Апартмент системс

Апартмент системс - российская аккредитованная IT-компания. Мы работаем с 2013 года, занимаемся реализацией программного продукта для автоматизации продаж. RealtyCalendar - это сервис, позволяющий владельцам квартир и агентствам управлять размещением на сайтах бронирования. Наши партнеры: Avito, Expedia, Ostrovok, Суточно, ЯндексПутешествия, Твил и многие другие. Подключено больше 125 000 объектов недвижимости, через систему совершается 16 000+ бронирований ежедневно, активная клиентская база состоит из 18 000+ предпринимателей в сфере посуточного бизнеса. Ищем в нашу дружную команду Delivery / Project Manager в SaaS-сервис сегмента B2B. Обязанности: Наводить порядок в процессах: вместе с командой внедрять и улучшать процессы так, чтобы ценность для клиентов доставлялась быстрее, а разработка стала стабильной и прозрачной. Разрабатывать и внедрять рабочие регламенты (от поступления задачи до ее релиза). Контролировать выполнение стратегического плана (дорожной карты) и спринтов: следить за тем, как работа команды по спринтам приближает нас к целям продуктовой дорожной карты, и своевременно сигнализировать о рисках срыва сроков. Организовывать планирование и оценку, грамотно распределяя нагрузку команды. Ежедневно отслеживать прогресс, выявлять и оперативно снимать блокировки. Внедрять метрики эффективности. Управлять изменениями и приоритетами: отслеживать соблюдение правил для срочных задач. Оценивать их impact на скорость команды, доносить последствия до продактов и команды, минимизируя хаос, но сохраняя гибкость. Налаживать мосты между продактами, разработчиками и тестировщиками. Будет плюсом: Наличие технического образования или опыта работы в IT-команде в роли разработчика/ аналитика/ тестировщика. Мы ищем специалиста, у которого есть: Опыт работы в должности Project Manager / Delivery Manager в продуктовой команде (В2В SaaS) от 4х лет. Системное мышление, аналитический склад ума и ориентация на анализ и решение проблем. Проактивная позиция и настрой на результат. Ты видишь цель и доводишь начатое до ума. Навыки фасилитации и коммуникации: умение донести свою позицию адекватно и аргументированно, уважая мнение коллег, способность внедрять изменения через взаимопонимание. Опыт управления проектами и командами: умение организовать команду, распределить нагрузку и создать условия для самоорганизации. Техническое или аналитическое образование. Опыт работы с Jira. Глубокое знание Agile/Scrum/Kanban-фреймворков и понимание, как их адаптировать под реальные задачи. Отличные навыки коммуникации: ты умеешь взаимодействовать с разными людьми, находить к ним подход и договариваться. Что мы предлагаем: Трудоустройство по ТК РФ в аккредитованной IT-компании. Доход: стабильный оклад и бонусы за достижение целей (OKR). Работу с востребованным продуктом, который занимает лидирующую позицию на рынке в своем сегменте. Полностью удаленный формат работы. Команду единомышленников (молодой и дружелюбный коллектив, заряженный на общий результат и новые рекорды). Среда для роста и реализации идей (у нас нет бюрократии, решения принимаются быстро, а твоя инициативность найдет горячую поддержку).

О компании: RealtyCalendar — IT-лидер в управлении посуточной арендой. Наша экосистема управляет 125 000+ квартир, ежедневно проводит 16 000+ бронирований через интеграции с Avito, Островком, Я.Путешествиями. Аккредитованная IT-компания. Ваша роль в нашей миссии: Вы не просто «подключатель», вы — наставник и проводник в мире технологий для владельцев бизнеса. Вы будете лично помогать нашим клиентам раскрывать полный потенциал RealtyCalendar, проводя их от момента покупки до полной уверенности в использовании наших инструментов. Ваша работа напрямую влияет на их доход и наше развитие. Чем предстоит заниматься: — Проводить онлайн-встречи и консультации по подключению. — Обучать клиентов работе в сервисе (onboarding). — Собирать обратную связь для улучшения продукта. — Вести отчетность, работать в связке с продажами и поддержкой. Наши ожидания: Опыт общения с клиентами онлайн и по телефону. Умение понятно объяснять сложное, решать нестандартные задачи. Плюсом: Опыт в онбординге клиентов (подключение, обучение, адаптация в сервисе). Мы предлагаем: — Полная удаленка. — ДМС после испытательного срока, юрист, психолог, реферальная программа. — Реальный вклад в продукт №1 на рынке. — Возможность роста (эксперт или руководитель). Откликайтесь, если готовы делать клиентов успешными!

