АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Чем предстоит заниматься: Тестировать чат поддержки в банковском вебе и мобильном приложении Проводить функциональное, регрессионное и исследовательское тестирование Разрабатывать тест-кейсы, чек-листы и оформлять баг-репорты Тестировать API и проверять работу чата в различных сценариях (офлайн, реконнекты, пуши, порядок/дубли сообщений) Что мы ждём: Опыт ручного тестирования веб- и мобильных приложений (Android/iOS) от 2 лет Понимание HTTP/REST, опыт тестирования API (Postman/Swagger) Умение разрабатывать тестовую документацию и применять техники тест-дизайна Опыт тестирования клиент-серверных приложений и сценариев реального времени Будет плюсом: Charles/Proxyman, Android Studio/adb, SQL, опыт в банковских или финтех-продуктах

Чем предстоит заниматься: Автоматизация инфраструктуры банка используя Java. Поддержка имеющихся сервисов. Проектирование и разработка новой функциональности сервисов. Покрытие unit-тестами, проведение code ревью. Участвовать в технических исследованиях, выборе архитектурных решений и технологий. Контролировать технический долг: инициировать, аргументировать и сопровождать его устранение Используемые языки: Java 21 Что мы ждём: Опыт коммерческой разработки на Java, Spring Framework / Spring Boot Базовое понимание принципов работы сетевого оборудованя, сетевых протоколов. Будет полезен опыт автоматизации взаимодействия с сетевым оборудованием по протоколам SSH, SNMP, NETCONF, RESTCONF. Использование Kubernetes, Docker; Понимание SQL и NoSQL БД, умение находить и устранять узкие места Навыки проектирования API У мение работать с задачами с высокой степенью неопределённости: проводить исследования, анализировать альтернативы, предлагать оптимальные решения Понимание методологии DevOps, опыт работы с CI/CD-инструментами: BitBucket, Nexus, Teamcity, SonarQube; Работа с системами логирования и мониторинга приложений: ELK, Prometheus, Grafana, Greylog; Знакомство с продуктами по управлению бэклогом команды: Jira, Confluence.

Чем предстоит заниматься: Функциональное, интеграционное и регрессионное тестирование backend-сервисов. Подготовка и поддержка тестовой документации. Поиск, регистрация и сопровождение дефектов. Участие в развитии инструментов и процессов тестирования. Работа в Agile-команде (daily, planning, retrospective). Что мы ожидаем от кандидата: Опыт ручного функционального тестирования веб- и мобильных приложений (Android/iOS) от ~2 лет, понимание клиент-серверного взаимодействия (HTTP/REST, работа с API) Самостоятельная разработка тест-документации: тест-кейсы, чек-листы, баг-репорты Владение тест-дизайном (классы эквивалентности, граничные значения, негативные сценарии) Опыт работы с инструментами CI/CD Плюсом — инструменты вроде Charles/Proxyman, Android Studio/adb, SQL

Чем предстоит заниматься: Выбор и разработка инструментов тестирования; Выбор подходов к тестированию; Разработка тестовых сценариев; Формирование регрессионного набора тестов и поддержка в актуальном состоянии; Проведение тестирования; Регистрация дефектов; Тестирование интеграционного взаимодействия с RabbitMQ, IBM MQ, Kafka; Написание автотестов (Cucumber + Java) Что мы ожидаем от кандидата: Желание разбираться в новых областях знаний и активно учиться; Уверенное знание теории и практики тестирования ; Опыт проведения функционального/регрессионного тестирования; Опыт работы с дефектами; Опыт работы с инструментами CI/CD; Уверенные знания SQL; Опыт работы с API; Опыт работы с RabbitMQ, IBM MQ, Kafka Опыт работы с АБС ЦФТ (ИБСО + R2) Знания продуктов: Платежи, взаимодействие с гос органами(ФНС, ФССП, ГИС ЖКХ, ГИС ГМП), Расчетный центр

Чем предстоит заниматься: Диагностика и оперативное решение проблем, возникающих у конечных пользователей и бизнес‑единиц Настройка и поддержка функций платформы Цифровой рубль в тестовой среде и в продуктиве Установка обновлений на прикладное решение и ОС Мониторинг сервисов платформы Цифровой рубль, профилактика проблем, анализ метрик, предупреждение о деградациях Решение инцидентов в продуктиве, быстрая реакция на события мониторинга, минимизация времени простоя, участие в эскалациях на уровне 2 линии поддержки Создание базы знаний, подготовка обучающих материалов: FAQ, инструкции, Best‑Practices, поддержка Wiki‑системы и внутреннего портала Что мы ожидаем от кандидата: Опыт работы в сопровождении различных банковских систем Знание Linux на уровне опытного пользователя Знание k8s (Deckhouse) на уровне опытного пользователя Опыт работы с Prometheus, Grafana, ELK, OpenSearch, Zabbix Опыт работы с системами alerting и анализ метрик Знание sql, опыт написания запросов и работы с БД Postgresql Знание одного из скриптовых языков (Python, Bash, Go) или любого языка программирования

Мы ищем бизнес-аналитика в команду автоматизации процессов ПОД\ФТ (противодействие отмывания доходов). Мы только нанимаем команду и начинаем создавать новую Anti-money Laundering систему, которая будет заниматься онлайн и пост-проверкой всех операций физических и юридических лиц. Работаем по Scrum, команда иногда встречается в офисе в Москве, но также можно работать удаленно по РФ. Задачи в этой роли: Сбор, анализ и формализация бизнес-требований к ИТ-решениям в части процессов финансового мониторинга; Описание и оптимизация бизнес-процессов подразделения, выявление узких мест и предложение улучшений; Подготовка функциональных требований, пользовательских сценариев, алгоритмов и постановок задач для разработки; Участие в проработке интеграций между системами, согласование требований с бизнес-заказчиками, разработкой и смежными подразделениями; Контроль полноты и корректности реализации требований на всех этапах жизненного цикла изменений; Участие в тестировании, приемке доработок и сопровождении внедрения новых решений; Подготовка материалов и инструкций для пользователей, участие в обучении сотрудников; Анализ запросов регуляторов, внутреннего и внешнего аудита в части автоматизации и поддержки процессов финансового мониторинга. Необходимая экспертиза: Опыт работы бизнес-аналитиком или системным аналитиком в банковской сфере; Понимание процессов финансового мониторинга, ПОД/ФТ и смежных комплаенс-процессов; Опыт формирования бизнес- и функциональных требований, подготовки ТЗ и сценариев тестирования; Умение описывать бизнес-процессы, работать с нотациями и структурировать сложные задачи; Навыки взаимодействия с заказчиками, разработчиками, тестировщиками и смежными командами; Понимание принципов разработки и внедрения ИТ-решений, жизненного цикла изменений и пользовательского тестирования. Будет преимуществом: Опыт автоматизации процессов финансового мониторинга в банке; Знание нормативных требований и практики взаимодействия с Банком России и Росфинмониторингом; Опыт работы с банковскими АБС, DWH, BPM-системами или системами комплаенса; Навыки работы с данными, SQL, отчетностью и аналитическими витринами; Опыт подготовки обучающих материалов и методологической документации.

Примерное распределение задач: ~70% — ручное тестирование, ~30% — автоматизированное. Чем предстоит заниматься: Ручное тестирование новой функциональности: анализ требований, тест-дизайн, функциональные и интеграционные проверки Регрессионное и исследовательское (exploratory) тестирование перед релизами Ведение и актуализация тестовой документации: тест-кейсы, чек-листы, регрессионные наборы Локализация дефектов, оформление баг-репортов, контроль исправлений Разработка и поддержка автотестов на Java (UI — Selenide/Selenium, Playwright; API — RestAssured или аналог) Анализ результатов прогонов автотестов, разбор упавших тестов Взаимодействие с разработчиками и аналитиками: уточнение требований, покрытие новой функциональности Что мы ждём: Опыт в тестировании от 2–3 лет на больших банковских проектах База ручного тестирования: тест-дизайн (классы эквивалентности, граничные значения, pairwise), локализация дефектов, качественные баг-репорты Опыт работы с системами управления тестированием (HP ALM, TestIT, Zephyr, TestRail, Allure TestOps или аналог) и баг-трекерами Знание Java на уровне написания автотестов: основы ООП, коллекции; готовность развиваться в автоматизации Опыт UI и API-автоматизации от 1 года на больших банковских проектах (Selenium/Selenide или Playwright): локаторы, ожидания, Page Object Опыт ручного тестирования API: понимание HTTP, REST, SOAP, JSON/XML; знакомство с брокерами сообщений (Kafka, RabbitMQ, IBM MQ) на уровне проверки интеграций Опыт работы с AI-инструментами в задачах тестирования Опыт работы с Git (branching, pull request workflow) Опыт работы с системами отчётности (Allure или аналог) Будет плюсом: Наличие личных проектов на Github и готовность их обсудить Понимание CI/CD: как автотесты запускаются в пайплайне (TeamCity, Jenkins, GitLab CI — любой) Опыт работы с Docker и Kubernetes Опыт работы с WireMock или аналогами для мокирования

