АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Мы ищем стажера в отдел анализа защищенности приложений и инфраструктуры, в команду по управлению уязвимостями Тебе предстоит: выявление уязвимостей веб-приложений и API анализ критичности найденных проблем подготовка отчётов для команд разработки сопровождение устранения недостатков безопасности агрегация и автоматизация учета дефектов. Откликайся, если ты: Получаешь высшее образование по специальности, связанной с информационной безопасностью. Сейчас учишься на старшем курсе или в магистратуре, но уже готов начать развитие по специальности. ИБ - понимание угроз, атак, уязвимостей и методов защиты Сети — базовые знания TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, OSI модель ОС — умение работать в Linux и Windows (командная строка) Веб — понимание OWASP Top 10, принципов работы веб-приложений Инструменты — знакомство с базовыми сканерами уязвимостей SQL — понимание принципов SQL-инъекций и их предотвращения Английский — базовый уровень (для чтения документации) Готов работать в гибридном или удаленном формате (20, 30 или 40 часов в неделю).

Мы ищем стажера в управление организационного развития, отдел аналитики. Команда работает со всеми данными HR с целью обеспечить возможность принятия любых кадровых решений на основе качественных данных. Тебе предстоит: доработка дашбордов составление документации системная аналитика ручные выгрузки, сверки данных доработка репликаций/потоков данных Откликайся, если ты: высшее образование по физ.мат. или ИТ специальности (изучал БД, разработку ИС, математическую статистику) или сейчас учишься на 4 курсе или в магистратуре, но уже готов начать развитие по специальности. Имеешь навыки системного анализа и интересуешься сферой HR Будет дополнительным преимуществом опыт работы с Postgres, знание базовых SQL запросов, Hadoop и Python Готов работать в гибридном или удаленном формате (20, 30 или 40 часов в неделю).

Мы ищем стажера в отдел клиентских технологий, в команду AI bot team Тебе предстоит: «классические» задачи разметки данных валидация разметки аналитика (например, для тестирования BERT) отчетность и аналитика по результатам мониторинг *Разработка LLM моделей не предусмотрена Откликайся, если ты: Получаешь высшее образование по смежной специальности. готов начать развитие по специальности. Владеешь SQL, Excel Имеешь аналитический склад ума и понимание работы с данными Готов работать в удаленном формате (20, 30 или 40 часов в неделю).

Ищем DevOps Engineer в центр платформенных ИИ-решений. Мы развиваем корпоративную AI‑платформу в крупном банке, где инженеры строят LLM‑ и ML‑инференс на продакшн‑кластерах, RAG‑сервисы и инструменты для десятков внутренних команд. Это проект на стыке backend, DevOps и ML‑инженерии: много системного дизайна, высокие нагрузки, безопасный прод и реальное влияние на то, как бизнес использует ИИ каждый день. Стек CI/CD: GitLab CI / Jenkins / ArgoCD Security: SonarQube, Trivy, Gitleaks и др. Kubernetes, Helm, Terraform / Ansible Prometheus, Grafana, ELK Linux, Bash/Python, Git Чем предстоит заниматься: Развитие DevSecOps CI/CD: security-сканирования (SAST/SCA/secrets/container/IaC), quality gates, безопасные релизы. Обеспечение безопасности Kubernetes: RBAC, NetworkPolicies, Pod Security, admission policies, hardening, изоляция окружений. Управление секретами (Vault/KMS): доступы, ротация, безопасная конфигурация. Внедрение логирования, аудита и трассировки с учетом требований ИБ. Участие в threat modeling и security review архитектуры, помощь в remediation. Реализация guardrails для GenAI (контроль доступа, защита данных, аудит). Работа с уязвимостями и инцидентами: triage, устранение, postmortem. Что мы ждем: Опыт внедрения security в CI/CD (SAST, SCA, secrets, container, IaC scanning). Уверенные знания Kubernetes security и policy-as-code (OPA/Kyverno). Опыт с IAM (OIDC/OAuth2, mTLS, cert management). Практика работы с Vault/KMS или аналогами. Понимание threat modeling, secure SDLC и требований ИБ. Опыт реагирования на инциденты.

Развитие и внедрение процессов, инструментов и практик управления качеством данных в Банке: от определения требований к данным и настройки контроля до устранения первопричин ошибок и предупреждения их повторного возникновения. Сотрудник входит в команду Data Governance и связывает потребности бизнеса, владельцев данных и дата-стюардов с развитием модуля Data Quality платформы Data Ocean Governance. Помогает командам внедрять DQ-практики в повседневную работу, развивает Data Stewardship через методологическую поддержку, менторинг и обучение. Чем предстоит заниматься: Развитие процессов управления качеством данных. Анализировать действующие процессы, выявлять потребности участников и возможности для улучшения, проектировать и внедрять целевые DQ-процессы. Развивать подходы к формированию требований к качеству данных, созданию и сопровождению DQ-правил и контролей, определению показателей и пороговых значений. Развивать процессы заключения и сопровождения соглашений об уровне качества данных (DQLA), мониторинга их исполнения и обработки отклонений. Совершенствовать процессы управления инцидентами и проблемами качества данных: регистрацию, маршрутизацию, анализ первопричин, контроль корректирующих и предупреждающих мероприятий. Разрабатывать и актуализировать методологию, регламенты, ролевые модели, инструкции и практические рекомендации. Определять показатели эффективности DQ-процессов, анализировать результаты и предлагать улучшения. Развитие инструментов Data Quality. Собирать, анализировать и согласовывать бизнес- и функциональные требования к развитию модуля Data Quality в Data Ocean Governance. Описывать пользовательские сценарии, процессы, требования к данным, интеграциям, автоматизации и отчетности; формировать постановки на разработку и критерии приемки. Прорабатывать автоматизацию жизненного цикла DQ-контролей, DQLA, инцидентов и проблем качества данных, включая уведомления, маршрутизацию и мониторинг сроков. Взаимодействовать с разработчиками, архитекторами и командами информационных систем при проработке и реализации решений. Что мы ожидаем от кандидата: Опыт работы системным или бизнес-системным аналитиком в проектах, связанных с данными, аналитическими платформами или корпоративными информационными системами. Практический опыт сбора и согласования требований, моделирования процессов, подготовки функциональных спецификаций, постановок на разработку и критериев приемки. Понимание принципов Data Governance и Data Quality: роли владельцев данных и дата-стюардов, измерения качества данных, DQ-правила и контроли, показатели и пороговые значения. Опыт участия во внедрении или развитии процессов управления качеством данных, мониторинга, управления инцидентами либо проблемами. Понимание жизненного цикла данных, принципов работы хранилищ данных, ETL/ELT-процессов и интеграций информационных систем. Владение SQL на уровне самостоятельного исследования данных и проверки гипотез о причинах ошибок. Навыки описания процессов в BPMN и/или UML, понимание принципов интеграции через API. Умение переводить бизнес-потребности в требования к процессам и инструментам, согласовывать решения с бизнесом и ИТ. Опыт проведения рабочих встреч, демонстраций, обучения или консультаций; умение понятно объяснять сложные вопросы. Системное мышление, самостоятельность и готовность сопровождать изменения от выявления потребности до устойчивого применения в командах. Будет плюсом: Опыт работы с Data Ocean Governance, в особенности с модулем Data Quality, либо с аналогичными платформами. Опыт внедрения DQLA, процессов управления DQ-инцидентами и проблемами, анализа первопричин и контроля корректирующих и предупреждающих мер. Опыт развития Data Stewardship, профессиональных сообществ или программ обучения в области управления данными. Опыт работы в банковской сфере и понимание требований к качеству данных для управленческой, финансовой или регуляторной отчетности. Опыт построения мониторинга и дашбордов качества данных и эффективности DQ-процессов.

Ключевая задача: полный цикл разработки и актуализации (с упором на методологию) электронных курсов для дистанционного обучения сотрудников контакт-центра банка - от идеи до готового SCORM-пакета. Рассматриваем кандидатов из любых городов России. Формат работы — удалённый. Что нужно будет делать: Анализ и проектирование: Взаимодействовать с заказчиками − руководителями линий контакт-центра: выявлять потребности в обучении, формулировать цели, предлагать форматы. Анализировать бизнес-показатели, результаты тестирований, ошибки сотрудников − чтобы находить реальные пробелы в знаниях и предлагать точечные решения. Проектировать логику курсов: писать сценарии, разрабатывать структуру, продумывать проверку знаний. Работа с контентом: Собирать исходные материалы из внутренней базы знаний, взаимодействовать с экспертами и владельцами продуктов, при необходимости — самостоятельно искать актуальную информацию. Превращать «сырые» тексты и регламенты в понятные, структурированные учебные материалы. Готовить презентации, памятки, инструкции − здесь нам важно уверенное владение PowerPoint, умение делать визуально понятные и аккуратные материалы для сотрудников. Разработка и контроль качества: Создавать раскадровки для будущих курсов и писать сценарий курсов и лонгридов. Влиять на финальный продукт: вы будете работать в тандеме с разработчиком, обсуждать визуальные решения, проверять готовые курсы на соответствие сценарию и задачам обучения. В идеале важно уметь самостоятельно править курсы в iSpring Suite (например, если нужно срочно поправить мелочь или разработчик загружен). Оценка эффективности: Собирать обратную связь от обучающихся и заказчиков. Отслеживать, как курсы влияют на бизнес-показатели: сокращение времени адаптации новичков, снижение ошибок при работе с продуктами, качество обслуживания. Предлагать доработки и улучшения на основе данных. Что важно для нас: Опыт работы методистом/методологом / педагогическим дизайнером в e-learning от 2 лет (есть портфолио с примерами курсов, сценариев, программ). Понимание, как устроен процесс разработки электронных курсов: от постановки задачи до выгрузки SCORM-пакета. Продвинутый пользователь: PowerPoint, Ispring Suite, Figma. Навык работы с iSpring Suite (хотя бы базовый — понимание логики, умение собрать простой курс\лонгрид) Знание инструментов и методов обучения взрослых. Способность анализировать информацию, работать с большими объемами текста и выделять главное. Письменная грамотность, умение писать понятные и живые учебные тексты. Системность, аккуратность, внимательность к деталям и умение работать в рамках заданных сроков. Хорошая визуальная насмотренность. Опыт работы в банковской сфере. Будет плюсом: Навыки работы с LMS (Websoft HCM или аналоги). Базовые знания в графике / верстке / монтаже (для подготовки простых материалов).

Обязанности: Полный цикл разработки и актуализации (с упором на методологию) электронных курсов для дистанционного обучения сотрудников контакт-центра - от идеи до готового SCORM-пакета Взаимодействовать с заказчиками − руководителями линий контакт-центра: выявлять потребности в обучении, формулировать цели, предлагать форматы Собирать исходные материалы из внутренней базы знаний, взаимодействовать с экспертами и владельцами продуктов, при необходимости — самостоятельно искать актуальную информацию Создавать раскадровки для будущих курсов и писать сценарий курсов и лонгридов Отслеживать, как курсы влияют на бизнес-показатели: сокращение времени адаптации новичков, снижение ошибок при работе с продуктами, качество обслуживания Требования: Опыт работы методистом/методологом / педагогическим дизайнером в e-learning от 2 лет (есть портфолио с примерами курсов, сценариев, программ) Продвинутый пользователь: PowerPoint, Ispring Suite, Figma Знание инструментов и методов обучения взрослых Письменная грамотность, умение писать понятные и живые учебные тексты

Мы ищем инженера поддержки СМЭВ, который будет отвечать за эксплуатацию, мониторинг, инцидент-менеджмент и надёжность интеграций с государственными системами. Задача нашей команды - обеспечить отказоустойчивую работу адаптеров взаимодействия со СМЭВ, минимизировать влияние внешних ведомств на бизнес-процессы. Мы работаем как продуктовая кроссфункциональная команда, в команде есть разработчик, аналитик и 2 инженера поддержки. Работаем по Scrum. Работать можно удаленно по РФ или из офиса в Москве. Среди наших задач: обеспечение целостности данных из ГосУслуг, взаимодействие и обмен данными с МВД, ФНС, ФССП, СФР, интеграция ЕБС клиентов, разработка собственного адаптера сервиса обновления персональный данных. Необходимая экспертиза: опыт работы в техническом сопровождении программного обеспечения от 3 лет; умение самостоятельно настраивать мониторинг: писать мониторинговые события, строить дашборды (не просто смотреть уже настроенные); понимание работы по Scrum (работа по спринтам, как ставятся задачи); знание языка запросов SQL и опыт работы с СУБД; знание ОС Linux и умение работать с командной строкой; опыт с Docker. Знание скриптовых языков - Bash; опыт настройки и поддержки систем мониторинга ; опыт диагностики проблем и поиск корневой причины (Обработка ошибок, работа с логами); знание принципов работы сетей; опыт работы с Jira, Confluence; Желательно: понимание принципов взаимодействия с государственными системами (СМЭВ, ЕСИА) понимать ее требования, формат обмена, структуру; знание стандартов межведомственного взаимодействия, протоколов безопасности, например: TLS, электронная подпись, шифрование; обеспечение резервного копирования, отказоустойчивость, план восстановления (DRP).

