Работать вместе с Product, Backend, ML, Mobile, SA и аналитиками, помогая команде принимать понятное решение о готовности релиза; По мере развития продукта помогать формировать компактные наборы регрессионных проверок для AI-сценариев. От тебя мы ожидаем: Опыт QA от 3 лет; Опыт тестирования backend/API: REST, HTTP-статусы, авторизация, валидация, ошибки, контракты, асинхронные сценарии; Опыт тестирования mobile-приложений iOS/Android или готовность уверенно работать с mobile-контуром; Тест-дизайн: классы эквивалентности, граничные значения, переходы состояний, негативные сценарии, exploratory testing; Умение работать со снифферами/proxy: Charles, Proxyman, mitmproxy или аналоги; Умение проверять данные в БД: PostgreSQL/MySQL или аналоги; Навык писать воспроизводимые bug reports с окружением, шагами, фактом, ожиданием, логами и request/trace id; Базовое понимание автоматизации API и/или mobile-тестов будет большим плюсом. Требования к AI-Testing Понимает, что тестирование AI не сводится к "проверить один ожидаемый текст"; Умеет фиксировать воспроизводимые AI-дефекты: prompt/model/version/context/input/output/trace; Понимает privacy/security ограничения при работе с медицинскими и пользовательскими данными. Будет плюсом: Опыт тестирования chat/assistant, рекомендаций, скоринга, персонализации или data-heavy продуктов; Опыт работы с логами, трассировкой, мониторингами и production diagnostics; Опыт API-автоматизации на Java/Kotlin/Python/JS и интеграции тестов в CI/CD; Опыт в healthtech/medtech/wellness или других продуктах с чувствительными данными; Практический интерес к AI-инструментам и готовность быстро разбираться в новых сценариях. Что мы можем предложить: Сильную команду профессионалов, увлеченных своим делом; Медицинская программа, включающая телемедицинские консультации, очные приёмы в клиниках, психологов, стоматологию, лабораторные и инструментальные диагностики; Индивидуальный план развития поможет тебе всегда видеть вектор своего пути; Корпоративный компьютер; Льготные условия ипотечного кредитования; Компенсацию профильного обучения и скидки на обучающие курсы от Skillbox; Английский с корпоративным преподавателем и скидки на изучение языков в Skyeng; Компенсация спорта. Что важно в кандидате: Нам нужен QA с хорошей инженерной базой, который не будет превращать AI-testing в тяжелый research-процесс на старте, но сможет качественно ловить дефекты, фиксировать контекст и помогать команде не выпускать опасное или непонятное поведение. Особенно важны аккуратность с данными, критичность к результатам AI и умение отделять backend bug, data issue, prompt/model behavior и проблему требований.
СберЗдоровье - аккредитованная IT-компания, крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины. Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. Мы помогли миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество медицинских услуг. Об ИТ в цифрах: 3 бизнес-направления; 23+ команды; 320+ IT специалистов (devops, manual/auto QA, web/mobile devs, backend devs, аналитики, архитекторы и др.) из 40+ городов. Мы ищем фронтенд-разработчика в новый ИИ-департамент, в рамках которого создаем новый опыт и новое мобильное приложение для помощи пациентам с обследованием своего здоровья и до-обследованием, построенное на базе ИИ-инструментов. Что мы ожидаем от кандидата: Отличные знания javaScript; Уверенные знания верстки (семантичность, доступность); Опыт работы с React от 3-х лет; Опыт работы с Redux, понимание концепции управления состояние приложения; Опыт работы с typescript от 1-го тгода; Опыт работы с css-in-js (linaria); Опыт работы с Figma; Есть базовые знания DevOps-процессов (CI/CD). Понимание принципов производительности; Опыт оптимизации веб-страниц; Желание получать новые знания и опыт. Было бы круто, если: Есть понимание принципа работы серверного рендера; Есть понимание что такое конвенция именования дизайн токенов и зачем она нужна; Есть опыт работы со Storybook; Есть опыт разработки и публикации npm пакетов; Есть опыт глубокой кастомизации сборки приложения через webpack/rollup; Есть опыт написание тестов, опыт unit/e2e тестирования (Jest, React-test-utils); Есть опыт работы по методологии Scrum; Что тебе может дать СберЗдоровье: Сильную команду профессионалов, увлеченных своим делом; Возможность развития в команде ведущей MedTech-компании России. Полный рабочий день, удаленный график; Если захочется у нас есть уютный офис в БЦ Technopark Plaza с панорамным видом на город; Медицинская программа, включающая телемедицинские консультации, очные приёмы в клиниках, психологов, стоматологию, лабораторные и инструментальные диагностики; Оплачиваемые курсы английского языка; Бесплатные занятия спортом: сквош, футбол, беговой клуб; Компенсация спортивного абонемента; СберУниверситет и оплата профильного обучения и курсов А еще: Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них. Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу. Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них :)
