Финфрейм

Мы ищем AI/ML Engineer в команду разработки агентных решений для крупной зарубежной цифровой экосистемы, включающей FinTech, e-commerce и FoodTech. У нас уже есть ИИ агенты, успешно встроенные в бизнес процессы компании (прод нагрузка от внешних пользователей и посчитанные эффекты от автоматизации). В компании на всех уровнях есть поддержка данного направления и амбициозные планы по развитию. Ваша роль и задачи: Проектирование логики и сценариев взаимодействия AI-агентов с пользователями (маршрутизация, принятие решений, эскалации, guardrails, fallback-сценарии); Выбор и обоснование модельного стека: LLM, encoder, reranker; Реализация логики через типовые агентные механики (ReAct, Tool Calling, RAG); Проектирование интеграций с внешними компонентами (REST API, WebSocket, Kafka/RabbitMQ); Разработка и оптимизация пайплайна сбора базы знаний; Развитие систем оценки качества агентов (Evals, LLM-as-a-Judge); Настройка логирования, мониторинга и алертинга для агентных решений; Развертывание и сопровождение сервисов с агентами (k8s, Docker, CI/CD). Что ждём от вас: Опыт коммерческой разработки на Python (asyncio, FastAPI, Dependency injection); Опыт реализации и запуска в проде решений на основе RAG (embeddings, Vector/Hybrid Search, работа с контекстом, настройка промтов); Понимание современных подходов к реализации agent harness; Опыт оценки и сравнения между собой LLM/VLM-моделей (качество / производительность); Опыт AI-native разработки: делегирование задач agentic-инструментам (Cursor, Claude Code и др) с сохранением архитектурного контроля и код-ревью. Будет плюсом: Понимание основ классического ML (регрессия, классификация, кластеризация) и Deep Learning (NLP/CV); Опыт дообучения LLM-моделей (SFT / LoRa / RL); Опыт развертывания LLM-моделей (vllm/sglang). Условия: Гибкий формат работы: Удаленная работа или офис в самом центре Москвы (ул. Мясницкая, 16); Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT-компанию; ДМС и страхование от несчастных случаев с первой рабочей недели, оплату больничных за первые 10 дней до 100% от оклада; Современная техника для работы (Macbook, мониторы, и все что вам нужно для комфортной работы; Ежегодные корпоративы с компенсацией дороги и проживания.

