Специалист поддержки чатов (недвижимость)

Привет! На связи команда TrendAgent, мы ищем специалиста поддержки чатов. Его миссия в команде — помогать нашим партнерам (агентам) Кому подойдёт эта роль? Тому, кто умеет быстро включаться в диалог, держать несколько чатов параллельно и оставаться внимательным к деталям. Если тебе интересно разобраться, как работает рынок недвижимости изнутри — это отличная точка входа. Будет большим преимуществом опыт работы в сфере недвижимости: понимание специфики сделок, терминологии и процессов поможет быстрее адаптироваться и эффективно помогать партнёрам. Что ты будешь делать: Общаться с агентами и помогать им проводить сделки: статус заявки, уточнения, бронирование квартир. Работать с входящими обращениями: преимущественно в чатах, но также обрабатывать звонки. Следить, чтобы все данные были в порядке: вовремя вносить и обновлять информацию. Работать в тесной связке с командой: ты — тот самый человек, который создаёт ощущение, что «всё под контролем». Что от нас: Коллеги и руководитель, которые ответят на твой вопрос, еще до того как ты его задашь (но ценим самостоятельность); Возможность строить карьеру: можно либо повышать свои компетенции и уровень дохода, либо переходить на руководящие должности; Официальная и фиксированная заработная плата 45 тыс. руб и ежемесячный бонус до 10 тыс.руб (до вычета НДФЛ) по результатам работы; График 5/2 с фиксированными выходными в четверг и пятницу: пн-ср с 10 до 19 по мск, сб и вс с 10 до 18 по мск. Формат работы - удалённый.