Инновационные системы

Мы — динамично развивающаяся FinTech‑компания, запускающая IT‑проекты мирового масштаба. На рынке с 2020 года активно реализовываем успешные проекты, отвечающих актуальным запросам рынка. Мы создаём сервисы, которые уже завтра станут стандартом индустрии. В связи с расширением команды ищем активного Специалиста технической поддержки в чате, который будет готов помогать клиентам решать их вопросы и проблемы. Что нужно будет делать? Коммуницировать с клиентами в формате переписки (чаты и почта); Помогать клиентам разобраться с нашим сервисом; Сортировать заявки: где вопрос, где баг, а где крутая идея для улучшений; Быть лицом компании в переписке — отвечать чётко, вежливо и с душой. Что важно для нас? Умеешь писать без ошибок и понятно (никакой «воды» — только суть); Дружишь с ПК (браузер, почта, офисные программы — база); Есть свой ПК и стабильный интернет; Чувствуешь настроение человека даже через текст (эмпатия — наше всё); Не паникуешь при сложных вопросах — включаешь голову и находишь решение; Минимальное знание английского языка; Готов работать по графику 2/2 ( с 9:00 до 21:00 или с 12:00 до 24:00 по мск). Почему тебе подойдет? Нет опыта в IT? Не страшно — мы научим всему с нуля; Хочешь расти в цифровой среде и прокачивать скиллы; Ценишь удалёнку и гибкость (работаешь из дома, без дресс‑кода и пробок); Что мы предлагаем? Прозрачная система мотивации оклад+KPI; ДМС со стоматологией — заботимся о твоём здоровье; Оплачиваемое обучение — разберёмся вместе, как работает эквайринг и какие инструменты используем; Рост в IT — от чат‑поддержки до специалиста по внедрению или менеджера продукта; Живую команду — никаких «сухих» корпоративов: у нас весело, есть общие чаты и поддержка; Гибкость — работай там, где тебе комфортно (дома, в кафе, в коворкинге). Готов стать частью команды, которая создаёт будущее? Откликайся и добавь сопроводительное письмо. В письме коротко напиши: Почему хочешь в IT? Что для тебя важно в работе (зарплата, обучение, график и т. д.)? Когда готов выходить на работу?

Инновационные системы — аккредитованная IT-компания в сфере FinTech. Уже более 6 лет создаем цифровые продукты и сервисы, за это время успешно запустили свыше 10 проектов и продолжаем активно расти. Сейчас ищем графического дизайнера, который любит современный дизайн, следит за трендами, активно использует нейросети в работе и хочет создавать визуал для реальных IT-продуктов. Если вы умеете быстро генерировать идеи, обладаете сильным портфолио — будем рады познакомиться. В связи с расширением ищем в свою команду дизайнера. Чем предстоит заниматься: Создавать графические материалы для маркетинговых активностей компании. Генерировать изображения с помощью AI-инструментов и нейросетей. Разрабатывать баннеры для рекламных кампаний, форумов и партнерских площадок. Создавать визуальный контент для социальных сетей. Подготавливать креативы для digital-каналов. Работать совместно с маркетологами над визуальными концепциями. Мы ожидаем: Опыт работы графическим дизайнером от 1 года. Обязательно наличие портфолио (рассматриваем только кандидатов с примерами работ). Уверенное владение Figma, Adobe Photoshop, Illustrator или аналогичными инструментами. Практический опыт использования нейросетей для генерации изображений (Midjourney, Flux, Ideogram, Stable Diffusion, ChatGPT и др.). Хороший вкус, чувство композиции и цвета. Высокую насмотренность и понимание современных трендов в digital-дизайне. Ответственность, самостоятельность и умение соблюдать сроки. Будет преимуществом: Владение Blender. Навыки Motion Design. Опыт работы в IT-компаниях, digital-агентствах или продуктовых командах. Опыт создания визуала для сайтов, онлайн-сервисов, YouTube, Twitch или digital-проектов. Базовый английский язык. Мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании (предусмотрена возможность бронирования сотрудников в соответствии с законодательством РФ). Полностью удаленный формат работы. График 5/2 с 10:00 до 19:00 по мск. Окончательное зарплатное предложение устанавливаем успешному кандидату после собеседования, учитывая ваши пожелания. ДМС со стоматологией. Корпоративные мероприятия и выездные тимбилдинги. Молодую команду, быстрые решения без лишней бюрократии и возможность влиять на результат своей работы. Важно: 📎 При отклике обязательно приложите ссылку на портфолио. Мы внимательно смотрим реальные проекты и опыт работы с коммерческими задачами. Если вам интересно развиваться в IT, работать с современными AI-инструментами и создавать дизайн для цифровых продуктов — будем рады вашему отклику.