Чем тебе предстоит заниматься: Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта; Подбор подходящей клиники/врача/диагностики по стоимости местоположению; Предложение альтернативных клиник/врачей/диагностик в случае отсутствия выбранного специалиста или клиники; Перевод звонка в клинику, занесение информации в базу данных. Что тебе может дать СберЗдоровье: Работу из дома в графике 2/2 с 10.00-22.00, неполный день в графике 2/2 с 17.00-23.00 или 5/2 с 10.00-14.30 (мск.вр.); Оплачиваемое обучение (12 дней в графике 5/2); Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничный лист; Средний доход на старте 42 000 ₽ в месяц, на руки (основная часть 32 000 ₽ + средняя премия 15 000 ₽) Подключаем ДМС, включая стоматологию; Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома; Компенсация спорта для сотрудников; Дарим сотрудникам бесплатную подписку СберПрайм+, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров (BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok); С тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию Что мы ждем от тебя: Готовность общаться с клиентами вежливо и доброжелательно; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Для удаленной работы — тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10 и выше, оперативная память не меньше 6 Гб); Наличие качественного интернет-соединения (скорость не менее 50 Мбит/с), гарнитуры-USB и web-камеры ( на время обучения). Опыт работы с клиентами в сферах обслуживания, таких как колл-центр и в аналогичных подразделениях. Будет здорово, если ты работал в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС Если нет - не страшно, мы всему научим. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
СберЗдоровье - крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины. Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. Мы помогли миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество медицинских услуг. Об IT в цифрах: 4 бизнес-направления; 23+ команд; 360+ IT специалистов (devops, manual/auto QA, web/mobile devs, backend devs, аналитики, архитекторы и др.) из 40+ городов. Чтобы эти цифры стали выше, а наши пользователи — счастливей, мы ищем iOS-разработчика для развития приложений СберЗдоровья. О нашей команде и направлении: Мы ищем IOS-разработчика в новый ИИ-департамент, в рамках которого создаем новый опыт и новое мобильное приложение для помощи пациентам с обследованием своего здоровья и до-обследованием, построенное на базе ИИ-инструментов. Стремимся использовать нативные инструменты и современный стек технологий - актуальная версия Xcode, поддержка iOS 18+. Развиваем инфраструктуру: используем модульную архитектуру и дизайн-систему в разработке. Выделяем время на техдолг. Есть возможность заниматься как продуктовыми, так и техническими задачами. Ценим качество проекта: проводим код-ревью, регулярно пересматриваем подходы к разработке, автоматизируем рутинные проверки и задачи на CI/CD. Поддерживаем направление Developer Relations - делимся опытом между командами, проводим внутренние митапы, помогаем подготовиться к публичным выступлениям. Необходимые технические навыки: Отлично знаешь Swift (6+) и iOS SDK. Коммерческий опыт работы с SwiftUI и Combine От 3 лет опыта работы IOS-разработчиком. Навыки и умение применять Swift concurrency: async\await, actors. Имеешь опыт работы работы в крупных приложениях с большой командой. Понимаешь, какие требования к проекту формируют принципы SOLID, а также знаком с архитектурными подходами MV*, их плюсами и минусами. Умеешь верстать нетривиальный интерфейс в коде. Пишешь модульные тесты и осознаешь их ценность. Умеешь брать в работу фичу, уточнять постановку задачи и доводить её до конца. Имеешь опыт работы в продуктовой команде. Что нужно будет делать? Разрабатывать новое мобильное приложение в кросс-функциональной команде, активно взаимодействовать с инженерами различных компетенций (backend, frontend, QA). Декомпозировать и планировать задачи. Участвовать в принятии технических решений и планировании процесса разработки. Участвовать в код ревью. Будет плюсом: Знакомство с принципами атомарного дизайна. Опыт построения мобильного CI / CD. Навыки написание нативных UI-тестов. Опыт в реализации ИИ-продуктов, а также использование ИИ-инструментов в работе. Что тебе может дать СберЗдоровье: Удаленка (также есть офис в Москве со вкусным кофе и sony playstation 5); Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома; Регулярные совместные выезды для живого общения (корпоративные и командные, полностью оплачиваемые); Индивидуальный план развития поможет тебе всегда видеть вектор своего пути; Корпоративный MacBook; Льготные условия ипотечного кредитования; Компенсацию профильного обучения и скидки на обучающие курсы от Skillbox; Английский с корпоративным преподавателем и скидки на изучение языков в Skyeng; Компенсация спорта. Приятное дополнение: Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них. Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу.
