Компания «Честная медицина» помогает медицинским центрам получать профессиональные заключения врачей-диагностов со всей России. Мы развиваем собственную платформу для дистанционного описания исследований в сфере лучевой и функциональной диагностики. Это особенно важно для регионов, где не хватает профильных специалистов. Мы продолжаем расширять возможности платформы и формат работы с медицинскими центрами, поэтому сейчас мы ищем специалиста в чат-поддержку – с понятными задачами и обучением на старте. Чем предстоит заниматься: Отвечать на вопросы в большом количестве чатов (Мах, реже - Telegram) - работа без звонков; Поддерживать вежливую и корректную коммуникацию; Передавать вопросы клиентов в смежные команды. Мы ожидаем, что ты: Внимательно работаешь с текстом и не теряешь фокус при большом количестве сообщений; Спокойно относишься к однотипным задачам; Вежливо и корректно общаешься; Готов(а) быстро разобраться в продукте (медицинское образование не требуется). Мы предлагаем: Полностью удаленную работу, неполный рабочий день с 10 до 16 по Мск (GMT +3); Обучение на старте и поддержку наставника; Понятные задачи без звонков и продаж; Опыт работы в медицинском IT-сервисе; Возможность роста внутри команды; Быстрое согласование даты выхода – приступить к работе можно в ближайшее время. Присоединяйся к нашей команде! Давай вместе развивать сервис, благодаря которому медицинские центры по всей стране получают поддержку сильных врачей-диагностов.
Компания «Честная медицина» с 2013 года развивает платформу для дистанционного описания медицинских исследований в сфере лучевой и функциональной диагностики. Мы помогаем медицинским центрам по всей России и в странах СНГ получать профессиональные врачебные заключения. Благодаря нашей работе более 1 млн пациентов ежегодно получают доступ к качественной диагностике. Прежде чем медицинский центр сможет передавать нам исследования, его нужно подключить к нашей платформе и настроить все необходимое для работы. Поэтому сейчас мы ищем специалиста, который возьмет на себя этот этап. Основная задача этой роли – сопровождать новые подключения: настраивать системы, проверять, что все работает как нужно, общаться с представителями медцентров и самостоятельно находить решения для технических задач. Что предстоит делать? Подключать новых клиентов к платформе; Настраивать и проверять работу необходимых систем; Помогать клиентам разобраться с настройками и подключением; Искать причины технических ошибок и находить решения; Общаться с представителями медицинских центров по вопросам подключения; Передавать сложные вопросы коллегам, если для их решения нужна помощь других специалистов. Что для нас важно? Техническая база. Опыт работы от 1 года в системном или сетевом администрировании, технической поддержке, внедрении ПО или на аналогичной технической позиции; Самостоятельность в работе. Не все задачи здесь решаются по готовой инструкции. Важно уметь самостоятельно разбираться в технических задачах, находить причину ошибок и решения; Навыки деловой коммуникации. Вам предстоит общаться с представителями медицинских центров, в том числе доступно объяснять технические моменты пользователям с разным уровнем технической подготовки; Будет плюсом: опыт работы с МИС, DICOM, сетевым оборудованием, интеграциями и другими медицинскими системами. Что мы предлагаем: Полностью удаленный формат работы. Можно работать из любого удобного места, главное – стабильный интернет и быть на связи в рабочее время; Работу в продуктовой IT-компании в сфере медицинских технологий. Вы будете работать с продуктом, которым пользуются медицинские центры по всей России и СНГ, и сможете видеть, как технические решения влияют на работу сервиса и его пользователей; Мягкую адаптацию. Опытные коллеги на старте помогут разобраться в продукте, внутренних процессах и особенностях работы с клиентами. Не потребуется самостоятельно собирать всю информацию по кусочкам – постепенно введем в работу и передадим необходимые знания; Возможность профессионального развития. По мере изучения продукта и освоения процессов можно постепенно расширять зону ответственности в зависимости от задач команды и уровня самостоятельности. Что ждет Вас после отклика? Сначала попросим ответить на несколько коротких вопросов об опыте и ожиданиях; Если Ваш опыт подходит под задачи позиции, отправим небольшое тестовое задание; После выполнения дадим обратную связь и, если все хорошо, пригласим на собеседование, где подробнее обсудим задачи, условия работы и ответим на Ваши вопросы; Дальше – техническое собеседование, на котором поговорим о Вашем подходе к рабочим задачам и обсудим практические кейсы из Вашего опыта; При положительном решении обсудим дальнейшие шаги и условия выхода на работу. Присоединяйтесь к нашей команде! Вместе будем развивать сервис, который помогает медицинским центрам по всей России получать качественные врачебные заключения и делать его еще удобнее и надежнее для пользователей.