Кого мы ищем Ведущий бизнес-тренер в отдел продаж. Откройте новые горизонты развития вместе с нами! Вам нравится вдохновлять людей, видеть, как команда растёт и достигает новых высот? Вы умеете превращать обучение в увлекательное путешествие, а не в скучную формальность? Тогда мы ищем именно вас! Что нужно делать: Организация и проведение обучения для новых и действующих сотрудников Контакт-центра; Планирование, обучение, оценка эффективности; Разработка программ обучения (hard и soft): план, сценарии, проверка знаний умений; Разработка учебных материалов: презентации, памятки; Персонализация треков под реальные ошибки операторов; Работа с тренерской командой: введение в должность, оценка эффективности, развитие; Взаимодействие с заказчиками, со смежными подразделениями; Отслеживать, как обучение влияет на бизнес-показатели. Что мы ждем от успешного кандидата: Опыт работы в аналогичной должности от года; Продвинутый пользователь PowerPoint, Excel; Опыт с AI-инструментами для ускорения разработки контента; Понимание, как устроен процесс обучения: от снятия запроса заказчика до оценки эффективности обучения; Способность анализировать информацию, работать с большим объемом информации; Письменная грамотность; Умение проводить живые обучения; Системность, внимательность к деталям, умение работать в заданных сроках. Что мы предлагаем: Фиксированный оклад + ежеквартальная премия; График работы: 5/2 9-18 мск; Работу в крупном международном банке.

Наша команда развивает клиентские сервисы: звонки, чаты, обращения, боты и т.д. У нас активно растет количество клиентов, задач становится больше, поэтому мы ищем еще одного аналитика данных. Задачи в этой роли: Разработка и поддержка витрин для отчетности направления клиентского сервиса (контакт-центр и сопутствующие системы); Создание и автоматизация отчетности в Excel и BI-системах (Fine BI); Исследование и поиск аномалий в показателях и данных, создание проверок качества; Обеспечение качества, целостности и достоверности данных в создаваемых витринах и расчетах; Ad-hoc аналитика и пересечение данных из разных источников по запросу заказчиков или в рамках исследований; Тесное взаимодействие с командой развития корпоративного хранилища данных, поддержка процедур обновления источников на стороне Airflow. Необходимая экспертиза: Опыт работы с данными от 2 лет, включая большие и высокодетализированные массивы (событийные логи, операционные или транзакционные данные); Опыт работы с хранилищами данных (Greenplum, PostgreSQL, Hadoop/Hive, MS SQL Server, Oracle и др.); Уверенный SQL (PostgreSQL/MSSQL): написание витрин, оптимизация существующих запросов, ad-hoc аналитика Python для обработки данных и автоматизации проверок качества и процессов; Отличное знание Excel; Опыт создания отчётов и дашбордов в BI-инструментах (Fine BI, Power BI, Tableau) и в Excel; Аналитическое мышление: умение самостоятельно найти проблему в данных, а не только ответить на поставленный вопрос.

Ты любишь помогать людям и находить решения даже в непростых ситуациях? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем специалиста входящего направления в ОТП Банк — здесь ценят искреннее желание поддержать клиента и умение работать с эмоциями. Твои задачи: Общаться с клиентами Банка через чат, помогая им разобраться в продуктах и услугах Консультировать по вопросам банковских операций, условий обслуживания, цифровых сервисов Помогать клиентам находить выход из сложных ситуаций, предлагать оптимальные решения Работать в команде, делиться опытом и поддерживать коллег Что важно для нас: Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям Умение быстро осваивать новые программы и работать с большим объёмом информации Ответственность и внимательность к деталям Условия и преимущества: Полное соблюдение ТК РФ График работы: 2/2 или 5/2 (время работы плавающее, распределяется по загруженности, в интервале с 07:00 до 02:00 по МСК) Реальный карьерный рост Корпоративное обучение Приобретение опыта работы в крупном международном банке Топ-50

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Оператор контакт-центра (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат-поддержка) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Имеешь оборудование для работы: ПК Windows 10 и выше, процессор Intel Celeron и выше, ОЗУ 4GB и выше; стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу График работы: 5/2 6-15 или 9-18 Мск, сменный 6-18 или 9-21 Мск Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! У нас открыта вакансия оператор в отдел чат поддержки. Что нужно делать: Консультация клиентов Банка в чате/по e-mail/ в социальных сетях Обработка обращений/запросов клиентов, поступающих в цифровые каналы обслуживания (чат, e-mail, форма обратной связи) Помощь клиентам найти решение в сложных ситуациях Мы ждем что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Уверенный пользователь ПК Грамотная устная и письменная речь Внимательный и ответственный Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Имеешь оборудование для работы: ПК Windows 10 и выше, процессор Intel Celeron и выше, ОЗУ 4GB и выше; стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение). Что мы предлагаем: Удобный график работы: сменный или 5/2 - на выбор Фиксированная часть + ежемесячная премия Удаленную работу в твоем городе

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! У нас открыта вакансия оператор в отдел чат поддержки. Что нужно делать: консультировать клиентов в чате; помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях; помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах. Мы ждем что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами; Уверенный пользователь ПК; Грамотная устная и письменная речь; Внимательный и ответственный; Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки; Имеешь оборудование для работы: ПК Windows 10 и выше, процессор Intel Celeron и выше, ОЗУ 4GB и выше; стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение). Что мы предлагаем: Удобный график работы: сменный или 5/2 - на выбор; Фиксированная часть + ежемесячная премия; Удаленную работу в вашем городе;

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист чат поддержки Что нужно делать: консультировать клиентов в чате помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Имеешь оборудование для работы: ПК Windows 10 и выше, процессор Intel Celeron и выше, ОЗУ 4GB и выше; стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу Удобный график работы: 5/2 или сменный график- на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! У нас открыта вакансия оператор в отдел чат поддержки. Что нужно делать: Консультация клиентов Банка в чате/по e-mail/ в социальных сетях; Обработка обращений/запросов клиентов, поступающих в цифровые каналы; обслуживания (чат, e-mail, форма обратной связи); Помощь клиентам найти решение в сложных ситуациях. Мы ждем что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами; Уверенный пользователь ПК; Грамотная устная и письменная речь; Внимательный и ответственный; Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки; Имеешь оборудование для работы: ПК Windows 10 и выше, процессор Intel Celeron и выше, ОЗУ 4GB и выше; стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение). Что мы предлагаем: Удобный график работы: 2/2, 5/2 - на выбор; Фиксированная часть + ежемесячная премия; Удаленную работу в вашем городе;

Ты любишь помогать людям, умеешь слушать и находить решения даже в непростых ситуациях? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем специалиста входящего направления (чат + голос) в ОТП Банк — здесь ценят искреннее желание поддержать клиента и умение работать с эмоциями. Твои задачи: Общаться с клиентами Банка через чат, помогая им разобраться в продуктах и услугах Консультировать по вопросам банковских операций, условий обслуживания, цифровых сервисов Помогать клиентам находить выход из сложных ситуаций, предлагать оптимальные решения Работать в команде, делиться опытом и поддерживать коллег Что важно для нас: Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям Умение быстро осваивать новые программы и работать с большим объёмом информации Ответственность и внимательность к деталям Условия и преимущества: Полное соблюдение ТК РФ График работы: 2/2 или 5/2 (время работы плавающее, распределяется по загруженности линии, в интервале с 07:00 до 02:00 по МСК) Реальный карьерный рост Корпоративное обучение Приобретение опыта работы в крупном международном банке Топ-50

Ты любишь помогать людям и находить решения даже в непростых ситуациях? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем специалиста входящего направления в ОТП Банк — здесь ценят искреннее желание поддержать клиента и умение работать с эмоциями. Твои задачи: Общаться с клиентами Банка через чат, помогая им разобраться в продуктах и услугах Консультировать по вопросам банковских операций, условий обслуживания, цифровых сервисов Помогать клиентам находить выход из сложных ситуаций, предлагать оптимальные решения Работать в команде, делиться опытом и поддерживать коллег Что важно для нас: Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям Умение быстро осваивать новые программы и работать с большим объёмом информации Ответственность и внимательность к деталям Условия и преимущества: Полное соблюдение ТК РФ График работы: 2/2 или 5/2 (время работы плавающее, распределяется по загруженности, в интервале с 07:00 до 02:00 по МСК) Реальный карьерный рост Корпоративное обучение Приобретение опыта работы в крупном международном банке Топ-50

Мы ищем опытного тестировщика в команду Розничного кредитования - очень активно развивающегося направления. Команда делает возможным быстрое оформление кредитов на любую цель через через digital каналы без посещения отделения банка. Мы работаем по scrum, у нас продуктовая разработка и работа в кроссфункциональных командах. Все тестировщики - фуллстеки, у нас сейчас автоматизация на Java и есть задачи на ручное тестирование (сейчас ручных задач чуть больше). Есть тестирование бэка, API, и UI. Работать можно удаленно по РФ, оформление по ТК. Задачи в этой роли: Проведение ручного и автоматизированного тестирования (Frontend, Backend) - в соотношении 60/40; Развитие тестовой модели в Jira; Актуализация существующих и разработка новых автотестов (наш стек: Java 17, jUnit 5, Selenide, REST Assured, Rabbit MQ, K8S) Необходимая экспертиза: Опыт работы в роли тестировщика на проекте в банке; Хорошая база в ручном тестировании (от 3 лет опыта) и опыт автоматизации на Java от 1 года; Знание теории и методик тестирования, техник тест-дизайна; Знание REST и SOAP, опыт тестирования API и понимание стандартов HTTP, клиент-серверной архитектуры построения приложений; Опыт работы с junit/testng, maven/gradle, rest assured, pojo/dto, git/svn, СУБД, kafka/mq, allure, современными моделями ИИ; Уверенная работа с Selenium WebDriver.

Мы ищем специалиста, который с помощью системы речевой аналитики будет детально разбирать и оценивать, как наши роботы (Voice- и Chat-бот) общаются с клиентами. Ключевая задача: техническая настройка самой речевой аналитики: улучшение качества промтов (Prompt Engineering для AI/LLM) и дообучение ML-моделей внутри системы, чтобы максимально точно выявлять «боли» клиентов, ловить системные ошибки ботов и предлагать изменения в процессах банка. Задачи в этой роли: Настройка речевой аналитики (ML, AI-промты) и поиск «болей»: Разработка, тестирование и оптимизация промтов (Prompt Engineering) внутри системы речевой аналитики для точного тегирования, классификации и определения скрытых «болей» клиентов в диалогах с ботами; Участие в обучении и дообучении классических ML-моделей речевой аналитики: разметка датасетов, корректировка классификаторов интентов и сущностей для повышения точности аналитики; Мониторинг и регулярный аудит диалогов ботов с клиентами банка для поиска системных сбоев, ложных срабатываний и «тупиков» в логике роботов. Аналитика, отчетность и изменение процессов: Формирование регулярных отчетов о качестве работы ботов (метрики: CSI, FCR, уровень перевода на оператора, точность распознавания); Проектирование и внедрение новых вариантов отчетов, дашбордов и срезов данных для комплексной оценки роботизации; Выявление системных проблем клиентов на основе данных речевой аналитики и инициация изменений в процессах банка; Регулярное формирование предложений по улучшению самой речевой аналитики. Поддержка и развитие системы речевой аналитики (Кросс-функционал): Техническое взаимодействие с поддержкой платформы речевой аналитики (заведение инцидентов, контроль багов системы); Оперативное информирование заинтересованных подразделений банка о технических инцидентах, сбоях или выходе новых фич самой системы речевой аналитики; Подготовка и проведение демо-показов возможностей речевой аналитики и её новых фич для смежных команд и бизнес-заказчиков; Выстраивание коммуникаций с соседними отделами для совместной доработки банковских процессов. Необходимая экспертиза: Hard Skills: Опыт работы с системами речевой аналитики от 1 года; Практический опыт работы с ML- и AI-моделями: понимание принципов классического машинного обучения (разметка данных, классификация интентов, NLU) и опыт написания качественных промтов для LLM-моделей под задачи аналитики текста/речи; Понимание базовых метрик эффективности чат- и голосовых ботов; Уверенное владение инструментами отчетности (Excel — продвинутый уровень, знание BI-систем будет плюсом); Опыт работы в банках, финтехе или крупном ритейле/телекоме приветствуется. Soft Skills: Развитые коммуникативные навыки: умение аргументированно доносить инсайты до смежных команд, договариваться об изменениях в процессах банка; Навыки презентации: способность уверенно проводить демо возможностей речевой аналитики и объяснять логику её работы простым языком; Аналитический склад ума, внимание к деталям и проактивность (нацеленность на поиск ценности для бизнеса).

