Специалист технической поддержки (IT-продукты)

Подразделение АБТ — динамично растущий партнёр платформы saby. Saby помогает бизнесу автоматизацией, ЭДО, маркировкой. Обязанности: Прием заявок и обращений от клиентов Консультация клиентов по вопросам работы с сервисами saby и 1С Решать обращения на основе базы знаний: настраивать Saby под бизнес-процессы, выполнять интеграцию с 1С и продуктами сторонних вендоров, обучать пользователей и помогать с ошибками Требования: Опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев Опыт работы с учетными программами Желание развиваться в ИТ технологиях Самоорганизация, многозадачность, обучаемость, ответственность за результат Мы предлагаем тебе: Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании Прозрачную систему мотивации: оклад + премия за закрытие заявки и наряды Собственную библиотеку курсов и тренингов (более 1000) Корпоративный спорт, ДМС, скидки от партнеров и регулярные мероприятия для сотрудников и их семей