Специалист в отдел контроля качества

«АльфаСтройИнвест» — девелоперская компания, которая с 2013 года строит комфорт+ и бизнес-лайт недвижимость в Краснодаре, Туапсе и Ростове-на-Дону. У нас десятки реализованных проектов и продолжающееся активное развитие новых жилых комплексов. Сейчас мы усиливаем команду и ищем человека, который будет следить за качеством процессов в продажах и клиентском пути — и напрямую влиять на то, как компания работает с клиентами . Твоя работа будет заключаться в том, что бы: — контролировать корректность ведения CRM и клиентских данных — следить за качеством работы менеджеров по продажам (звонки, коммуникации, стандарты) — анализировать весь путь клиента: от заявки до сделки — работать с обратной связью (как от купивших, так и от тех, кто не купил) — анализировать рынок и действия конкурентов — готовить понятную аналитику и отчётность для руководителей отделов Мы хотели бы видеть тебя у себя в компании, если: — тебе интересно разбираться в процессах и улучшать их — у тебя есть опыт в продажах (будет большим плюсом, но не обязательно) — ты внимателен(на) к деталям и не пропускаешь “мелочи”, которые влияют на результат — умеешь работать с большим объёмом информации без хаоса — уверенно пользуешься Google-таблицами — тебе комфортно с ИИ-инструментами и цифровыми сервисами — ты аккуратный(ая), вежливый(ая), системный(ая) и адекватный(ая) в коммуникации Что от нас: официальное трудоустройство гибридный формат: можно работать из дома + выезды в офисы продаж / головной офис редкие командировки (1–2 дня в 2-3 месяца) понятный график: 10:00–18:00, Пн–Пт реальный рост: профессиональный, финансовый и карьерный корпоративное обучение вовлечение в реальные бизнес-процессы, а не “бумажную отчётность ради отчётности” Эта вакансия — про людей, которые любят порядок, анализ и влияние на результат. Ты не просто смотришь “как работают другие” — ты делаешь так, чтобы мы работали лучше. Если тебе интересно расти в сторону аналитики, контроля качества и развиваться в профессиональном плане — откликайся!