В конце 2025 года запущено новое направление - ФинТех AI RnD. Оно полностью основано на передовых направлениях в области машинного обучения и искусственного интеллекта в разрезе как исследований (Research), так и инженерных разработок (Development) в условиях наличия огромного объема внутренних данных финтех-направления (финансовые транзакции, кредитные обращения, рекомендации, покупки и т.п.). Наша цель - создать исследовательский центр экспертизы в AI/ML для выведения финтех-направления на передовые позиции в России и за рубежом. Ваша роль и задачи: Вы станете одним из первых инженеров нашего AI/ML-направления с задачами по исследованию данных и участии в запросах по их улучшению, проведением экспериментов, дообучением моделей, внедрением их в продукты и работой с обратной связью от заказчиков. От вас потребуется: Строить модели для совместной обработки финансовых данных разной природы Уметь воспроизводить модели по публикациям / публичному коду Разрабатывать методологии оценки, бенчмарки, фреймворки для финансовых задач Оптимизировать скорость, качество, эффективность обучения на CPU/GPU Участвовать в конечной процедуре развертывания прототипа в реальный продукт, и последующей поддержке Анализировать данные, в особенности в части временных рядов Обучать и до-обучать оптимальные трансформерные и рекуррентные архитектуры на временных рядах Понимать разницу между условиями применения RNN и Transformers Использовать лучшие принципы пайплайнов данных и ML-жизненного цикла (MLOps, мониторинг моделей) Взаимодействовать с командами AI разработки, так и с продуктовой и бизнес-командой для поиска лучших решений Делиться экспертизой с коллегами, помогать формировать культуру ML экспериментов внутри команды Что ждём от вас: Фундаментальные знания, образование и опыт: Законченный специалитет/магистратура с фокусом на одно или более направлений: Компьютерные Науки, Искусственный Интеллект, Математика или близко связанные области Экспертные знания и исследования в одном или более направлений: Машинное Обучение, Глубокое Обучение, Статистика, Теория Вероятностей или близко связанные области Понимание архитектурных особенностей моделей - бустингов, трансформеров, рекуррентных, авторегрессионных архитектур для последовательных, табличных, текстовых и мультимодальных финансовых данных Знание подходов энкодера, декодера, и их совместного использования Умение делать пред-/пост-обучение, а также обучение в контексте Опыт работы с большими и неоднородными данными, в т.ч. проведение изначального исследования данных Умение подготовить и развернуть модель в тестовом окружении Опыт работы с feature stores Знание contrastive и representation подходов Желательно - научные публикации в любой из топовых конференций ( CVPR, ICLR, ICML, NeurIPS, ICCV, AAAI, IJCAI, ICAIF и т.п.) Опыт или знания финтех области (желательно): моделирование рисков, детекция фрода, оценка кредитоспособности, предсказание трат, и т.п. Опыт командной работы Опыт удаленной работы Технологические навыки: Python как основной язык разработки. Опыт работы с ML-фреймворками ( PyTorch / JAX / TensorFlow ) Опыт распределенного обучения и тестирования (multi-GPU) ClickHouse / GreenPlum СУБД Опыт использования формата Spark Parquet Работа с TensorRT (оптимизация) / Triton (serving) Владение контейнеризацией Docker, а также опыт работы с оркестрацией Kubernetes Опыт в MLFlow Высокие технические стандарты Особенно заинтересованы в кандидатах, которые: Считают, что перевод исследования в рабочий продукт - крайне важная часть работы, и легко могут переводить идеи \ прототипы \ статьи в production Критически мыслят по поводу дизайна экспериментов и статистической стабильности и обоснованности Комфортно чувствуют в условиях шумных, разнородных данных реального финансового мира Умеют балансировать между любопытностью и инженерным прагматизмом Раскрываются в окружениях, где исследователи, инженеры, и бизнес быстро итерируются Что мы предлагаем: Интересные задачи и масштаб: уникальная возможность поработать в RnD отделе, результаты исследований которого могут преобразить финтех-индустрию Рост и развитие: привилегия использовать часть рабочего времени для самостоятельного исследовательского проекта Техническая свобода: участие в выборе инструментов и формировании решений Гибкий формат работы: Удаленная работа или офис в самом центре Москвы (ул. Мясницкая, 16) Возможность поработать в атмосфере небольшой уютной компании, где все решается быстро, в дружеской обстановке и без бюрократии Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT-компанию ДМС и страхование от несчастных случаев с первой рабочей недели, оплату больничных за первые 10 дней до 100% от оклада Современная техника для работы (Macbook, мониторы, и все что вам нужно для комфортной работы Ежегодные корпоративы с компенсацией дороги и проживания Если хотите участвовать в становлении исследовательского центра RnD для нужд финтех-индустрии, быть готовым внедрять решения в реальные B2B-решения и влиять на их качество, будем рады познакомиться! 🚀

Сейчас в нашу команду мы ищем самостоятельного и опытного Observability engeneer специ​​​​​​​ализирующегося на работа с on-premise инфраструктурой. Чем предстоит заниматься: Развертывание и эксплуатация систем наблюдаемости (метрики, алерты, логи, трейсы). Автоматизация деплоя систем наблюдаемости и построение различных service discovery. Разработка и внедрение дашбордов, правил алертинга. Анализ метрик, логов и трейсов для поиска узких мест и оптимизации производительности. Тесное взаимодействие с командами для внедрения best practices наблюдаемости. Участие в построении культуры обработки инцидентов. Мы ожидаем, что вы: Имеете понимание работы сетей и протоколов. Владеете навыками использования систем оркестрации (ansible) и понимаете принципы IaC. Умеете gitlab ci/cd. Фамильярны с docker. Глубоко понимаете концепцию Observability (метрики, логи, трейсы). Знакомы с PromQL, LogQL, LogsQL не по наслышке. Можете делать дашборды grafana самостоятельно. Пишете документацию/guidelines/runbooks Имеете опыт: - Работы DevOps/SRE-инженером с фокусом на мониторинг и повышение доступности нагруженных систем, работающих 24/7. - Планирования, развертывания и эксплуатации кластерных Prometheus, VictoriaMetrics. - Настройки и управления алертингом (Alertmanager, Telegram-боты). - Эксплуатации множества различных экспортеров/коллекторов. Будет плюсом: Опыт внедрения и эксплуатации полноценной платформы наблюдаемости для компании. Опыт внедрения распределённой трассировки приложений. Знание фреймворка SRE (SLI/SLO/SLA, error budgets). Опыт развёртывания и эксплуатации Grafana Loki, VictoriaLogs, Grafana Tempo, Sentry. Опыт эксплуатации и понимание работы СУБД (и приложений работающих с СУБД). Опыт работы с Kubernetes и понимание его метрик. Знание облачных провайдеров и их сервисов для мониторинга. Знакомы с различными бэкэндами для хранения данных наблюдаемости (clickhouse, scylladb, minio, итп). sentry. saltstack. statsd graphite clickhouse stack. Опыт разработки различных экспортеров/коллекторов для сбора метрик (bash, python, sql). Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT-компанию. ДМС и страхование от несчастных случаев с первой рабочей недели, оплату больничных за первые 10 дней до 100% от оклада. Гибкий формат работы: Удаленная работа, либо гибридный формат работы в самом центре Москвы, в офисе по ул. Мясницкая, 16. Современная техника для работы (Macbook, мониторы, и все что вам нужно для комфортной работы. Возможность поработать в атмосфере небольшой уютной дружной компании, где все решается быстро, в дружеской обстановке и без бюрократии. Ежегодные корпоративы с компенсацией дороги и проживания . Присоединяйтесь к нашей команде и постройте успешную карьеру в перспективной и востребованной сфере!

