Работа Специалист удалённой чат-поддержки продавцов Ozon

Описание

Мы в поиске специалиста чат-поддержки со знанием узбекского языка.

Вам предстоит:

Обрабатывать входящие обращения продавцов в чате (только переписка на русском и узбекском языке)

Мы ожидаем:

Знание русского и узбекского языка
Знание письменного узбекского языка (латиница)
Наличие своего компьютера для работы

Мы предлагаем:

Официальное оформление по ТК РФ
График работы 5/2 с 7:00 до 16:00 (время московское)
Оклад 23 500 руб (чистыми) и ежемесячная премия 17 600 рублей (чистыми), совокупный доход выходит 41 200 рублей.
УДАЛЕННЫЙ формат работы.

Описание

Мы в поиске специалиста чат-поддержки со знанием узбекского языка.

Вам предстоит:

Обрабатывать входящие обращения продавцов в чате (только переписка на русском и узбекском языке)

Мы ожидаем:

Знание русского и узбекского языка
Знание письменного узбекского языка (латиница)
Наличие своего компьютера для работы

Мы предлагаем:

Официальное оформление по ТК РФ
График работы 5/2 с 7:00 до 16:00 (время московское)
Оклад 23 500 руб (чистыми) и ежемесячная премия 17 600 рублей (чистыми), совокупный доход выходит 41 200 рублей.
УДАЛЕННЫЙ формат работы.

