Специалист поддержки клиентов

Привет! Мы команда Циана — более 20 лет мы создаём профессиональный высокотехнологичный сервис, который помогает миллионам людей найти дом мечты. Мы знаем о недвижимости всё. Помогаем найти, сдать, продать. И верим, что новая жизнь начинается с нас. О нас: ежемесячно сайт cian.ru посещают 20+ млн уникальных пользователей на Циане публикуется более 2,2 млн актуальных объявлений мы в 20-ке самых дорогих компаний рунета по версии Forbes единственный proptech из России , который входит в топ-10 лучших сервисов по недвижимости в мире В Циане работает более 1000 сотрудников из России. Компания входит в рейтинг лучших работодателей Forbes, HeadHunter и Хабр.Карьера , а также в рейтинг лучших IT-брендов работодателей Хабр и Экопси. Откликайся на вакансию и присоединяйся к команде Циана! Мы в поиске активных и коммуникабельных специалистов для развития команды, которая быстро и эффективно помогает нашим клиентам в их вопросах. Предлагаем: Частичную занятость: от 5 часов в смену 2/2 с 08:00 до 23:00 мск Прозрачный доход оплата зависит от количества ответов Заключение договора ГПХ с первого дня Удаленный формат: для выполнения задач из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет, гарнитура Полноценную и понятную систему обучения: дружелюбные наставники и команда, которые всегда помогут сориентироваться в сложных вопросах Твоей основной целью станет помощь клиентам Циан. И вот задачи, которые могут стать твоими: Ответы на письма клиентов по вопросам работы сайта Совершение исходящих звонков клиентам (для уточнения информации по обращению) Отправляй резюме, если ты: Умеешь писать без ошибок Готов звонить клиентам Обладаешь сильными коммуникативными навыками Любишь и умеешь общаться с людьми Откликайся и участвуй в развитии классного сервиса!