Мы ищем системного аналитика в команду автоматизации процессов ПОД\ФТ (противодействие отмывания доходов). Мы только нанимаем команду и начинаем создавать новую Anti-money Laundering систему, которая будет заниматься онлайн и пост-проверкой всех операций физических и юридических лиц. Работаем по Scrum, команда иногда встречается в офисе в Москве, но также можно работать удаленно по РФ. Задачи в данной роли: Анализ существующих процессов и поиск возможностей для их оптимизации; Проработка бизнес-процессов, построение схем, диаграмм, формирование новых процессов в зоне ответственности команды; Разработка функциональных и нефункциональных требований; Документирование существующих и создаваемых процессов и функциональности на основании бизнес-требований; Сбор и анализ информации для постановки задач разработчикам (создание / изменение функциональности продукта); Коммуникация с другими командами и подразделениями для согласования изменений; Совместно с архитекторами — формирование архитектуры продукта, схем микросервисов и их взаимодействия. Необходимая экспертиза: Опыт работы в роли системного аналитика (желательно: банки, финтех, страхование, e-commerce); Понимание REST / SOAP Знание XML, JSON, паттернов интеграции; Опыт описания системных требований и подготовки документации для разработчиков (Confluence, Jira); Понимание процессов разработки backend, и интеграций (API, брокеры Rabit\Kafka); Понимание полного цикла разработки ПО: проектирование, прототипирование, разработка, тестирование, внедрение, поддержка; Системное мышление, ответственность, инициативность, умение работать в команде.

Чем предстоит заниматься: Тестирование чата поддержки в банковском вебе и мобильном приложении Самостоятельная разработка тест-кейсов Ручное функциональное тестирование на сайте и в мобильном приложении Создание и поддержка автотестов Что мы ждём: Опыт ручного функционального тестирования веб- и мобильных приложений (Android/iOS) от ~2 лет, понимание клиент-серверного взаимодействия (HTTP/REST, работа с API) Самостоятельная разработка тест-документации: тест-кейсы, чек-листы, баг-репорты Владение тест-дизайном (классы эквивалентности, граничные значения, негативные сценарии) Навыки автоматизации: написание и поддержка автотестов (например, Appium/UIAutomator для мобильного, Selenium/Playwright для веба; API-тесты), базовое знание языка (Java/Kotlin/Python) и работа с CI Умение тестировать реальное время и пограничные состояния чата: доставка/порядок/дубли сообщений, офлайн и реконнекты, пуш-уведомления, сценарии бот→оператор Внимание к банковской специфике: проверка работы с чувствительными данными, отсутствие утечек PII в логах/уведомлениях, базовое понимание требований безопасности Плюсом — инструменты вроде Charles/Proxyman, Android Studio/adb, SQL

Команда: Core & DX (Digital Experience Platform) Платформенная команда, отвечающая за фундамент цифрового клиентского опыта. В фокусе — главный экран мобильного приложения как настраиваемая и масштабируемая платформа: конфигурируемость под бизнес-задачи, переиспользуемые компоненты, консистентность UX. Отдельный важный блок — производительность: скорость загрузки экранов и скорость, с которой клиент получает доступ к нужной информации и сценариям. Чем предстоит заниматься: Анализ существующих процессов и поиск возможностей для их оптимизации Проработка бизнес-процессов, построение схем, диаграмм, формирование новых процессов в зоне ответственности команды Разработка функциональных и нефункциональных требований Документирование существующих и создаваемых процессов и функциональности на основании бизнес-требований Сбор и анализ информации для постановки задач разработчикам (создание / изменение функциональности продукта) Коммуникация с другими командами и подразделениями для согласования изменений Совместно с архитекторами — формирование архитектуры продукта, схем микросервисов и их взаимодействия Мы ожидаем: Опыт работы в роли системного аналитика (желательно: банки, финтех, страхование, e-commerce) Понимание REST / SOAP Знание XML, JSON, паттернов интеграции Опыт описания системных требований и подготовки документации для разработчиков (Confluence, Jira) Понимание процессов разработки backend, iOS, Android и их взаимодействия (API, BFF, WebSocket) Понимание полного цикла разработки ПО: проектирование, прототипирование, разработка, тестирование, внедрение, поддержка Системное мышление, ответственность, инициативность, умение работать в команде

Ключевые обязанности: телемаркетинг (продвижение банковских продуктов и услуг клиентам по тёплой базе Банка) посредством телефонных переговоров озвучивание специальных предложений подбор необходимых продуктов и услуг клиентам Что мы ждем от успешного кандидата: Грамотную четкую речь Наличие ПК, стабильного интернета и гарнитуры Желание развиваться в банковской сфере Желание достигать амбициозные цели и зарабатывать деньги Что мы предлагаем тебе: Официальное трудоустройство по ТК РФ Удобный график работы: 2/2 (с 09.00 до 21.00) , 5/2 (с 09.00 до 18.00) по Московскому времени Реальный карьерный рост Удаленную работу в вашем городе Корпоративное обучение Возможность построить карьеру без опыта работы в банковской сфере; Программа ДМС, скидки и привилегии от Банка (кредиты, льготные условия обслуживания, повышенный Cash back и т.п.) Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!

Ключевые обязанности: телемаркетинг (продвижение банковских продуктов и услуг клиентам по тёплой базе Банка) посредством телефонных переговоров озвучивание специальных предложений подбор необходимых продуктов и услуг клиентам Что мы ждем от успешного кандидата: Грамотную четкую речь Наличие ПК, стабильного интернета и гарнитуры Желание развиваться в банковской сфере Желание достигать амбициозные цели и зарабатывать деньги Что мы предлагаем тебе: Официальное трудоустройство по ТК РФ Удобный график работы: 2/2 (с 09.00 до 21.00) , 5/2 (с 09.00 до 18.00) по Московскому времени Реальный карьерный рост Удаленную работу в вашем городе Корпоративное обучение Возможность построить карьеру без опыта работы в банковской сфере; Программа ДМС, скидки и привилегии от Банка (кредиты, льготные условия обслуживания, повышенный Cash back и т.п.) Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!

Ключевые обязанности: телемаркетинг: продвижение банковских продуктов и услуг клиентам Банка, посредством телефонных переговоров озвучивание специальных предложений подбор необходимых продуктов и услуг клиентам Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ Удобный график работы: 2/2 или 5/2 Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы Реальный карьерный рост Удаленную работу Корпоративное обучение Льготные условия по кредитам и депозитам, ОТП Коины: сотрудники зарабатывают бонусы и тратят их на мерч или подарочные сертификаты Сообщества по интересам

Чем предстоит заниматься: Обработка и решение обращений пользователей по процессам «Платежи и переводы». Мониторинг работоспособности ИТ-систем и контроль их стабильной работы. Диагностика и устранение инцидентов и аварийных ситуаций. Участие в установке обновлений и сопровождении ИТ-систем. Работа с командной строкой Linux/Unix. Анализ логов, поиск причин возникновения ошибок и взаимодействие с командами разработки и эксплуатации. Что мы ждем: Уверенные знания SQL (желательно Oracle). Опыт работы с OpenSearch и Grafana. Знание Linux/Unix на уровне уверенного пользователя. Базовые знания Kubernetes. Понимание принципов микросервисной архитектуры. Базовое понимание REST API, брокеров сообщений и работы с Postman. Понимание принципов построения мониторинга приложений. Умение анализировать технические проблемы, работать с логами и быстро находить причины инцидентов. Ответственность, внимательность и готовность работать в команде.