Ozon

Сайт не указан

tg.ozonteam vk.ozonteam Карьера в Ozon 12+ IT Офис Банк Фулфилмент fresh Логистика Стажировки Поддержка В каком направлении хочешь работать? Ozon Tech IT-команда Ozon Tech Ozon Tech — это команда из 7 500+ IT-специалистов в сотнях кросс-функциональных команд. Нас окружают люди, которым небезразличен продукт и которые хотят делать его хорошо: так, как они сделали бы для себя. Пока вы читали это предложение, тысячи человек оформили заказы на Ozon. И прямо сейчас технологии, созданные нашей командой, помогают упаковать, отгрузить и доставить товары клиентам в 10 странах мира. Ozon Fulfillment Склады Ozon Ozon Fulfillment Фулфилменты Ozon не просто склады. Это высокотехнологичные логистических хабы, оснащённые современным оборудованием подбора, внутрискладского перемещения и сортировки товаров, которое обеспечивает высокий уровень сервиса для покупателя и безопасности для сотрудников. Ozon fresh Ozon fresh Доставлять заказы и работать с нами на складах можно в 14 регионах, а в Москве еще и присоединиться к командам распределительного центра и фабрики-кухни. Ozon Банк Ozon Банк Ozon Банк — это отдельная часть Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату. Логистика Логистика Каждый день ищем решения, как ускорить доставку посылок в самые отдалённые регионы страны или сильно сократить время разгрузки. Стажировки Стажировки Это возможность узнать, как работает ведущий** e‑com в России и освоить профессию на реальных задачах за 6 месяцев оплачиваемой стажировки. Выбирать тебе — у нас несколько программ: Ozon Camp, Ozon Tech, Ozon Банк — да все хорошо Офис Ozon Офис Ozon Здесь мы развиваем продукты, расширяем партнерскую сеть, заботимся об опыте продавцов и покупателей, придумываем креативную рекламу и многое другое. Поддержка Поддержка Ежедневно команда поддержки отвечает на поступающие обращения от покупателей и продавцов и помогает им решать любые возникающие вопросы. Ozon — маркетплейс твоих возможностей Мы быстрорастущая e-commerce платформа с развитой логистической сетью и широкой IT-экспертизой. Помогаем сотням тысяч предпринимателей развивать свой бизнес и обеспечиваем удобство онлайн-торговли для жителей даже самых удалённых регионов страны. Находясь на стыке IT и e-com, Ozon сочетает азарт стартапа и мощность инфраструктуры. Это компания, в которой ты можешь быстро расти и развиваться, влиять на результат и строить индустрию будущего в команде профессионалов. Ozon больше, чем кажется Ozon Tech экспертная IT-команда, в которой уже 7500 инженеров. Мы уникальный и сложный highload, исповедуем концепцию Everything as Code* и автоматизируем рутину по максимуму Ozon Fulfillment управляем 220+ логистическими объектами в ключевых регионах страны, а наши партнеры открыли уже свыше 80 тыс. пунктов Ozon fresh делают всё, чтобы предлагать клиентам качественные продукты и быструю доставку Ozon CНГ и Ozon Global привлекают иностранных продавцов на торговую площадку, а также развивают Ozon за пределами России Ozon Логистика постоянно ищем решения, как сократить время доставки посылок по всей стране. А курьеры и помогают нам в этом, и становятся для многих лицом бренда Ozon Банк команда опытных специалистов из области финансов и IT. Вместе они разрабатывают и развивают финансовые продукты и сервисы Ozon Travel развивают интернет-сервис для бронирования авиа- и железнодорожных билетов, отелей, а также организации деловых поездок Поддержка ежедневно отвечает на поступающие обращения от покупателей и продавцов и помогают им решать любые возникающие вопросы Стажировки в Ozon возможность узнать, как работает один из ведущих** e-com в России и освоить профессию на реальных задачах за 6 месяцев оплачиваемой стажировки. Вместе спланируем карьерный трек: твои видение и проактивность, наши опыт и ориентиры. Выбирать тебе — у нас несколько программ: Ozon Camp, Ozon Tech, Ozon Банк Офис Ozon здесь мы развиваем продукты, расширяем партнерскую сеть, заботимся об опыте продавцов и покупателей, придумываем креативную рекламу и многое другое Выбрать вакансию Ozon сегодня По итогам 2025 года 50 тыс. штатных сотрудников 65 млн активных покупателей 400 млн товарных наименований 7,5 тыс. IT-инженеров Ozon Tech 42 млн клиентов пользуются сервисами Ozon Fintech 750 тыс. активных продавцов 60 тыс. штатных сотрудников 650 тыс. предпринимателей 63 млн активных покупателей 39 млн клиентов пользуются сервисами Ozon Fintech 370 млн товаров 7,5 тыс. IT-инженеров Ozon Tech Почему Ozon? Возможности роста неограничены Прийти в Ozon на стажировку и через год стать руководителем группы или направления? У нас много таких примеров. В компании работает программа ротации, которая даёт возможность каждому, кто показывает хороший результат, занять новую должность. Подробнее о стажировках Ни дня без новых знаний Бизнес-среда постоянно меняется, и мы меняемся вместе с ней. Где бы ты ни работал, везде можно получить новые навыки и знания. Наши сотрудники участвуют в тренингах, посещают конференции и проходят дистанционные курсы. Благодаря нашей системе обучения на многие должности можно устроиться без опыта работы: в сортировочных центрах тебя научат работать с оборудованием, а в пунктах выдачи познакомят со стандартами обслуживания клиентов. Бизнес зависит от тебя Наш рынок достаточно молодой и имеет огромный