Наша IT-инфраструктура играет ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы сервисов для клиентов. В связи с расширением команды ищем сетевого инженера (Middle) в run-направление для поддержки и развития сетевой инфраструктуры. Чем предстоит заниматься: Выполнять работы по администрированию сетевого оборудования в Головном офисе, отделениях и филиалах Обеспечивать мониторинг работы распределенной сети передачи данных в части реагирования на оповещения от 1 линии Обеспечивать сбор и хранение конфигураций активного сетевого оборудования банка Обеспечивать оперативное восстановление конфигураций из архива в случае сбоя в работе оборудования Взаимодействовать с провайдерами и поставщиками активного сетевого оборудования в случае возникновения аварийных ситуаций Обеспечивать ремонт/замену вышедшего из строя оборудования Взаимодействовать с провайдерами в части подключения новых услуг, в части отключения неиспользуемых услуг Обеспечивать исполнение заявок по эксплуатации сетевого оборудования: балансировщик F5 BIG-IP, создание сетевых сегментов Следить за работоспособностью каналов связи Интернет-сегмента. Обеспечивать актуальность Netbox в части оборудования, ip адресов и каналов связи Обеспечивает актуальность конфигураций сетевого оборудования Обеспечивает работоспособность корпоративного wi-fi Что мы ожидаем от кандидата: Администрирование сетевого оборудования, в т.ч. знание: Архитектуры построения сетей 802.1q, 802.11x; Технологий Ethernet, VLAN, NAT, IPSec, VoIP, QoS; Протоколов маршрутизации OSPF и BGP, EVPN/VXLAN. Администратор балансировщика F5 BIG-IP Основы администрирования серверов на базе OS Linux. Понимание скриптовых яззыков python и bash

Кто мы: Трайб Daily Banking Мы занимаемся разработкой и автоматизацией банковских продуктов (депозиты, дебетовые карты, платежи, комиссионные продукты), а также процессов по их сопровождению. В работе применяем современный подход: микросервисная архитектура, мировые практики автоматизации, CI/CD, автотестирование и делимся опытом со всеми командами банка. Наш стек: АБС ЦФТ Java PostgreSQL Camunda BPM Kubernetes Spring Boot Kafka, RabbitMQ React Чем предстоит заниматься: Анализ и выявление требований; Анализ и декомпозиция бизнес-процессов, связанных с жизненным циклом продукта; Разработка спецификаций API для интеграции с внутренними и внешними системами; Создание и поддержка AS-IS и TO-BE процессов в нотациях BPMN, UML; Формирование и согласование технических заданий (описание ФТ, НФТ, интерфейсов, процессов и способов реализации); Ведение и актуализация документации в Confluence (API-документация, user stories, use cases); Сопровождение процессов разработки, тестирования, приемки и внедрения; Участие в планировании спринтов, оценка сложности задач; Анализ инцидентов, выявление корневых причин, предложение решений; Взаимодействие с бизнес экспертами, методологами, аналитиками, разработчиками, архитекторами, дизайнерами своей и смежных команд. Что мы ждем от тебя: Опыт работы системным аналитиком от 3 лет в банковской сфере или финтехе; Опыт написания и согласования документации: бизнес-требований, функциональных и нефункциональных требований, технических заданий; Опыт постановки задач и написания низкоуровневых требований для backend и frontend приложения; Владение нотациями процессного моделирования: BPMN, UML;4 Уверенное понимание микросервисной архитектуры, опыт проектирования новых сервисов; Понимание принципов межсистемной интеграции: REST, SOAP, MQ, ETL; Понимание принципов разработки web и/или мобильного приложения; Базовые навыки SQL (написание запросов для анализа данных); Знакомство с продуктами по управлению бэклогом команды: Jira, Confluence; Опыт работы по методологиям проектного управления Agile; Умение работать в условиях недостатка информации, самостоятельно диагностировать проблемы в работе системы.

Чем предстоит заниматься: Тестировать чат поддержки в банковском вебе и мобильном приложении Проводить функциональное, регрессионное и исследовательское тестирование Разрабатывать тест-кейсы, чек-листы и оформлять баг-репорты Тестировать API и проверять работу чата в различных сценариях (офлайн, реконнекты, пуши, порядок/дубли сообщений) Что мы ждём: Опыт ручного тестирования веб- и мобильных приложений (Android/iOS) от 2 лет Понимание HTTP/REST, опыт тестирования API (Postman/Swagger) Умение разрабатывать тестовую документацию и применять техники тест-дизайна Опыт тестирования клиент-серверных приложений и сценариев реального времени Будет плюсом: Charles/Proxyman, Android Studio/adb, SQL, опыт в банковских или финтех-продуктах

Ищем QA-инженера для тестирования backend-, frontend- и мобильного приложения. Основной фокус — ручное тестирование, развитие автоматизации и проверка взаимодействия сервисов между собой. Важно уметь находить root-cases, качественно оформлять баг-репорты, проверять сложные интеграционные цепочки и взаимодействовать с командой разработки. Технологический стек Java, RestAssured JUnit 5, Selenium PostgreSQL RabbitMQ, Kafka WireMock Docker, Kubernetes OpenSearch TeamCity, Allure Jira+Zephyr Scale Мобильные приложения: kotlin + swift Чем предстоит заниматься: Проводить функциональное, интеграционное, регрессионное тестирование Писать, актуализировать и автоматизировать тестовую модель, Проводить black-box и white-box тестирование, включая внутренние интерфейсы и протоколы Оперативно выявлять, валидировать и фиксировать дефекты Создавать и использовать моки и стабы с помощью WireMock Проверять взаимодействие сервисов через RabbitMQ и Kafka Анализировать логи OpenSearch Интегрировать автоматизированные проверки в CI/CD-процессы Взаимодействовать с разработчиками, аналитиками и другими участниками команды Что мы ждём: Опыт работы в тестировании от 4 лет (минимум 2 года в АТ) Практический опыт ручного тестирования web-, backend- и мобильных приложений Опыт работы с Android и/или iOS-устройствами либо эмуляторами/симуляторами Уверенное понимание REST API и HTTP Опыт работы с Postman, Insomnia или Bruno

Чем предстоит заниматься:​​​​​​​ Проектирование UX-логики и пользовательских сценариев для веб-продуктов, мобильных приложений (iOS/Android) и внутренних систем Создание wireframes, интерактивных прототипов и финальных UI-макетов в Figma Исследование пользовательских потребностей и оптимизация существующих решений Работа в тесной связке с продуктовой, аналитической и технической командами Участие в UX-исследованиях и доработка интерфейсов по результатам тестирования Что мы ждем: Опыт работы на позиции UX/UI-дизайнера от 3 лет Уверенное владение Figma (включая автолейауты, компоненты, варианты, дизайн-системы) Отличное понимание принципов UX, юзабилити и адаптивного дизайна Владение компонентным и атомарным подходом к проектированию Умение проектировать как мобильные, так и веб-интерфейсы Навыки работы с дизайн-системами Способность анализировать задачи и предлагать эффективные UX-решения Наличие портфолио с реальными проектами Умение чётко и аргументированно презентовать свои идеи Будет плюсом: Опыт работы с внутренними интерфейсами (B2B, ERP и др.) Участие в построении и развитии масштабных дизайн-систем Навыки проведения пользовательских интервью и юзабилити-тестирования Базовые знания HTML/CSS для более эффективного взаимодействия с разработчиками Опыт работы в Agile-командах

Чем предстоит заниматься: Оперативно и безопасно восстанавливать работу сервисов трайба в рабочее время; Разбирать инциденты уровня L2 без привлечения разработчиков там, где это возможно; Повышать надёжность через runbook’и, автоматику и проблем-менеджмент. Что мы ждём: 2+ года в L2/SRE/Prod Support для микросервисов (Linux, сети, HTTP); Опыт работы с Kubernetes/Docker: kubectl/k9s, rollout/rollback, probes, ресурсы/лимиты будет плюсом; Опыт работы с Kafka/стриминг: consumer groups, partitions/keys, lag, DLQ, reprocess/replay; понимание идемпотентности; Базы данных: уверенный SQL (PostgreSQL/MySQL), транзакции/индексы; Большим плюсом будет опыт работы с Tarantool/Redis; Наблюдаемость: Prometheus/Grafana, Loki/ELK/Kibana, распределённый трейсинг (Jaeger/Tempo), APM/Sentry; Скриптинг: Bash/Python, утилиты jq/curl, Git; умение быстро собрать безопасный скрипт под runbook; ITIL-практики: Incident/Request/Problem/Change, написание RCA, работа по SLA/SLO; Коммуникации и дисциплина статусов, работа по чек-листам и эскалациям; Опыт в финтех/банке, near-real-time интеграциях; Базовое чтение кода (Java/Kotlin/Go/Node.js), понимание контрактов (OpenAPI/AsyncAPI); OpenTelemetry, настройка трейсинга на уровне сервисов будет плюсом; ArgoCD/Helm/GitLab CI, Vault/секреты, feature-флаги; Паттерны надёжности: retry/backoff/circuit-breaker, outbox/CDC, idempotency. ​​​​​

Присоединяйтесь к нашей амбициозной команде, создающей инновационную платформу для сотрудников банка! Мы разрабатываем уникальный портал, который станет универсальной точкой входа по всем HR вопросам. Если вы стремитесь к инновациям и хотите воплотить в жизнь потрясающие идеи, то это предложение для вас! Обязанности: Разработка микросервисных приложений; Интеграция со сторонними сервисами и front-end приложениями; Разработка Unit тестов к микросервисам; Участие в проектировании software- и solution-архитектуры приложений; Участие в code-review изменений, разрабатываемых командой; Сопровождение разработанного командой функционала: консультация разработчиков и пользователей, участие в анализе ошибок и инцидентов (3-я линия поддержки); Общение с бизнес экспертами, методологами, аналитиками, разработчиками, архитекторами, дизайнерами своей и смежных команд; Участие в формировании целей и задач команды,. Требования: Хорошие компетенции в Java Core, Java Spring Boot; Использование Kubernetes, Docker; Работа с базами данных PostgreSQL, MinIO; Работа c современными брокерами и очередями сообщений: Apache Kafka, RabbitMQ или IBM MQ; Понимание технологий DevOps, опыт работы с CI/CD-инструментами: BitBucket, Nexus, Teamcity, SonarQube; Работа с системами логирования и мониторинга приложений: ELK, Prometheus, Grafana; Знакомство с продуктами по управлению бэклогом команды: Jira, Confluence. Процесс собеседования: 2 этапа: технический (хард) и личностный (софт) интервью.

Обязанности: Мониторинг и анализ операций ЮЛ/ИП Выявление сомнительных операций и признаков ПОД/ФТ Анализ документов, подтверждающих экономический смысл операций Проведение углубленной проверки деятельности клиентов Проверка внешнеэкономических контрактов и операций Требования: Знание законодательства в сфере ПОД/ФТ/ЭД/ФРОМУ, включая 115-ФЗ и нормативные акты Банка России Знание принципов финансового мониторинга, AML и выявления сомнительных операций Навыки анализа банковских операций и финансово-хозяйственной деятельности ЮЛ/ИП, включая анализ внешнеэкономических контрактов Умение выявлять признаки подозрительных операций и оценивать их экономическую обоснованность Аналитическое мышление, внимательность к деталям, ответственность

Обязанности: Мониторинг и анализ операций ЮЛ/ИП Выявление сомнительных операций и признаков ПОД/ФТ Анализ документов, подтверждающих экономический смысл операций Проведение углубленной проверки деятельности клиентов Проверка внешнеэкономических контрактов и операций Требования: Знание законодательства в сфере ПОД/ФТ/ЭД/ФРОМУ, включая 115-ФЗ и нормативные акты Банка России Знание принципов финансового мониторинга, AML и выявления сомнительных операций Навыки анализа банковских операций и финансово-хозяйственной деятельности ЮЛ/ИП, включая анализ внешнеэкономических контрактов Умение выявлять признаки подозрительных операций и оценивать их экономическую обоснованность Аналитическое мышление, внимательность к деталям, ответственность

Цель Роли: Разработка эффективных, визуально привлекательных учебных презентаций, раздаточных материалов, скриптов, видеороликов, иллюстраций, графиков и инфографики Обязанности: Создание презентаций (основ для электронного курса) для новых продуктов на основе инструкций и ТЗ Создание памяток, раздаточного материала к тренингам на основе ТЗ и черновиков Обновление курсов и тренингов: приведение к высокому графическому стандарту существующих курсов и тренингов Отрисовка презентаций для официальных мероприятий, отчётов перед руководством, на основе черновиков Создание привлекательных шаблонов коммуникаций для различных каналов: электронная почта, мессенджеры Что мы ждем: Навык перевода сухого текста в привлекательный и простой в восприятии графический вид: иллюстрации, комиксы, инфографику Навыки создания самодостаточных информирующих носителей, не требующих пояснений лектора Навыки визуальной адаптации информации под запрошенную целевую аудиторию Навык предоставления обратной связи по визуальным продуктов других разработчиков (с целью корректировки) желательно Умение выделять главное в большом объеме информации Умение объяснять сложное просто Умение сжато и привлекательно подавать информацию Знание основ педагогического дизайна Умение нестандартно подходить к решению графических задач Эффективность в условиях многозадачности Умение корректно оценивать сроки на выполнение задачи и соблюдать их Навыки работы в Photoshop/GIMP желательно, PowerPoint — обязательно Навык формирования запросов для генеративных визуальных моделей (Nano Banana, Midjourney, Freepik) как преимущество Навык создания видеороликов, анимационных учебных курсов как преимущество Высшее образование Опыт работы от 1-3 лет Умение быстро ориентироваться в задачах, внимательность Коммуникабельность и клиентоориентированность

Наша команда развивает клиентские сервисы: звонки, чаты, обращения, боты и т.д. У нас активно растет количество клиентов, задач становится больше, поэтому мы ищем еще одного аналитика данных. Задачи в этой роли: Разработка и поддержка витрин для отчетности направления клиентского сервиса (контакт-центр и сопутствующие системы); Создание и автоматизация отчетности в Excel и BI-системах (Fine BI); Исследование и поиск аномалий в показателях и данных, создание проверок качества; Обеспечение качества, целостности и достоверности данных в создаваемых витринах и расчетах; Ad-hoc аналитика и пересечение данных из разных источников по запросу заказчиков или в рамках исследований; Тесное взаимодействие с командой развития корпоративного хранилища данных, поддержка процедур обновления источников на стороне Airflow. Необходимая экспертиза: Опыт работы с данными от 2 лет, включая большие и высокодетализированные массивы (событийные логи, операционные или транзакционные данные); Опыт работы с хранилищами данных (Greenplum, PostgreSQL, Hadoop/Hive, MS SQL Server, Oracle и др.); Уверенный SQL (PostgreSQL/MSSQL): написание витрин, оптимизация существующих запросов, ad-hoc аналитика Python для обработки данных и автоматизации проверок качества и процессов; Отличное знание Excel; Опыт создания отчётов и дашбордов в BI-инструментах (Fine BI, Power BI, Tableau) и в Excel; Аналитическое мышление: умение самостоятельно найти проблему в данных, а не только ответить на поставленный вопрос.