Что нужно делать: Совершать входящие и исходящие звонки клиентам Банка (физическим лицам) Информировать о возникновении просроченной задолженности (до 45 дней) Работать с электронной базой данных. Что мы ждем от успешного кандидата: Наличие ПК, стабильного интернета и гарнитуры Готовность к большому количеству телефонных звонков Желание работать и зарабатывать. Что мы предлагаем: Трудоустройство по ТК РФ Белая заработная плата: Оклад + ежемесячный бонус (до 63 000 р.) Программы поощрения ОТП Мания (когда ты за внутреннюю валюту можешь купить себе как толстовку, так и day-off) Бесплатное обучение и возможность повышения квалификации в процессе работы Карьерный рост и повышение уровня дохода Удаленный формат работы Программа ДМС, скидки и привилегии от Банка (кредиты, льготные условия обслуживания, повышенный Cash back и т.п.) График 2/2

Что нужно делать: Совершать входящие и исходящие звонки клиентам Банка (физическим лицам) Информировать о возникновении просроченной задолженности (до 45 дней) Работать с электронной базой данных. Что мы ждем от успешного кандидата: Наличие ПК, стабильного интернета и гарнитуры Готовность к большому количеству телефонных звонков Желание работать и зарабатывать. Что мы предлагаем: Трудоустройство по ТК РФ Белая заработная плата: Оклад + ежемесячный бонус (до 63 000 р.) Программы поощрения ОТП Мания (когда ты за внутреннюю валюту можешь купить себе как толстовку, так и day-off) Бесплатное обучение и возможность повышения квалификации в процессе работы Карьерный рост и повышение уровня дохода Удаленный формат работы Программа ДМС, скидки и привилегии от Банка (кредиты, льготные условия обслуживания, повышенный Cash back и т.п.) График 2/2

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Оператор контакт-центра (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу График работы: 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) 9-18 Мск или сменный график 9-21 Мск - на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста / главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре банка Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

В нашей IT-команде более 700 специалистов из разных городов страны, объединенных в 12 трайбов и более 70 команд. Каждый день они улучшают банковские сервисы, чтобы 2 млн наших клиентов было легко и удобно ими пользоваться. Мы применяем Al для разработки и продвижения продуктов, улучшаем процессы кредитования, инвестируем в новые технологии. Трайб: Customer Tech Что тебя ждет: Проектирование и разработка мобильного приложения цифрового банкинга; Разработка нового функционала приложения; Рефакторинг старого функционала на современный стек; Участие в проектировании архитектуры системы; Реализация компонентов дизайн системы на Jetpack Compose; Написание unit-тестов (jupiter, turbine); Участие в код-ревью. Что мы ждем: Опыт работы Андроид разработчиком от 3 лет; Умение готовить архитектуры MVVM, MVI; Понимание работы в многомодульной архитектуре c SingleActivity; Опыт Hilt, Retrofit, Ktor, KMP, Compose Navigation, Coil; Знание и опыт Kotlin Сoroutines/Flow; Опыт разработки UI на XML(выпиливаем) + Compose(добавляем); Быть готовым к рефакторингу легаси на современный стек; Опыт командной разработки, знание инструментов (Jira, Git). Будет плюсом: Опыт работы TeamCity и настройкой ее; Опыт написание gradle скриптов; Работа с Baseline Profiles.

Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удобный график работы: плавающий 2/2 или 5/2 (время начала работы плавающее в интервале с 07:00 до 00:00) Удаленную работу в вашем городе Фиксированный оклад от 37 000 руб до 57 000 руб (определяется по итогам собеседования в зависимости от опыта работы в Контакт-центре)+ ежемесячная премия с первого дня работы. Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (онлайн и оффлайн) Детские подарки к Новому Году.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Тебя ждет: Удаленная работа Удобный график работы: 5/2 или сменный график- на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Трайб Digital ОТП Банка (ДБО - Мобильное приложение и интернет-банк) Чем предстоит заниматься: Развитие мобильного приложения для физических лиц, улучшение пользовательского опыта и интерфейса Проведение анализа пользовательского опыта Проведение «коридорных» исследований для проектирования процессов и дизайнов интерфейсов в приложениях/системах Банка Моделирование и прототипирование процессов пользовательских действий с учётом лучших практик UX Разработка screen flow, wireframes, прототипов, мокапов (mockups), раскадровок (storyboards) и карт пути пользователя (customer journey maps) Разработка дизайнов приложений/систем Банка с учётом UI Guide Участие в тестировании и сопровождении фронт функционала по работе с кредитными банковскими продуктами для физических лиц Участие в проектировании и подготовка решений на frond-end функционал, с учётом необходимости развития систем Документирование выполненных разработок, разработка UserStories Работа с нейросетями Что мы ждем: Уверенное владение Figma и другими инструментами для прототипирования и дизайна Опыт проектирования для мобильных платформ и веб-приложений Знание работы с инструментами и сервисами: iOS, Android, Web, а также Figma, графические и текстовые AI инструменты Будет плюсом: Навыки в векторной анимации Опыт работы с банковскими продуктами и в финтех-секторе Опыт работы с Jira и Confluence

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу Удобный график работы: 5/2 или сменный график- на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления чат + голос Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу График работы: 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) 9-18 Мск или сменный график 9-21 Мск - на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу Удобный график работы: 5/2 или сменный график- на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Мы с нуля разрабатываем новое рабочее место для сотрудников колл центра. Новое решение - это mission critical система, она будет обеспечивать доступность 99.95%, работать 24/7 и выдерживать нагрузку х2 клиентов. Также мы планируем внедрять AI для сокращения времени обслуживания клиентов и ищем junior ML-инженера в команду. Обязанности: Внедрять AI/ML подходы в рабочее место Колл Центра; Строить и обучать модели; Работать с текстовыми данными; Делать интеграции с внутренними системами через API; Настраивать безопасность: доступы, аудит, работа с чувствительными данными. Требования: Опыт работы в ML-инжиниринге; Хорошее знание мат.статистики, Python, базовое знание SQL; Базовое знание Java. Желательно: опыт обучения BERT-моделей, предпочтительна работа с NLP-задачами; опыт backend- или frontend-разработки; опыт работы с микросервисами и распределёнными системами (очереди, EDA, MSA).

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления чат + голос Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу Фиксированная часть + ежемесячная премия. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Тебя ждет: Удаленная работа / офис / гибрид - на выбор График работы: 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) 9-18 Мск или сменный график 9-21 Мск - на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Мы ищем Senior frontend-разработчика в команду Колл центра. Планируем создавать с нуля новое решение с доступностью 99.95%, работой 24/7, AI помощником и выдерживающего нагрузку х2 клиентов. Обязанности: Проработка архитектуры нового сервиса; Разработка нового функционала на TypeScript, React и поддержка текущего решения; Написание юнит-тестов; Участие в регулярных мероприятиях команды по SCRUM: ежедневные встречи, планирование спринтов, декомпозиция задач спринта, обзор результатов спринта. Требования: Опыт написания кода на JS, TS, React, профессиональное знание HTML/CSS верстки; Опыт построения архитектуры с нуля; Опыт менторства будет преимуществом.

Кого мы ищем: Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника. Сейчас у нас открыта вакансия "Специалист входящего направления " Что нужно делать: - Консультировать клиентов Банка (звонки+чат) - Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях - Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах. Что мы ждём от успешного кандидата: Опыт работы на онлайн-чатах и на голосовой поддержке (консультировании) Наличие оборудованного рабочего места Высокая скорость печати Грамотная речь Уверенный пользователь ПК Опыт работы в контактном центре (есть возможность трудоустроиться на более высшую должность, в зависимости от опыта работы: на старшего, ведущего, главного специалиста). Что мы предлагаем: Полное соблюдение ТК РФ Удобный график работы: плавающий 2/2 или 5/2 (время работы плавающее, распределяется по загруженности в интервале с 07:00 до 02:00 по МСК) Реальный карьерный рост Корпоративное обучение Оклад предлагается по итогам собеседования в зависимости от должности: от 37500 до 57000+ премии Приобретение опыта работы в крупном международном банке Топ-50. Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Оператор контакт-центра (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу График работы: 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) 9-18 Мск или сменный график 9-21 Мск - на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста / главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре банка Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу Удобный график работы: 5/2 или сменный график- на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления чат + голос Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу Фиксированная часть + ежемесячная премия. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу Удобный график работы: 5/2 или сменный график- на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления чат + голос Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу График работы: 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) 9-18 Мск или сменный график 9-21 Мск - на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Оператор контакт-центра (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу График работы: 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) 9-18 Мск или сменный график 9-21 Мск - на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста / главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре банка Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Оператор контакт-центра (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу График работы: 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) 9-18 Мск или сменный график 9-21 Мск - на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста / главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре банка Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Чем ты будешь заниматься: Аллокация плановых показателей розничной сети отделений Разработка методологии и согласование итоговых планов Факторный анализ выполнения планов Оптимизация моделей планирования Участие в проектах по автоматизации отчетности Что мы ждем от кандидата: Свободное владение Excel, SQL Желательно - умение пользоваться python. Понимание банковского бизнеса, коммуникабельность Знание английского - желательно на уровне не ниже B1 Наличие опыта в планировании - обязательно Умение доносить и отстаивать свою точку зрения

Что нужно будет делать: Выполнять письменный перевод банковских, финансовых, юридических и деловых документов, включая документы клиентов Банка (русский < = > английский) Координировать взаимодействие с бюро переводов (переводы на другие языки) и нотариусами (заверение переводов) Что мы ждем: обязательное наличие документа об образовании (высшее / дополнительное профессиональное), подтверждающего квалификацию переводчика знание английского языки на профессиональном (продвинутом) уровне, включая грамматику, орфографию, пунктуацию и стилистику знание методики письменного перевода, правил работы со специализированными переводческими инструментами (автоматизированными системами переводов, терминологическими базами данных) грамотное владение русским языком, навыками деловой переписки владение банковской, финансовой, экономической и юридической терминологией на русском и английском языках.