потенциал. Мы не идём по проторенной дорожке, а постоянно ищем новые подходы и решения. Поэтому в Ozon приветствуют инициативу и нестандартные идеи. Всё, что ты придумаешь, может напрямую повлиять на наши показатели: количество заказов, удовлетворённость клиентов и партнёров и многое другое. Кажется, это отличный способ почувствовать свою значимость в компании. Атмосфера в Ozon Ваш браузер не поддерживает встроенные видео Ваш браузер не поддерживает встроенные видео *код в основе всего **по данным Data Insight, рейтинг ТОП-100 крупнейших российских интернет-магазинов за 2024 год. Ozon fresh — один из ключевых игроков в сегменте быстрой доставки продуктов питания и товаров повседневного спроса. Ежедневно профессионалы самых разных направлений ‒ курьеры, работники складов, сотрудники пищевого производства и команда центрального офиса — делают все, чтобы создавать лучший сервис на рынке e-grocery. В Ozon fresh мы не только ежедневно доставляем тысячи заказов нашим клиентам, но и помогаем каждому сотруднику и партнеру достичь своих целей. 200+ складов Открыли за три года в крупных регионах страны Курьерская доставка Стань курьером Ozon fresh и доставляй заказы на электровелосипеде, своей машине или автомобиле компании. Тебе предстоит развозить заказы в удобном для тебя районе: у Ozon fresh большое количество локаций — выбери ту, которая ближе к дому. Мы предлагаем: Гибкий график сотрудничества Страховку на время доставок Быстрое оформление Скидки на аренду электровелосипеда или компенсация расходов на топливо и амортизацию машины Ozon fresh ‒ это: 13 городов Присутствия от Москвы до Новосибирска 35 000 Наименований продукции с доставкой от 30 минут 200+ Дарксторов 65% Административного персонала выросли внутри компании За 2024 год В 2,7 раза выросла площадь складов 6 000 Курьеров-партнеров *по данным Data Insight, рейтинг ТОП-100 крупнейших российских интернет-магазинов за 2024 год. Ozon Fulfillment Это современные логистические хабы с высокотехнологичным оборудованием, обеспечивающие отличный сервис для покупателей и безопасность для сотрудников Выбирай, что по душе Выбирай, что по душе Фулфилмент-центры Сердце логистики Ozon. Именно отсюда заказ, сделанный на сайте, начинает свой путь к покупателю. На складе заказ собирают, упаковывают, определяют направление дальнейшего движения и отправляют. Фулфилменты Ozon не просто склады. Это высокотехнологичные логистических хабы, оснащённые современным оборудованием подбора, внутрискладского перемещения и сортировки товаров, которое обеспечивает высокий уровень сервиса для покупателя и безопасности для сотрудников. Сортировочные центры Сюда приходят уже собранные посылки, которые нужно максимально быстро распределить по каналам доставки. На сортировочные центры мы ищем аккуратных и ответственных сотрудников, которые готовы к интенсивной работе. Почему Ozon Fulfillment? Комплексные обеды Предоставляем бесплатное питание для сотрудников Условия уточняй на конкретной площадке Достойное вознаграждение Вознаграждение 2 раза в месяц или еженедельно в зависимости от оформления Обучение с первого дня Будем сопровождать вас и помогать повысить производительность и качество работы Проезд до склада Доставка корпоративным транспортом до объекта и обратно Выбрать вакансию Выбрать вакансию Часто задаваемые вопросы Какие документы необходимы для оформления? Для оформления по трудовому договору необходимы следующие документы: Паспорт Трудовая книжка и/или сведения о трудовой деятельности по форме СТД-Р или СТД-ПФР Документы воинского учета Свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС) или справка АДИ-РЕГ с Госуслуг При наличии просим предоставить: ИНН и реквизиты банковской карты для перечисления заработной платы. Для оформления по гражданско-правовому договору потребуется всего 4 документа: Паспорт (с пропиской или временной регистрацией на территории РФ) СНИЛС ИНН Реквизиты дебетовой банковской карты Какой график работы? У нас есть разные графики работы в зависимости от локации. Как добраться? Почти на все локации можно добраться на бесплатном транспорте до склада и обратно! Как происходит оплата? Сотрудники, оформленные по трудовому договору, получают вознаграждение 2 раза в месяц. Если мы заключаем с тобой гражданско-правовой договор, вознаграждение выплачивается еженедельно. Как попасть на собеседование? Оставь отклик , далее с тобой свяжутся наши специалисты. Как проходит собеседование? Если вам подходит вакансия, наш HR свяжется с вами по телефону для короткого интервью. Если всё пройдет хорошо, сразу после этого можно будет записаться на оформление документов. Есть ли у вас обучение? Да, конечно. Расскажем про правила охраны труда и технику безопасности. Проведём экскурсию, где покажем, из чего состоит работа фулфилмента. Вы узнаете, как работают операторы складов на всех процессах: приёмка, размещение, отбор, упаковка и отгрузка. Стажировки Это возможность начать карьеру в ведущей* e‑commerce компании, получить уникальный опыт и прокачать свои профессиональные навыки путём решения интересных, а главное реальных бизнес‑задач Выбирай, что по душе Выбирай, что по душе Выбери направление Ozon Camp Ozon Camp — это программа оплачиваемых стажировок в московском офисе Ozon по бизнес‑направлениям: аналитика, менеджмент продукта и