Компания «Честная медицина» с 2013 года развивает платформу для дистанционного описания медицинских исследований в сфере лучевой и функциональной диагностики. Мы помогаем медицинским центрам по всей России и в странах СНГ получать профессиональные врачебные заключения. Благодаря этому свыше 1 млн пациентов ежегодно получают доступ к качественной диагностике. Мы ищем операционного менеджера, который поможет компании работать более четко и предсказуемо. Ваша главная задача – создать такую систему управления, при которой все отделы работают согласованно, процессы становятся прозрачными, а ключевые задачи выполняются в срок. Чем предстоит заниматься: Самостоятельно вести кросс-функциональные задачи: разбираться в ситуации, определять план действий, синхронизировать участников и обеспечивать выполнение договоренностей; Держать под контролем ключевые операционные процессы компании: следить за сроками, статусами и наличием ответственных, чтобы задачи не «зависали»; Анализировать текущие процессы, находить точки задержек и неэффективности, предлагать и внедрять системные решения; Участвовать в запуске новых процессов и изменений — от идеи до фактического внедрения и закрепления в работе; Обеспечивать прозрачность операционной деятельности для руководителя компании: статусы, риски, предложения по улучшениям. Что важно для нас: От 3 лет опыта в операционном управлении или в управлении проектами на стыке нескольких отделов: операционный менеджер, руководитель операционного направления или аналогичная роль. Опыт самостоятельного построения, изменения и перезапуска операционных процессов с личной ответственностью за результат; Умение погружаться в незнакомую предметную область, разбираться в сути проблемы и доводить решение до конца самостоятельно; Опыт синхронизации нескольких отделов и работы со стейкхолдерами разных уровней. Будет преимуществом техническое образование и опыт работы в IT, медицинских, технологичных или сервисных компаниях. Что мы предлагаем: Полностью удаленный формат работы; Работу напрямую с руководителем компании и участие в решении важных для бизнеса задач; Возможность постепенно расширять зону ответственности с перспективой роста до операционного директора по мере достижения результатов и развития компании; Доступ к разным направлениям бизнеса: продукт, технологии, медицинская экспертиза, клиентские процессы; Работу в компании с социально значимым продуктом, который помогает медицинским организациям повышать качество диагностики; Среду, ориентированную на результат, инициативу и самостоятельность. Присоединяйтесь к нашей команде! Вместе будем развивать сервис, который помогает медицинским центрам по всей стране получать качественные врачебные заключения и улучшать доступность диагностики.
Привет, коллега! Мы развиваем нашу платформу дистанционного описания исследований, которая помогает пациентам по всей России получать доступ к качественной диагностике. За каждым исследованием стоит работа всей команды. От слаженности нашего взаимодействия зависит, насколько стабильно работает сервис и как быстро пациенты получают результаты исследований. Сейчас мы ищем координатора, который станет частью этой команды и поможет поддерживать высокий уровень сервиса каждый день. Чем предстоит заниматься: контролировать сроки выполнения исследований (SLA); общаться с врачами в чатах (без звонков), помогать им решать возникающие вопросы; взаимодействовать со смежными отделами для решения нестандартных ситуаций. Нам будет по пути, если ты: готов(а) работать в графике 2/2 с 8:00 до 20:00 по московскому времени; спокойно работаешь с несколькими задачами одновременно; внимателен(на) к деталям и умеешь долго сохранять концентрацию; грамотно и доброжелательно общаешься в переписке, даже под конец рабочего дня; умеешь быстро находить информацию и принимать решения; интересуешься медициной или готов(а) разобраться в новой для себя сфере. Что мы предлагаем: Полностью удаленный формат работы; Понятное введение в должность: обучение, наставник и поддержка команды на первых этапах работы; Команду, где ценят ответственность, внимательность и готовность помогать друг другу; Возможность развивать профессиональные навыки и глубже погружаться в процессы медицинского сервиса; Работу в компании с социально значимым продуктом, который помогает пациентам по всей России получать доступ к качественной диагностике; Стабильную работу в понятных процессах с поддержкой коллег и руководителя. Присоединяйтесь к нашей команде! Вместе будем развивать сервис, который помогает медицинским организациям по всей стране получать качественные врачебные заключения и делает диагностику более доступной для пациентов.
Компания «Честная медицина» помогает пациентам получать профессиональные заключения врачей-диагностов со всей России. Мы развиваем собственную платформу для дистанционного описания исследований в сфере лучевой и функциональной диагностики. Наша работа помогает медицинским организациям получать доступ к экспертизе профильных специалистов, в том числе в регионах, где есть нехватка врачей нужного направления. Мы продолжаем развивать платформу и расширять команду, поэтому сейчас ищем бухгалтера-оператора, который поможет поддерживать порядок в договорных данных, документах и внутренних системах. Чем предстоит заниматься: Заполнять и актуализировать данные по договорам в нашей системе (цены, лимиты, сроки, услуги) и реестрах; Формировать и сопровождать закрывающие документы в 1С и ЕИС (МИК/ПИК) до подписания; Производить корректировку документов и сверку с контрагентами; Отслеживать услуги / сроки / исполнения по контрактам; Осуществлять контроль и сбор дебиторской задолженности (прозвон, контроль сроков оплаты, акты сверки). Мы ожидаем, что у вас есть: Опыт работы с контрактной системой закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ), 1С и Excel; Практический опыт выставления счетов и закрывающих документов по контрактам после закупок; Умение работать с большим объемом данных и соблюдать сроки; Понимание документооборота по государственным контрактам; Высокий уровень самоорганизации и ответственности; Вашим преимуществом будет опыт работы в закупках или бухгалтерии в бюджетной медицинской организации. Мы предлагаем: Полностью удаленную работу в стандартном графике 5/2; Обучение, наставника и поддержку команды на этапе адаптации; Взаимодействие с разными направлениями компании: бухгалтерия, клиентский сервис и операционные процессы; Стабильную оплату: фиксированная часть + премии за выполнение дополнительных задач и KPI; Возможность прокачать навыки работы с Excel, договорами и дебиторкой; Работу в компании с социально значимым продуктом, который помогает пациентам по всей России получать доступ к качественной диагностике. Присоединяйтесь к нашей команде! Вместе будем развивать сервис, который помогает медицинским организациям по всей стране получать качественные врачебные заключения и делает диагностику более доступной для пациентов.