СберЗдоровье - аккредитованная IT-компания, крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины. Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. Мы помогли миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество медицинских услуг. Об ИТ в цифрах: 3 бизнес-направления; 23+ команды; 350+ IT специалистов (devops, manual/auto QA, web/mobile devs, backend devs, аналитики, архитекторы и др.) из 40+ городов. Чтобы эти цифры стали выше, а наши пользователи — счастливей, мы ищем Инженера в команду инфраструктуры. Вы будете заниматься: автоматизацией инфраструктуры с помощью Terraform и Ansible; написанием и поддержкой CI/CD пайплайнов (GitLab CI) для инфраструктурных сервисов; администрированием Linux-систем и Kubernetes-кластеров; администрированием и поддержкой систем управления DNS (PowerDNS) и публичных сервисов; поддержкой и развитием систем единой аутентификации и авторизации (SSO/IAM); эксплуатацией и развитием observability-стека (Prometheus, Grafana, Alertmanager, Opensearch, Loki, Jaeger); мониторингом и логированием инфраструктурных сервисов, повышением их отказоустойчивости; взаимодействием с командами DevOps и информационной безопасности. Что важно уметь? Администрировать системы на Linux; Работать с публичными облаками (YandexCloud/Cloud.ru); Проектировать и поддерживать CI/CD пайплайны; Работать с Kubernetes и Helm (деплой, настройка, поддержка кластеров и сервисов); Владеть скриптовыми языками для автоматизации инфраструктурных задач; Использовать инструменты IaC для развёртывания и управления инфраструктурой; Настраивать и сопровождать observability-стек; Поддерживать системы логирования и трассировки, обеспечивать полный цикл наблюдаемости сервисов Sentry; Развёртывать и сопровождать решения по управлению DNS, включая PDNS (PowerDNS) и связанные компоненты; Настраивать и сопровождать системы SSO/идентификации (например, Keycloak, Casdoor); Владеть базовыми знаниями и практическим опытом в области сетевых технологий (IP-маршрутизация, VPN, балансировка, firewall-политики). Что тебе может дать СберЗдоровье: Сильную команду профессионалов, увлеченных своим делом; Возможность развития в команде ведущей MedTech-компании России. Полный рабочий день, удаленный график заботы; Медицинская программа, включающая телемедицинские консультации, очные приёмы в клиниках, психологов, стоматологию, лабораторные и инструментальные диагностики; Оплачиваемые курсы английского языка; Бесплатные занятия спортом: сквош, футбол, беговой клуб; Компенсация спортивного абонемента; СберУниверситет и оплата профильного обучения и курсов А еще: Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них. Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу.
Чем тебе предстоит заниматься: Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта; Подбор подходящей клиники/врача/диагностики по стоимости местоположению; Предложение альтернативных клиник/врачей/диагностик в случае отсутствия выбранного специалиста или клиники; Перевод звонка в клинику, занесение информации в базу данных. Что тебе может дать СберЗдоровье: Работу из дома в графике 2/2 (мск.вр.) с 11.00-23.00 или неполный день в графике 2/2; Оплачиваемое обучение (12 дней в графике 5/2); Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничный лист; Средний доход на старте 42 000 ₽ в месяц, на руки (основная часть 32 000 ₽ + средняя премия 15 000 ₽) Подключаем ДМС, включая стоматологию; Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома; Компенсация спорта для сотрудников; Дарим сотрудникам бесплатную подписку СберПрайм+, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров (BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok); С тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию Что мы ждем от тебя: Готовность общаться с клиентами вежливо и доброжелательно; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Для удаленной работы — тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10 и выше, оперативная память не меньше 6 Гб); Наличие качественного интернет-соединения (скорость не менее 50 Мбит/с), гарнитуры-USB и web-камеры ( на время обучения). Опыт работы с клиентами в сферах обслуживания, таких как колл-центр в и аналогичных подразделениях. Будет здорово, если ты работал в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС Если нет - не страшно, мы всему научим. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Чем тебе предстоит заниматься: Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта; Подбор подходящей клиники/врача/диагностики по стоимости местоположению; Предложение альтернативных клиник/врачей/диагностик в случае отсутствия выбранного специалиста или клиники; Перевод звонка в клинику, занесение информации в базу данных. Что тебе может дать СберЗдоровье: Работу из дома в графике 2/2 (мск.вр.) с 11.00-23.00 или неполный день в графике 2/2; Оплачиваемое обучение (12 дней в графике 5/2); Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничный лист; Средний доход на старте 42 000 ₽ в месяц, на руки (основная часть 32 000 ₽ + средняя премия 15 000 ₽) Подключаем ДМС, включая стоматологию; Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома; Компенсация спорта для сотрудников; Дарим сотрудникам бесплатную подписку СберПрайм+, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров (BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok); С тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию Что мы ждем от тебя: Готовность общаться с клиентами вежливо и доброжелательно; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Для удаленной работы — тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10 и выше, оперативная память не меньше 6 Гб); Наличие качественного интернет-соединения (скорость не менее 50 Мбит/с), гарнитуры-USB и web-камеры ( на время обучения). Опыт работы с клиентами в сферах обслуживания, таких как колл-центр в и аналогичных подразделениях. Будет здорово, если ты работал в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС Если нет - не страшно, мы всему научим. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Чем тебе предстоит заниматься: Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта; Подбор подходящей клиники/врача/диагностики по стоимости местоположению; Предложение альтернативных клиник/врачей/диагностик в случае отсутствия выбранного специалиста или клиники; Перевод звонка в клинику, занесение информации в базу данных. Что тебе может дать СберЗдоровье: Работу из дома в графике 2/2 (мск.вр.) с 11.00-23.00 или неполный день в графике 2/2; Оплачиваемое обучение (12 дней в графике 5/2); Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничный лист; Средний доход на старте 42 000 ₽ в месяц, на руки (основная часть 32 000 ₽ + средняя премия 15 000 ₽) Подключаем ДМС, включая стоматологию; Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома; Компенсация спорта для сотрудников; Дарим сотрудникам бесплатную подписку СберПрайм+, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров (BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok); С тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию Что мы ждем от тебя: Готовность общаться с клиентами вежливо и доброжелательно; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Для удаленной работы — тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10 и выше, оперативная память не меньше 6 Гб); Наличие качественного интернет-соединения (скорость не менее 50 Мбит/с), гарнитуры-USB и web-камеры ( на время обучения); Опыт работы с клиентами в сферах обслуживания, таких как колл-центр в и аналогичных подразделениях. Будет здорово, если ты работал в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС Если нет - не страшно, мы всему научим. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
СберЗдоровье - аккредитованная IT-компания, крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины. Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. Мы помогли миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество медицинских услуг. Об IT в цифрах: 3 бизнес-направления; 21+ команд; 330+ IT специалистов (devops, manual/auto QA, web/mobile devs, backend devs, аналитики, архитекторы и др.) из 40+ городов. На данный момент мы ищем android-разработчика в команду для развития приложения "Умный мониторинг здоровья". О нашей команде: Стремимся использовать нативные инструменты и современный стек технологий - Kotlin, Compose, Coroutines и Flow. Развиваем инфраструктуру: используем модульную архитектуру и дизайн-систему в разработке. Выделяем время на техдолг. Есть возможность заниматься как продуктовыми, так и техническими задачами. Ценим качество проекта: проводим код-ревью, регулярно пересматриваем подходы к разработке, автоматизируем рутинные проверки и задачи на CI/CD. Поддерживаем направление Developer Relations - делимся опытом между командами, проводим внутренние митапы, помогаем подготовиться к публичным выступлениям. О проекте: 96,5% проекта написано на Kotlin и его становится только больше. Модульные (jUnit) и end-to-end (Kaspresso) тесты. Выстроенный процесс CI/CD. Задачи: Разрабатывать приложения под Android на Kotlin. Улучшать внутренние процессы разработки, проводить ревью кода. Взаимодействовать с другими командами разработки, аналитиками, дизайнерами и менеджерами. Требования: Хорошие знания Kotlin и Android SDK. Опыт работы с webRTC, webSockets, чатами Коммерческий опыт с Jetpack Compose Знание Android Material Design Guidlines, умение работать с основными UI компонентами, опыт реализации кастомных View. Опыт работы с библиотеками Kotlin Coroutines, Dagger 2. Умение работать с инструментарием Android Studio, а также системой сборки gradle. Навыки написания модульного и тестируемого кода. Понимание чистой архитектуры и паттернов проектирования. Опыт работы с девайсами (Bluetooth/Wi-Fi). Будет плюсом: Наличие примеров кода в GitHub / Bitbucket. Знание Java. Опыт работы с Retrofit. Что тебе может дать СберЗдоровье: Свободный выбор рабочего формата: удалённый внутри страны или гибридный в Москве; Медицинская программа, включающая телемедицинские консультации, очные приёмы в клиниках, психологов, стоматологию, лабораторные и инструментальные диагностики; Поддерживаем активный образ жизни — выбирай виды спорта по душе (корпоративные занятия сквошем, бегом, футболом в Москве и компенсация твоего спортивного абонемента); Ипотечные программы (IT-ипотека или льготная ипотека для сотрудников Сбера); Индивидуальный план развития каждому, он поможет тебе всегда видеть вектор своего пути; Компенсация профильного обучения и конференций; Ветеринары для ваших домашних животных 24/7 Приятное дополнение: Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу. Devrel и коммьюнити: поможем начать вести блог и делиться своим опытом, выступать на митапах и быть лидером сообщества компетенций.
СберЗдоровье - аккредитованная IT-компания, крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины.Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. 25 мая 2017 года мы стали частью Экосистемы Сбера. Мы помогли миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество медицинских услуг. Об IT в цифрах: 3 бизнес-направления; 21+ команд; 330+ IT специалистов (devops, manual/auto QA, web/mobile devs, backend devs, аналитики, архитекторы и др.) из 40+ городов. Задачи: Коммуникация с владельцем продукта и бизнес-заказчиком для выявления и анализа требований. Определение влияния изменений на существующие процессы и интеграции. Анализ и описание процессов as-is и to-be, пользовательских сценариев. Проектирование интеграционных потоков между системами. Построение необходимых моделей и схем взаимодействия. Проектирование и описание модели данных на логическом уровне. Участие в принятии архитектурных решений с тимлидом и архитектором. Написание, сопровождение и актуализация ТЗ на разработку (ФТ, НФТ). Изучение существующих продуктов и участие в кросс-командных проектах. Требования: Навык управления требованиями: уверенное владение методами