Мы ищем SRE-инженера в команду self-инфраструктуры. Наша команда занимается созданием и развитием портала простого прямого доступа к инфраструктурным сервисам, чтобы команды могли без заявок и ожидания сами пользоваться инфраструктурными сервисами банка. Это аналог публичного облака, реализованного с банковской спецификой (безопасно и удобно). Мы хотим найти человека, который не боится использовать новые технологические решения, любит учиться и не ищет оправдание, почему что-то нельзя сделать, а ищет решение. Задачи в этой роли: Разработка механизмов автоматизации новых продуктов ИТ-инфраструктуры, оптимизация действующих решений, сопровождение Инфра-портала. Необходимая экспертиза: Опыт в администрировании Linux, Kubernetes на уровне DevOps/SRE инженера; опыт написания кода на Go; понимание и опыт в CI/CD, базовые знания сетевого стека, экспертные знания по ОС. Базовые знания английского языка для работы с документацией в оригинальном исполнении; амбициозность, нестандартность мышления, ответственность к выполнению поставленной цели.

Чем предстоит заниматься: Разработка задач высокой сложности для конфигураций 1С Разработка интеграционных задач, (1С-1С, 1С-Внешние системы) Помощь аналитикам в формировании технической части ТЗ Оценка трудозатрат по ТЗ и задачам Проведение код-ревью Оптимизация производительности Что мы ожидаем от кандидата: Ведение разработки с учетом стандартов и методик от 1С; Работа с высоконагруженными БД; Опыт в разработке механизмов интеграции (web-сервисы, HTTP-сервисы, REST, Open API, XML/JSON); Понимание клиент-серверной архитектуры, СКД; Знание и умение применять стандартные библиотеки от 1С. Знание конфигураций 1С ЗУП, 1С АХДБ, 1С МФОиКПК будет преимуществом; Понимание и опыт работы с Git/TeamCity будет преимуществом; Опыт разработки интеграций с использованием RabbitMQ, Kafka будет преимуществом;

Мы ищем инженера поддержки СМЭВ, который будет отвечать за эксплуатацию, мониторинг, инцидент-менеджмент и надёжность интеграций с государственными системами. Задача нашей команды - обеспечить отказоустойчивую работу адаптеров взаимодействия со СМЭВ, минимизировать влияние внешних ведомств на бизнес-процессы. Мы работаем как продуктовая кроссфункциональная команда, в команде есть разработчик, аналитик и 2 инженера поддержки. Работаем по Scrum. Работать можно удаленно по РФ или из офиса в Москве. Среди наших задач: обеспечение целостности данных из ГосУслуг, взаимодействие и обмен данными с МВД, ФНС, ФССП, СФР, интеграция ЕБС клиентов, разработка собственного адаптера сервиса обновления персональный данных. Необходимая экспертиза: опыт работы в техническом сопровождении программного обеспечения от 3 лет; умение самостоятельно настраивать мониторинг: писать мониторинговые события, строить дашборды (не просто смотреть уже настроенные); понимание работы по Scrum (работа по спринтам, как ставятся задачи); знание языка запросов SQL и опыт работы с СУБД; знание ОС Linux и умение работать с командной строкой; опыт с Docker. Знание скриптовых языков - Bash; опыт настройки и поддержки систем мониторинга ; опыт диагностики проблем и поиск корневой причины (Обработка ошибок, работа с логами); знание принципов работы сетей; опыт работы с Jira, Confluence; Желательно: понимание принципов взаимодействия с государственными системами (СМЭВ, ЕСИА) понимать ее требования, формат обмена, структуру; знание стандартов межведомственного взаимодействия, протоколов безопасности, например: TLS, электронная подпись, шифрование; обеспечение резервного копирования, отказоустойчивость, план восстановления (DRP).

Мы ищем опытного тестировщика в команду Розничного кредитования - очень активно развивающегося направления. Команда делает возможным быстрое оформление кредитов на любую цель через через digital каналы без посещения отделения банка. Мы работаем по scrum, у нас продуктовая разработка и работа в кроссфункциональных командах. Все тестировщики - фуллстеки, у нас сейчас автоматизация на Java и есть задачи на ручное тестирование (сейчас ручных задач чуть больше). Есть тестирование бэка, API, и UI. Работать можно удаленно по РФ, оформление по ТК. Задачи в этой роли: Проведение ручного и автоматизированного тестирования (Frontend, Backend) - в соотношении 60/40; Развитие тестовой модели в Jira; Актуализация существующих и разработка новых автотестов (наш стек: Java 17, jUnit 5, Selenide, REST Assured, Rabbit MQ, K8S) Необходимая экспертиза: Опыт работы в роли тестировщика на проекте в банке; Хорошая база в ручном тестировании (от 3 лет опыта) и опыт автоматизации на Java от 1 года; Знание теории и методик тестирования, техник тест-дизайна; Знание REST и SOAP, опыт тестирования API и понимание стандартов HTTP, клиент-серверной архитектуры построения приложений; Опыт работы с junit/testng, maven/gradle, rest assured, pojo/dto, git/svn, СУБД, kafka/mq, allure, современными моделями ИИ; Уверенная работа с Selenium WebDriver.

Мы ищем Fullstack тестировщика в команду разработки платежей и переводов. В этой роли предстоит заниматься как ручным тестированием backend-функционала, так и развитием автоматизации на Java. Будет возможность влиять на качество продукта, развивать процессы тестирования и тесно взаимодействовать с разработчиками. Чем предстоит заниматься: Внедрять и поддерживать инструменты и практики обеспечения качества в команде разработки платежей и переводов. Проводить функциональное, регрессионное, интеграционное и E2E-тестирование. Тестировать backend и взаимодействие между сервисами. Разрабатывать и поддерживать тестовую документацию. Покрывать функционал систем автоматизированными тестами на Java. Анализировать результаты тестирования, находить и локализовывать проблемы. Подготавливать отчётность по результатам тестирования. Взаимодействовать с разработчиками и другими участниками команды на всех этапах разработки. Что мы ожидаем: Понимание клиент-серверной архитектуры и принципов взаимодействия сервисов. Понимание основных видов взаимодействия между сервисами и их особенностей. Опыт тестирования backend-систем. Опыт написания автотестов на Java или готовность быстро освоить Java для автоматизации. Понимание принципов функционального, интеграционного, регрессионного и E2E-тестирования. Умение анализировать результаты тестирования и работать с найденными дефектами. Будет плюсом: Опыт работы с платежными системами. Опыт работы в FinTech. Опыт тестирования распределённых систем и интеграций между сервисами. Желание развиваться одновременно в ручном тестировании и автоматизации. Практический опыт построения и развития процессов обеспечения качества.

Мы находимся в поиске iOS разработчика в команду, которая занимается созданием нового интернет и мобильного банка, не уступающего современным рыночным стандартам, обладающим хорошим заделом для развития новых сервисов и масштабирования на клиентов ОТП Банка. Стек: OS: iOS 15+ Архитектура: MVVM+R; Фреймворки: UIKit , SnapKit, Realm, RxSwift; SVC: Git+BitBucket; CI/CD: TeamCity, fastlane. Чем предстоит заниматься: Проектирование и разработка очень важных для клиента фич в цифровом банкинге; Проводить сode-review; Продолжать совместно с коллегами разделение на модули приложения и фиксацией Codeowner; Предлагать и поддерживать внедрение лучших практик (свои и коллег) iOS-разработки в команду Что мы ждем от тебя: Опыт разработки мобильных приложений; Знание Swift; Опыт реактивных фреймворков RxSwift или Combine; Знание принципов ООП, SOLID, Design patterns; Понимание Rest API; Знание системы контроля версий Git; Приветствуем опыт написания Unit и UI тестов; Положительно смотрим на опыт с SwiftUI; Желателен опыт работы в agile-командах.

Чем предстоит заниматься: Функциональное, интеграционное и регрессионное тестирование backend-сервисов. Подготовка и поддержка тестовой документации. Поиск, регистрация и сопровождение дефектов. Участие в развитии инструментов и процессов тестирования. Работа в Agile-команде (daily, planning, retrospective). Что мы ожидаем от кандидата: Опыт ручного функционального тестирования веб- и мобильных приложений (Android/iOS) от ~2 лет, понимание клиент-серверного взаимодействия (HTTP/REST, работа с API) Самостоятельная разработка тест-документации: тест-кейсы, чек-листы, баг-репорты Владение тест-дизайном (классы эквивалентности, граничные значения, негативные сценарии) Опыт работы с инструментами CI/CD Плюсом — инструменты вроде Charles/Proxyman, Android Studio/adb, SQL

Чем предстоит заниматься: Выбор и разработка инструментов тестирования; Выбор подходов к тестированию; Разработка тестовых сценариев; Формирование регрессионного набора тестов и поддержка в актуальном состоянии; Проведение тестирования; Регистрация дефектов; Тестирование интеграционного взаимодействия с RabbitMQ, IBM MQ, Kafka; Написание автотестов (Cucumber + Java) Что мы ожидаем от кандидата: Желание разбираться в новых областях знаний и активно учиться; Уверенное знание теории и практики тестирования ; Опыт проведения функционального/регрессионного тестирования; Опыт работы с дефектами; Опыт работы с инструментами CI/CD; Уверенные знания SQL; Опыт работы с API; Опыт работы с RabbitMQ, IBM MQ, Kafka Опыт работы с АБС ЦФТ (ИБСО + R2) Знания продуктов: Платежи, взаимодействие с гос органами(ФНС, ФССП, ГИС ЖКХ, ГИС ГМП), Расчетный центр

Наша IT-инфраструктура играет ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы сервисов для клиентов. В связи с расширением команды ищем сетевого инженера (Middle) в run-направление для поддержки и развития сетевой инфраструктуры. Чем предстоит заниматься: Выполнять работы по администрированию сетевого оборудования в Головном офисе, отделениях и филиалах Обеспечивать мониторинг работы распределенной сети передачи данных в части реагирования на оповещения от 1 линии Обеспечивать сбор и хранение конфигураций активного сетевого оборудования банка Обеспечивать оперативное восстановление конфигураций из архива в случае сбоя в работе оборудования Взаимодействовать с провайдерами и поставщиками активного сетевого оборудования в случае возникновения аварийных ситуаций Обеспечивать ремонт/замену вышедшего из строя оборудования Взаимодействовать с провайдерами в части подключения новых услуг, в части отключения неиспользуемых услуг Обеспечивать исполнение заявок по эксплуатации сетевого оборудования: балансировщик F5 BIG-IP, создание сетевых сегментов Следить за работоспособностью каналов связи Интернет-сегмента. Обеспечивать актуальность Netbox в части оборудования, ip адресов и каналов связи Обеспечивает актуальность конфигураций сетевого оборудования Обеспечивает работоспособность корпоративного wi-fi Что мы ожидаем от кандидата: Администрирование сетевого оборудования, в т.ч. знание: Архитектуры построения сетей 802.1q, 802.11x; Технологий Ethernet, VLAN, NAT, IPSec, VoIP, QoS; Протоколов маршрутизации OSPF и BGP, EVPN/VXLAN. Администратор балансировщика F5 BIG-IP Основы администрирования серверов на базе OS Linux. Понимание скриптовых яззыков python и bash

Мы команда разработки продуктов с дополнительной ценностью, развивающая несколько продуктовых направлений: страхование, лояльность и нефинансовые сервисы. Ищем QA-инженера для тестирования backend-, frontend- и мобильного приложения. Основной фокус — ручное тестирование, развитие автоматизации и проверка взаимодействия сервисов между собой. Соотношение задач: примерно 60% ручного тестирования и 40% автоматизации. Технологический стек: Java, RestAssured JUnit 5, Selenium PostgreSQL, . RabbitMQ, Kafka. WireMock. Docker, Kubernetes. OpenSearch. TeamCity, Allure Jira+Zephyr Scale, Мобильные приложения: kotlin + swift Чем предстоит заниматься: Проводить функциональное, интеграционное, регрессионное тестирование Писать, актуализировать и автоматизировать тестовую модель, Проводить black-box и white-box тестирование, включая внутренние интерфейсы и протоколы. Оперативно выявлять, валидировать и фиксировать дефекты. Создавать и использовать моки и стабы с помощью WireMock. Проверять взаимодействие сервисов через RabbitMQ и Kafka. Анализировать логи OpenSearch. Интегрировать автоматизированные проверки в CI/CD-процессы. Взаимодействовать с разработчиками, аналитиками и другими участниками команды. Что ожидаем Опыт работы в тестировании Практический опыт ручного тестирования web-, backend- и мобильных приложений. Опыт работы с Android и/или iOS-устройствами либо эмуляторами/симуляторами. Уверенное понимание REST API и HTTP. Опыт работы с Postman, Insomnia или Bruno. Опыт автоматизации на Java RestAssured JUnit selenium (или желание в этом развиваться)

Чем предстоит заниматься:​​​​​​​ Проектирование UX-логики и пользовательских сценариев для веб-продуктов, мобильных приложений (iOS/Android) и внутренних систем Создание wireframes, интерактивных прототипов и финальных UI-макетов в Figma Исследование пользовательских потребностей и оптимизация существующих решений Работа в тесной связке с продуктовой, аналитической и технической командами Участие в UX-исследованиях и доработка интерфейсов по результатам тестирования Что мы ждем: Опыт работы на позиции UX/UI-дизайнера от 3 лет Уверенное владение Figma (включая автолейауты, компоненты, варианты, дизайн-системы) Отличное понимание принципов UX, юзабилити и адаптивного дизайна Владение компонентным и атомарным подходом к проектированию Умение проектировать как мобильные, так и веб-интерфейсы Навыки работы с дизайн-системами Способность анализировать задачи и предлагать эффективные UX-решения Наличие портфолио с реальными проектами Умение чётко и аргументированно презентовать свои идеи Будет плюсом: Опыт работы с внутренними интерфейсами (B2B, ERP и др.) Участие в построении и развитии масштабных дизайн-систем Навыки проведения пользовательских интервью и юзабилити-тестирования Базовые знания HTML/CSS для более эффективного взаимодействия с разработчиками Опыт работы в Agile-командах