Компания «Честная медицина» развивает платформу для дистанционного описания медицинских исследований в сфере лучевой и функциональной диагностики. Мы помогаем медицинским центрам в регионах получать качественные врачебные заключения там, где не хватает профильных специалистов, и обеспечиваем технологическую инфраструктуру для обмена медицинскими данными. Сейчас мы ищем операционного менеджера, который поможет компании выстроить более системную и управляемую работу. Если ты умеешь не просто контролировать задачи, а разбираться в ситуации, находить решения и доводить их до результата, эта роль для тебя. Ты будешь работать на стыке разных подразделений, помогая выстраивать процессы, улучшать взаимодействие команд и превращать сложные задачи в понятный план действий. Чем предстоит заниматься: Вести кросс-функциональные задачи: разбираться в ситуации, определять план действий, организовывать работу участников и обеспечивать достижение результата; Координировать работу нескольких подразделений: собирать необходимую информацию, синхронизировать участников, следить за выполнением договоренностей и сроками, чтобы задачи не зависали; Разбираться в текущих процессах компании, находить места, где возникают задержки или проблемы, и предлагать способы их решения; Участвовать в запуске новых процессов и изменений – от идеи до фактического внедрения. Что важно для нас: Мы ищем человека, который умеет брать ответственность за результат, самостоятельно двигать задачи и доводить их до завершения. Для этой роли важен опыт управления проектами, процессами или направлениями, умение погружаться в сложные задачи, видеть общую картину, находить решения, организовывать работу нескольких участников и выстраивать взаимодействие между командами. Будет преимуществом техническое образование и опыт работы в IT, медицинских, технологичных или сервисных компаниях. Что мы предлагаем: Полностью удаленный формат работы; Работу напрямую с руководителем компании и участие в решении важных для бизнеса задач; Возможность постепенно расширять зону ответственности с перспективой роста до руководителя операционного направления; Доступ к разным направлениям бизнеса: продукт, технологии, медицинская экспертиза, клиентские процессы; Работу в компании с социально значимым продуктом, который помогает медицинским организациям повышать качество диагностики; Среду, ориентированную на результат, инициативу и самостоятельность. Присоединяйтесь к нашей команде! Вместе будем развивать сервис, который помогает медицинским центрам по всей стране получать качественные врачебные заключения и улучшать доступность диагностики.
Привет, наш будущий координатор! Наша компания занимается дистанционным описанием исследований лучевой и функциональной диагностики на собственной платформе для медицинских учреждений. Благодаря нашей работе более 1,5 миллионов человек в год быстро получает качественную расшифровку исследований. Мы растем быстрыми темпами каждый день, поэтому ищем в команду ответственного, активного и жизнерадостного коллегу, который поможет найти решение в любой ситуации, связанной с работой сервиса. Если ты хочешь заботиться о людях вместе с нами, а твои системность, коммуникабельность и ответственность, позволяют это делать, внимательно ознакомься с информацией ниже и откликайся! Тебе будет с нами уютно, если: Отлично чувствуешь себя в графике 2-2 с 8:00 до 20:00 по мск; Социализирован и не боишься многозадачности; Держишь фокус внимания долгое время; Любишь медицину и все умные словечки из неё; Эмпатичен готов много работать. Твои будущие задачи: Контролировать сроки описания исследований (SLA); Отвечать на вопросы во множестве чатов (преимущественно Мах ) - работа без звонков; Быть вежливым, даже когда смена движется к концу; Передавать вопросы клиентов в смежные команды. Мы предлагаем: Полный цикл обучения, опытный наставник , прямая связь со всеми коллегами через чат, круглосуточная поддержка технических специалистов и помощь в затруднительных ситуациях; 10 дней курирования первых самостоятельных шагов в работе; Знающий и любящий свою работу руководитель отдела; Удаленная работа в графике 2-2 (8:00-20:00 по мск); ЗП фикс + премии (за выполнение дополнительных задач и KPI) стабильно и вовремя; Оплата всех дополнительных смен и отпусков. Отличный опыт работы в команде; Возможности роста и развития. Если ты хочешь приносить людям пользу вместе с нами, откликайся!