Трайб DailyBanking, занимаемся разработкой и автоматизацией банковских продуктов (депозиты, дебетовые карты, платежи, комиссионные продукты), а также процессов по их сопровождению. В работе применяем современный подход: микросервисная архитектура, моровые практики автоматизации, CI/CD, автотестирование и делимся опытом со всеми командами банка. Помимо этого, мы участвуем в процессах создания современных сервисов, приходящих на смену Core-системам. Наш стек: Языки: Java 17; Фреймворки: Spring (Boot, Data JDBC, Security), JUnit5, Testcontainers; Хранищилища данных: PostgreSQL, Minio; CI/CD: Bitbucket, TeamCity, Nexus, Kubernetes, Sonarqube; Брокеры сообщений: RabbitMQ, ActiveMQ. Что тебя ждёт: Разрабатывать микросервисы продуктового каталога и платформы комиссионных продуктов; Участвовать в принятии архитектурных и технических решений, определяющих развитие разрабатываемых командой систем; Участвовать в код-ревью и прочих процессах команды Что мы ждем от тебя: Опыт разработки на Java от 2-х лет; Опыт использования Spring Framework; Опыт работы с микросервисной архитектурой; Опыт работы с реляционными БД (PostgreSQL) и брокерами сообщениями; SOLID, DRY, KISS - ваше кредо. Будет плюсом: Опыт профилирования приложений; Опыт разработки сервисов, функционирующих 24/7.

Чем предстоит заниматься: Коммуникация с представителями партнеров и брокеров, помощь в решении проблем. Обработка обращений и решение проблем для партнеров и брокеров. Мониторинг состояния бизнес-процессов и аварийных ситуаций. Выявление и регистрация инцидентов, передача на исправление в другие команды. Соблюдение SLA по ответам на обращения и реакциям на инциденты. Участие в рабочих встречах. Что мы ждем: Стрессоустойчивость. Ответственность и внимательность к деталям. Аналитическое мышление. Быстрая обучаемость. Инициативность и самостоятельность. Будет плюсом: Знание SQL на базовом уровне. Понимание API, интеграций и логов. Опыт работы с Jira, Confluence, Zendesk или аналогичными системами. Знание процессов ITIL. • Рабочий день с 6:00 по МСК, 5/2

Стек: OS: iOS 15+ Архитектура: MVVM+R; Фреймворки: UIKit (в 26 году внедряем SwiftUI), SnapKit, Realm, RxSwift -> Combine; SVC: Git+BitBucket; CI/CD: TeamCity, fastlane. Чем предстоит заниматься: Проектирование и разработка очень важных для клиента фич в цифровом банкинге; Проводить сode-review; Продолжать совместно с коллегами разделение на модули приложения и фиксацией Codeowner; Предлагать и поддерживать внедрение лучших практик (свои и коллег) iOS-разработки в команду Что мы ждем от тебя: Опыт разработки мобильных приложений; Знание Swift; Опыт реактивных фреймворков RxSwift или Combine; Знание принципов ООП, SOLID, Design patterns; Понимание Rest API; Знание системы контроля версий Git; Приветствуем опыт написания Unit и UI тестов; Положительно смотрим на опыт с SwiftUI; Желателен опыт работы в agile-командах

О команде: Мы развиваем цифровые решения для премиального и private-сегмента. Наша команда разрабатывает мобильное и веб-приложение, основной фокус — предложения продуктов и сервисов для премиальных клиентов. Мы ищем UX/UI-дизайнера, который поможет проектировать пользовательский опыт, создавать качественные интерфейсы и участвовать в развитии цифровых продуктов для премиальных клиентов. Чем предстоит заниматься Проведение анализа пользовательского опыта, проведение «коридорных» исследований для проектирования процессов и дизайнов интерфейсов в приложениях / системах Банка. Моделирование и прототипирование процессов пользовательских действий с учётом лучших практик UX, подготовка screen flow. Разработка каркасов (Wireframes), прототипов, мокапов (mockUps), раскадровок (Storyboards), карт следования пользователя (Customer Journey Maps), UX-спецификаций на приложения / системы Банка. Разработка дизайнов приложений / систем Банка с учётом UI Guide. Участие в тестировании и сопровождении фронт функционала по работе с банковскими продуктами для физических лиц. Документирование выполненных разработок, разработка UserStories. Что мы ждем: Уверенное владение Figma и инструментами прототипирования. Опыт проектирования интерфейсов для iOS, Android и Web. Понимание принципов UX-дизайна, пользовательских исследований и usability. Навыки создания пользовательских сценариев, CJM и прототипов различной детализации. Опыт использования графических и текстовых AI-инструментов будет преимуществом. Внимание к деталям, системное мышление и умение работать в команде.

Трайб Daily Banking занимаемся разработкой и автоматизацией банковских продуктов (депозиты, дебетовые карты, платежи, комиссионные продукты, зарплатные карты), а также процессов по их сопровождению. Чем предстоит заниматься: Разработка новой функциональности продуктов Банка Участие в разработке middle-слоя продуктов на базе микросервисной архитектуры Разработка и развитие инфраструктуры непрерывной доставки (CI/CD) по методологии DevOps Участие в проектировании архитектурных решений Обеспечение высокого качества кода (code review, unit-тестирование, инструменты статического анализа) Обеспечение отказоустойчивости сервисов (оркестрация, мониторинг) Интеграция с сервисами и системами Банка Проведение валидации и ревью программного кода Что мы ждем: Хорошие компетенции в Java Core, Java Spring Boot; Использование Kubernetes, Docker; Работа с базами данных PostgreSQL, MinIO; Работа c современными брокерами и очередями сообщений: Apache Kafka, RabbitMQ или IBM MQ; Понимание технологий DevOps, опыт работы с CI/CD-инструментами: BitBucket, Nexus, Teamcity, SonarQube; Работа с системами логирования и мониторинга приложений: ELK, Prometheus, Grafana; Знакомство с продуктами по управлению бэклогом команды: Jira, Confluence.

Описание вакансии не заполнено.

О команде: Мы развиваем цифровые решения для премиального и private-сегмента. Наша команда разрабатывает мобильное и веб-приложение, основной фокус — предложения продуктов и сервисов для премиальных клиентов. Мы ищем опытного системного аналитика, который поможет создавать и развивать наши продукты, оптимизировать процессы и формировать архитектуру сервисов. Чем предстоит заниматься: Разработка новой функциональности продуктов и сервисов Банка Участие в разработке клиентской части банковских продуктов Проектирование и развитие архитектурных решений Интеграция с backend-сервисами и внутренними системами Банка Участие в разработке инфраструктуры непрерывной доставки (DevOps-подход) Обеспечение качества кода: code review, модульное тестирование Повышение отказоустойчивости сервисов с использованием мониторинга Анализ и реализация интеграций с внутренними системами Банка Валидация и проверка качества программного кода Что мы ждем: Опыт работы фронтенд-разработчиком от 3 лет в продуктовой команде Опыт работы по Agile/Scrum Уверенное владение:React.js / Redux, JavaScript / TypeScript, HTML / CSS Опыт работы с Docker Опыт использования CI/CD инструментов: Jenkins / TeamCity / CircleCI Опыт работы с Git, Jira, Confluence Понимание взаимодействия frontend ↔ backend Опыт работы в команде и участие в code review Будет плюсом: Опыт работы в финтехе или банковских проектах Опыт микрофронтендов Знание современных подходов к архитектуре frontend (DDD, Clean Architecture и т.п.) Опыт написания E2E тестов

Чем предстоит заниматься: Тестирование нового функционала для АБС ЦФТ Автоматизация кейсов тестирования Участие в регрессе новых версий ЦФТ Поддержание в актуальном состоянии модели тестирования функционала Команды Участие в каденциях команды, чаптера, платформы Что мы ожидаем от кандидата: Знание теории тестирования(все виды, кроме НТ) Знание способов интеграции Значние инструментов и навыки автотестирования Работа с Jira/Confluence Знание специфики АБС Банка Знание специфики карточных продуктов Навыки работы с АБС ЦФТ Р2 в части карт Java/Cucumber будет бонусом

Мы развиваем продукты в сфере дебетовых карт и платежных сервисов. Ищем инженера по тестированию, который будет участвовать как в ручном, так и в автоматизированном тестировании backend-сервисов в современной микросервисной архитектуре. Чем предстоит заниматься: Функциональное, интеграционное и регрессионное тестирование backend-сервисов. Подготовка и поддержка тестовой документации. Поиск, регистрация и сопровождение дефектов. Разработка и поддержка автотестов на Java. Участие в развитии инструментов и процессов тестирования. Работа в Agile-команде (daily, planning, retrospective). Что мы ждем: Высшее техническое образование. Опыт тестирования backend и API. Понимание принципов взаимодействия сервисов и микросервисной архитектуры. Опыт написания автотестов на Java или готовность быстро освоить. Желание развиваться в ручном и автоматизированном тестировании. Будет плюсом: Опыт работы с платежными системами. Опыт в финтехе или банковской сфере.