Чем предстоит заниматься: Функциональное, интеграционное и регрессионное тестирование backend-сервисов. Подготовка и поддержка тестовой документации. Поиск, регистрация и сопровождение дефектов. Участие в развитии инструментов и процессов тестирования. Работа в Agile-команде (daily, planning, retrospective). Что мы ожидаем от кандидата: Опыт ручного функционального тестирования веб- и мобильных приложений (Android/iOS) от ~2 лет, понимание клиент-серверного взаимодействия (HTTP/REST, работа с API) Самостоятельная разработка тест-документации: тест-кейсы, чек-листы, баг-репорты Владение тест-дизайном (классы эквивалентности, граничные значения, негативные сценарии) Опыт работы с инструментами CI/CD Плюсом — инструменты вроде Charles/Proxyman, Android Studio/adb, SQL

Чем предстоит заниматься: Обеспечивать работоспособность и доступность бизнес-систем; Улучшать стабильность и отказоустойчивость сервисов; Реализовывать CI/CD для opensource и коробочных приложений, конвейеры Teamcity с развертыванием на виртуальные машины и Bare Metal; Администрировать кластера Kafka (разворачивание и обслуживание topics/partitions/users/acl); Контроль и улучшение SLA и других метрик (проведение регулярной аналитики и формирование предложений по улучшению); Выявление, планирование и устранение рисков/проблем в работе команды; Взаимодействие с ИБ, анализ и устранение уязвимостей; Обеспечивать стабильную работу системы и своевременное исправление дефектов; Обеспечивает регулярную коммуникацию команды с заказчиками; Участвовать в регулярных мероприятиях подхода СКРАМ. Что мы ждём: Опыт администрирования Linux (желательно RHEL), понимание принципов работы Docker; Опыт настройки и администрирования: Кластер Kafka, RabbitMQ, Кластер PostgreSQL + Patroni, Redis, Haproxy; Понимание Observability; Знание корпоративных сервисов Microsoft (AD/LDAP, DNS, CA); Практический опыт настройки мониторинга и журналирования для команд разработки(Grafana, Prometheus, Zabbix, OpenSearch); Навыки Infrastructure as Code, использования CentOS, RHEL; Базовые навыки администрирования СУБД; Понимание DevOps и умение внедрить практическую автоматизацию; Было бы плюсом: Опыт работы с трассировкой приложений; Опыт работы с ServiceMesh; Опыт работы и внедрения высоконагруженных, масштабируемых систем; Знание и опыт работы с облачными решениями; Понимание работы с последовательностью контейнеризации (Docker, Kubernetes); Опыт работы с инструментами CI/CD (Jenkins, GitLab CI/CD, TeamCity).

Чем предстоит заниматься: Оперативно и безопасно восстанавливать работу сервисов трайба в рабочее время; Разбирать инциденты уровня L2 без привлечения разработчиков там, где это возможно; Повышать надёжность через runbook’и, автоматику и проблем-менеджмент. Что мы ждём: 2+ года в L2/SRE/Prod Support для микросервисов (Linux, сети, HTTP); Опыт работы с Kubernetes/Docker: kubectl/k9s, rollout/rollback, probes, ресурсы/лимиты будет плюсом; Опыт работы с Kafka/стриминг: consumer groups, partitions/keys, lag, DLQ, reprocess/replay; понимание идемпотентности; Базы данных: уверенный SQL (PostgreSQL/MySQL), транзакции/индексы; Большим плюсом будет опыт работы с Tarantool/Redis; Наблюдаемость: Prometheus/Grafana, Loki/ELK/Kibana, распределённый трейсинг (Jaeger/Tempo), APM/Sentry; Скриптинг: Bash/Python, утилиты jq/curl, Git; умение быстро собрать безопасный скрипт под runbook; ITIL-практики: Incident/Request/Problem/Change, написание RCA, работа по SLA/SLO; Коммуникации и дисциплина статусов, работа по чек-листам и эскалациям; Опыт в финтех/банке, near-real-time интеграциях; Базовое чтение кода (Java/Kotlin/Go/Node.js), понимание контрактов (OpenAPI/AsyncAPI); OpenTelemetry, настройка трейсинга на уровне сервисов будет плюсом; ArgoCD/Helm/GitLab CI, Vault/секреты, feature-флаги; Паттерны надёжности: retry/backoff/circuit-breaker, outbox/CDC, idempotency. ​​​​​

Кто мы: Команда разработки продуктов с дополнительной ценностью (VAS Tech), развивающая несколько продуктовых направлений: страхование, лояльность и нефинансовые сервисы. Ищем бизнес-аналитика, который будет связывать бизнес и ИТ: прорабатывать фичи от бизнес-проблемы до готовой постановки для Solution Architecture и системного анализа. Чем ты будешь заниматься: Собирать и формализовать бизнес-требования, цели, ожидаемые результаты и границы инициатив; Описывать AS-IS / TO-BE процессы в BPMN 2.0, бизнес-сценарии, use cases, бизнес-правила и acceptance criteria; Формировать функциональные и нефункциональные требования, включая SLA, производительность, объемы и критичность процессов; Описывать интеграционные ожидания на бизнес-уровне и взаимодействовать с Solution Architects и System Analysts; Готовить фичи к Definition of Ready и сопровождать требования на этапах архитектурной проработки, разработки и приемки; Участвовать в проработке CJM, пользовательских сценариев и продуктовых метрик; Консультировать команду разработки и участвовать в тестировании и приемке. Что мы ждем от кандидата: От 3 лет опыта в бизнес-/системном анализе; Практический опыт BPMN 2.0, UML, декомпозиции требований и написания acceptance criteria; Понимание интеграций между ИТ-системами и принципов формирования NFR; Базовый SQL и опыт работы с BI-инструментами (Superset, Tableau или аналоги); Опыт работы по Scrum, с Jira / Confluence; Сильные навыки коммуникации, интервьюирования и фасилитации. Будет плюсом: опыт работы с Solution Architects и архитектурными командами, понимание API и событийного взаимодействия, data flow и моделей данных, DWH/BI, enterprise-ландшафта и оценки бизнес-ценности. Ключевой результат работы: качественно проработанная фича — от Business Goal / Problem Statement и Scope до BPMN AS-IS / TO-BE, сценариев, бизнес-правил, интеграционных ожиданий, NFR и acceptance criteria. При этом техническую архитектуру проектировать не нужно — это зона ответственности Solution Architect. Твоя задача — дать архитектору полный и однозначный бизнес-контекст для принятия решения без возврата на доработку из-за недостающих требований.

Кого мы ищем: Руководителя направления по оценке и карьерному развитию персонала, готового повышать бизнес-эффективность команды через софтовое обучение, оценку и карьерный рост сотрудников Что нужно делать: Разрабатывать и внедрять программы обучения по soft skills (коммуникации, лидерство, эмоциональный интеллект) под бизнес-цели банка Оценивать эффективность обучения и его влияние на метрики клиентского сервиса (NPS, CSI, конверсии) Создавать визуальные материалы и структурированные презентации для обучающих курсов и защиты проектов перед топ-менеджментом. Развитие и оценка персонала •Выстраивать систему оценки сотрудников (матрицы компетенций, 360 градусов, ассессмент-центры) Формировать карьерные треки и индивидуальные планы развития (ИПР) для команды Развивать и менторить внутренних тренеров и линейных руководителей (супервайзеров) Сопровождать команду, выявлять выгорание и внедрять инструменты поддержки мотивации. Конкурсная деятельность Писать и упаковывать эссе, кейсы и защитные материалы для участия банка в конкурсе «Хрустальная гарнитура» Готовить номинантов к этапам защиты и курировать весь процесс участия команды в премии Что мы ждем от успешного кандидата: Высшее образование Опыт работы от 3х лет в сфере корпоративного обучения, оценки и развития персонала (L&D / Talent Management) Разработка тренингов: умение с нуля писать и проводить программы по soft skills под конкретные бизнес-метрики Инструменты оценки: опыт проведения ассессментов, оценки «360 градусов» и построения карьерных треков Навык написания структурированных текстов, аналитических кейсов и конкурсных эссе Уверенное владение инструментами создания презентаций (PowerPoint, Keynote, Figma) на уровне руководителя Умение оцифровывать результаты обучения и работать с метриками (CSI, NPS, ROI обучения) Высокий уровень эмоционального интеллекта и навыки фасилитации Структурное мышление и продуктовый подход к развитию людей Лидерские качества и развитые навыки публичных выступлений Будет преимуществом Личный успешный опыт подготовки заявок или победы в конкурсе «Хрустальная гарнитура» Что мы предлагаем: Белая заработная плата: оклад + ежеквартальная премия График работы: 5/2 с 9:00 - 18:00 (МСК)

Цель Роли: Разработка эффективных, визуально привлекательных учебных презентаций, раздаточных материалов, скриптов, видеороликов, иллюстраций, графиков и инфографики Обязанности: Создание презентаций (основ для электронного курса) для новых продуктов на основе инструкций и ТЗ Создание памяток, раздаточного материала к тренингам на основе ТЗ и черновиков Обновление курсов и тренингов: приведение к высокому графическому стандарту существующих курсов и тренингов Отрисовка презентаций для официальных мероприятий, отчётов перед руководством, на основе черновиков Создание привлекательных шаблонов коммуникаций для различных каналов: электронная почта, мессенджеры Что мы ждем: Навык перевода сухого текста в привлекательный и простой в восприятии графический вид: иллюстрации, комиксы, инфографику Навыки создания самодостаточных информирующих носителей, не требующих пояснений лектора Навыки визуальной адаптации информации под запрошенную целевую аудиторию Навык предоставления обратной связи по визуальным продуктов других разработчиков (с целью корректировки) желательно Умение выделять главное в большом объеме информации Умение объяснять сложное просто Умение сжато и привлекательно подавать информацию Знание основ педагогического дизайна Умение нестандартно подходить к решению графических задач Эффективность в условиях многозадачности Умение корректно оценивать сроки на выполнение задачи и соблюдать их Навыки работы в Photoshop/GIMP желательно, PowerPoint — обязательно Навык формирования запросов для генеративных визуальных моделей (Nano Banana, Midjourney, Freepik) как преимущество Навык создания видеороликов, анимационных учебных курсов как преимущество Высшее образование Опыт работы от 1-3 лет Умение быстро ориентироваться в задачах, внимательность Коммуникабельность и клиентоориентированность

Кого мы ищем: Руководителя направления по оценке и карьерному развитию персонала, готового повышать бизнес-эффективность команды через софтовое обучение, оценку и карьерный рост сотрудников Что нужно делать: Разрабатывать и внедрять программы обучения по soft skills (коммуникации, лидерство, эмоциональный интеллект) под бизнес-цели банка Оценивать эффективность обучения и его влияние на метрики клиентского сервиса (NPS, CSI, конверсии) Создавать визуальные материалы и структурированные презентации для обучающих курсов и защиты проектов перед топ-менеджментом. Развитие и оценка персонала •Выстраивать систему оценки сотрудников (матрицы компетенций, 360 градусов, ассессмент-центры) Формировать карьерные треки и индивидуальные планы развития (ИПР) для команды Развивать и менторить внутренних тренеров и линейных руководителей (супервайзеров) Сопровождать команду, выявлять выгорание и внедрять инструменты поддержки мотивации. Конкурсная деятельность Писать и упаковывать эссе, кейсы и защитные материалы для участия банка в конкурсе «Хрустальная гарнитура» Готовить номинантов к этапам защиты и курировать весь процесс участия команды в премии Что мы ждем от успешного кандидата: Высшее образование Опыт работы от 3х лет в сфере корпоративного обучения, оценки и развития персонала (L&D / Talent Management) Разработка тренингов: умение с нуля писать и проводить программы по soft skills под конкретные бизнес-метрики Инструменты оценки: опыт проведения ассессментов, оценки «360 градусов» и построения карьерных треков Навык написания структурированных текстов, аналитических кейсов и конкурсных эссе Уверенное владение инструментами создания презентаций (PowerPoint, Keynote, Figma) на уровне руководителя Умение оцифровывать результаты обучения и работать с метриками (CSI, NPS, ROI обучения) Высокий уровень эмоционального интеллекта и навыки фасилитации Структурное мышление и продуктовый подход к развитию людей Лидерские качества и развитые навыки публичных выступлений Будет преимуществом Личный успешный опыт подготовки заявок или победы в конкурсе «Хрустальная гарнитура» Что мы предлагаем: Белая заработная плата: оклад + ежеквартальная премия График работы: 5/2 с 9:00 - 18:00 (МСК)

Чем ты будешь заниматься: Аллокация плановых показателей розничной сети отделений Разработка методологии и согласование итоговых планов Факторный анализ выполнения планов Оптимизация моделей планирования Участие в проектах по автоматизации отчетности Что мы ждем от кандидата: Свободное владение Excel, SQL Желательно - умение пользоваться python. Понимание банковского бизнеса, коммуникабельность Знание английского - желательно на уровне не ниже B1 Наличие опыта в планировании - обязательно Умение доносить и отстаивать свою точку зрения

Мы с нуля создаем новый сервис Подписки и ищем QA-инженера для тестирования backend-, frontend- и мобильного приложения. Пока нет ни строчки кода, только собираем команду. Идея нового продукта: в формате подписки за небольшую сумму в месяц клиент может подключать актуальные для него сервисы (например, повышенный кэшбэк по категориям, повышенную ставку по вкладам и пониженную ставку по кредитам). Подписка будет многоуровневая и будет также включать нефинансовые сервисы (например, оплату заправок и страхование). Основной фокус — ручное тестирование, развитие автоматизации и проверка взаимодействия сервисов между собой. Соотношение задач: 60% ручного тестирования и 40% автоматизации. Стек команды: Java, RestAssured JUnit 5, Selenium PostgreSQL, . RabbitMQ, Kafka. WireMock. Docker, Kubernetes. OpenSearch. TeamCity, Allure Jira+Zephyr Scale, Мобильные приложения: kotlin + swift Чем предстоит заниматься: Проводить функциональное, интеграционное, регрессионное тестирование; Писать, актуализировать и автоматизировать тестовую модель; Проводить black-box и white-box тестирование, включая внутренние интерфейсы и протоколы; Оперативно выявлять, валидировать и фиксировать дефекты; Создавать и использовать моки и стабы с помощью WireMock; Проверять взаимодействие сервисов через RabbitMQ и Kafka; Анализировать логи OpenSearch; Интегрировать автоматизированные проверки в CI/CD-процессы; Взаимодействовать с разработчиками, аналитиками и другими участниками команды. Необходимая экспертиза: Опыт работы в тестировании от 4 лет (минимум 2 года в автоматизации); Практический опыт ручного тестирования web-, backend- и мобильных приложений; Опыт работы с Android и/или iOS-устройствами либо эмуляторами/симуляторами; Уверенное понимание REST API и HTTP; Опыт работы с Postman, Insomnia или Bruno; Опыт автоматизации на Java RestAssured JUnit selenium Что для нас важно: Нам нужен специалист с сильной базой в ручном и АТ тестировании, который умеет самостоятельно исследовать web-, backend- и мобильные сценарии и сразу же развивает автоматизацию. Важно уметь находить root-cases, качественно оформлять баг-репорты, проверять сложные интеграционные цепочки и взаимодействовать с командой разработки.