«Инновационные системы» — IT-компания с более чем 6-летним опытом работы на рынке FinTech. Мы разрабатываем платёжные решения для бизнеса и создаём агрегатор платёжных методов, который помогает компаниям принимать более 20 способов онлайн-оплаты. Сегодня в нашей команде более 100 специалистов, которые развивают технологичные продукты для международного рынка. В связи с ростом компании мы ищем Специалиста технической поддержки, который поможет нашим клиентам эффективно работать с сервисами и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать обращения пользователей в HelpDesk-системе; Консультировать клиентов по работе сервисов и помогать в решении возникающих вопросов; Работать с внутренними системами компании и модерировать проекты; Выполнять KPI по качеству и скорости поддержки, участвовать в развитии внутренних процессов и базы знаний. Мы ожидаем: Опыт работы в клиентской или технической поддержке от 6 месяцев; Грамотную устную и письменную речь; Развитые коммуникативные навыки, внимательность и ответственность; Умение быстро обучаться, работать в режиме многозадачности и с большим объёмом информации; Уверенное владение ПК, веб-сервисами, HelpDesk-системами и базами знаний; Опыт работы в FinTech, платёжных сервисах или банковской сфере будет преимуществом. Что мы предлагаем: Доход: фиксированный оклад 35 000 ₽ + KPI до 13 000 ₽; Прозрачную систему мотивации и понятные критерии оценки результатов; ДМС со стоматологией после испытательного срока; Оплачиваемое обучение и поддержку на этапе адаптации; Возможность получить глубокую экспертизу в сфере интернет-эквайринга и платёжных технологий; Реальные перспективы карьерного роста в направлениях внедрения, аналитики, операционной деятельности и управления продуктом; Полностью удалённый формат работы; Дружную команду, открытую коммуникацию и поддержку коллег. Как откликнуться? Вместе с откликом приложите короткое сопроводительное письмо, в котором расскажите: Почему вам интересно развиваться в IT; Что для вас наиболее важно при выборе работы; Когда готовы приступить к работе. Будем рады познакомиться и рассказать больше о нашей команде и проектах.

Привет! Ты хочешь прокачать навыки в IT, но не знаешь, с чего начать? У нас есть вариант: присоединяйся к команде тех.поддержки в динамично развивающейся IT‑компании. Мы работаем в сфере интернет‑эквайринга — делаем так, чтобы онлайн‑платежи были простыми и безопасными. За 6 лет запустили 9 успешных проектов, а сейчас готовим сервисы, которые изменят рынок. Тебе предстоит стать «проводником» для клиентов: помогать разбираться в сервисе, отвечать на вопросы и делать так, чтобы люди уходили от нас довольными. Что нужно будет делать? Быстрая помощь: Оперативно отвечать на вопросы пользователей в письменном формате, помогать разобраться в интерфейсе и базовом функционале; Решение простых кейсов в обращениях; Качественная передача: если кейс требует углубленной экспертизы — собрать максимум информации (логи, снимки экрана) и четко описать проблему для передачи на 2 линию; Контроль стабильности: вовремя замечать аномальный рост числа обращений и мгновенно сигнализировать команде, чтобы мы могли быстро решить проблему, а не тушить пожар. Что важно для нас? Грамотно и понятно излагаешь свои мысли(никакой «воды» — только суть); Дружишь с ПК (браузер, почта, офисные программы — база); Наличие компьютера/ноутбука для работы; Чувствуешь настроение человека даже через текст (эмпатия — наше всё); Не паникуешь при сложных вопросах — включаешь голову и находишь решение; Живешь в городе Казань; Готов работать по графику 2/2 (с 12:00 до 24:00 по мск). Будет преимуществом: Опыт работы в контактном центре или тех.поддержке от 6 месяцев; Знакомство с helpdesk‑системами; Понимание, как работают онлайн‑платежи (что такое эквайринг, терминал и т. д.) Есть английский (~b1-b2: понимаешь текст на английском языке); Есть среднее специальное или неоконченное высшее образование (любое направление, IT‑профиль — плюс); Живешь Казани или в ближайших населенных пунктах. Почему тебе подойдет? Нет опыта в IT? Не страшно — мы научим всему с нуля; Хочешь расти в цифровой среде и прокачивать скиллы; Ценишь удалёнку и гибкость (работаешь из дома, без дресс‑кода и пробок); Что мы предлагаем? Прозрачная система мотивации оклад 35000+KPI 13000; ДМС со стоматологией — заботимся о твоём здоровье; Оплачиваемое обучение — разберёмся вместе, как работает онлайн-эквайринг и какие инструменты используем; Рост в IT — от чат‑поддержки до специалиста по внедрению или менеджера продукта; Живую команду — никаких «сухих» корпоративов: у нас весело, есть общие чаты и поддержка; Гибкость — работай там, где тебе комфортно (дома, в кафе, в коворкинге). Готов стать частью команды, которая создаёт будущее? Откликайся и добавь сопроводительное письмо. В письме коротко напиши: - почему хочешь в IT; - что для тебя важно в работе (зарплата, обучение, график и т. д.); - когда готов выходить на работу.