Красцветмет

Красцветмет перерабатывает минеральное и вторичное сырье, производит восемь драгоценных металлов в виде слитков, гранул, порошков и химических соединений. Основное производство расположено в Красноярске, представительства компании располагаются в четырех регионах России, часть команды распределена по всей стране – мы эффективно работаем удалённо и в гибридном формате. Что нужно делать: - проводить диагностику текущих и проектировать целевые бизнес-процессы ОЦО: строить карты процессов, выполнять хронометраж, выявлять узкие места; - готовить технико-экономическое обоснование (ТЭО) изменений: рассчитывать сокращение трудозатрат, сроков и стоимости процессов до и после оптимизации; - формировать технические задания на автоматизацию и роботизацию (RPA, BPM-системы) по итогам реинжиниринга; - разрабатывать и согласовывать SLA для сервисов ОЦО по срокам, качеству и порядку эскалации; - организовывать мониторинг соблюдения SLA с использованием дашбордов и автоматических контрольных точек; - устанавливать метрики производительности, нормы выработки, проводить план-фактный анализ; - проводить внутренние аудиты процессов на соответствие утверждённым регламентам и SLA; - проводить опросы удовлетворённости клиентов (NPS, CSI) и глубинные интервью по каждому сервису; - управлять ожиданиями клиентов и разрешать конфликтные ситуации по качеству сервиса. Что нужно знать и уметь: - иметь высшее образование; - иметь опыт управления проектами по реинжинирингу процессов в ОЦО (бухгалтерия, кадры и др.) не менее 3 лет; - уметь строить карты процессов, рассчитывать трудозатраты и экономический эффект; - владеть методами внедрения SLA и управления удовлетворённостью клиентов; - обладать аналитическими, организационными и коммуникативными навыками. Что мы предлагаем: - трудоустройство согласно трудовому кодексу; - премии за высокие результаты работы; - возможность повышения квалификации и карьерного роста; - заботу о здоровье: медицинское страхование, услуги врачей в собственной поликлинике на территории компании в Красноярске; - корпоративные льготы: жилищные займы, компенсацию затрат на питание, затрат на спорт, санаторно-курортный отдых с детьми и детские лагеря; - поддержку сотрудников в сложной жизненной ситуации; - удаленный формат работы.

Красцветмет изготавливает технологичные изделия из драгоценных металлов для различных отраслей промышленности. Дивизион промышленных решений оказывает полный цикл проектирования производств в области технологий связанного азота, изготовление и комплектную поставку оборудования для проектов «под ключ». Компания ориентирована на развитие клиентского сервиса и создает новые технологии для предприятий азотной, химической и нефтегазохимической промышленности, расширяет номенклатуру технологичных изделий. Что нужно делать: прорабатывать бизнес-кейс и обеспечивать защиту инвестиций; определять цели и содержание проекта; планировать и документировать задачи проекта; обеспечивать своевременное достижение результатов проекта; управлять всеми ресурсами и бюджетом проекта; архивировать данные по проекту; обеспечивать высокое качество результатов и успех проекта; управлять продуктами проектов, формировать стратегию, управлять продажами и финансовым результатом по данным продуктам. Что нужно знать и уметь: иметь высшее образование по специальностям в области химии, биохимия; иметь опыт работы в качестве руководителя проектов не менее 3 лет, включая запуск новых продуктов или организацию новых производств; обладать стратегическим мышлением и пониманием путей развития продукта; иметь опыт работы в фармацевтической отрасли или с фармацевтическими продуктами, в области химии; владеть навыками управления проектами (Agile, Waterfall); иметь опыт организации производств с соблюдением требований GMP — будет преимуществом; уметь разрабатывать бизнес-кейсы, управлять бюджетом и финансовым результатом проекта. Что мы предлагаем: трудоустройство согласно трудовому кодексу; премии за высокие результаты работы; возможность повышения квалификации и карьерного роста; заботу о здоровье: медицинское страхование, услуги врачей в собственной поликлинике на территории компании в Красноярске; корпоративные льготы: жилищные займы, компенсацию затрат на питание, затрат на спорт, санаторно-курортный отдых с детьми и детские лагеря; поддержку сотрудников в сложной жизненной ситуации; удаленный формат работы