Мы — технологический лидер в сфере управления объектами для отдыха. Наш продукт, RealtyCalendar, помогает управлять более 125 000 квартир и является ключевым звеном на рынке, интегрируясь со всеми крупнейшими игроками — от Avito и Яндекс Путешествий до международных систем, как Booking. Каждый день через нашу системы проходит 16 000+ бронирований — это наш реальный вклад в отрасль. Мы строим экосистему, где технологии встречаются с людьми. Мы работаем с 2013 года и активно растем. Сейчас мы ищем Аккаунт-менеджера, который станет главным лицом компании для наших клиентов и будет помогать им расти вместе с нами. Это не просто поддержка. Это работа с долгосрочными отношениями и влиянием на бизнес. Твои задачи: Развивать и вдохновлять: Ты будешь главным консультантом для наших клиентов, помогая им извлекать максимум из системы, повышая их лояльность и удовлетворенность. Достигать амбициозных целей: Координировать продление подписок, вести переговоры и закрывать сделки на апсейл (продажу дополнительных услуг), напрямую влияя на ключевые бизнес-показатели компании. Созидать и возвращать: Активно работать с клиентской базой, предотвращая отток и возвращая в бизнес тех, кто временно ушел. Твоя работа напрямую влияет на рост компании. Быть частью команды: Участвовать в кросс-задачах, делиться опытом и вместе с коллегами находить нестандартные решения для клиентов. Будет мэтч, если ты: Знаешь B2B изнутри: За твоими плечами от 2 лет в продажах и сопровождении. Ты понимаешь, как вести клиента до повторной сделки, и любишь этот процесс. Говоришь — тебя слушают: У тебя чёткая речь, ты умеешь объяснять сложное просто и находить подход даже к самому занятому клиенту. Самоорганизация — твой суперскилл: Работаешь из дома, но так, что коллеги в офисе завидуют. За драйв: Хочешь расти, влиять на процессы и видеть реальный результат своих действий. А что по плюшкам? 🚀 Карьера без потолка: Через полгода — возможность повышения грейда и новые вызовы. Обучение и наставник помогут раскачаться быстро. 💰 Заработок без границ: Конкурентный оклад + щедрые бонусы за продления и апсейлы. Твой доход зависит от твоей активности. 🛋️ Живи и работай в своём ритме: Полная удалёнка, ДМС после испытательного срока, услуги психолога и юриста. Оформление по ТК РФ с первого дня. 🤝 Теплая атмосфера: Дружеская команда, корпоративные мероприятия, тимбилдинги и никакой токсичности. 🎁 Бонусы для своих: Подарки на день рождения, бонусы за реферальную программу. Не просто вакансия, а точка старта. Готов запустить свой рост? Встретимся на собеседовании!