проектов, финансы, маркетинг, коммерция и другое. Здесь стажёры начинают карьеру на космических скоростях и с первого дня становятся полноценной частью команды: развивают новые продукты и сервисы, оптимизируют процессы и заключают партнёрства. Выбирай подходящее бизнес-направление и вливайся в e-com! Выбрать вакансию Выбрать вакансию Узнать подробнее Что тебя ждёт? Мощный старт Работа на равных в команде топовых специалистов с гибким графиком 30-40 часов в неделю, а при успешном результате — возможность перейти в штат Нон-стоп развитие Специальные обучающие интенсивы для стажёров, помощь от опытных коллег и огромная база внутренних курсов для прокачки навыков Классное комьюнити Активное сообщество с воркшопами, квизами и клубами по интересам. А участников Ozon Camp в конце стажировки ждёт ещё и незабываемый выпускной! Комфортные условия Современный офис в Москва-Сити, полезные завтраки и безлимитный кофе, скидки и бонусы от партнёров. И, конечно же, никакого дресс‑кода. *по данным Data Insight, рейтинг ТОП-100 крупнейших российских интернет-магазинов за 2024 год. Стажировки Это возможность начать карьеру в ведущей* e‑commerce компании, получить уникальный опыт и прокачать свои профессиональные навыки путём решения интересных, а главное реальных бизнес‑задач Выбирай, что по душе Выбирай, что по душе Выбери направление Ozon Банк Ozon Банк — команда опытных специалистов из области финансов и IT. Мы строим банк как IT‑продукт — с передовыми технологиями и микросервисной архитектурой. Все самые сложные и важные системы банка реализуем сами: процессинг, учётное ядро, финансовый мониторинг, переводы через Систему быстрых платежей, а также создаём дополнительные точки роста бизнеса, гордимся свободной атмосферой без лишней бюрократии и неформальным подходом ко многим делам. Стажировка в Ozon Банк — это настоящие продуктовые и бизнес-задачи с первого дня, ценные знания, которыми с тобой поделятся коллеги, и реальные карьерные возможности. Выбрать вакансию Выбрать вакансию Узнать подробнее Что можно встретить на стажировке в Озон Банке? Неформальная атмосфера В компании нет иерархии должностей. Все сотрудники компании общаются «на ты» Реальные задачи С первых дней все стажеры работают над реальными проектами компании, получают доступы в действующие корпоративные системы Растим синьоров Вкладываемся в знания, чтобы можно было эффективно и быстро пройти стажировку и перейти в штат Оплата труда и трудовой договор Стажировки по всем направлениям оплачиваются. Занятость на стажировке ‒40 часов. С каждым стажером подписывается трудовой договор Крутой состав бадди Каждого стажера обязательно поддерживает бадди, который помогает адаптироваться и делится профессиональными тонкостями. Наставниками становятся опытные коллеги с классными результатами, поэтому можно многому научиться Неформальная атмосфера В компании нет иерархии должностей. Все сотрудники компании общаются «на ты» Реальные задачи С первых дней все стажеры работают над реальными проектами компании, получают доступы в действующие корпоративные системы Растим синьоров Вкладываемся в знания, чтобы можно было эффективно и быстро пройти стажировку и перейти в штат Оплата труда и трудовой договор Стажировки по всем направлениям оплачиваются. Занятость на стажировке ‒ 40 часов. С каждым стажером подписывается трудовой договор Крутой состав бадди Каждого стажера обязательно поддерживает бадди, который помогает адаптироваться и делится профессиональными тонкостями. Наставниками становятся опытные коллеги с классными результатами, поэтому можно многому научиться *по данным Data Insight, рейтинг ТОП-100 крупнейших российских интернет-магазинов за 2024 год. Стажировки Это возможность начать карьеру в ведущей* e‑commerce компании, получить уникальный опыт и прокачать свои профессиональные навыки путём решения интересных, а главное реальных бизнес‑задач Выбирай, что по душе Выбирай, что по душе Выбери направление Ozon Tech Ozon Tech — это 7 500 IT-специалистов в сотнях кросс-функциональных команд, и мы продолжаем расти. Мы создаём продукт, которым пользуются все: родные, друзья, соседи. Если на рынке нет подходящих решений, мы разрабатываем собственные. Нас окружают люди, которым небезразличен продукт и которые хотят делать его хорошо: так, как они сделали бы для себя. Выбрать вакансию Выбрать вакансию Узнать подробнее Стажировка в Ozon Tech — это План стажировки Включает стратегию твоего обучения и рабочие задачи. Не для галочки,а самые реальные — которые драйвят большой e‑com Уникальный продукт и современный стэк Специальные обучающие интенсивы для стажёров, помощь от опытных коллег и огромная база внутренних курсов для прокачки навыков Экспертная команда Всё время стажировки тебе будут помогать бадди (коллега по команде) и стаффер (коллега из HR) Быстрый старт карьеры в бигтехе Более 80% стажёров Ozon Tech переходят в штат. Обычно в течение 1 года после стажировки им удаётся вырасти до уровня middle Они уже прошли этот путь. Смотри, как это было --> *по данным Data Insight, рейтинг ТОП-100 крупнейших российских интернет-магазинов за 2024 год. Бизнес и бэк–офис В бэк-офисе сотрудники упрощают и улучшают бизнес-процессы, чтобы вся команда могла сосредоточиться на главном — клиентах, партнёрах и развитии бизнеса Выбирай, что по душе Выбирай, что по душе