Специалист техподдержки 1С

Rossko — один из крупнейших дистрибьюторов автозапчастей в России и Казахстане. Мы на рынке с 1997 года, прошли через все кризисы и пандемию и продолжаем уверенно расти. В компании работает более 13 000 человек , открыто 290+ складов в 125 городах . Мы сотрудничаем с мировыми брендами (Bosch, LIQUI MOLY, KYB и др.) и развиваем собственное производство. В портфеле — 300 000+ артикулов и прямые контракты с ведущими производителями. ИТ — это сердце компании и стратегический драйвер роста. Наш аккредитованный ИТ-блок Rossko объединяет 250+ специалистов , которые: развивают 37 внутренних продуктов (включая логистику, e-commerce, финансы и BI), поддерживают собственную инфраструктуру: 5 ЦОД, 1000+ виртуальных серверов, 400+ ТБ данных. Мы строим современные и устойчивые решения, активно растём и ищем людей, которые хотят работать в технологичной и стабильной среде. Почему выбирают Rossko? Надёжность: крупная, устойчивая и полностью «белая» компания с прозрачными процессами и стабильным управлением. Признание отрасли: член GROUPAUTO Russia, входим в топ-3 по объёму и сервису. Здоровая культура: без хаоса, микроменеджмента и давления — только профессиональное уважение и доверие. Гибкость: удалёнка и свободный график, акцент на результат, а не на контроль. Поддержка роста: ДМС, обучение, сертификации, современное оборудование. Долгосрочность: сотрудники работают у нас в среднем от 5+ лет — у нас всегда есть куда развиваться. Сейчас мы открываем позицию Специалист техподдержки 1С: Что нужно будет делать? Создавать учетные записи для новых сотрудников в рабочих базах; разбираться в их полномочиях, выявлять и предоставлять недостающие права при различных ошибках в программе 1С. Знать бизнес-процессы, разбираться в ошибках, возникающих в результате в т.ч. некорректных действий пользователей, либо при других нарушениях бизнес-процессов. Изменение документов/справочников/РС при необходимости, если это исправляет ошибку/проблему, не нарушает бизнес-процесс. Уметь быстро находить нужную инструкцию в базе знаний и предоставлять ссылку пользователю. Написание инструкции для пользователей и сотрудников ТП по процессам работы. На что будем обращать внимание? Уверенный пользователь 1С: УТ. Многозадачность. Умение расставлять приоритеты в работе. Вежливость и доброжелательность в общении с пользователями и коллегами. Будет плюсом: Знание основ программирования. Знание WMS, Честный знак. Что мы предлагаем? Удалённая работа, официальное оформление по ТК РФ с первого дня; Онбординг с наставником и регулярной поддержкой руководителя; ДМС, оплата профессионального обучения, сертификаций, участие в конференциях; Прозрачный и быстрый процесс подбора: мы не затягиваем собеседования, у нас минимум этапов и экспертные интервьюеры; Стабильность и развитие: масштабные проекты, зрелая среда, поддержка коллег и руководителей, среда без микроменеджмента Прозрачная система мотивации, ЗП без задержек на карту; ОФИЦИАЛЬНОЕ трудоустройство по ТК. РАЗВИВАЕМСЯ и РАСТЕМ вопреки пандемии и кризиса.