Специалист службы заботы (Чат)

Сейчас у нас: 8 млн уникальных пользователей в месяц 8 000 предложений от банков и страховых компании 140 000 отзывов о банках и страховых компаниях более 2000 оформленных страховок в день Обязанности: Оказывать поддержку клиентов в единой HelpDesk системе, забыв про сухие шаблонные ответы; Персональный подход к решению запросов клиента. Клиент должен чувствовать себя комфортно при общении с нами; Взаимодействовать с партнерами и техническими специалистами компании для решения обращения клиента. Требования: Опыт работы в письменной поддержке; Грамотная письменная речь. Навыки разных стилей переписки; Высокая скорость печати; Умение работать в команде; Любовь к качественной поддержке и своему делу. Условия: Удаленный формат работы; Формат полной занятости или парт-тайм; Доход, соответствующий рынку; Оформление по ТК РФ или ГПХ.