сбора, формализации и согласования требований. Навык проектирования моделей данных, моделирования процессов и систем (ER-диаграммы, схемы нотаций UML, BPMN, С4). Опыт проектирования интеграционных решений: REST, MQ. Опыт работы с реляционными СУБД. Знание принципов построения микросервисной архитектуры. Системное мышление и умение выделять главное. Умение выбирать оптимальный способ решения задачи. Хорошо развитые навыки коммуникации. Будет плюсом: Опыт работы в продуктовых командах разработки. Опыт работы с мобильными приложениями. Знание какого-либо языка программирования и умение читать код. Что мы можем предложить: Сильную команду профессионалов, увлеченных своим делом; Возможность развития в команде ведущей MedTech-компании России. Полный рабочий день, удаленный формат работы; Уютный офис в БЦ Technopark Plaza с панорамным видом на город; Медицинская программа, включающая телемедицинские консультации, очные приёмы в клиниках, психологов, стоматологию, лабораторные и инструментальные диагностики; Оплачиваемые курсы английского языка; Бесплатные занятия спортом: сквош, футбол, беговой клуб; Компенсация спортивного абонемента; СберУниверситет и оплата профильного обучения и курсов А еще: Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу; Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них :)
Мы активно растём и ищем в отдел бренд-дизайна опытного коммуникационного дизайнера. Чем предстоит заниматься: Создавать визуальные метафоры: от крупных рекламных key visual до графики внутри приложения (диджитал и частично офлайн). Развивать визуальную систему в рамках рестайлинга: от новых направлений до внедрения в ключевые каналы коммуникации. Работать с нейросетями в разных пайплайнах: фотостиль, 3D-композиции и сложные визуальные сцены. Самостоятельно работать с брифами: предлагать и аргументировать решения, видеть риски и удерживать высокий уровень крафта. Мы ожидаем от тебя: Уверенное владение нейросетей, Figma и пакета Adobe; Сильные кейсы в портфолио. Хороший вкус и насмотренность; Проактивный подход к работе, инициативу совершенствовать и внедрять новые подходы. Умение задавать правильные вопросы; Способность вести задачи самостоятельно, коммуницировать с заказчиком; Понимание психологии восприятия визуальных образов и семантику; Работа с 3D, motion и рисование — как большой плюс; Опыт работы в крупных компаниях, агентствах или студиях на релевантных должностях, от 3 лет. Что даст тебе СберЗдоровье: Сильную команду профессионалов, увлеченных своим делом; Возможность развития в команде ведущей MedTech-компании России; Уютный офис в БЦ Technopark Plaza с панорамным видом на город либо полностью удаленный формат работы Медицинская программа, включающая телемедицинские консультации, очные приёмы в клиниках, психологов, стоматологию, лабораторные и инструментальные диагностики; Оплачиваемые курсы английского языка; Компенсация спортивного абонемента; СберУниверситет и оплата профильного обучения и курсов.
СберЗдоровье - аккредитованная IT-компания, крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины.Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. 25 мая 2017 года мы стали частью Экосистемы Сбера. Мы помогли миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество медицинских услуг. Твоя роль будет заключаться в координации различных проектов в подразделении Эксплуатации ИТ, направленных на улучшение качества клиентского сервиса, обеспечение успешного выполнения задач.Команда отвечает за развитие и эксплуатацию ИТ-инфраструктуры, ITSM-процессов, системную архитектуру, техническую поддержку сотрудников, закуп и учёт ИТ-активов, операционные вопросы ИТ. Что нужно будет делать : End-to-end управление проектами: лидировать инфраструктурные и операционные проекты (от инициации до постпроектного сопровождения). Управлять инициативами по модернизации архитектуры, инфраструктуры, переходу на новые решения и автоматизации процессов (в т.ч. внедрение AI-инструментов, ITSM и техподдержки). Кросс-функциональное взаимодействие: выстраивать прозрачную работу между отделами эксплуатации, продуктовой разработкой, ИБ, архитекторами и стейкхолдерами. Управление ресурсами: контролировать сроки, качество, риски, а также вести расчет и учёт бюджета проектов и команд Эксплуатации. Актуализация документации проектов, составление презентаций и отчётов по статусам проектов. Оптимизация процессов: внедрять data-driven подход, лучшие практики управления и метрики эффективности (Яндекс.Трекер, Яндекс.Wiki, Я360). Что мы ищем в кандидатах Опыт работы IT Project Manager от 2-х лет (огромным плюсом будет опыт в инфраструктурных проектах, DevOps или техподдержке). Понимание принципов работы современных ИТ-инфраструктур (Cloud, контейнеризация, сети) и ITSM-процессов. Уверенное владение несколькими методологиями управления (Agile, Waterfall) и умение их комбинировать под задачу. Сильные навыки стейкхолдер-менеджмента, умение разрешать конфликты и вести переговоры. Опыт бюджетирования, планирования ресурсов и управления рисками. Будет плюсом Глубокое понимание процессов эксплуатации и технической поддержки информационных систем Опыт автоматизации процессов или внедрения AI/ML-решений для оптимизации рутины (копилоты для саппорта, AI-алертинг и т.д.). Наличие профильных сертификаций (SAFE, Scrum/Kanban). Опыт работы с производственными ИТ-метриками (SLI/SLA/SLO, DORA). Что мы предлагаем Возможность развития в команде ведущей MedTech-компании России; Полный рабочий день, удаленный формат работы; Уютный офис в БЦ Technopark Plaza с панорамным видом на город; Медицинская программа, включающая телемедицинские консультации, очные приёмы в клиниках, психологов, стоматологию, лаболаторные и инструментальные диагностики; Поддерживаем активный образ жизни — выбирай виды спорта по душе (корпоративные команды, сквош, компенсация абонемента); Оплата профильного обучения и конференций; Скидки и бенефиты от наших партнёров; Оплачиваемые курсы английского языка; Льготная ипотека.