Направления Продукт и аналитика В Оzon аналитики и менеджеры продуктов работают в тандеме. Аналитики выявляют зоны роста и инсайты для бизнеса, менеджеры продукта строят долгосрочные планы, ориентируясь на потребности продавцов и покупателей, а менеджеры проектов ведут проекты к успешному финалу, обеспечивая как безупречное качество, так и соблюдение сроков. Продакты Аналитики Проекты Коммерция и маркетинг Команда коммерции заботится о том, чтобы у нас был широкий ассортимент товаров и конкурентные цены. А маркетинг придумывает креативные и интересные рекламные кампании, чтобы привлечь внимание и сделать покупки еще более увлекательными Коммерция Маркетинг, реклама, PR Бэк-офис Чтобы Ozon работал как часы, нужна команда профессионалов. HR, юристы, финансисты, АХО и многие другие — именно они обеспечивают бесперебойную работу и поддержку всех процессов Финансы Юристы HR АХО Другие Почему мы? Открытая атмосфера Открытая культура и неформальная атмосфера. Офис, удалёнка или гибрид Возможности роста Интересные задачи, за которым чаще всего следует карьерный рост и новые возможностия Масштабность задач Возможность видеть результат своей работы и напрямую влиять на продукт — и делать это быстро Работа с комфортом Кофе-поинты, массажные кресла, классный офис в Сити и гибридный график. Плюс ДМС, обучение и скидки! Выбрать вакансию Выбрать вакансию Логистика Каждый день ищем решения, как ускорить доставку посылок в самые отдалённые регионы страны или сильно сократить время разгрузки Выбирай, что по душе Выбирай, что по душе Выбери направление Курьеры Водители-экспедиторы Пункты приёма заказов Курьеры Курьер для нас — ключевое звено логистической цепочки. Именно он отвечает за доставку товаров покупателям и является лицом бренда. Занятость курьером легко совмещать с учёбой или другой деятельностью. Это возможно, если заключить договор оказания услуг c Ozon. Выбрать вакансию Выбрать вакансию Логистика Каждый день ищем решения, как ускорить доставку посылок в самые отдалённые регионы страны или сильно сократить время разгрузки Выбирай, что по душе Выбирай, что по душе Выбери направление Курьеры Водители-экспедиторы Пункты приёма заказов Водители-экспедиторы Если вы любите дорогу, цените самостоятельность и умеете находить общий язык с людьми, то работа водителем-экспедитором в нашей компании — это то, что вам нужно. Вашими задачами будут: доставка грузов Ozon в парном экипаже на транспорте компании по установленному маршруту, обеспечение сохранности груза во время транспортировки, оформление сопроводительной документации и взаимодействие с клиентами при передаче заказов. Выбрать вакансию Выбрать вакансию Логистика Каждый день ищем решения, как ускорить доставку посылок в самые отдалённые регионы страны или сильно сократить время разгрузки Выбирай, что по душе Выбирай, что по душе Выбери направление Курьеры Водители-экспедиторы Пункты приёма заказов Пункт приёма заказов Вас ждет динамичная работа в нашем пункте приема заказов, где вы будете активно взаимодействовать с партнерами, принимая поставки товаров, а также с клиентами, выдавая посылки, оформляя возвраты и помогая решать возникающие вопросы. Формировать отправления на склад и участвовать в инвентаризации. Выбрать вакансию Выбрать вакансию Работа у нас — это Интересная сфера Ozon — крупнейшая компания в сфере e‑commerce Выбирай, где и когда работать Всегда предложим удобную локацию для трудоустройства Достойная оплата Выплаты два раза в месяц, все честно. Окладная и премиальная часть, доплаты и надбавки Карьерный рост От специалиста до старшего — это только начало. Кроме того, всегда можно ротироваться в смежные отделы и расти в самых разных направлениях Поддержка сотрудников Всегда заботимся о сотрудниках, помогаем в любой ситуации. Внимательные и профессиональные менеджеры Часто задаваемые вопросы Какие документы необходимы для оформления? Согласно ТК РФ для оформления в компанию необходим следующий список документов: Паспорт Трудовая книжка (если нет электронной трудовой книжки) Справка СТД-Р (если оформлена электронная трудовая книжка) Военный билет СНИЛС ИНН Реквизиты банковской карты При наличии просим предоставить: ИНН и реквизиты банковской карты для перечисления заработной платы. Какой график работы? Удобный график работы: 5/2 или 2/2 Будет ли обучение? Конечно! Предусмотрена полноценная стажировка, обучение и адаптация с первого рабочего дня. Возможен ли карьерный рост? Конечно! В компании приветствуется продвижение собственных сотрудников на вышестоящие должности, имеется возможность внутренней ротации. Требования к кандидату Знание ПК на уровне пользователя Активность, мобильность, клиентоориентированность, коммуникабельность и ответственность Желание расти и развиваться вместе с компанией Поддержка Ozon Ozon — ведущая* e-commerce платформа. Миллионы покупателей и десятки тысяч продавцов ежедневно выбирают нас, и наша команда поддержки играет ключевую роль, обеспечивая безупречный клиентский опыт, консультируя и решая возникающие вопросы Откликнуться Откликнуться Наши преимущества Официальное трудоустройство Работа с комфортом Компенсация Электроэнергии и интернета Конкурентная заработная плата Даже без опыта Обучение Полностью оплачивается ДМС С первого дня работы в компании Развитие Повышение квалификации за счёт компании Бонусы