Специалист по визовой поддержке

Приветствуем! Мы, Консьерж-сервис №1, дружная команда, предоставляющая профессиональный сервис премиум-уровня в разных сферах жизни. С нами надёжно, клиенты доверяют и обращаются к нам за комфортом и высоким уровнем конфиденциальности. Наша задача — выполнить запросы клиентов, от заказа продуктов на дом до бронирования персональной яхты в любой точке мира. Для клиента мы не просто находим максимально лучшее и выгодное решение, а прежде всего, обеспечиваем свободу от повседневных забот, освобождая время для главного в жизни. Ежедневно мы работаем, исходя из принципа заботы, качества и индивидуального подхода к каждому клиенту и запросу. Мы быстро растём, появляются новые интересные задачи, в связи с чем мы ищем специалиста по визовому бронированию. Задачи, с которыми тебе предстоит работать: • приём и обработка заявок от клиентов по телефону, в мессенджерах и по электронной почте; • ведение деловой переписки с нашими партнёрами; • консультирование клиентов и предоставление им полной информации об услугах отелей; • оформление всех необходимых документов визовой поддержки; • внесение индивидуальных и групповых бронирований в систему отеля; • работа с CRM-системой; • ведение отчётности по проделанной работе. У нас будет мэтч, если: • ты свободно владеешь разговорным и письменным английским языком; • имеешь схожий опыт работы от 1 года; • коммуникабелен, искренне любишь общение с людьми и работу в команде; • работаешь с использованием принципов самоорганизации и тайм-менеджмента; • знаком с правилами делового этикета в общении и переписке и применяешь их в работе; • нацелен на достижение результата; • имеешь ПК или ноутбук и устойчивое интернет-соединение для работы. Мы предлагаем: • почасовую оплату с конкурентной ставкой; • оформление через самозанятость и ИП и полностью удалённый формат сотрудничества; • стабильный график 5/2; • полную поддержку на период адаптации: бесплатные тренинги и обучение от ведущих специалистов; • пакет корпоративных привилегий: скидки от наших партнёров, ДМС и психолог; • живую корпоративную культуру с конкурсами и флешмобами; • настоящую прозрачную и понятную дорожную карту развития, которая поможет тебе вырасти.