RealtyCalendar — IT-компания, которая разрабатывает PMS-систему и channel manager для рынка посуточной аренды. Наши клиенты — управляющие компании, апарт-отели, собственники и команды, которые ежедневно работают с бронированиями, гостями, оплатами и объектами размещения. Кого мы ищем Нам нужен руководитель отдела обучения, который построит и разовьёт систему обучения менеджеров коммерческого блока. Она должна напрямую влиять на качество клиентских коммуникаций, конверсию в оплату, допродажи, удержание и развитие клиентов. Мы ищем не просто тренера, который проводит занятия. Нам нужен руководитель, который сможет быстро разобраться в уже существующей системе обучения и усилить то, что уже работает. Чем предстоит заниматься Построить единую систему обучения и развития менеджеров коммерческого блока. Управлять командой из 2 тренеров, самому проводить тренинги (играющий тренер). Провести аудит текущей модели обучения и коммуникаций: диагностика диалогов, оценка «песочницы», анализ связки адаптации с развитием, выявление навыков, которые влияют на оплаты, конверсию, допродажи и удержание. Актуализировать стандарты коммуникации для всех направлений (телемаркетинг, продажи, допродажи, аккаунт-менеджмент) и настроить регулярные разборы звонков и переписок. Запустить регулярное обучение действующих сотрудников, создавать ИПР для менеджеров со значимыми зонами роста. Актуализировать базу знаний: библиотеку лучших звонков, скриптов, возражений и успешных практик. Помогать руководителям отделов развивать менеджеров системно, а не только через разовые разборы. Показывать результат обучения через понятные метрики. Что важно для нас Опыт построения или развития обучения в продажах, аккаунт-менеджменте или call-центре. Понимание B2B-коммуникаций. Работа с записями звонков и чатов. Создание или доработка скриптов, чек-листов, программ. Управление тренерами, наставниками или методологами. Умение менять поведение менеджеров, а не просто проводить тренинги. Будет плюсом Опыт в IT, SaaS, B2B, CRM, digital-сервисах. Трансформация контроля качества в систему обучения. Опыт работы с amoCRM. Нам нужен человек, который умеет Быстро разобраться в существующей системе обучения и усиливать то, что уже работает, а не ломать всё ради изменений. Слушать реальные звонки, находить причины потерь и видеть разницу между проблемой навыка, мотивации, продукта, лида или процесса. Давать менеджерам конкретную обратную связь, работать с новичками и действующими сотрудниками как с разными аудиториями. Выстраивать развитие менеджера после адаптации, управлять тренерами и работать с цифрами. Превращать обучение в регулярный процесс, который реально влияет на коммерческий результат. Что мы предлагаем Возможность построить сильную функцию обучения внутри коммерческого блока. Команда из 2 тренеров + готовая «песочница» под усиление. 60+ менеджеров, живой продукт, прямой контакт с руководством. Влияние на коммерческий результат компании. ДМС, психолог, юрист. Ежегодный Performance Review. Если вы узнали в этом тексте себя — не проходите мимо. Нажмите «Откликнуться» , и рекрутер свяжется с вами в ближайшее время.

О компании: RealtyCalendar — IT-лидер в управлении посуточной арендой. Наша экосистема управляет 125 000+ квартир, ежедневно проводит 16 000+ бронирований через интеграции с Avito, Островком, Я.Путешествиями. Аккредитованная IT-компания. Ваша роль в нашей миссии : Вы не просто «подключатель», вы — наставник и проводник в мире технологий для владельцев бизнеса. Вы будете лично помогать нашим клиентам раскрывать полный потенциал RealtyCalendar, проводя их от момента покупки до полной уверенности в использовании наших инструментов. Ваша работа напрямую влияет на их доход и наше развитие. Чем предстоит заниматься: — Проводить онлайн-встречи и консультации по подключению. — Обучать клиентов работе в сервисе (onboarding). — Собирать обратную связь для улучшения продукта. — Вести отчетность, работать в связке с продажами и поддержкой. Наши ожидания: Опыт общения с клиентами онлайн и по телефону. Умение понятно объяснять сложное, решать нестандартные задачи. Плюсом: Опыт в онбординге клиентов (подключение, обучение, адаптация в сервисе). Мы предлагаем: — Полная удаленка. — ДМС после испытательного срока, юрист, психолог, реферальная программа. — Реальный вклад в продукт №1 на рынке. — Возможность роста (эксперт или руководитель). Откликайтесь, если готовы делать клиентов успешными!