В нашей IT-команде более 700 специалистов из разных городов страны, объединенных в 12 трайбов и более 70 команд. Каждый день они улучшают банковские сервисы, чтобы 2 млн наших клиентов было легко и удобно ими пользоваться. Мы применяем Al для разработки и продвижения продуктов, улучшаем процессы кредитования, инвестируем в новые технологии. Трайб: Customer Tech Что тебя ждет: Проектирование и разработка мобильного приложения цифрового банкинга; Разработка нового функционала приложения; Рефакторинг старого функционала на современный стек; Участие в проектировании архитектуры системы; Реализация компонентов дизайн системы на Jetpack Compose; Написание unit-тестов (jupiter, turbine); Участие в код-ревью. Что мы ждем: Опыт работы Андроид разработчиком от 3 лет; Умение готовить архитектуры MVVM, MVI; Понимание работы в многомодульной архитектуре c SingleActivity; Опыт Hilt, Retrofit, Ktor, KMP, Compose Navigation, Coil; Знание и опыт Kotlin Сoroutines/Flow; Опыт разработки UI на XML(выпиливаем) + Compose(добавляем); Быть готовым к рефакторингу легаси на современный стек; Опыт командной разработки, знание инструментов (Jira, Git). Будет плюсом: Опыт работы TeamCity и настройкой ее; Опыт написание gradle скриптов; Работа с Baseline Profiles.

Чем предстоит заниматься: Тестирование чата поддержки в банковском вебе и мобильном приложении Самостоятельная разработка тест-кейсов Ручное функциональное тестирование на сайте и в мобильном приложении Создание и поддержка автотестов Что мы ждём: Опыт ручного функционального тестирования веб- и мобильных приложений (Android/iOS) от ~2 лет, понимание клиент-серверного взаимодействия (HTTP/REST, работа с API) Самостоятельная разработка тест-документации: тест-кейсы, чек-листы, баг-репорты Владение тест-дизайном (классы эквивалентности, граничные значения, негативные сценарии) Навыки автоматизации: написание и поддержка автотестов (например, Appium/UIAutomator для мобильного, Selenium/Playwright для веба; API-тесты), базовое знание языка (Java/Kotlin/Python) и работа с CI Умение тестировать реальное время и пограничные состояния чата: доставка/порядок/дубли сообщений, офлайн и реконнекты, пуш-уведомления, сценарии бот→оператор Внимание к банковской специфике: проверка работы с чувствительными данными, отсутствие утечек PII в логах/уведомлениях, базовое понимание требований безопасности Плюсом — инструменты вроде Charles/Proxyman, Android Studio/adb, SQL

Для разработки новой чат-платформы ищем Java-разработчика уровня Middle+ / Senior. На проекте предполагается высокая степень самостоятельности: разработчик будет отвечать за проектирование и реализацию backend-части продукта, взаимодействуя с кросс-функциональной командой (frontend, мобильная разработка, аналитика). Чем предстоит заниматься: Разрабатывать и поддерживать backend-часть продукта на Java 17+/21. Проектировать и реализовывать REST API и интеграции со сторонними системами. Работать с реляционными базами данных, разрабатывать SQL-запросы и поддерживать структуру данных. Реализовывать и сопровождать миграции БД. Настраивать взаимодействие сервисов через брокеры сообщений. Покрывать код автоматизированными тестами и участвовать в развитии качества разработки. Участвовать в проектировании архитектурных решений и выборе технических подходов. Самостоятельно вести backend-направление проекта и принимать технические решения. Что мы ждём: Коммерческий опыт разработки на Java от 4 лет. Опыт самостоятельной работы в роли единственного backend-разработчика или высокой степени автономности в принятии решений. Уверенное знание Java 17+ (будет преимуществом опыт с Java 21). Опыт разработки на Spring Boot / Spring Framework (Spring MVC, REST API). Опыт работы с Apache Kafka или другими брокерами сообщений (например, RabbitMQ). Опыт работы с PostgreSQL или другими реляционными СУБД, уверенное владение SQL. Знание MyBatis, Hibernate или JPA. Опыт использования Liquibase или Flyway для управления миграциями БД. Опыт сборки проектов с Maven или Gradle. Навыки проектирования и разработки REST API. Опыт написания автоматизированных тестов с использованием JUnit и Mockito. Понимание принципов TDD. Уверенное владение Git. Будет плюсом: Опыт работы со Spring Boot 4, Jackson, Lombok, MapStruct. Опыт контейнеризации и оркестрации приложений (Docker, Kubernetes). Опыт настройки и поддержки CI/CD-процессов. Знание OAuth2 и JWT, опыт реализации механизмов аутентификации и авторизации. Опыт внедрения инструментов наблюдаемости и мониторинга (OpenTelemetry, Micrometer). Опыт разработки решений для чат-платформ, контакт-центров или телефонии. Интеграции с Naumen, CRM- и ACD-системами. Опыт реализации протоколов и API по спецификациям (OpenAPI). Знакомство с протоколом Matrix.

Мы - команда Contact Center в трайбе Customer Tech. Делаем сервисы, которые обеспечивают обработку входящих звонков и чатов с клиентами банка, предоставляют много автоматизированных сервисов по различным тематикам обращений, что включает в себя интеграцию с большим количеством банковских систем.​​​​​​​ Наш технологический стек: Java 21 Spring (Boot, MVC, Webflux, Data, Security) REST, WebSocket, SSE Keycloak Camunda PostgreSQL Hibernate, JDBC Kafka, RabbitMQ Prometheus, Grafana Docker, Kubernetes, Helm TeamCity, Bitbucket, Nexu Чем предстоит заниматься: Разработка и поддержка сервисов в соответствии с принятыми стандартами команды; Поддержка общих стартеров и библиотек, закрытие уязвимостей; Написание интеграционных тестов и исправление багов; Оптимизация производительности и устойчивости сервисов, анализ инцидентов; Взаимодействие с аналитиками, тестировщиками и смежными командами. Что мы ждем от успешного кандидата: Опыт разработки приложений на Java, Spring от 5 лет; Умение писать и оптимизировать SQL запросы; Опыт работы проектирования и разработки REST API; Опыт работы с очередями Kafka/RabbitMQ; Опыт работы с CI/CD, мониторингом приложения (желание и стремление разбираться); Опыт работы с BPMN-движками и желание разбираться в бизнес-процессах контакт-центра; Опыт работы с LLM.

Мы ищем системного аналитика в команду разработки AI-ботов. Наша команда создает интеллектуальные решения (чат-боты, голосовые ассистенты, автоматизация процессов) с использованием современных AI-технологий. Чем предстоит заниматься: Сбор и анализ требований к SDK: выявление ограничений текущего решения, формирование функциональных и нефункциональных требований. Проектирование архитектуры SDK: определение ключевых модулей (UI-компоненты, обработка сообщений). Проектирование API для взаимодействия SDK с ДБО и внутренними системами банка. Подготовка технических спецификаций и документации. Описание протоколов обмена данными (например, WebSocket). Подготовка гайдов по интеграции SDK и описание сценариев обработки ошибок и логирования. Что мы ждем: Опыт работы системным аналитиком. Знание UML и BPMN. Опыт работы с PostgreSQL. Опыт ведения документации в Confluence и Jira. Понимание принципов работы LLM, RAG, векторных БД, MCP и agentic-подхода. Понимание NLU-классификаторов. Будет плюсом: Понимание принципов работы SIP-телефонии. Навыки работы с Python.