СберЗдоровье - аккредитованная IT-компания , крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины. Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. Мы помогли миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество медицинских услуг. Об ИТ в цифрах: 3 бизнес-направления; 23+ команды; 360+ IT специалистов (devops, QA, web/mobile devs, backend devs, аналитики, архитекторы и др.) из 40+ городов. Чтобы эти цифры стали выше, а наши пользователи — счастливей, мы ищем Project Manager. Что нужно будет делать: Организовывать эффективную работу на проектах с участием нескольких команд; Управлять рисками, сроками и процессами внутри проектов для достижения результата в заданные сроки; Вести необходимую проектную документацию и отчетность: план проекта, проектные метрики, статусы проектов, реестр рисков и др. необходимую документацию; Предоставлять стейкхолдерам всю необходимую информацию о прогрессе проектов и контролировать исполнение договоренностей; Обеспечивать прозрачную и своевременную коммуникацию внутри проектной команды, а также со смежными подразделениями компании; Выстраивать процессы в командах для достижения наилучшего результата. Что мы ищем в кандидатах: Опыт работы на кросскомандных проектах с большим количеством зависимостей; Опыт подготовки и ведения проектной документации; Навык выстраивания эффективной коммуникации с проектной командой, стейкхолдерами и управление их ожиданиями; Умение фасилитировать встречи, держать всех участников в фокусе, фиксировать и контролировать договоренности; Устойчивость к изменениям в ходе проекта и навык снижения их влияния на ход проекта; Желание приводить все системы к структуре и порядку, педантичность и методичность в работе с проектной документацией и процессами; ответственность за результаты команд; Готовность к интенсивной работе с большим количеством коммуникаций; Опыт работы в роли Project manager на IT проектах от 4-х лет; Опыт работы с web, mobile и интеграционных проектах / продуктах. Опыт работы в продуктовых командах. Что тебе может дать СберЗдоровье: Сильную команду профессионалов, увлеченных своим делом; Возможность развития в команде ведущей MedTech-компании России. Полный рабочий день, удаленный график работы с территории РФ; Медицинская программа, включающая телемедицинские консультации, очные приёмы в клиниках, психологов, стоматологию, лабораторные и инструментальные диагностики; Оплачиваемые курсы английского языка; Бесплатные занятия спортом: сквош, футбол, беговой клуб; Компенсация спортивного абонемента; СберУниверситет и оплата профильного обучения и курсов. А еще: Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них. Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу.
Чем тебе предстоит заниматься: Прослушивать звонки сотрудников; Проводить калибровочные сессии по итогам прослушки; Разбор ошибок сотрудников, срезы по сотрудникам; Ведение отчетов по проделанной работы; Что мы ждем от тебя: Умение корректно давать обратную связь и вдохновить на результат; Возможность работать из дома: ноутбук/компьютер (ПК с операционной системой от Windows 10), гарнитура, интернет; Что тебе может дать СберЗдоровье: Официальное оформление, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска; Работу из дома в графике 5/2 или 2/2; Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании; После испытательного срока подключаем ДМС, включая стоматологию; Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома; Компенсация спорта для сотрудников; Скидки и бенефиты от наших партнёров (СберПрайм, BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok); Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
Чем тебе предстоит заниматься: Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта; Подбор подходящей клиники/врача/диагностики по стоимости местоположению; Предложение альтернативных клиник/врачей/диагностик в случае отсутствия выбранного специалиста или клиники; Перевод звонка в клинику, занесение информации в базу данных. Что тебе может дать СберЗдоровье: Работу из дома в графике 2/2 (мск.вр.) с 10.00-22.00, 11.00-23.00 или неполный день в графике 2/2; Оплачиваемое обучение (12 дней в графике 5/2); Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничный лист; Средний доход на старте 42 000 ₽ в месяц, на руки (основная часть 32 000 ₽ + средняя премия 15 000 ₽) Подключаем ДМС, включая стоматологию; Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома; Компенсация спорта для сотрудников; Дарим сотрудникам бесплатную подписку СберПрайм+, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров (BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok); С тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию Что мы ждем от тебя: Готовность общаться с клиентами вежливо и доброжелательно; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Для удаленной работы — тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10 и выше, оперативная память не меньше 6 Гб); Наличие качественного интернет-соединения (скорость не менее 50 Мбит/с), гарнитуры-USB и web-камеры ( на время обучения); Опыт работы с клиентами в сферах обслуживания, таких как колл-центр в и аналогичных подразделениях. Будет здорово, если ты работал в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда , Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon , Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС Если нет - не страшно, мы всему научим. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Чем тебе предстоит заниматься: Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта; Подбор подходящей клиники/врача/диагностики по стоимости местоположению; Предложение альтернативных клиник/врачей/диагностик в случае отсутствия выбранного специалиста или клиники; Перевод звонка в клинику, занесение информации в базу данных. Что тебе может дать СберЗдоровье: Работу из дома в графике 2/2 (мск.вр.) с 11.00-23.00 ; Оплачиваемое обучение (12 дней в графике 5/2); Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничный лист; Средний доход на старте 42 000 ₽ в месяц, на руки (основная часть 32 000 ₽ + средняя премия 15 000 ₽) Подключаем ДМС, включая стоматологию; Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома; Компенсация спорта для сотрудников; Дарим сотрудникам бесплатную подписку СберПрайм+, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров (BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok); С тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию Что мы ждем от тебя: Готовность общаться с клиентами вежливо и доброжелательно; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Для удаленной работы — тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10 и выше, оперативная память не меньше 6 Гб); Наличие качественного интернет-соединения (скорость не менее 50 Мбит/с), гарнитуры-USB и web-камеры ( на время обучения). Опыт работы с клиентами в сферах обслуживания, таких как колл-центр и в аналогичных подразделениях. Будет здорово, если ты работал в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС Если нет - не страшно, мы всему научим.