и скидки от партнёров На спорт, обучение и досуг Онлайн-сервис «Понимаю» Консультация в любое время Что нужно для работы? ПК с ОС не ниже Windows 10 Скоростной интернет Наушники Тихая рабочая зона Как стать частью команды? Заполнить анкету и выполнить задание c ПК Подключиться на вебинар Оформиться в компанию Пройти обучение Первый рабочий день! Что важно знать? Варианты сотрудничества Мы предлагаем официальное трудоустройство по ТК РФ. График и оформление График зависит от выбранной должности. Подробную информацию вы сможете получить на онлайн встрече. Трудоустройство не требует посещение офиса-мы используем систему электронного документооборота. Получение заплаты Зарплата выплачивается дважды в месяц. Трудоустройство Подробнее Формат и длительность Два формата обучения: онлайн и офлайн, в том числе стажировки при поддержке наставника. Длительность зависит от направления работы. Трудоустройство на этапе обучения Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения. Развитие в компании Возможен карьерный рост как внутри подразделения, так и в рамках всей компании. Обучение Подробнее Организация удалённого рабочего места Для работы необходимо обеспечить тишину, стабильный интернет, компьютер или ноутбук с ОС Windows 10 или MAC 12 и выше, гарнитуру. Работа с телефона/планшета Работать с телефона или планшета не получится. Все наши рабочие программы предназначены для ПК или ноутбука и ориентированы исключительно на ОС Windows или МАС. Удалённая работа Подробнее Бенефиты для сотрудников Для всех сотрудников есть полис ДМС и страхования от несчастных случаев, доступ к закрытым распродажам Ozon, частичная компенсация за использование услуг интернета и электричества, бонусы и скидки от партнёров, подключение к зарплатным проектам, онлайн-сервис «Понимаю». Бонусы и скидки Подробнее Выбери вакансию мечты! Собрали все актуальные предложения в одном месте Открытые вакансии Открытые вакансии *по данным Data Insight, рейтинг ТОП-100 крупнейших российских интернет-магазинов за 2024 год. Здесь ценят смелые идеи Хочу в команду Хочу в команду Команды банка В Ozon Банке тесно переплетаются финансы и IT. У нас экспериментируют, пробуют и создают новое — и всё это с заботой о пользователе Мы растим команду мечты: уже сейчас любой сотрудник может влиять на процесс работы и результат У нас свободная атмосфера без формальностей и лишней бюрократии За любыми по‑настоящему классными технологиями стоят люди , и мы это понимаем Дебетовые продукты Команда развивает цифровые и физические карты для клиентов банка, программы лояльности — кешбэк и товары за 1 ₽, а также реферальную программу, зарплатный проект, подписку Premium и сервис Ultra Кредитные продукты Команда занимается кредитной картой, программами Ozon Рассрочка и Деньги на карту, а также Оплата частями Депозитные продукты Команда развивает инвестиционные инструменты: цифровые финансовые активы, накопительный счёт и вклады для клиентов банка Решения для любого бизнеса Команда развивает транзакционные, накопительные и кредитные продукты для любых компаний — даже тех, кто не работает с Ozon Лизинг и страхование Команда работает одновременно и в B2B- и B2C-направлениях, помогая людям и бизнесу своими финансовыми моделями Кросс-продуктовые команды Команды, которые работают со всеми продуктами и сервисами банка Хочу в команду Хочу в команду Наш стек технологий Go Python Vue JavaScript TypeScript PostgreSQL Kafka AirFlow ClickHouse Наш подход к работе ДМС и забота о здоровье С первого месяца работы мы открываем сотруднику ДМС со стоматологией. Во время путешествий и командировок оплачиваем страховку для выезда за границу. В офисе работают врач и психолог Ведущие* эксперты в финансах, банкинге и IT У нас работает команда экспертов, с высоким уровнем экспертизы, которые всегда готовы поделиться своими знаниями с коллегами Гибкость в выборе формата и места работы Гибрид, офис, удалёнка — по согласованию с руководителем Свободная и открытая атмосфера Открыты всему новому, работаем без бюрократии и не любим лишние ограничения Разработка без legacy-кода Все продукты в Ozon Банке создаются практически с нуля. Мы поощряем инициативу: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату Много возможностей для развития и роста Мы посещаем крупнейшие IT-конференции — в качестве партнёров и участников. А также постоянно обмениваемся опытом внутри компании: на внутреннем портале обучения, на митапах, хакатонах и техтолках. Для тех, кто хочет развиваться ещё быстрее, есть система менторства А ещё мы любим спорт Во многих московских фитнес-клубах у нас есть корпоративная программа, а внутри компании — разные спортивные клубы *по данным Data Insight, рейтинг ТОП-100 крупнейших российских интернет-магазинов за 2024 год. Команда разработки продуктов и сервисов, которая драйвит e‑com Присутствуем на рынках десяти стран и не готовы останавливаться Смотреть вакансии Выбери направление Маркетплейс Маркетплейс Разрабатываем приложения покупателя и продавца: от создания карточки товара продавцом до заказа покупателем. Что внутри: сайт и мобильное приложение Ozon; поиск и рекомендации, инструменты продавца, собранные в едином кабинете управления; маркетинговые инструменты; инструментарий для взаимодействия торговой площадки с логистическими и складскими операторами; платформы