Чем предстоит заниматься: Команда Альциона - взаимодействие с госорганами. Создание фронтальных приложений реализующий функционал взаимодействия внутренних пользователей банка с данными полученными от госорганов (ФССП, ВНС, ...). Взаимодействие с back через API Разработка на ЕФС, умение работать с Фигма, умение и желание делать дизайны. Что мы ожидаем от кандидата: Опыт React разработки 3+ лет Typesctipt Умение работать с RTK Query Понимание процесса разработки в микрофронтенд архитектуре ( на проекте Single SPA) Опыт работы с различными сборщиками Умение писать unit тесты на jest или vitest Опыт работы в Фигме, умение делать дизайны web-приложений

Команда занимается созданием и развитием масштабных решений, которыми пользуются все наши клиенты, а также команда принимает участие в пилотировании и внедрении новых технологий и подходов. Чем предстоит заниматься: Разрабатывать микросервисные приложения Обеспечивать высокий уровень качества через метрики, unit-тесты, контрактные тесты Участвовать в проектировании архитектуры приложений и выборе технологий Проводить code review изменений, поставляемых командой Участвовать в разработке инфраструктуры непрерывной доставки кода по методологии DevOps Сопровождать разработанные командой cервисы: консультировать коллег и пользователей, анализировать ошибки и инциденты Общаться с аналитиками, разработчиками, архитекторами своей и смежных команд для поиска лучших решений Участвовать в формировании целей и задач команды, генерации идей и проверке гипотез Что мы ждём: Понимание принципов микросервисного подхода в архитектуре Хорошие знания и основательный опыт с Java 11+ от 2 лет Понимание устройства и опыт работы с Spring и Spring Boot от 2 лет Опыт использования Docker и Kubernetes Опыт работы с базами данных PostgreSQL Опыт работы c брокерами и очередями сообщений: Apache Kafka, RabbitMQ или аналогичными Понимание методологии DevOps, опыт работы с CI/CD-инструментами: Bitbucket, Nexus, Teamcity, SonarQube или аналогичными Опыт работы с системами логирования и мониторинга приложений: ELK, Prometheus, Grafana Понимание методологии проектного управления Scrum Проактивность и способность самостоятельно принимать технические решения Будет плюсом: - Высшее техническое образование - Опыт работы с Helm - Понимание DDD - Опыт работы с NoSQL

Обязанности: Формирование и приоритизация продуктового бэклога для направления Доходность зарплатных проектов и кросс-продажи; Ответственность за реализацию продуктового бэклога как внутри команд кластера, так и во внешних командах; Анализ конкурентов и формирование гипотез для улучшения продуктового предложения и повышения доходности; Запуск продуктовых пилотов (прайсинг, специальные и индивидуальные предложения); Совместная работа с ИТ-командой (планирование спринтов, ежедневные стендапы); Кросс-функциональное взаимодействие с кредитными направлениями, CVM и т.д.; Ответственность за достижение ключевых продуктовых метрик (доходность клиентов, проникновение кросс-продуктов). Требования: Опыт работы в роли продуктовый аналитик, Project Manager, Product Manager или аналогичной позиции в банке, финтехе или IT-компании не менее 3х лет; Практический опыт управления проектами, расчета экономики продукта, расчета продуктовых воронок; Глубокое понимание розничных банковских продуктов банковского обслуживания; Опыт работы с Agile-методологиями (Scrum, Kanban), умение организовать эффективную работу кросс-функциональных команд; Навыки управления требованиями, написания пользовательских историй, ведения и приоритизации backlog; Умение работать с системами управления проектами (JIRA, Confluence и др.), формировать дашборды, готовить отчеты по метрикам; Опыт взаимодействия с IT и бизнес-стейкхолдерами, умение находить баланс между скоростью внедрения, рисками и качеством; Аналитические способности, умение принимать решения на основе данных. Уверенное владение SQL; Опыт работы с продуктом Зарплатный проект как преимущество; Развитые коммуникативные навыки, ориентация на результат, гибкость в подходах к решению задач.

Кого мы ищем Методолога электронно-образовательных программ в Сектор образовательных технологий контакт-центра Банка Что нужно делать: Взаимодействовать с заказчиками − руководителями линий контакт-центра: выявлять потребности в обучении, формулировать цели, предлагать форматы; Анализировать бизнес-показатели, результаты тестирований, ошибки сотрудников − чтобы находить реальные пробелы в знаниях и предлагать точечные решения; Проектировать логику курсов: писать сценарии, разрабатывать структуру, продумывать проверку знаний; Собирать исходные материалы из внутренней базы знаний, взаимодействовать с экспертами и владельцами продуктов, при необходимости — самостоятельно искать актуальную информацию; Превращать «сырые» тексты и регламенты в понятные, структурированные учебные материалы; Готовить презентации, памятки, инструкции − здесь нам важно уверенное владение PowerPoint; Создавать раскадровки для будущих курсов и писать сценарий курсов и лонгридов; Влиять на финальный продукт: вы будете работать в тандеме с разработчиком, обсуждать визуальные решения, проверять готовые курсы на соответствие сценарию и задачам обучения; Отслеживать, как курсы влияют на бизнес-показатели: сокращение времени адаптации новичков, снижение ошибок при работе с продуктами, качество обслуживания. Что мы ждем от успешного кандидата Опыт работы методистом / педагогическим дизайнером в e-learning от 2 лет (обязательно наличие портфолио с примерами курсов, сценариев, программ); Продвинутый пользователь: PowerPoint, Ispring Suite, Figma; Понимание, как устроен процесс разработки электронных курсов: от постановки задачи до выгрузки SCORM-пакета; Знание инструментов и методов обучения взрослых; Способность анализировать информацию, работать с большими объемами текста и выделять главное; Письменная грамотность, умение писать понятные и живые учебные тексты; Системность, аккуратность, внимательность к деталям и умение работать в рамках заданных сроков; Хорошая визуальная насмотренность. Будет преимуществом: Опыт работы в банковской сфере или в обучении контакт-центров; Навыки работы с LMS (Websoft HCM или аналоги); Базовые знания в графике / верстке / монтаже (для подготовки простых материалов).

Чем предстоит заниматься: Работа в продуктовой команде над развитием продукта Проектирование и разработка новой функциональности продукта Покрытие unit-тестами, проведение code ревью Участвовать в технических исследованиях, выборе архитектурных решений и технологий Контролировать технический долг: инициировать, аргументировать и сопровождать его устранение Что мы ждём: Опыт коммерческой разработки на Java, Spring Framework / Spring Boot Понимание SQL и NoSQL БД, умение находить и устранять узкие места Опыт работы с Kafka и/или RabbitMQ в условиях высоких нагрузок Навыки проектирования API Умение работать с задачами с высокой степенью неопределённости: проводить исследования, анализировать альтернативы, предлагать оптимальные решения Понимание влияния изменений на смежные команды и сервисы

Кого мы ищем Мы ищем специалиста поддержки POS-сети Чем предстоит заниматься Контролировать предоставление пакетных доступов сотрудникам массовых должностей POS-сети; Осуществлять рассмотрение заявок Service Now и IDM по запросам POS-сети: изменение параметров в системах, доступы к серверам, группам; Осуществлять своевременное внесение изменений в справочник "ОТП Регионы" в части добавления сотрудников в соответствующие группы, на основании заявок базы данных «Заявки из регионов»; Контролировать и координировать процесс списания оборудования в POS-сети; Анализировать и консолидировать данные по инвентаризации оборудования в POS-сети; Осуществлять мероприятия по минимизации и контролю неэффективных расходов с части ИТ обеспечения; Инициировать перемещения имущества между подразделениями; Координировать процесс исполнения заявок и инцидентов. Что мы ждем от успешного кандидата Высшее образование; Опыт работы в области технической поддержки; Знание принципов и особенностей функционирования региональной сети Банка; Навыки взаимодействия с регуляторами и внутренними подразделениями компании Ответственность, аналитический склад ума и умение работать в команде. Что мы предлагаем Возможна работа в офисе или удаленно; Полный рабочий день с графиком 5/2 Фиксированная часть + ежеквартальная премия

Наш стек: Java 21, Gradle, Spring Boot 3 PostgreSQL, Redis Kafka, RabbitMQ Docker, Kubernetes BitBucket, TeamCity ELK Jira, Confluence Чем предстоит заниматься: Проработка бизнес-процессов, схем, диаграмм для реализации продуктов и сервисов командой Разработка функциональных и нефункциональных требований к продуктам. Документирование существующих и создаваемых процессов и функциональности Сбор и анализ информации для постановки задач команде разработки, взаимодействие с другими командами и владельцами систем банка для согласования изменений Формирование архитектуры продукта, схем микросервисов и их взаимодействия с системами банка совместно с разработчиками и лидерами компетенций. Что мы ждём: Опыт работы системным аналитиков от 3 лет в банковской сфере или финтехе Уверенное понимание микросервисной архитектуры, опыт проектирования новых сервисов Опыт проектирования интеграционных решений: REST API, событийная архитектура (Kafka, RabbitMQ) Понимание процессов разработки backend, iOS, Android и их взаимодействия (API, BFF, WebSocket) Знание нотаций UML/BPMN (диаграммы процессов, последовательности, состояния) Опыт формулирования нефункциональных требований: производительность, масштабируемость, отказоустойчивость Опыт работы со спецификацией OpenAPI Умение эффективно работать в кросс-функциональной команде, вести переговоры и находить технические компромиссы