Чем тебе предстоит заниматься: Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта; Подбор подходящей клиники/врача/диагностики по стоимости местоположению; Предложение альтернативных клиник/врачей/диагностик в случае отсутствия выбранного специалиста или клиники; Перевод звонка в клинику, занесение информации в базу данных. Что тебе может дать СберЗдоровье: Работу из дома в графике 2/2 (мск.вр.) с 11.00-23.00 или неполный день в графике 2/2; Оплачиваемое обучение (12 дней в графике 5/2); Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничный лист; Средний доход на старте 42 000 ₽ в месяц, на руки (основная часть 32 000 ₽ + средняя премия 15 000 ₽) Подключаем ДМС, включая стоматологию; Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома; Компенсация спорта для сотрудников; Дарим сотрудникам бесплатную подписку СберПрайм+, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров (BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok); С тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию Что мы ждем от тебя: Готовность общаться с клиентами вежливо и доброжелательно; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Для удаленной работы — тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10 и выше, оперативная память не меньше 6 Гб); Наличие качественного интернет-соединения (скорость не менее 50 Мбит/с), гарнитуры-USB и web-камеры ( на время обучения). Опыт работы с клиентами в сферах обслуживания, таких как колл-центр и в аналогичных подразделениях. Будет здорово, если ты работал в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС Если нет - не страшно, мы всему научим. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Чем тебе предстоит заниматься: Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта; Подбор подходящей клиники/врача/диагностики по стоимости местоположению; Предложение альтернативных клиник/врачей/диагностик в случае отсутствия выбранного специалиста или клиники; Перевод звонка в клинику, занесение информации в базу данных. Что тебе может дать СберЗдоровье: Работу из дома в графике 2/2 (мск.вр.) с 11.00-23.00 или неполный день в графике 2/2; Оплачиваемое обучение (12 дней в графике 5/2); Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничный лист; Средний доход на старте 42 000 ₽ в месяц, на руки (основная часть 32 000 ₽ + средняя премия 15 000 ₽) Подключаем ДМС, включая стоматологию; Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома; Компенсация спорта для сотрудников; Дарим сотрудникам бесплатную подписку СберПрайм+, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров (BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok); С тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию Что мы ждем от тебя: Готовность общаться с клиентами вежливо и доброжелательно; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Для удаленной работы — тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10 и выше, оперативная память не меньше 6 Гб); Наличие качественного интернет-соединения (скорость не менее 50 Мбит/с), гарнитуры-USB и web-камеры ( на время обучения). Опыт работы с клиентами в сферах обслуживания, таких как колл-центр и в аналогичных подразделениях. Будет здорово, если ты работал в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС Если нет - не страшно, мы всему научим. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Мы понимаем ценность хорошего дизайна для пользователя и сейчас находимся в поиске дизайнера, который будет отвечать за развитие сегмента записи к стоматологам и на стоматологические услуги на нашем сайте и в приложении. Что нужно будет делать: Развивать и улучшать текущий флоу пользователя на сайте: выдача врачей-стоматологов, выдача стоматологических услуг, фильтры, корзина, запись и оплата; Прорабатывать маркетинговые инстурменты внутри продукта: баннеры, лэндинги, новые микро- и макро-сервисы; Готовить макеты для проведения А/В-тестов; Работать над поддержанием синхронизации функционала на сайте и в приложении; Работать над привлечением, удержанием и возвращаемостью пользователей; Работать в рамках дизайн-системы. Чего ждем от тебя : Опыт работы в продукте, масштабируемом и на веб и на мобильное приложение; Студийный опыт работы с визуалом как плюс; Умение из большого количества данных сделать простой и понятный интерфейс; Отличное владение Figma; Крепкий UI; Понимание дерева пользовательских метрик и того, как на них можно влиять через интерфейс; Опыт исследований и применение инструментов аналитики для принятия решений; Системное мышление и продуктовое видение, насмотренность; Опыт работы с нейронками будет плюсом. Что тебе может дать СберЗдоровье: Свободный выбор рабочего формата: удалённый внутри страны или гибридный в Москве; Медицинская программа, включающая телемедицинские консультации, очные приёмы в клиниках, психологов, стоматологию, лабораторные и инструментальные диагностики; Поддерживаем активный образ жизни — выбирай виды спорта по душе (корпоративные занятия сквошем, бегом, футболом в Москве и компенсация твоего спортивного абонемента); Ипотечные программы (IT-ипотека или льготная ипотека для сотрудников Сбера); Индивидуальный план развития каждому, он поможет тебе всегда видеть вектор своего пути; Компенсация профильного обучения и конференций; Ветеринары для ваших домашних животных 24/7.
