Технический специалист контроля качества (Ozon Travel)

Ozon
Москва Опубликовано 29 июля 2026
Зарплата не указана
Полная занятостьне требуетсяОператор Колл-Центра
Зарплата не указана

Описание

Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.

Вам предстоит:

  • Разрабатывает, внедряет и поддерживает сценарии автоматизированных фоновых проверок в Web CRM.
  • Анализирует результаты автоматических проверок, выявляет закономерности, причины ошибок и области для улучшения процессов.
  • Инициирует и реализует улучшения алгоритмов контроля качества на основе полученных данных и метрик.
  • Взаимодействует с аналитиками, проектными менеджерами и техническими специалистами для реализации проектов по автоматизации процессов качества.
  • Формирует требования к автоматизированным проверкам и участвует в их согласовании с заинтересованными подразделениями.
  • Проводит тестирование и валидацию новых сценариев автоматизации перед вводом в эксплуатацию.
  • Осуществляет мониторинг работоспособности автоматизированных решений, анализирует сбои и организует их устранение.
  • Разрабатывает и поддерживает документацию по автоматизированным процессам, правилам проверок и используемым инструментам.
  • Подготавливает отчеты и аналитические материалы по результатам работы автоматизированных проверок.
  • Выявляет возможности для дальнейшей автоматизации процессов контроля качества и предлагает соответствующие решения.
  • Участвует в пилотировании и внедрении новых технологий, инструментов и подходов в области автоматизации качества.
  • Обеспечивает соответствие автоматизированных процессов внутренним стандартам качества и требованиям бизнеса.
  • Проводит консультирование сотрудников по вопросам использования инструментов автоматизированного контроля качества.
  • Занимается загрузкой проверочных кампаний.
  • Обеспечивает равномерное распределение проверок на всех сотрудников КЦ.
  • Ведет учет количества проверок и обеспечивает выгрузку проверок на всех сотрудников КЦ.

Мы ожидаем:

  • Готовность работать с разными программами и инструментами.
  • Письменную и устную грамотность, умение общаться простым языком.
  • Внимательность, умение мыслить логически и находить нестандартные решения.
  • Готовность работать энергично и помогать людям.
  • Гибкость мышления и самостоятельность в принятии решений.

Мы предлагаем:

  • Работу с комфортом: официальное трудоустройство, «белая» заработная плата (оклад + премия), удалённый или офисный формат работы.
  • Выбор графика: 5/2.
  • Развитие вместе с нами: Семинары, тренинги, корпоративный английский и возможность строить карьеру в крупнейшем e-commerce проекте.
  • Забота о тебе: ДМС со стоматологией.
  • Приятные бонусы: Программы «Рекомендуй друга» и статус IT-компании и сильная команда, которой мы гордимся.

Требования к оборудованию и рабочему месту (для удалённой работы):

  • Наличие отдельного рабочего места.
  • Мощный ПК/ноутбук на базе ОС Windows 10 PRO и выше или macOS 13 и выше, способный обеспечивать стабильную работу нескольких рабочих приложений одновременно.
  • Стабильный проводной интернет.
  • Веб-камера и наушники с качественным микрофоном.
Описание

Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.

Вам предстоит:

  • Разрабатывает, внедряет и поддерживает сценарии автоматизированных фоновых проверок в Web CRM.
  • Анализирует результаты автоматических проверок, выявляет закономерности, причины ошибок и области для улучшения процессов.
  • Инициирует и реализует улучшения алгоритмов контроля качества на основе полученных данных и метрик.
  • Взаимодействует с аналитиками, проектными менеджерами и техническими специалистами для реализации проектов по автоматизации процессов качества.
  • Формирует требования к автоматизированным проверкам и участвует в их согласовании с заинтересованными подразделениями.
  • Проводит тестирование и валидацию новых сценариев автоматизации перед вводом в эксплуатацию.
  • Осуществляет мониторинг работоспособности автоматизированных решений, анализирует сбои и организует их устранение.
  • Разрабатывает и поддерживает документацию по автоматизированным процессам, правилам проверок и используемым инструментам.
  • Подготавливает отчеты и аналитические материалы по результатам работы автоматизированных проверок.
  • Выявляет возможности для дальнейшей автоматизации процессов контроля качества и предлагает соответствующие решения.
  • Участвует в пилотировании и внедрении новых технологий, инструментов и подходов в области автоматизации качества.
  • Обеспечивает соответствие автоматизированных процессов внутренним стандартам качества и требованиям бизнеса.
  • Проводит консультирование сотрудников по вопросам использования инструментов автоматизированного контроля качества.
  • Занимается загрузкой проверочных кампаний.
  • Обеспечивает равномерное распределение проверок на всех сотрудников КЦ.
  • Ведет учет количества проверок и обеспечивает выгрузку проверок на всех сотрудников КЦ.

Мы ожидаем:

  • Готовность работать с разными программами и инструментами.
  • Письменную и устную грамотность, умение общаться простым языком.
  • Внимательность, умение мыслить логически и находить нестандартные решения.
  • Готовность работать энергично и помогать людям.
  • Гибкость мышления и самостоятельность в принятии решений.

Мы предлагаем:

  • Работу с комфортом: официальное трудоустройство, «белая» заработная плата (оклад + премия), удалённый или офисный формат работы.
  • Выбор графика: 5/2.
  • Развитие вместе с нами: Семинары, тренинги, корпоративный английский и возможность строить карьеру в крупнейшем e-commerce проекте.
  • Забота о тебе: ДМС со стоматологией.
  • Приятные бонусы: Программы «Рекомендуй друга» и статус IT-компании и сильная команда, которой мы гордимся.

Требования к оборудованию и рабочему месту (для удалённой работы):

  • Наличие отдельного рабочего места.
  • Мощный ПК/ноутбук на базе ОС Windows 10 PRO и выше или macOS 13 и выше, способный обеспечивать стабильную работу нескольких рабочих приложений одновременно.
  • Стабильный проводной интернет.
  • Веб-камера и наушники с качественным микрофоном.

Похожие вакансии

Помощник руководителя удаленно
Транссвязь
60000 – 70000 руб.
Полная занятостьОпыт не требуется
Ассистент менеджера маркетплэйса Wildberries
Пикалов Павел Валерьевич
от 50000 руб.
Полная занятостьОпыт 1–3 года
Менеджер по продажам
WAYOFF
до 120000 руб.
Полная занятостьОпыт 1–3 года
Менеджер по подбору персонала (на проект)
ГЕОКРАТОН
до 150000 руб.
Полная занятостьОпыт 3–6 лет
Junior Media Buyer / User Acquisition
Whiteleads
50000 – 70000 руб.
Полная занятостьОпыт не требуется
Специалист по охране труда и технике безопасности
CHROMOS PRODUCTION
8000000 – 10000000
Полная занятостьОпыт 3–6 лет