Ищем менеджера по работе с блогерами, который будет запускать и развивать инфлюенс-кампании банка — от подбора авторов до анализа эффективности. Если ты хорошо чувствуешь рынок, умеешь договариваться и хочешь влиять на результат — тебе к нам. Чем ты будешь заниматься: Подбирать блогеров под задачи банка (продукты, бренд, перфоманс); Работать с площадками: YouTube, VK, Telegram, MAX, RUTUBE и другие; Понимать рынок: кто в топе, кто теряет релевантность, у кого есть репутационные риски; Самостоятельно находить блогеров и выстраивать прямую коммуникацию; Вести переговоры и согласовывать условия размещений; Работать с агентствами: постановка задач, контроль, оценка качества; Готовить ТЗ для блогеров и подрядчиков; Контролировать размещения: сроки, качество, соответствие брифу; Анализировать эффективность интеграций и делать выводы; Участвовать в разработке стратегии инфлюенс-маркетинга; Обеспечивать корректную маркировку рекламы и соблюдение требований ОРД; Работать в связке с маркетингом, PR, legal и compliance. Что мы ждем от кандидата: Опыт работы с блогерами от 1–3 лет (в агентстве или на стороне бренда); Понимание рынка инфлюенсеров и актуальной повестки; Умение отличать “живые” каналы от накрученных или токсичных; Навыки переговоров и работы с подрядчиками; Опыт работы с агентствами; Умение анализировать данные и оценивать эффективность размещений; Понимание принципов работы ОРД и требований к маркировке рекламы; Проактивность, самостоятельность и готовность брать ответственность.

Трайб CorpSME, мы разрабатываем и внедряем лучшие решения для Юридических лиц. Основные цели команды – улучшение клиентского опыта, оптимизация внутренних процессов и создание новых продуктов и услуг для Крупнейших и МСБ клиентов. Что мы используем: Java 21 CI/CD: TeamCity, Bitbucket, Nexus, SonarQube, Fortify; ira, Confluence; Облака: Собственное частное облако, Yandex Cloud, VK Cloud; Kubernetes on premise и в виде PaaS; IaC: Terraform, Pulumi. Чем предстоит заниматься: Проектирование и оценка реализации сложных микросервисных систем; Разработка микросервисных приложений; Разработка Unit тестов к микросервисам; Участие в проектировании software- и solution-архитектуры приложений; Участие в code-review изменений, разрабатываемых командой; Участие в разработке инфраструктуры непрерывной доставки кода по методологии DevOps; Организация обучение и развития разработчиков чаптера; Общение с бизнес экспертами, методологами, аналитиками, разработчиками, архитекторами своей и смежных команд; Участие в формировании целей и задач команды, генерации идей и проверки гипотез; Участие в регулярных мероприятиях команды по методологии Scrum/Kanban: планирование спринтов, декомпозиция задач спринта, обзор результатов спринта. Что мы ждем: Имеет хорошие компетенции и опыт в Java Core, Java Spring Boot от 3-х лет; Использует Kubernetes, Docker; Опыт работы с реляционными БД (PostgreSQL, Oracle); Опыт работы с Keycloak, HazzleCast, Silenium; Опыт работы c современными брокерами и очередями сообщений: Apache Kafka, RabbitMQ или IBM MQ; Понимание технологий DevOps, опыт работы с CI/CD-инструментами: BitBucket, Nexus, Teamcity, SonarQube; Работа с системами логирования и мониторинга приложений: ELK, Prometheus, Grafana; Опыт организации межкомандных взаимодействий в части реализации Backend и API; Понимание Scrum/Kanban методологии; Знакомство с продуктами по управлению бэклогом команды: Jira, Confluence.

Чем предстоит заниматься: Взыскание денежных средств со счетов клиентов - физических лиц на основании Постановлений ФССП и других исполнительных документов, представленных в Банк непосредственно взыскателями Взаимодействие с ФНС, ФССП и другими контролирующими органами по вопросам исполнения документов, предъявленных к счетам физических лиц Предоставление информации для отчетности, закрепленной за Отделом. Что мы ждём от успешного кандидата: Знания бухгалтерского учета, нормативных документов (будет преимуществом) Опыт работы с постановлениями СПИ/исполнительными листами/судебными приказами (будет преимуществом) Опыт работы с АБС ЦФТ (будет преимуществом) Ответственность. Что мы предлагаем: Трудоустройство по срочному трудовому договору до конца 2026 года (по истечению срочного договора возможен перевод на постоянную ставку или рекомендация на другие позиции в Банке) Удаленная работа График работы 5/2 (пн-чт с 09:00 до 18:00, пт до 16:45) Оклад 44 000 руб +ежеквартальная премия (до вычета налога)

О команде Мы развиваем GenAI/ML-платформу для запуска и эксплуатации AI-сервисов в банке. Платформа объединяет backend-сервисы, LLM-интеграции, tool-calling, CI/CD и observability. Чем предстоит заниматься: Разработка backend-сервисов на Python (FastAPI/Flask/aiohttp): LLM gateway, чат-интерфейсы, API gateway, low-code оркестрация. Деплой и сопровождение сервисов в Kubernetes, написание Helm-чартов, troubleshooting. Поддержка CI/CD пайплайнов (TeamCity/Jenkins/GitLab CI) и quality gates. Настройка мониторинга и алертов (Prometheus, Grafana). Интеграция inference-сервисов, model serving, vector DB, RAG-пайплайнов. Участие в архитектуре, code review, поддержка качества кода. Что мы ждем: Python backend-разработка от 3 лет, опыт REST/gRPC, asyncio, БД. Практический опыт Kubernetes (деплой сервисов, Helm, ресурсы, сеть). Опыт CI/CD (TeamCity/Jenkins/GitLab CI). Базовое понимание ML/GenAI: LLM, embeddings, RAG, model serving. Понимание ИБ: секреты, контроль доступа, PII. Желание развиваться в ML/AI платформенной инженерии. Стек: Backend: Python, FastAPI/Flask/aiohttp, SQLAlchemy, pytest Infra: Docker, Kubernetes, Helm, Linux/Bash CI/CD: TeamCity, Jenkins, GitLab CI Observability: Prometheus, Grafana DB: PostgreSQL, Redis, S3 Плюсом: Kafka/RabbitMQ, OpenAI API, vLLM, LangChain, LlamaIndex, MLflow, vector DB (Qdrant/FAISS/Chroma), Go/Java/Kotlin

Кто мы: Трайб Daily Banking Мы занимаемся разработкой и автоматизацией банковских продуктов (депозиты, дебетовые карты, платежи, комиссионные продукты), а также процессов по их сопровождению. В работе применяем современный подход: микросервисная архитектура, мировые практики автоматизации, CI/CD, автотестирование и делимся опытом со всеми командами банка. Чем предстоит заниматься: Анализ требований; Выявление, формализация и документирование функциональных и нефункциональных требований к банковской платформе; Анализ и декомпозиция бизнес-процессов, связанных с жизненным циклом дебетовых карт (эмиссия, обслуживание, блокировка, закрытие); Разработка спецификаций API для интеграции с внутренними и внешними системами (платежные системы, процессинг, эквайринг). Моделирование и проектирование; Создание и поддержка AS-IS и TO-BE моделей процессов в нотациях BPMN, UML; Разработка диаграмм последовательностей, состояний, компонентов для ключевых сценариев работы платформы; Формализация правил обработки транзакций, тарификации, лимитов и ограничений; Документирование; Подготовка технических заданий, спецификаций и регламентов работы системы; Ведение и актуализация документации в Confluence/SharePoint (API-документация, user stories, use cases); Составление отчетов для регуляторов и внутренних аудитов; Поддержка разработки; Участие в планировании спринтов, оценка сложности задач; Разработка и согласование тест-кейсов для критически важных сценариев; Анализ инцидентов, выявление корневых причин, предложение решений; Взаимодействие с командами; Работа с разработчиками: разъяснение требований, контроль реализации; Координация с QA: передача требований к тестированию, анализ результатов; Коммуникация с бизнес-аналитиками и продукт-оунерами: уточнение потребностей, приоритизация задач. Что мы ждем от тебя: Глубокое знание UML, BPMN, опыт работы с Confluence, Jira, draw.io/PlantUML; Понимание принципов проектирования REST/SOAP API, опыт работы с Swagger/OpenAPI; Базовые навыки SQL (написание запросов для анализа данных); Опыт работы с XML/JSON, SOAP-сервисами. Будет плюсом: Знание стандартов ISO 8583, PCI DSS.

