Суши Wok

Привет! «Суши Wok» - сеть суши-баров и доставки японской и паназиатской кухни. Сейчас мы в поисках Операционного менеджера по развитию франшизы, который дополнит и усилит нашу команду, и будет помогать нашей компании и нашим партнерам-франчайзи становиться лучше :) Что нужно делать: Обучать партнеров франчайзи стандартам компании; Анализировать операционные показатели филиалов (выручка, food cost, скорость доставки, процент списаний, рейтинг, отмены и возвраты); Давать рекомендации по улучшению эффективности; Контролировать выполнение целевых показателей и анализировать динамику после внедрения рекомендаций; Работать с несколькими филиалами одновременно. Мы ожидаем, что у тебя есть: Опыт работы в HoReCa / доставке еды / ресторанных сетях; Понимание специфики доставки суши и роллов; Навык консультирования и обучения франчайзи на основе данных; Умение анализировать данные: читать P&L филиала и другие операционные показатели; Знание Iiko Office, Iiko Chain; Сильные коммуникативные навыки; Навык убеждения, влияния и управления конфликтами; Клиентоориентированность; Опыт работы менеджером по развитию бизнеса/business development manager во франчайзинговой сети будет преимуществом. У нас для тебя есть: Удаленный формат работы в графике: 5/2 по 8 часов; Достойная оплата труда и возможность влияния на свой доход через kpi; Заботливый онбординг; Корпоративная культура, в которой все на «ты», с уважением и доверием друг к другу, и без лишних формальностей. Если ты готов(а) стать частью нашей большой команды, ждем твой отклик!

Привет! Наша команда сейчас нуждается в усилении: мы ищем проактивного и ответственного менеджера по адаптации и обучению, который поможет нам сделать все процессы адаптации, обучения и выхода сотрудников из компании максимально комфортными :) Если ты проактивный, доброжелательный, любишь людей и искренне хочешь помогать им — давай знакомиться! Что надо делать: Разрабатывать и внедрять единую систему адаптации персонала для управляющей компании и партнеров-франчайзи; Проводить welcome-встречи и различные активности для новых сотрудников: индивидуальные и общие; Организовывать и сопровождать процессы онбординга и офбординга; Поддерживать сотрудников на этапе адаптации и обучения: отвечать на вопросы, помогать найти информацию; Собирать и анализировать обратную связь (регулярные опросы, интервью); Проводить exit-интервью и анализировать причины ухода; Разрабатывать и развивать системы обучения операционного и розничного персонала на точках франчайзи; Создавать обучающие программы, методические материалы, инструкции, текста и другие инструменты обучения; Организовывать и проводить обучения для сотрудников и руководителей точек партнеров; Контролировать прохождение адаптации и обучения, оценивать эффективность программ и качество усвоения знаний; Подготавливать и вести отчётность по адаптации и обучению сотрудников; Взаимодействовать с командами, руководителями, наставниками; Выявлять проблемные зоны и формировать предложения по улучшению процессов; Актуализировать и развивать программы обучения, адаптации и сопроводительные материалы, генерировать идеи; Активно участвовать в других проектах HR-команды, и быть хорошим другом для сотрудников (особенно для новичков) :) У тебя обязательно должны быть: Опыт работы в адаптации и обучении персонала от 1 года — желательно; Креативность, чувство юмора, инициативность; Навыки копирайтинга и грамотная устная и письменная речь; Уверенное владение PowerPoint или Canva; знание Figma и Excel на уровне пользователя; Высокий эмоциональный интеллект: эмпатия, саморегуляция; Доброжелательность, любовь к людям и искреннее желание им помогать; Навыки презентации и публичных выступлений; Ответственность, пунктуальность, желание развиваться и создавать интересные проекты для новых сотрудников. Здорово, если у тебя есть ещё и: опыт работы в сфере HR или PR; опыт проведения онлайн-мероприятий и опыт работы на удаленке; опыт создания и реализации проектов самостоятельно с нуля. Что мы предлагаем: удалённый, по МСК часовому поясу; зп: оклад 60000 + бонусы за KPI; оплаченные нами сеансы у психолога, которого ты выбираешь сам(а); классную команду из потрясающих людей, с которыми приятно и работать, и поболтать вне рабочих задач; корпоративную культуру, в которой все на «ты», с уважением и доверием друг к другу, и без лишних формальностей, а ещё крутые корпоративы и много онлайн-активностей. Если хочешь стать частью команды, то мы ждем твой отклик! При отклике тебя ждет небольшой тест, в котором не может быть правильных и неправильных ответов — мы просто хотим узнать, как ты мыслишь и познакомиться поближе :)