Леднева Валерия Андреевна

Здравствуйте! Требуется человек для работы с разными обращениями, и важно, чтобы ни одно из них не потерялось между сообщениями, таблицами и рабочими системами. Для этого нужен специалист, который будет фиксировать информацию, приводить её в порядок, передавать обращения дальше и контролировать их текущий статус. Что предстоит делать Принимать и обрабатывать поступающие обращения в CRM. Вносить сведения в CRM, таблицы и внутренние формы. Следить за изменением статусов и отмечать результаты обработки. Работать с перепиской и короткими рабочими сообщениями. Что важно Уверенное пользование компьютером. Внимательность при работе. Умение работать по инструкции и соблюдать установленный порядок действий. Готовность разбираться в новых программах и рабочих инструментах. Ответственное отношение к задачам и срокам. Навыки делового общения. Условия Обсуждаемый индивидуально график Предусмотрено бесплатное обучение перед началом самостоятельной работы. Приятная система мотивации и бонусов. Объем задач и порядок работы заранее объясняются. Опыт работы с CRM или обращениями будет полезен, но не является обязательным. Основным рабочим процессам и используемым инструментам обучаем перед началом работы. Если вакансия вам подходит, отправляйте отклик. Расскажем подробнее о задачах, формате работы и следующих шагах.

Нам нужен внимательный и организованный человек, который будет поддерживать порядок в рабочих чатах и повседневных задачах команды. Если вы уверенно пользуетесь компьютером, умеете работать с информацией и не боитесь осваивать новые программы, эта вакансия может вам подойти. Опыт не обязателен - всему необходимому научим на старте. Чем предстоит заниматься Следить за рабочими чатами и обрабатывать поступающие сообщения. Принимать и распределять информацию по нужным направлениям. Проверять записи, обновлять статусы и исправлять неточности. Помогать коллегам с текущими организационными задачами. Поддерживать порядок в рабочих материалах и документах. Что нам важно Уверенное пользование ПК и навыки интернет-пользователя. Базовые навыки работы с Word, Excel. Грамотная письменная речь и вежливое общение. Внимательность, аккуратность и ответственность. Умение самостоятельно выполнять задачи по инструкции. Опыт работы не требуется. Мы предоставляем вводное обучение и помогаем освоиться в рабочих процессах. Условия График, который можно совмещать с другой занятостью и жизнью. Понятные задачи и поддержка наставника на этапе адаптации. Регулярные выплаты + премирование за результаты. Возможность получить опыт в работе с CRM, электронными таблицами и внутренними сервисами. Будем рады познакомиться и ответить на ваши вопросы!

Ищем внимательного и организованного человека, который поможет поддерживать порядок в рабочей информации и внутренних системах. Мы развиваем направление информационного и административного сопровождения, помогая командам поддерживать порядок в рабочих процессах. Основные задачи: • Работать с информационными потоками • Сверять данные между таблицами, документами и внутренними системами • Проверять информацию на полноту, актуальность и соответствие установленным требованиям • Вносить необходимые изменения и дополнения в рабочие базы Что требуется: • Потребуется пройти бесплатное обучение рабочему процессу • Внимательность при работе с текстовой информацией • Аккуратность в заполнении таблиц и электронных форм • Умение работать последовательно и придерживаться инструкций • Готовность выполнять четкие рабочие инструкции Условия: • Можно совмещать с учёбой или другой занятостью • Пошаговое обучение перед началом работы • Поддержка в период адаптации • Возможность самостоятельно распределять рабочую нагрузку в рамках выбранного графика Если вам подходят условия и вы готовы проявить себя - оставляйте отклик

О компании Мы - небольшая команда, которая помогает предпринимателям и компаниям организовывать рабочие процессы, консультирует по текущим вопросам и сопровождает клиентов в рамках договорённостей. Сейчас расширяем команду и ищем внимательного человека на позицию администратора по работе с клиентами. Рассматриваем кандидатов без опыта - основные процессы и рабочие инструменты покажем на старте. Обязанности Принимать и обрабатывать обращения клиентов в CRM Bitrix24. Уточнять необходимую информацию по запросу клиента. Вносить и актуализировать информацию по клиенту в рабочей системе. Следить за текущими задачами и договорённостями с клиентами. Поддерживать порядок в клиентской базе и рабочих материалах. Работа ведётся полностью онлайн, без необходимости заниматься активными продажами. Требования Грамотная письменная речь. Внимательность и аккуратность в работе с информацией. Уверенное пользование компьютером и стандартными онлайн-сервисами. Ответственный подход к задачам. Готовность спокойно разбираться в новых программах и процессах. Опыт работы администратором или менеджером будет плюсом, но не является обязательным - рассматриваем кандидатов без опыта. Условия Работа по предложенным вариантам графика, либо согласуем комфортный для вас. Готовы рассмотреть как подработку так и постоянную занятость. Понятные рабочие задачи и постепенное введение в процессы. Полностью обучим внутренним инструментам и стандартам работы на старте. Если вам подходит удаленная работа с понятными административными задачами и общением с клиентами в чате - откликайтесь на вакансию. Расскажем подробнее о формате работы, задачах и дальнейших шагах.