чат-ботов и баз знаний, CRM системы для контакт-центра и коммерции; платформа для выполнения заданий самозанятыми; анализ цен и ассортимента конкурентов. Товарные операции Товарные операции Автоматизируем все складские операции от приёма машин с товаром и до передачи посылки в доставку. Что внутри: управление складскими процессами с помощью WMS-системы; интеграции и батчинг; разработка аппаратных проектов; управление поставщиками, ассортиментом (много миллионов SKU) и ценами; развитие сервиса быстрой доставки товаров повседневного спроса. Логистика Логистика Наращиваем бизнес-функциональность логистических информационных систем и приложений, чтобы миллионы товаров в сутки доходили до покупателей по оптимальным маршрутам: от момента рождения посылки на складе до вручения курьером. Что внутри: маршрутизация курьеров и мобильное приложение для них; сортировка на железных автоматизированных сортерах; магистральные транспортные потоки, «первая миля»; возвратный поток; маршрутная карта и расчёт сроков доставки; центр управления посылками; сортировочные центры и ТСД; зона отгрузки на фулфилментах. Корпоративные IT-системы Корпоративные IT-системы Наша задача — обеспечить работу внутренних IT-систем, пользовательского и производственного оборудования. Что внутри: техническая поддержка сотрудников и администрирование внутренних систем; полный жизненный цикл корпоративного оборудования и программного обеспечения. Средства контроля Средства контроля Делаем IT и бизнес-процессы в компании контролируемыми, управляемыми, безопасными и прозрачными. Вот как: анализируем и митигируем риски IT в процессах компании; внедряем инструменты контроля в процессах разработки, сохранения целостности финансовых данных, управления доступами и IT-инфраструктурой; определяем и внедряем автоматические контрольные механизмы в бизнес-процессах; автоматизируем процессы контроля; помогаем повысить эффективность использования ресурсов разработки; помогаем компании успешно проходить внешние и внутренние аудиты. EPR и учётные системы EPR и учётные системы Разрабатываем ERP-систему для учёта хозяйственных операций, расчётов с контрагентами и клиентами, формирования МСФО/РСБУ-отчётности. Что внутри: развитие информационных систем учётного контура Ozon; фиксирование финансово значимых операций; предоставление бизнесу данных для принятия управленческих решений и подготовки отчётности. Поиск, рекомендации, реклама Поиск, рекомендации, реклама Мы разрабатываем сервисы, которые формируют поисковую выдачу и товарные рекомендации для покупателей, а также предоставляют рекламные и аналитические инструменты для продавцов. Также мы развиваем ML-инфраструктуру для всего Ozon Tech. Что внутри: формирование товарной выдачи для витрин поиска, рекомендаций и рекламы; осмысление поисковых запросов, исправление опечаток и NLP; ранжирование товаров в выдаче; рекламный кабинет и инструменты для продавцов; трекинг и биллинг рекламных событий; товарные рекомендации и персонализация; поисковые подсказки. Сервисы поиска, рекламы и рекомендаций — это высоконагруженные и отказоустойчивые системы. Мы уделяем много времени проектированию архитектуры, улучшениям скорости и оптимизации алгоритмов, чтобы предоставлять хороший сервис клиентам Ozon и поддерживать рост бизнеса. Информационная безопасность Информационная безопасность Команда ИБ обеспечивает безопасность инфраструктуры и данных наших клиентов. Мы ведём работу по нескольким направлениям: анализ безопасности программного кода; защита от внешних атак; проведение расследований; внедрение и эксплуатация самых современных средств защиты; выполнение требований регуляторов; автоматизация сервисов безопасности; круглосуточное реагирования на события ИБ. Платформа Платформа Создаём платформу для разработчиков. Работаем над проектами для коллег-инженеров и управляем инфраструктурой Ozon. А ещё разрабатываем внутренние сервисы (чат-боты, порталы, web-сервисы) для сотрудников компании. Что внутри: базовая инфраструктура; виртуализация и контейнеризация; PaaS — разрабатываем технологические продукты, обеспечивающие автономность; языковые платформы и телеметрия. Разрабатываем базовые библиотеки и фреймворки (на Go, C#, TypeScript); приложения. Мы создаём внутренние сервисы с удобными интерфейсами для автоматизации разных задач инженеров; аналитика; внутренние сервисы, которыми пользуются сотрудники Ozon. Маркетплейс Маркетплейс Разрабатываем приложения покупателя и продавца: от создания карточки товара продавцом до заказа покупателем. Что внутри: сайт и мобильное приложение Ozon; поиск и рекомендации, инструменты продавца, собранные в едином кабинете управления; маркетинговые инструменты; инструментарий для взаимодействия торговой площадки с логистическими и складскими операторами; платформы чат-ботов и баз знаний, CRM системы для контакт-центра и коммерции; платформа для выполнения заданий самозанятыми; анализ цен и ассортимента конкурентов. Товарные операции Товарные операции Автоматизируем все складские операции от приёма машин с товаром и до передачи посылки в доставку. Что внутри: управление складскими процессами с помощью WMS-системы; интеграции и батчинг; разработка аппаратных проектов; управление поставщиками, ассортиментом (много миллионов SKU) и ценами; развитие сервиса быстрой доставки