Кто мы: Команда разработки продуктов с дополнительной ценностью, развивающая несколько продуктовых направлений: страхование, лояльность и нефинансовые сервисы. Чем предстоит заниматься: Писать качественный код, соответствующий принятым в трайбе соглашениям и покрытый Unit-тестами; Принимать активное участие в развитии архитектуры платформы; Взаимодействовать с коллегами по цеху (твоей командой и другими командами разработки внутри банка) Что мы используем: Микросервисная архитектура; Java 21; Spring Boot 3 (Starter, Data, Security, AMQP, Cloud); PostgreSQL; CI/CD: TeamCity, Bitbucket, Nexus, SonarQube, Fortify; Jira, Confluence; Облака: Собственное частное облако, Yandex Cloud, VK Cloud; Kubernetes on premise и в виде PaaS; Docker; IMDG(Hazelcast, Ignite), Kafka, Helm, OAuth 2.0, OpenID Connect, S3 API, MapStruct, Keycloak, Entity Graph, RabbitMQ. Что мы ждём: Понимание основных принципов разработки по AGILE; Наличие базовых знаний: сериализация, многопоточность, SQL, Spring, JPA, Java, Perfomance tuning, шаблоны проектирования, жизненный цикл разработки ПО; покрытие кода Unit-тестами; интеграционное и нагрузочное тестирование; Опыт разработки приложений на Java от 3 лет; Опыт работы проектирования и разработки REST API; Опыт работы с очередями RabbitMQ/Kafka; Понимание того, как на практике применяются принципы SOLID; Понимание принципов DevOps и CI\CD; Опыт работы с продуктами: Jira, Confluence, java, PostgreSQL,TeamCity, Bitbucket, Nexus, SonarQube, openapi, swagger, wiremock, lens, postman, insomnia. Знакомство с ИИ моделями: опыт составления промтов, опыт работы в агентском режиме в среде разработки

Кто мы: Команда разработки продуктов с дополнительной ценностью, развивающая несколько продуктовых направлений: страхование, лояльность и нефинансовые сервисы. Чем предстоит заниматься: Писать качественный код, соответствующий принятым в трайбе соглашениям и покрытый Unit-тестами Принимать активное участие в развитии архитектуры платформы Взаимодействовать с коллегами по цеху (твоей командой и другими командами разработки внутри банка) Что мы ждём: Понимание основных принципов разработки по AGILE Наличие базовых знаний: сериализация, многопоточность, SQL, Spring, JPA, Java, Perfomance tuning, шаблоны проектирования, жизненный цикл разработки ПО Покрытие кода Unit-тестами, интеграционное и нагрузочное тестирование Опыт разработки приложений на Java от 3 лет Опыт работы проектирования и разработки REST API Опыт работы с очередями RabbitMQ/Kafka Понимание того, как на практике применяются принципы SOLID Понимание принципов DevOps и CI\CD Опыт работы с продуктами: Jira, Confluence, java, PostgreSQL,TeamCity, Bitbucket, Nexus, SonarQube, openapi, swagger, wiremock, lens, postman, insomnia Знакомство с ИИ моделями, опыт составления промтов, опыт работы в агентском режиме в среде разработки

Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью от 100 мбит/с (проводное соединение) Мы предлагаем: Удобный график работы: плавающий 2/2 или 5/2 (время начала работы плавающее в интервале с 07:00 до 00:00) Удаленную работу в вашем городе Фиксированный оклад от 37 500 руб до 57 000 руб (определяется по итогам собеседования в зависимости от опыта работы в Контакт-центре)+ ежемесячная премия с первого дня работы. Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (онлайн и оффлайн)

Чем предстоит заниматься: Проектирование функционала ИС (в том числе БД) и покрытие его качественной документацией в соответствии со стандартами трайба Поддерживать документацию в актуальном состоянии Обеспечивать поддержку разработки и внедрения функционала Принимать активное участие в развитии архитектуры платформы Взаимодействовать с коллегами по цеху (твоей командой, бизнес-заказчиками и другими командами разработки внутри банка) Что мы ждём: Понимание основных принципов разработки по AGILE Понимание цикла управления требованиями Опыт работы аналитиком от 3 лет Опыт работы проектирования REST API Понимания принципов работы с СУБД Понимание принципов работы брокеров RabbitMQ/Kafka Понимание того, как на практике применяются принципы SOLID Опыт работы с продуктами: Jira, Confluence, инструментами работы с диаграммами(в основном UML)

Трайб Digital ОТП Банка (ДБО - Мобильное приложение и интернет-банк) Чем предстоит заниматься: Развитие мобильного приложения для физических лиц, улучшение пользовательского опыта и интерфейса Проведение анализа пользовательского опыта Проведение «коридорных» исследований для проектирования процессов и дизайнов интерфейсов в приложениях/системах Банка Моделирование и прототипирование процессов пользовательских действий с учётом лучших практик UX Разработка screen flow, wireframes, прототипов, мокапов (mockups), раскадровок (storyboards) и карт пути пользователя (customer journey maps) Разработка дизайнов приложений/систем Банка с учётом UI Guide Участие в тестировании и сопровождении фронт функционала по работе с кредитными банковскими продуктами для физических лиц Участие в проектировании и подготовка решений на frond-end функционал, с учётом необходимости развития систем Документирование выполненных разработок, разработка UserStories Работа с нейросетями Что мы ждем: Уверенное владение Figma и другими инструментами для прототипирования и дизайна Опыт проектирования для мобильных платформ и веб-приложений Знание работы с инструментами и сервисами: iOS, Android, Web, а также Figma, графические и текстовые AI инструменты Будет плюсом: Навыки в векторной анимации Опыт работы с банковскими продуктами и в финтех-секторе Опыт работы с Jira и Confluence

Мы ищем опытного тестировщика в команду Розничного кредитования - очень активно развивающегося направления. Команда делает возможным быстрое оформление кредитов на любую цель через через digital каналы без посещения отделения банка. Мы работаем по scrum, у нас продуктовая разработка и работа в кроссфункциональных командах. Все тестировщики - фуллстеки, у нас сейчас автоматизация на Java и есть задачи на ручное тестирование (сейчас ручных задач чуть больше). Есть тестирование бэка, API, и UI. Работать можно удаленно по РФ. Задачи в этой роли: Проведение ручного и автоматизированного тестирования (Frontend, Backend) - в соотношении 60/40; Развитие тестовой модели в Jira; Актуализация существующих и разработка новых автотестов (наш стек: Java 17, jUnit 5, Selenide, REST Assured, Rabbit MQ, K8S) Необходимая экспертиза: Опыт работы в роли тестировщика на проекте в банке; Хорошая база в ручном тестировании (от 3 лет опыта) и опыт автоматизации на Java от 1 года; Знание теории и методик тестирования, техник тест-дизайна; Знание REST и SOAP, опыт тестирования API и понимание стандартов HTTP, клиент-серверной архитектуры построения приложений; Опыт работы с junit/testng, maven/gradle, rest assured, pojo/dto, git/svn, СУБД, kafka/mq, allure, современными моделями ИИ; Уверенная работа с Selenium WebDriver.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу Удобный график работы: 5/2 или сменный график- на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Чем предстоит заниматься: Работа в продуктовой команде над развитием продукта Проектирование и разработка новой функциональности продукта Покрытие unit-тестами, проведение code ревью Участвовать в технических исследованиях, выборе архитектурных решений и технологий Контролировать технический долг: инициировать, аргументировать и сопровождать его устранение Что мы ждём: Опыт коммерческой разработки на Java, Spring Framework / Spring Boot Понимание SQL и NoSQL БД, умение находить и устранять узкие места Опыт работы с Kafka и/или RabbitMQ в условиях высоких нагрузок Навыки проектирования API Умение работать с задачами с высокой степенью неопределённости: проводить исследования, анализировать альтернативы, предлагать оптимальные решения Понимание влияния изменений на смежные команды и сервисы

Цель: Разработка высоконагруженной системы "Продуктовая фабрика POS-кредита" Чем предстоит заниматься: Разрабатывать бэкэнд высоконагруженной банковской системы на Java (от проектирования до внедрения); Писать качественные Unit-тесты для надежности и стабильности продукта; Проводить рефакторинг, оптимизацию кода и участвовать в code review; Участвовать в тестировании компонентов и оперативно исправлять найденные дефекты; Взаимодействовать с командой для поиска лучших технических решений. Что мы ждем: Опыт коммерческой разработки на Java 17–21 и уверенное владение экосистемой Spring; Практический опыт работы с Kafka или RabbitMQ; Понимание принципов микросервисной архитектуры; Знание и опыт работы с Rest, HTTP; Навыки работы с CI/CD процессами;

Чем предстоит заниматься: Вести телефонные переговоры с клиентами по готовой теплой базе Предлагать клиентам дополнительные услуги Банка Мы ожидаем от успешного кандидата: Грамотная речь Коммуникабельность Наличие ПК, стабильного интернета и гарнитуры Желание развиваться в банковской сфере Желание достигать амбициозные цели и зарабатывать деньги Мы предлагаем: Удаленную работу в вашем городе График работы: 2/2 ( с 09.00 до 21.00), 5/2 ( с 09.00 до 18.00) по Московскому времени Фиксированный оклад 36 000 руб + ежемесячная премия с первого дня работы Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (онлайн и оффлайн) Детские подарки к Новому Году. Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!

Мы развиваем продукты в сфере дебетовых карт и платежных сервисов. Ищем инженера по тестированию, который будет участвовать как в ручном, так и в автоматизированном тестировании backend-сервисов в современной микросервисной архитектуре. Чем предстоит заниматься: Функциональное, интеграционное и регрессионное тестирование backend-сервисов. Подготовка и поддержка тестовой документации. Поиск, регистрация и сопровождение дефектов. Разработка и поддержка автотестов на Java. Участие в развитии инструментов и процессов тестирования. Работа в Agile-команде (daily, planning, retrospective). Что мы ждем: Высшее техническое образование. Опыт тестирования backend и API. Понимание принципов взаимодействия сервисов и микросервисной архитектуры. Опыт написания автотестов на Java или готовность быстро освоить. Желание развиваться в ручном и автоматизированном тестировании. Будет плюсом: Опыт работы с платежными системами. Опыт в финтехе или банковской сфере.

О команде: Мы развиваем цифровые решения для премиального и private-сегмента. Наша команда разрабатывает мобильное и веб-приложение, основной фокус — предложения продуктов и сервисов для премиальных клиентов. Мы ищем UX/UI-дизайнера, который поможет проектировать пользовательский опыт, создавать качественные интерфейсы и участвовать в развитии цифровых продуктов для премиальных клиентов. Чем предстоит заниматься: Проведение анализа пользовательского опыта, проведение «коридорных» исследований для проектирования процессов и дизайнов интерфейсов в приложениях / системах Банка. Моделирование и прототипирование процессов пользовательских действий с учётом лучших практик UX, подготовка screen flow. Разработка каркасов (Wireframes), прототипов, мокапов (mockUps), раскадровок (Storyboards), карт следования пользователя (Customer Journey Maps), UX-спецификаций на приложения / системы Банка. Разработка дизайнов приложений / систем Банка с учётом UI Guide. Участие в тестировании и сопровождении фронт функционала по работе с банковскими продуктами для физических лиц. Документирование выполненных разработок, разработка UserStories. Что мы ждем: Уверенное владение Figma и инструментами прототипирования. Опыт проектирования интерфейсов для iOS, Android и Web. Понимание принципов UX-дизайна, пользовательских исследований и usability. Навыки создания пользовательских сценариев, CJM и прототипов различной детализации. Опыт использования графических и текстовых AI-инструментов будет преимуществом. Внимание к деталям, системное мышление и умение работать в команде.

