Специалист по работе с клиентами | Работа в чатах | FinTech компания

ОБЯЗАННОСТИ: Оперативно забирайте на себя диалоги с клиентами после этапа продажи и сопровождайте сделки до полного завершения Запрашивайте необходимые документы, реквизиты и проверяйте их корректность перед проведением транзакций Поддерживайте постоянную коммуникацию с клиентами и оперативно информируйте их о статусе обработки сделки Контролируйте прохождение сделки через все этапы и своевременно подключайте нужных специалистов в команде ТРЕБОВАНИЯ: Опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении сделок, поддержке в или продажах от 1 года Внимательность при работе с документами и реквизитами Опыт работы в банках, FinTech компаниях, платежных сервисах или провайдерах Умение эффективно работать в режиме многозадачности Узнайте подробности ДО собеседования! Получите ответы, чтобы принять решение. Жмите ОТКЛИКНУТЬСЯ и задайте вопросы в чат. КОМПАНИЯ: FinTech компания, специализирующаяся на сопровождении сделок по обмену фиатных и цифровых валют для бизнеса Продукт компании помогает осуществлять трансграничные расчёты и внедрять платежные технологии нового поколения Средний чек сделки – 5 млн. долларов Собственная торговая IT-платформа Лицензия на обмен валют, полное документальное сопровождение сделок ДОХОД: 70 000 ₽ – фиксированная часть, ежемесячно, на руки После прохождения испытательного срока оклад увеличивается до 80 000 ₽ на руки 7 000 ₽ – премия за выполнение командных показателей, ежемесячно, на руки После прохождения испытательного срока премия увеличивается до 8 000 ₽ на руки Нравится вакансия? Жмите ОТКЛИКНУТЬСЯ Чтобы выбрать дату и время собеседования УСЛОВИЯ: Удаленный формат работы График: 5/2 Пн-Пт Время работы на выбор: с 10:00 до 19:00, с 10:30 до 19:30, с 11:00 до 20:00 Оплата отпускных – 28 календарных дней в году Оформление по договору с первого дня сотрудничества ПРЕИМУЩЕСТВА: Работа в активно растущей FinTech-компании с продуктом, актуальным для бизнеса в России Профессиональная команда: поддержка со стороны бухгалтерии, трейдеров, технических специалистов и менеджеров по продажам Четко выстроенные процессы и распределение задач внутри команды Возможность дальнейшего роста и перехода на другой функционал – в продажи или другие направления компании Обучение продукту и сопровождение на этапе адаптации КОНКУРС: 1-й этап: интервью с рекрутером. Дистанционно 2-й этап: собеседование с руководителем. Дистанционно Успевайте ОТКЛИКНУТЬСЯ! Слоты для собеседования занимают другие кандидаты ВАЖНО: Хотите повысить свои шансы на получение этой работы? Напишите в сопроводительном письме кодовое слово: «FinTech » Так мы поймём, что вы внимательно прочитали описание вакансии