СберЗдоровье - аккредитованная IT-компания, крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины. Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. Мы помогли миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество медицинских услуг. Об ИТ в цифрах: 3 бизнес-направления; 23+ команды; 350+ IT специалистов (devops, manual/auto QA, web/mobile devs, backend devs, аналитики, архитекторы и др.) из 40+ городов. Чтобы эти цифры стали выше, а наши пользователи — счастливей, мы ищем QA инженера. Соотношение тестирования: 50 ручное и 50 авто. Что предстоит делать у нас: Разрабатывать новые и поддерживать существующие тесты на Java на разных платформах; Участвовать в улучшении процессов обеспечения качества; Разрабатывать ручные сценарии на тестируемый функционал; Поддерживать тестовую документацию в актуальном состоянии; Участвовать в командных процесс (грумминги, планирование и так далее), Проводить полный цикл тестирования. От тебя мы ожидаем: Опыт работы в роли QA Engineer от 2-х лет; Умеешь в тест-дизайн и применяешь теорию тестирования; Умеешь работать со снифферами трафика; Имеешь опыт автоматизации клиент-серверных приложений; Умеешь в docker, gitlab, linux; Отлично знаешь Java Core; Имеешь опыт в Selenide, Rest Assured, JUnit5, Appium; Опыт работы с MySQL. Что мы можем предложить: Сильную команду профессионалов, увлеченных своим делом; Полный рабочий день, гибридный график; Уютный офис в БЦ Technopark Plaza с панорамным видом на город; Медицинская программа, включающая телемедицинские консультации, очные приёмы в клиниках, психологов, стоматологию, лабораторные и инструментальные диагностики; Оплачиваемые курсы английского языка; Бесплатные занятия спортом: сквош, футбол, беговой клуб; Компенсация спортивного абонемента; СберУниверситет и оплата профильного обучения и курсов. А еще: Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу; Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них :)
Чем тебе предстоит заниматься: Формирование комплекта отгрузочных документов (Акт, Счёт-фактура, УПД, Отчет агента); Отражения документов реализации (выручки) в системе 1С: Бухгалтерия предприятия; Разнесения банковской выписок в системе 1С: Бухгалтерия предприятия; Контроль правильности (полноты) отражения операций реализаций; Коммуникация с сотрудниками других подразделений группы компаний; Формирование актов сверки с контрагентами – заказчиками; Помощь в подготовке документов для ответов на требования ИФНС и других контролирующих и проверяющих органов; Участие в закрытие управленческого и налогового периода группы компаний; Прочие операции. Что мы ждем от тебя: Высшее экономическое образование; Опыт работы в бухгалтерии от 1 года; Опыт работы в сфере услуг на участке реализации как преимущество; Знание стандартов бухгалтерского учета и налогового законодательства; Уверенный пользователь Excel (умение работать со сводными таблицами); Знание 1С:Бухгалтерия 8.3, 1С: Документооборот, ЭДО (Диадок), офисных программ и справочно-правовых систем; Исполнительность, внимательность, ответственность, способность работать с большими объемами информации, умение работать в команде, нацеленность на результат и желание обучаться новому. Что тебе может дать СберЗдоровье: Возможность развития в команде ведущей MedTech-компании России; Корпоративное медицинское решение в любом городе страны со стоматологией и психологами; Поддерживаем активный образ жизни — выбирай виды спорта по душе (корпоративные команды, компенсация абонемента); Скидки и бенефиты от наших партнёров; Оплачиваемые курсы английского языка; Льготная ипотека.
Чем тебе предстоит заниматься: Сопровождение, развитие, удержание клиник; Сбор дебиторской задолженности; Ведение аналитики по действующим клиентам и принятие своевременных решений на основе полученных данных; Дополнительные продажи новых продуктов клинике; Возврат крупных клиник; Постановка и контроль задач; Взаимодействие с представителями клиники; Формирование закрывающих документов и проведение сверки с партнерами. Что мы от тебя ждем: Опыт самостоятельного ведения крупных клиентов: организация встреч, проведение переговоров, выстраивание долгосрочных отношений, решение конфликтных ситуаций, сбор дебиторской задолженности, удержание и возврат клиентов, постоянное взаимодействие с клиентами, сбор информации о докторах, внесение оплаты в систему; Умение добиваться своих целей и “дожимать” все задачи до конца; Опыт развития клиентов: проведение презентаций новых продуктов, повышение тарифов у клиентов, допродажи; Развитые личные качества: ответственность, внимательность, настойчивость, вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение правильно расставить приоритеты; Опыт работы с отчетностью, знание Word, Excel, CRM системы; Что тебе может дать СберЗдоровье: Возможность развития в команде ведущей MedTech-компании России; Корпоративное медицинское решение в любом городе страны со стоматологией и психологами; Поддерживаем активный образ жизни — выбирай виды спорта по душе (корпоративные команды, компенсация абонемента); Скидки и бенефиты от наших партнёров; Оплачиваемые курсы английского языка; Льготная ипотека. Приятное дополнение: Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них; Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу.
Чем тебе предстоит заниматься: Создание и проведение тестирований на основе базы знаний; Индивидуальные разборы ошибок с сотрудниками; Индивидуальные обучения сотрудников по работе с клиентами. Мы ищем человека в команду, который: Высшее образование (желательно: психологическое, педагогическое управление персоналом); Ориентация на результат, умение работать в команде, стрессоустойчивость; Опыт проведения обучения для сотрудников, развитию сотрудников на рабочих местах. Что тебе может дать СберЗдоровье: Официальное оформление, стабильные выплаты (оклад 51 980 руб. + премия 22 410 руб.) ; Работа в удаленном формате в графике 5/2; Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании; ДМС, включая стоматологию; Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома; Компенсация спорта для сотрудников; Скидки и бенефиты от наших партнёров (СберПрайм, BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok); Льготная ипотека. Работа в СберЗдоровье - это стабильность, социально полезный медицинский проект и все возможности для твоего роста.