Мы ищем стажеров тестировщиков в активно развивающиеся команды. Дивизион корпоративного бизнеса и глобальных рынков. CFT Corporate&SME Team. Команда занимается разработкой и сопровождением продуктов для ЮЛ в системе АБС ЦФТ. Тебе предстоит: Проведение регрессионного тестирования релизов Проведение тестирования в рамках зависимостей при выносе задач (Импакт-анализ) Проведение регрессионого тестирования версии Проведение функционального тестирования задач Написание тест-кейсов для регрессионной модели, после выполнения функционального тестирования в рамках задач Написание автотестов для регрессионной модели Дирекция по персоналу и организационному развитию. OTP Space. Команда развивает корпоративный портал OTP Space. Тебе предстоит: Написание тестовой документации - тест-кейсы, чек-листы Написание инструкций для прохождения сложных кейсов (взаимодействие с несколькими интеграциями) Участие в регрессеоном тестировании по готовым тест-кейсам Проведение функциональных тестов по своим тест-кейсам и кейсам коллег Дирекция развития бизнеса. VAS TECH. Команда развивает множество различных продуктов, в том числе страховые, сервисные продукты и интеграции с партнерами. Тебе предстоит: · Участвовать в тестировании задач на всех этапах разработки · Проектировать и поддерживать тест-кейсы Проверять веб-интерфейсы (фронт) и мобильные приложения Использовать DevTools для отладки и анализа клиентской части Тестировать API через Postman, валидировать запросы и ответы Работать с SQL для проверки корректности обработки данных Откликайся, если ты: по технической или ИТ специальности. готов начать развитие по специальности. Знаешь теорию тестирования (типы тестирования, жизненный цикл разработки) Умеешь работать с документацией (написание ТК, оформление багов) Умеешь работать с БД, знаешь SQL Знаешь REST API Готов работать в гибридном или удаленном формате (40/30/20 часов в неделю).

Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью от 100 мбит/с (проводное соединение) Мы предлагаем: Удобный график работы: плавающий 2/2 или 5/2 (время начала работы плавающее в интервале с 07:00 до 00:00) Удаленную работу в вашем городе Фиксированный оклад от 37 500 руб до 57 000 руб (определяется по итогам собеседования в зависимости от опыта работы в Контакт-центре)+ ежемесячная премия с первого дня работы. Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (онлайн и оффлайн)

Чем предстоит заниматься: Тестировать чат поддержки в банковском вебе и мобильном приложении Проводить функциональное, регрессионное и исследовательское тестирование Разрабатывать тест-кейсы, чек-листы и оформлять баг-репорты Тестировать API и проверять работу чата в различных сценариях (офлайн, реконнекты, пуши, порядок/дубли сообщений) Что мы ждём: Опыт ручного тестирования веб- и мобильных приложений (Android/iOS) от 2 лет Понимание HTTP/REST, опыт тестирования API (Postman/Swagger) Умение разрабатывать тестовую документацию и применять техники тест-дизайна Опыт тестирования клиент-серверных приложений и сценариев реального времени Будет плюсом: Charles/Proxyman, Android Studio/adb, SQL, опыт в банковских или финтех-продуктах

Чем предстоит заниматься: Автоматизация инфраструктуры банка используя Java. Поддержка имеющихся сервисов. Проектирование и разработка новой функциональности сервисов. Покрытие unit-тестами, проведение code ревью. Участвовать в технических исследованиях, выборе архитектурных решений и технологий. Контролировать технический долг: инициировать, аргументировать и сопровождать его устранение Используемые языки: Java 21 Что мы ждём: Опыт коммерческой разработки на Java, Spring Framework / Spring Boot Базовое понимание принципов работы сетевого оборудованя, сетевых протоколов. Будет полезен опыт автоматизации взаимодействия с сетевым оборудованием по протоколам SSH, SNMP, NETCONF, RESTCONF. Использование Kubernetes, Docker; Понимание SQL и NoSQL БД, умение находить и устранять узкие места Навыки проектирования API У мение работать с задачами с высокой степенью неопределённости: проводить исследования, анализировать альтернативы, предлагать оптимальные решения Понимание методологии DevOps, опыт работы с CI/CD-инструментами: BitBucket, Nexus, Teamcity, SonarQube; Работа с системами логирования и мониторинга приложений: ELK, Prometheus, Grafana, Greylog; Знакомство с продуктами по управлению бэклогом команды: Jira, Confluence.

Чем предстоит заниматься: Функциональное, интеграционное и регрессионное тестирование backend-сервисов. Подготовка и поддержка тестовой документации. Поиск, регистрация и сопровождение дефектов. Участие в развитии инструментов и процессов тестирования. Работа в Agile-команде (daily, planning, retrospective). Что мы ожидаем от кандидата: Опыт ручного функционального тестирования веб- и мобильных приложений (Android/iOS) от ~2 лет, понимание клиент-серверного взаимодействия (HTTP/REST, работа с API) Самостоятельная разработка тест-документации: тест-кейсы, чек-листы, баг-репорты Владение тест-дизайном (классы эквивалентности, граничные значения, негативные сценарии) Опыт работы с инструментами CI/CD Плюсом — инструменты вроде Charles/Proxyman, Android Studio/adb, SQL

Чем предстоит заниматься: Выбор и разработка инструментов тестирования; Выбор подходов к тестированию; Разработка тестовых сценариев; Формирование регрессионного набора тестов и поддержка в актуальном состоянии; Проведение тестирования; Регистрация дефектов; Тестирование интеграционного взаимодействия с RabbitMQ, IBM MQ, Kafka; Написание автотестов (Cucumber + Java) Что мы ожидаем от кандидата: Желание разбираться в новых областях знаний и активно учиться; Уверенное знание теории и практики тестирования ; Опыт проведения функционального/регрессионного тестирования; Опыт работы с дефектами; Опыт работы с инструментами CI/CD; Уверенные знания SQL; Опыт работы с API; Опыт работы с RabbitMQ, IBM MQ, Kafka Опыт работы с АБС ЦФТ (ИБСО + R2) Знания продуктов: Платежи, взаимодействие с гос органами(ФНС, ФССП, ГИС ЖКХ, ГИС ГМП), Расчетный центр

Чем предстоит заниматься: Диагностика и оперативное решение проблем, возникающих у конечных пользователей и бизнес‑единиц Настройка и поддержка функций платформы Цифровой рубль в тестовой среде и в продуктиве Установка обновлений на прикладное решение и ОС Мониторинг сервисов платформы Цифровой рубль, профилактика проблем, анализ метрик, предупреждение о деградациях Решение инцидентов в продуктиве, быстрая реакция на события мониторинга, минимизация времени простоя, участие в эскалациях на уровне 2 линии поддержки Создание базы знаний, подготовка обучающих материалов: FAQ, инструкции, Best‑Practices, поддержка Wiki‑системы и внутреннего портала Что мы ожидаем от кандидата: Опыт работы в сопровождении различных банковских систем Знание Linux на уровне опытного пользователя Знание k8s (Deckhouse) на уровне опытного пользователя Опыт работы с Prometheus, Grafana, ELK, OpenSearch, Zabbix Опыт работы с системами alerting и анализ метрик Знание sql, опыт написания запросов и работы с БД Postgresql Знание одного из скриптовых языков (Python, Bash, Go) или любого языка программирования

Мы ищем бизнес-аналитика в команду автоматизации процессов ПОД\ФТ (противодействие отмывания доходов). Мы только нанимаем команду и начинаем создавать новую Anti-money Laundering систему, которая будет заниматься онлайн и пост-проверкой всех операций физических и юридических лиц. Работаем по Scrum, команда иногда встречается в офисе в Москве, но также можно работать удаленно по РФ. Задачи в этой роли: Сбор, анализ и формализация бизнес-требований к ИТ-решениям в части процессов финансового мониторинга; Описание и оптимизация бизнес-процессов подразделения, выявление узких мест и предложение улучшений; Подготовка функциональных требований, пользовательских сценариев, алгоритмов и постановок задач для разработки; Участие в проработке интеграций между системами, согласование требований с бизнес-заказчиками, разработкой и смежными подразделениями; Контроль полноты и корректности реализации требований на всех этапах жизненного цикла изменений; Участие в тестировании, приемке доработок и сопровождении внедрения новых решений; Подготовка материалов и инструкций для пользователей, участие в обучении сотрудников; Анализ запросов регуляторов, внутреннего и внешнего аудита в части автоматизации и поддержки процессов финансового мониторинга. Необходимая экспертиза: Опыт работы бизнес-аналитиком или системным аналитиком в банковской сфере; Понимание процессов финансового мониторинга, ПОД/ФТ и смежных комплаенс-процессов; Опыт формирования бизнес- и функциональных требований, подготовки ТЗ и сценариев тестирования; Умение описывать бизнес-процессы, работать с нотациями и структурировать сложные задачи; Навыки взаимодействия с заказчиками, разработчиками, тестировщиками и смежными командами; Понимание принципов разработки и внедрения ИТ-решений, жизненного цикла изменений и пользовательского тестирования. Будет преимуществом: Опыт автоматизации процессов финансового мониторинга в банке; Знание нормативных требований и практики взаимодействия с Банком России и Росфинмониторингом; Опыт работы с банковскими АБС, DWH, BPM-системами или системами комплаенса; Навыки работы с данными, SQL, отчетностью и аналитическими витринами; Опыт подготовки обучающих материалов и методологической документации.

Примерное распределение задач: ~70% — ручное тестирование, ~30% — автоматизированное. Чем предстоит заниматься: Ручное тестирование новой функциональности: анализ требований, тест-дизайн, функциональные и интеграционные проверки Регрессионное и исследовательское (exploratory) тестирование перед релизами Ведение и актуализация тестовой документации: тест-кейсы, чек-листы, регрессионные наборы Локализация дефектов, оформление баг-репортов, контроль исправлений Разработка и поддержка автотестов на Java (UI — Selenide/Selenium, Playwright; API — RestAssured или аналог) Анализ результатов прогонов автотестов, разбор упавших тестов Взаимодействие с разработчиками и аналитиками: уточнение требований, покрытие новой функциональности Что мы ждём: Опыт в тестировании от 2–3 лет на больших банковских проектах База ручного тестирования: тест-дизайн (классы эквивалентности, граничные значения, pairwise), локализация дефектов, качественные баг-репорты Опыт работы с системами управления тестированием (HP ALM, TestIT, Zephyr, TestRail, Allure TestOps или аналог) и баг-трекерами Знание Java на уровне написания автотестов: основы ООП, коллекции; готовность развиваться в автоматизации Опыт UI и API-автоматизации от 1 года на больших банковских проектах (Selenium/Selenide или Playwright): локаторы, ожидания, Page Object Опыт ручного тестирования API: понимание HTTP, REST, SOAP, JSON/XML; знакомство с брокерами сообщений (Kafka, RabbitMQ, IBM MQ) на уровне проверки интеграций Опыт работы с AI-инструментами в задачах тестирования Опыт работы с Git (branching, pull request workflow) Опыт работы с системами отчётности (Allure или аналог) Будет плюсом: Наличие личных проектов на Github и готовность их обсудить Понимание CI/CD: как автотесты запускаются в пайплайне (TeamCity, Jenkins, GitLab CI — любой) Опыт работы с Docker и Kubernetes Опыт работы с WireMock или аналогами для мокирования

Мы ищем системного аналитика в команду автоматизации процессов ПОД\ФТ (противодействие отмывания доходов). Мы только нанимаем команду и начинаем создавать новую Anti-money Laundering систему, которая будет заниматься онлайн и пост-проверкой всех операций физических и юридических лиц. Работаем по Scrum, команда иногда встречается в офисе в Москве, но также можно работать удаленно по РФ. Задачи в данной роли: Анализ существующих процессов и поиск возможностей для их оптимизации; Проработка бизнес-процессов, построение схем, диаграмм, формирование новых процессов в зоне ответственности команды; Разработка функциональных и нефункциональных требований; Документирование существующих и создаваемых процессов и функциональности на основании бизнес-требований; Сбор и анализ информации для постановки задач разработчикам (создание / изменение функциональности продукта); Коммуникация с другими командами и подразделениями для согласования изменений; Совместно с архитекторами — формирование архитектуры продукта, схем микросервисов и их взаимодействия. Необходимая экспертиза: Опыт работы в роли системного аналитика (желательно: банки, финтех, страхование, e-commerce); Понимание REST / SOAP Знание XML, JSON, паттернов интеграции; Опыт описания системных требований и подготовки документации для разработчиков (Confluence, Jira); Понимание процессов разработки backend, и интеграций (API, брокеры Rabit\Kafka); Понимание полного цикла разработки ПО: проектирование, прототипирование, разработка, тестирование, внедрение, поддержка; Системное мышление, ответственность, инициативность, умение работать в команде.

