Специалист службы заботы о пациентах

Группа компаний «Эксперт» — одна из крупнейших сетей диагностических центров в России. Приглашаем в нашу команду Оператора службы заботы о пациентах крупной федеральной сети медицинских центров! Мы помогаем людям получать качественную медицинскую помощь, а нашим сотрудникам — расти и развиваться в стабильной компании. Мы не навязываем ненужные товары и услуги, мы помогаем людям! Что нужно делать: Принимать входящие звонки от пациентов; Консультировать их по медицинским услугам, помогать в выборе МРТ, КТ- исследований; Формировать и корректировать расписание; Напоминать пациентам о записи на исследования и прием. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство и социальные гарантии (больничные, оплачиваемые отпуска, "белая" заработная плата, материальная помощь в трудных жизненных ситуациях); Возможен удаленный или офисный формат работы по адресу: г. Липецк ул. Звездная д. 15/1; Сменный график работы : 2/2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени; Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов их семьи. Что мы ценим в кандидатах: Эмпатию , желание помогать пациентам; Умение общаться по телефону. Опыт работы в контактном центре или в сервисных службах будет твоим преимуществом; Навык решения конфликтных ситуации ; Опыт работы большим объемом информации; Присылай своё резюме прямо сейчас! Присоединяйся к нашей команде - стань голосом «Эксперта»! Рекомендуй нашу вакансию друзьям и знакомым, которым она может быть интересна!