Специалист поддержки POS-сети

Кого мы ищем Мы ищем специалиста поддержки POS-сети Чем предстоит заниматься Контролировать предоставление пакетных доступов сотрудникам массовых должностей POS-сети; Осуществлять рассмотрение заявок Service Now и IDM по запросам POS-сети: изменение параметров в системах, доступы к серверам, группам; Осуществлять своевременное внесение изменений в справочник "ОТП Регионы" в части добавления сотрудников в соответствующие группы, на основании заявок базы данных «Заявки из регионов»; Контролировать и координировать процесс списания оборудования в POS-сети; Анализировать и консолидировать данные по инвентаризации оборудования в POS-сети; Осуществлять мероприятия по минимизации и контролю неэффективных расходов с части ИТ обеспечения; Инициировать перемещения имущества между подразделениями; Координировать процесс исполнения заявок и инцидентов. Что мы ждем от успешного кандидата Высшее образование; Опыт работы в области технической поддержки; Знание принципов и особенностей функционирования региональной сети Банка; Навыки взаимодействия с регуляторами и внутренними подразделениями компании Ответственность, аналитический склад ума и умение работать в команде. Что мы предлагаем Возможна работа в офисе или удаленно; Полный рабочий день с графиком 5/2 Фиксированная часть + ежеквартальная премия