Чем предстоит заниматься: Тестирование чата поддержки в банковском вебе и мобильном приложении Самостоятельная разработка тест-кейсов Ручное функциональное тестирование на сайте и в мобильном приложении Создание и поддержка автотестов Что мы ждём: Опыт ручного функционального тестирования веб- и мобильных приложений (Android/iOS) от ~2 лет, понимание клиент-серверного взаимодействия (HTTP/REST, работа с API) Самостоятельная разработка тест-документации: тест-кейсы, чек-листы, баг-репорты Владение тест-дизайном (классы эквивалентности, граничные значения, негативные сценарии) Навыки автоматизации: написание и поддержка автотестов (например, Appium/UIAutomator для мобильного, Selenium/Playwright для веба; API-тесты), базовое знание языка (Java/Kotlin/Python) и работа с CI Умение тестировать реальное время и пограничные состояния чата: доставка/порядок/дубли сообщений, офлайн и реконнекты, пуш-уведомления, сценарии бот→оператор Внимание к банковской специфике: проверка работы с чувствительными данными, отсутствие утечек PII в логах/уведомлениях, базовое понимание требований безопасности Плюсом — инструменты вроде Charles/Proxyman, Android Studio/adb, SQL

Команда: Core & DX (Digital Experience Platform) Платформенная команда, отвечающая за фундамент цифрового клиентского опыта. В фокусе — главный экран мобильного приложения как настраиваемая и масштабируемая платформа: конфигурируемость под бизнес-задачи, переиспользуемые компоненты, консистентность UX. Отдельный важный блок — производительность: скорость загрузки экранов и скорость, с которой клиент получает доступ к нужной информации и сценариям. Чем предстоит заниматься: Анализ существующих процессов и поиск возможностей для их оптимизации Проработка бизнес-процессов, построение схем, диаграмм, формирование новых процессов в зоне ответственности команды Разработка функциональных и нефункциональных требований Документирование существующих и создаваемых процессов и функциональности на основании бизнес-требований Сбор и анализ информации для постановки задач разработчикам (создание / изменение функциональности продукта) Коммуникация с другими командами и подразделениями для согласования изменений Совместно с архитекторами — формирование архитектуры продукта, схем микросервисов и их взаимодействия Мы ожидаем: Опыт работы в роли системного аналитика (желательно: банки, финтех, страхование, e-commerce) Понимание REST / SOAP Знание XML, JSON, паттернов интеграции Опыт описания системных требований и подготовки документации для разработчиков (Confluence, Jira) Понимание процессов разработки backend, iOS, Android и их взаимодействия (API, BFF, WebSocket) Понимание полного цикла разработки ПО: проектирование, прототипирование, разработка, тестирование, внедрение, поддержка Системное мышление, ответственность, инициативность, умение работать в команде

Ключевые обязанности: телемаркетинг (продвижение банковских продуктов и услуг клиентам по тёплой базе Банка) посредством телефонных переговоров озвучивание специальных предложений подбор необходимых продуктов и услуг клиентам Что мы ждем от успешного кандидата: Грамотную четкую речь Наличие ПК, стабильного интернета и гарнитуры Желание развиваться в банковской сфере Желание достигать амбициозные цели и зарабатывать деньги Что мы предлагаем тебе: Официальное трудоустройство по ТК РФ Удобный график работы: 2/2 (с 09.00 до 21.00) , 5/2 (с 09.00 до 18.00) по Московскому времени Реальный карьерный рост Удаленную работу в вашем городе Корпоративное обучение Возможность построить карьеру без опыта работы в банковской сфере; Программа ДМС, скидки и привилегии от Банка (кредиты, льготные условия обслуживания, повышенный Cash back и т.п.) Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!

Ключевые обязанности: телемаркетинг (продвижение банковских продуктов и услуг клиентам по тёплой базе Банка) посредством телефонных переговоров озвучивание специальных предложений подбор необходимых продуктов и услуг клиентам Что мы ждем от успешного кандидата: Грамотную четкую речь Наличие ПК, стабильного интернета и гарнитуры Желание развиваться в банковской сфере Желание достигать амбициозные цели и зарабатывать деньги Что мы предлагаем тебе: Официальное трудоустройство по ТК РФ Удобный график работы: 2/2 (с 09.00 до 21.00) , 5/2 (с 09.00 до 18.00) по Московскому времени Реальный карьерный рост Удаленную работу в вашем городе Корпоративное обучение Возможность построить карьеру без опыта работы в банковской сфере; Программа ДМС, скидки и привилегии от Банка (кредиты, льготные условия обслуживания, повышенный Cash back и т.п.) Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!

Ключевые обязанности: телемаркетинг: продвижение банковских продуктов и услуг клиентам Банка, посредством телефонных переговоров озвучивание специальных предложений подбор необходимых продуктов и услуг клиентам Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ Удобный график работы: 2/2 или 5/2 Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы Реальный карьерный рост Удаленную работу Корпоративное обучение Льготные условия по кредитам и депозитам, ОТП Коины: сотрудники зарабатывают бонусы и тратят их на мерч или подарочные сертификаты Сообщества по интересам

Чем предстоит заниматься: Обработка и решение обращений пользователей по процессам «Платежи и переводы». Мониторинг работоспособности ИТ-систем и контроль их стабильной работы. Диагностика и устранение инцидентов и аварийных ситуаций. Участие в установке обновлений и сопровождении ИТ-систем. Работа с командной строкой Linux/Unix. Анализ логов, поиск причин возникновения ошибок и взаимодействие с командами разработки и эксплуатации. Что мы ждем: Уверенные знания SQL (желательно Oracle). Опыт работы с OpenSearch и Grafana. Знание Linux/Unix на уровне уверенного пользователя. Базовые знания Kubernetes. Понимание принципов микросервисной архитектуры. Базовое понимание REST API, брокеров сообщений и работы с Postman. Понимание принципов построения мониторинга приложений. Умение анализировать технические проблемы, работать с логами и быстро находить причины инцидентов. Ответственность, внимательность и готовность работать в команде.

Что нужно делать: Совершать входящие и исходящие звонки клиентам Банка (физическим лицам) Информировать о возникновении просроченной задолженности (до 45 дней) Работать с электронной базой данных. Что мы ждем от успешного кандидата: Наличие ПК, стабильного интернета и гарнитуры Готовность к большому количеству телефонных звонков Желание работать и зарабатывать. Что мы предлагаем: Трудоустройство по ТК РФ Белая заработная плата: Оклад + ежемесячный бонус (до 63 000 р.) Программы поощрения ОТП Мания (когда ты за внутреннюю валюту можешь купить себе как толстовку, так и day-off) Бесплатное обучение и возможность повышения квалификации в процессе работы Карьерный рост и повышение уровня дохода Удаленный формат работы Программа ДМС, скидки и привилегии от Банка (кредиты, льготные условия обслуживания, повышенный Cash back и т.п.) График 2/2

Что нужно делать: Совершать входящие и исходящие звонки клиентам Банка (физическим лицам) Информировать о возникновении просроченной задолженности (до 45 дней) Работать с электронной базой данных. Что мы ждем от успешного кандидата: Наличие ПК, стабильного интернета и гарнитуры Готовность к большому количеству телефонных звонков Желание работать и зарабатывать. Что мы предлагаем: Трудоустройство по ТК РФ Белая заработная плата: Оклад + ежемесячный бонус (до 63 000 р.) Программы поощрения ОТП Мания (когда ты за внутреннюю валюту можешь купить себе как толстовку, так и day-off) Бесплатное обучение и возможность повышения квалификации в процессе работы Карьерный рост и повышение уровня дохода Удаленный формат работы Программа ДМС, скидки и привилегии от Банка (кредиты, льготные условия обслуживания, повышенный Cash back и т.п.) График 2/2

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Оператор контакт-центра (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу График работы: 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) 9-18 Мск или сменный график 9-21 Мск - на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста / главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре банка Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

В нашей IT-команде более 700 специалистов из разных городов страны, объединенных в 12 трайбов и более 70 команд. Каждый день они улучшают банковские сервисы, чтобы 2 млн наших клиентов было легко и удобно ими пользоваться. Мы применяем Al для разработки и продвижения продуктов, улучшаем процессы кредитования, инвестируем в новые технологии. Трайб: Customer Tech Что тебя ждет: Проектирование и разработка мобильного приложения цифрового банкинга; Разработка нового функционала приложения; Рефакторинг старого функционала на современный стек; Участие в проектировании архитектуры системы; Реализация компонентов дизайн системы на Jetpack Compose; Написание unit-тестов (jupiter, turbine); Участие в код-ревью. Что мы ждем: Опыт работы Андроид разработчиком от 3 лет; Умение готовить архитектуры MVVM, MVI; Понимание работы в многомодульной архитектуре c SingleActivity; Опыт Hilt, Retrofit, Ktor, KMP, Compose Navigation, Coil; Знание и опыт Kotlin Сoroutines/Flow; Опыт разработки UI на XML(выпиливаем) + Compose(добавляем); Быть готовым к рефакторингу легаси на современный стек; Опыт командной разработки, знание инструментов (Jira, Git). Будет плюсом: Опыт работы TeamCity и настройкой ее; Опыт написание gradle скриптов; Работа с Baseline Profiles.

Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удобный график работы: плавающий 2/2 или 5/2 (время начала работы плавающее в интервале с 07:00 до 00:00) Удаленную работу в вашем городе Фиксированный оклад от 37 000 руб до 57 000 руб (определяется по итогам собеседования в зависимости от опыта работы в Контакт-центре)+ ежемесячная премия с первого дня работы. Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (онлайн и оффлайн) Детские подарки к Новому Году.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Тебя ждет: Удаленная работа Удобный график работы: 5/2 или сменный график- на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Трайб Digital ОТП Банка (ДБО - Мобильное приложение и интернет-банк) Чем предстоит заниматься: Развитие мобильного приложения для физических лиц, улучшение пользовательского опыта и интерфейса Проведение анализа пользовательского опыта Проведение «коридорных» исследований для проектирования процессов и дизайнов интерфейсов в приложениях/системах Банка Моделирование и прототипирование процессов пользовательских действий с учётом лучших практик UX Разработка screen flow, wireframes, прототипов, мокапов (mockups), раскадровок (storyboards) и карт пути пользователя (customer journey maps) Разработка дизайнов приложений/систем Банка с учётом UI Guide Участие в тестировании и сопровождении фронт функционала по работе с кредитными банковскими продуктами для физических лиц Участие в проектировании и подготовка решений на frond-end функционал, с учётом необходимости развития систем Документирование выполненных разработок, разработка UserStories Работа с нейросетями Что мы ждем: Уверенное владение Figma и другими инструментами для прототипирования и дизайна Опыт проектирования для мобильных платформ и веб-приложений Знание работы с инструментами и сервисами: iOS, Android, Web, а также Figma, графические и текстовые AI инструменты Будет плюсом: Навыки в векторной анимации Опыт работы с банковскими продуктами и в финтех-секторе Опыт работы с Jira и Confluence

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу Удобный график работы: 5/2 или сменный график- на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления чат + голос Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу График работы: 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) 9-18 Мск или сменный график 9-21 Мск - на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу Удобный график работы: 5/2 или сменный график- на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Мы с нуля разрабатываем новое рабочее место для сотрудников колл центра. Новое решение - это mission critical система, она будет обеспечивать доступность 99.95%, работать 24/7 и выдерживать нагрузку х2 клиентов. Также мы планируем внедрять AI для сокращения времени обслуживания клиентов и ищем junior ML-инженера в команду. Обязанности: Внедрять AI/ML подходы в рабочее место Колл Центра; Строить и обучать модели; Работать с текстовыми данными; Делать интеграции с внутренними системами через API; Настраивать безопасность: доступы, аудит, работа с чувствительными данными. Требования: Опыт работы в ML-инжиниринге; Хорошее знание мат.статистики, Python, базовое знание SQL; Базовое знание Java. Желательно: опыт обучения BERT-моделей, предпочтительна работа с NLP-задачами; опыт backend- или frontend-разработки; опыт работы с микросервисами и распределёнными системами (очереди, EDA, MSA).

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления чат + голос Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу Фиксированная часть + ежемесячная премия. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Тебя ждет: Удаленная работа / офис / гибрид - на выбор График работы: 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) 9-18 Мск или сменный график 9-21 Мск - на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Мы ищем Senior frontend-разработчика в команду Колл центра. Планируем создавать с нуля новое решение с доступностью 99.95%, работой 24/7, AI помощником и выдерживающего нагрузку х2 клиентов. Обязанности: Проработка архитектуры нового сервиса; Разработка нового функционала на TypeScript, React и поддержка текущего решения; Написание юнит-тестов; Участие в регулярных мероприятиях команды по SCRUM: ежедневные встречи, планирование спринтов, декомпозиция задач спринта, обзор результатов спринта. Требования: Опыт написания кода на JS, TS, React, профессиональное знание HTML/CSS верстки; Опыт построения архитектуры с нуля; Опыт менторства будет преимуществом.

Кого мы ищем: Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника. Сейчас у нас открыта вакансия "Специалист входящего направления " Что нужно делать: - Консультировать клиентов Банка (звонки+чат) - Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях - Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах. Что мы ждём от успешного кандидата: Опыт работы на онлайн-чатах и на голосовой поддержке (консультировании) Наличие оборудованного рабочего места Высокая скорость печати Грамотная речь Уверенный пользователь ПК Опыт работы в контактном центре (есть возможность трудоустроиться на более высшую должность, в зависимости от опыта работы: на старшего, ведущего, главного специалиста). Что мы предлагаем: Полное соблюдение ТК РФ Удобный график работы: плавающий 2/2 или 5/2 (время работы плавающее, распределяется по загруженности в интервале с 07:00 до 02:00 по МСК) Реальный карьерный рост Корпоративное обучение Оклад предлагается по итогам собеседования в зависимости от должности: от 37500 до 57000+ премии Приобретение опыта работы в крупном международном банке Топ-50. Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Оператор контакт-центра (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу График работы: 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) 9-18 Мск или сменный график 9-21 Мск - на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста / главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре банка Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу Удобный график работы: 5/2 или сменный график- на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления чат + голос Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу Фиксированная часть + ежемесячная премия. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу Удобный график работы: 5/2 или сменный график- на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления чат + голос Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу График работы: 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) 9-18 Мск или сменный график 9-21 Мск - на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб) Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб) Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Сейчас у нас открыта вакансия Оператор контакт-центра (чат + голос) Что нужно делать: консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат) помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах Мы ждем, что ты: Умеешь и любишь общаться с клиентами Внимательный и ответственный Хочешь развиваться в банковской сфере Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки Характеристики ПК для работы удаленно: ПК Windows 10 и выше Процессор Intel Celeron и выше ОЗУ 4GB и выше Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение) Мы предлагаем: Удаленную работу График работы: 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) 9-18 Мск или сменный график 9-21 Мск - на выбор Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Прием на должность ведущего специалиста / главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре банка Как устроен отбор? 1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже. 2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали. 3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.