Врач контакт-центра в отдел ДМС (чаты)

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой. ДМС – одно из приоритетных направлений, которое мы особенно активно развиваем в последние годы, поэтому нам нужно все больше сотрудников для информационной поддержки клиентов. Поможем освоить новую востребованную профессию. Есть возможность роста и развития в рамках компании. Не продажи! Что нужно будет делать: Консультировать в чате, застрахованных, разъяснять условия программы ДМС, осуществлять помощь в получении медицинских услуг; Обработка электронной почты. Согласовывать врачебные назначения, в чате, электронной почте. Вы нам подходите, если у вас: Высшее медицинское образование ; Обладает грамотной речью, коммуникабелен; Знание ПК на уровне пользователя. Причины работать с нами: Сильная команда, дружный коллектив, персональный наставник; Поддержка инициативы без бюрократии: любой сотрудник может найти неэффективный процесс и залидировать его изменение; ДМС со стоматологией, так же всегда можно воспользоваться сервисом телемедицины; Скидки на страхование для себя и членов семьи; График: 2/2, обучение 2-2,5 недели в графике 5/2 с 9:00-18:00 по МСК; Официальное трудоустройство с первого дня, в том числе на период обучения (белая з/п); Среда для развития: корпоративный университет, действительно полезные внутренние или внешние тренинги, и электронная библиотека более 2000 книг; Работа над продуктами, которыми пользуются миллионы людей.