Апартмент системс - российская аккредитованная IT-компания. Мы работаем с 2013 года, занимаемся реализацией программного продукта для автоматизации продаж. RealtyCalendar - это сервис, позволяющий владельцам квартир и агентствам управлять размещением на сайтах бронирования. Наши партнеры: Avito, Expedia, Ostrovok, Суточно, ЯндексПутешествия, Твил и многие другие. Подключено больше 125 000 объектов недвижимости, через систему совершается 16 000+ бронирований ежедневно, активная клиентская база состоит из 18 000+ предпринимателей в сфере посуточного бизнеса. Обязанности: Полный цикл разработки нового функционала для дополнительного продукта: от обсуждения требований с продактом до выкатки на продакшен. Backend-разработка на Node.js (Express) и работа с БД PostgreSQL (Sequelize). Frontend-разработка на React (TypeScript). Самостоятельная настройка, развертывание и масштабирование контейнеров с помощью Docker. Настройка и поддержка процессов CI/CD (пайплайны в GitLab). Решение проблем по короткому пути, глубокая проактивная логировка для быстрой диагностики инцидентов. Написание тестов. Мы ищем специалиста, у которого есть: Опыт коммерческой Fullstack-разработки от 5 лет. Глубокое знание и уверенный опыт работы со стеком: TypeScript, Node.js (Express), React, PostgreSQL, Sequelize, Docker, Git, GitLab CI/CD. Умение самостоятельно собирать требования, задавать уточняющие вопросы и эффективно коммуницировать с продактом / аналитиком. Способность мыслить как пользователь, предвидеть риски и сразу проектировать код с учетом отладки и логирования. Практический опыт самостоятельного развертывания и поддержки сервисов (от Docker до прода). Готовность работать интенсивно, автономно и без постоянных напоминаний в динамичной среде. Будет большим плюсом, если у тебя есть: Опыт работы в небольших автономных командах или над стартап-продуктами. Понимание бизнес-логики в сфере аренды, туризма или SaaS B2B. Что мы предлагаем: Трудоустройство по ТК РФ в аккредитованной IT-компании. Работу с востребованным продуктом, который занимает лидирующую позицию на рынке в своем сегменте. Полностью удаленный формат работы. Команду единомышленников (молодой и дружелюбный коллектив, заряженный на общий результат и новые рекорды). Среду для роста и реализации идей (у нас нет бюрократии, решения принимаются быстро, а твоя инициативность найдет горячую поддержку).

Мы — технологический лидер в сфере управления объектами для отдыха. Наш продукт, RealtyCalendar, помогает управлять более 125 000 квартир и является ключевым звеном на рынке, интегрируясь со всеми крупнейшими игроками — от Avito и Яндекс Путешествий до международных систем, как Booking. Каждый день через нашу системы проходит 16 000+ бронирований — это наш реальный вклад в отрасль. Мы строим экосистему, где технологии встречаются с людьми. Мы работаем с 2013 года и активно растем. Сейчас мы ищем Аккаунт-менеджера, который станет главным лицом компании для наших клиентов и будет помогать им расти вместе с нами. Это не просто поддержка. Это работа с долгосрочными отношениями и влиянием на бизнес. Твои задачи: Развивать и вдохновлять: Ты будешь главным консультантом для наших клиентов, помогая им извлекать максимум из системы, повышая их лояльность и удовлетворенность. Достигать амбициозных целей: Координировать продление подписок, вести переговоры и закрывать сделки на апсейл (продажу дополнительных услуг), напрямую влияя на ключевые бизнес-показатели компании. Созидать и возвращать: Активно работать с клиентской базой, предотвращая отток и возвращая в бизнес тех, кто временно ушел. Твоя работа напрямую влияет на рост компании. Быть частью команды: Участвовать в кросс-задачах, делиться опытом и вместе с коллегами находить нестандартные решения для клиентов. Будет мэтч, если ты: Знаешь B2B изнутри: За твоими плечами от 2 лет в продажах и сопровождении. Ты понимаешь, как вести клиента до повторной сделки, и любишь этот процесс. Говоришь — тебя слушают: У тебя чёткая речь, ты умеешь объяснять сложное просто и находить подход даже к самому занятому клиенту. Самоорганизация — твой суперскилл: Работаешь из дома, но так, что коллеги в офисе завидуют. За драйв: Хочешь расти, влиять на процессы и видеть реальный результат своих действий. А что по плюшкам? 🚀 Карьера без потолка: Через полгода — возможность повышения грейда и новые вызовы. Обучение и наставник помогут раскачаться быстро. 💰 Заработок без границ: Конкурентный оклад + щедрые бонусы за продления и апсейлы. Твой доход зависит от твоей активности. 🛋️ Живи и работай в своём ритме: Полная удалёнка, ДМС после испытательного срока, услуги психолога и юриста. Оформление по ТК РФ с первого дня. 🤝 Теплая атмосфера: Дружеская команда, корпоративные мероприятия, тимбилдинги и никакой токсичности. 🎁 Бонусы для своих: Подарки на день рождения, бонусы за реферальную программу. Не просто вакансия, а точка старта. Готов запустить свой рост? Встретимся на собеседовании!