товаров повседневного спроса. Логистика Логистика Наращиваем бизнес-функциональность логистических информационных систем и приложений, чтобы миллионы товаров в сутки доходили до покупателей по оптимальным маршрутам: от момента рождения посылки на складе до вручения курьером. Что внутри: маршрутизация курьеров и мобильное приложение для них; сортировка на железных автоматизированных сортерах; магистральные транспортные потоки, «первая миля»; возвратный поток; маршрутная карта и расчёт сроков доставки; центр управления посылками; сортировочные центры и ТСД; зона отгрузки на фулфилментах. Корпоративные IT-системы Корпоративные IT-системы Наша задача — обеспечить работу внутренних IT-систем, пользовательского и производственного оборудования. Что внутри: техническая поддержка сотрудников и администрирование внутренних систем; полный жизненный цикл корпоративного оборудования и программного обеспечения. Средства контроля Средства контроля Делаем IT и бизнес-процессы в компании контролируемыми, управляемыми, безопасными и прозрачными. Вот как: анализируем и митигируем риски IT в процессах компании; внедряем инструменты контроля в процессах разработки, сохранения целостности финансовых данных, управления доступами и IT-инфраструктурой; определяем и внедряем автоматические контрольные механизмы в бизнес-процессах; автоматизируем процессы контроля; помогаем повысить эффективность использования ресурсов разработки; помогаем компании успешно проходить внешние и внутренние аудиты. EPR и учётные системы EPR и учётные системы Разрабатываем ERP-систему для учёта хозяйственных операций, расчётов с контрагентами и клиентами, формирования МСФО/РСБУ-отчётности. Что внутри: развитие информационных систем учётного контура Ozon; фиксирование финансово значимых операций; предоставление бизнесу данных для принятия управленческих решений и подготовки отчётности. Поиск, рекомендации, реклама Поиск, рекомендации, реклама Мы разрабатываем сервисы, которые формируют поисковую выдачу и товарные рекомендации для покупателей, а также предоставляют рекламные и аналитические инструменты для продавцов. Также мы развиваем ML-инфраструктуру для всего Ozon Tech. Что внутри: формирование товарной выдачи для витрин поиска, рекомендаций и рекламы; осмысление поисковых запросов, исправление опечаток и NLP; ранжирование товаров в выдаче; рекламный кабинет и инструменты для продавцов; трекинг и биллинг рекламных событий; товарные рекомендации и персонализация; поисковые подсказки. Сервисы поиска, рекламы и рекомендаций — это высоконагруженные и отказоустойчивые системы. Мы уделяем много времени проектированию архитектуры, улучшениям скорости и оптимизации алгоритмов, чтобы предоставлять хороший сервис клиентам Ozon и поддерживать рост бизнеса. Информационная безопасность Информационная безопасность Команда ИБ обеспечивает безопасность инфраструктуры и данных наших клиентов. Мы ведём работу по нескольким направлениям: анализ безопасности программного кода; защита от внешних атак; проведение расследований; внедрение и эксплуатация самых современных средств защиты; выполнение требований регуляторов; автоматизация сервисов безопасности; круглосуточное реагирования на события ИБ. Платформа Платформа Создаём платформу для разработчиков. Работаем над проектами для коллег-инженеров и управляем инфраструктурой Ozon. А ещё разрабатываем внутренние сервисы (чат-боты, порталы, web-сервисы) для сотрудников компании. Что внутри: базовая инфраструктура; виртуализация и контейнеризация; PaaS — разрабатываем технологические продукты, обеспечивающие автономность; языковые платформы и телеметрия. Разрабатываем базовые библиотеки и фреймворки (на Go, C#, TypeScript); приложения. Мы создаём внутренние сервисы с удобными интерфейсами для автоматизации разных задач инженеров; аналитика; внутренние сервисы, которыми пользуются сотрудники Ozon. Технологии Backend Frontend QA Mobile Data Infrastructure Observability ML/DS Учётные системы Infrastructure Observability ML/DS Учётные системы Go C# Python Java TypeScript Vue.js Nuxt Python TypeScript Go Pytest Playwright Appium Allure-Go Bugston Cобственная разработка Опенсорс–проекты Swift Kotlin Appium PostgreSQL ClickHouse Kafka Memcached Redis Hadoop Airflow PgDoorman Lusca Cобственная разработка Опенсорс–проекты Docker Kubernetes NGINX GitLab Argo CD Republic Cобственная разработка Prometheus Thanos Grafana OpenTelemetry Opszone Alerts-Registry Vision File.d Seq-db Seq-ui Cобственная разработка Опенсорс–проекты Jupyter Python Go 1C Мы предлагаем Формат работы на выбор: Гибрид, удалёнка, офисы в Москве, Санкт‑Петербурге, Иннополисе, Новосибирске, Алматы, Минске и коворкинги по России. Расширенное страхование ДМС со стоматологией и льготная медицинская страховка для близких, страхование от несчастных случаев, полис выезжающего за рубеж, онлайн-поддержка психолога. Участие в конференциях Билеты, дорога и проживание за наш счёт. Курсы по запросу и поддержка в карьерном развитии. Корпоративный спорт Беговой, волейбольный, теннисный и футбольный клубы. Скидки на клубные карты фитнес-сетей. Йога в офисе. Смотреть вакансии Команды Ozon Tech ждут тебя Смотреть видео Москва Россия Вакансии компании «Ozon»

Индустрия:Оператор Колл-Центра

Размер компании:Не указано

Основана:Не указано

Описание

Похожие вакансии