Чем предстоит заниматься: Разработка и внедрение ML/GenAI решений на базе корпоративной AI Platform. Построение и поддержка компонентов жизненного цикла: подготовка данных/фич, обучение/дообучение моделей, упаковка и деплой inference, мониторинг качества и дрейфа. Разработка и улучшение RAG pipeline : формирование и поддержка knowledge base, embeddings, индексация, retrieval, оценка качества ответов (offline/online). Подготовка оценочных наборов и регрессионных тестов для GenAI (качество, groundedness, безопасность). Совместная работа с Platform Backend/DevSecOps: интеграция в сервисные контуры (API, очереди, пайплайны), обеспечение наблюдаемости (метрики, логи), соблюдение security/compliance требований (PII, аудит). Что мы ждём: Опыт работы в ML/DS/AI Engineering 2–4+ года (или сильный профиль с продовыми кейсами). Практические навыки в ML-пайплайнах : подготовка данных, обучение, валидация, внедрение в прод. Понимание подходов MLOps : reproducibility, model registry, experiment tracking, CI/CD для моделей (на уровне пользователя/внедренца). Практический опыт GenAI/LLM : prompt engineering, RAG, embeddings, работа с LLM API/SDK, базовое понимание tool-calling. Уверенное владение Python и экосистемой (numpy/pandas, ML libs). Умение работать с SQL , датасетами, витринами/каталогами (на уровне аналитики и подготовки фич). Понимание базовых требований ИБ и комплаенса : PII, безопасное обращение с данными, аудитируемость решений. Навыки коммуникации: формулировать постановку, фиксировать гипотезы, демонстрировать результат, работать с требованиями.

Трайб Daily Banking занимаемся разработкой и автоматизацией банковских продуктов (депозиты, дебетовые карты, платежи, комиссионные продукты, зарплатные карты), а также процессов по их сопровождению. Чем предстоит заниматься: Разработка новой функциональности продуктов Банка Участие в разработке middle-слоя продуктов на базе микросервисной архитектуры Разработка и развитие инфраструктуры непрерывной доставки (CI/CD) по методологии DevOps Участие в проектировании архитектурных решений Обеспечение высокого качества кода (code review, unit-тестирование, инструменты статического анализа) Обеспечение отказоустойчивости сервисов (оркестрация, мониторинг) Интеграция с сервисами и системами Банка Проведение валидации и ревью программного кода Что мы ждем: Хорошие компетенции в Java Core, Java Spring Boot; Использование Kubernetes, Docker; Работа с базами данных PostgreSQL, MinIO; Работа c современными брокерами и очередями сообщений: Apache Kafka, RabbitMQ или IBM MQ; Понимание технологий DevOps, опыт работы с CI/CD-инструментами: BitBucket, Nexus, Teamcity, SonarQube; Работа с системами логирования и мониторинга приложений: ELK, Prometheus, Grafana; Знакомство с продуктами по управлению бэклогом команды: Jira, Confluence.

Трайб Digital ОТП Банка (ДБО - Мобильное приложение и интернет-банк) Чем предстоит заниматься: Развитие мобильного приложения для физических лиц, улучшение пользовательского опыта и интерфейса Проведение анализа пользовательского опыта Проведение «коридорных» исследований для проектирования процессов и дизайнов интерфейсов в приложениях/системах Банка Моделирование и прототипирование процессов пользовательских действий с учётом лучших практик UX Разработка screen flow, wireframes, прототипов, мокапов (mockups), раскадровок (storyboards) и карт пути пользователя (customer journey maps) Разработка дизайнов приложений/систем Банка с учётом UI Guide Участие в тестировании и сопровождении фронт функционала по работе с кредитными банковскими продуктами для физических лиц Участие в проектировании и подготовка решений на frond-end функционал, с учётом необходимости развития систем Документирование выполненных разработок, разработка UserStories Работа с нейросетями Что мы ждем: Уверенное владение Figma и другими инструментами для прототипирования и дизайна Опыт проектирования для мобильных платформ и веб-приложений Знание работы с инструментами и сервисами: iOS, Android, Web, а также Figma, графические и текстовые AI инструменты Будет плюсом: Навыки в векторной анимации Опыт работы с банковскими продуктами и в финтех-секторе Опыт работы с Jira и Confluence

Кто мы: Трайб POS. Наш стек: Java 17, jUnit 5, Selenide, Rest Assured, Rabbit MQ, Kafka, K8S Чем предстоит заниматься: Писать и поддерживать тестовую документацию; Проводить ручное и авто тестирование (Backend, Frontend) - в соотношении 70/30; Актуализировать существующие и разрабатывать новые тесты; Проводить интеграционное тестирование Курировать нагрузочное тестирования Контролировать выпускаемые релизы Анализировать результаты тестирования, предоставлять отчетность; Взаимодействовать с командой разработки Что мы ожидаем от кандидата: Знание теории и методик тестирования, техник тест-дизайна; Знание REST и SOAP, опыт тестирования API и понимание стандартов HTTP, клиент-серверной архитектуры построения приложений; Опыт проведения функционального/регрессионного тестирования; Базовые SQL-запросы (SELECT, JOIN, фильтры); Опыт работы с Postman, Insomnia, Jira, Zephyr.

Трайб CorporateSME, мы разрабатываем и внедряем лучшие решения для Юридических лиц. Основные цели команды – улучшение клиентского опыта, оптимизация внутренних процессов и создание новых продуктов и услуг для Крупнейших и МСБ клиентов. Что мы используем: Java 17, 21 CI/CD: TeamCity, Bitbucket, Nexus, SonarQube, Fortify; Jira, Confluence; Облака: Собственное частное облако, Yandex Cloud, VK Cloud; Kubernetes on premise и в виде PaaS; IaC: Terraform, Pulumi. Чем предстоит заниматься: Анализ документации; Написание тест-кейсов; Функциональное, регрессионное, интеграционное тестирование; Анализ, локализация, заведение дефектов и контроль их исправления; Составление SQL-запросов; использование SOAP UI, MS SQL, POSTMAN. Что мы ждём от кандидата: Опыт развития классических банковских продуктов для юридических или физических лиц: платежей и переводов, депозитов, карт; Знание видов и методологий тестирования; Опыт применения практик тест-дизайна; Умение проектировать тест-кейсы и подготавливать тестовые данные; Опыт интеграционного тестирования; Умение локализовывать дефекты и правильно выставлять критичность; Опыт работы с багтрекинговыми системами.

Мы ищем системного аналитика в команду разработки AI-ботов. Наша команда создает интеллектуальные решения (чат-боты, голосовые ассистенты, автоматизация процессов) с использованием современных AI-технологий. Чем предстоит заниматься: Сбор и анализ требований к SDK: выявление ограничений текущего решения, формирование функциональных и нефункциональных требований. Проектирование архитектуры SDK: определение ключевых модулей (UI-компоненты, обработка сообщений). Проектирование API для взаимодействия SDK с ДБО и внутренними системами банка. Подготовка технических спецификаций и документации. Описание протоколов обмена данными (например, WebSocket). Подготовка гайдов по интеграции SDK и описание сценариев обработки ошибок и логирования. Что мы ждем: Опыт работы системным аналитиком. Знание UML и BPMN. Опыт работы с PostgreSQL. Опыт ведения документации в Confluence и Jira. Понимание принципов работы LLM, RAG, векторных БД, MCP и agentic-подхода. Понимание NLU-классификаторов. Будет плюсом: Понимание принципов работы SIP-телефонии. Навыки работы с Python.

О команде Трайб CorpSME — команда, разрабатывающая цифровые решения для юридических лиц: крупного бизнеса и МСБ. Работаем над улучшением клиентского опыта, оптимизацией процессов и запуском новых сервисов. Чем предстоит заниматься: Разработка и поддержка приложений на React + TypeScript; Работа с API через RTK Query; Развитие микрофронтендов; Оптимизация производительности; Рефакторинг и улучшение архитектуры; Написание unit-тестов; Code review и взаимодействие с backend-командой. Что ожидаем: Опыт React-разработки от 3 лет; Уверенный TypeScript; Опыт с RTK Query; Понимание микрофронтендов; Знание React optimization (memo, lazy loading и др.); Опыт Jest / React Testing Library; React Router v6+; Понимание SOLID / DRY / GRASP; Agile/Scrum. Будет плюсом: Опыт с Webpack; Опыт с MUI или другими UI-библиотеками; Опыт проектирования масштабируемой архитектуры; Банковский домен.