Сейчас мы ищем к нам в команду SRE-инженера. ⚙️ Чем предстоит заниматься: Поддержка и развитие инфраструктуры на базе Linux, Kubernetes , PostgreSQL , Kafka, Redis, Nginx, Elasticsearch. Автоматизация развёртывания и обновлений ( Ansible , Terraform , Helm, GitLab CI/CD ). Мониторинг и алертинг (Prometheus, Grafana, Alertmanager, Loki). Анализ и устранение инцидентов, runbook’и по устранению, участие в postmortem-разборах. Оптимизация производительности. Выявление слабых мест и обеспечение отказоустойчивости систем. Fault tolerance, disaster recovery, SLI/SLO. Совместная работа и ревью с командами разработчиков: внедрение best practices, observability, performance-тюнинг. 🧠 Мы ожидаем, что вы имеете: Отличное знание Linux (преимущественно стек RHEL/OL). Опыт работы с контейнерами и оркестраторами ( Docker , Kubernetes). Понимание сетевых протоколов TCP/IP. Навыки работы с системами мониторинга и логирования. Опыт настройки CI/CD. Знание SQL, опыт администрирования PostgreSQL. Знание nginx, HAproxy. Понимание принципов HA, масштабирования и репликации. 💎 Будет огромным плюсом: Опыт работы и оптимизации с PostgreSQL/Patroni, Kafka, Elasticsearch. Базовые навыки программирования (Python/Bash). Понимание принципов SRE: SLI/SLO/SLA, error budget, incident management. Опыт работы с облаками (AWS). Участие в построении self-healing инфраструктуры и автоматизации инцидентов. 📦 Мы предлагаем: Участие в разработке и поддержке распределённой системы с миллионами пользователей. Работа с современным стеком и open-source инструментами. Команду инженеров, которые умеют решать сложные задачи и делиться опытом. Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT-компанию. ДМС и страхование от несчастных случаев с первой рабочей недели, оплату больничных за первые 10 дней до 100% от оклада. Гибкий формат работы: Удаленная работа по РФ, либо гибридный формат работы в самом центре Москвы, в офисе по ул. Мясницкая, 16. Современная техника для работы (Macbook, мониторы, и все что вам нужно для комфортной работы. Возможность поработать в атмосфере небольшой уютной дружной компании, где все решается быстро, в дружеской обстановке и без бюрократии. Ежегодные корпоративы с компенсацией дороги и проживания. Конкурентную зарплату по результатам собеседования.

Мы стабильная и быстрорастущая финтех-компания, обеспечивающая надежную и безопасную обработку платежей для крупнейших бизнесов в России и СНГ. Наша миссия – сделать онлайн-платежи безопасными и доступными для всех, обеспечивая защиту от мошенничества и соблюдение строгих нормативных требований. Мы не просто обрабатываем транзакции, мы создаем системы, которые помогают бизнесам расти и развиваться в условиях динамично меняющегося рынка. Мы развиваем высоконагруженные распределённые платежные системы и автоматизируем всё, что можно автоматизировать. Ищем Дежурного специалиста по мониторингу, который будет наблюдать за состоянием наших продуктов и инфраструктуры, обеспечивая стабильность и надежность процессов. У нас продуктовый мониторинг на основе алертов и графиков, позволяющий своевременно выявлять отклонения и обрабатывать инциденты. Вы будете контролировать "здоровье" ключевых продуктов и сервисов , обеспечивая бесперебойную обработку платежей и операций. Основные направления мониторинга включают поток платежей через систему быстрых платежей, процессинг популярных платформ эквайринга. Вашей задачей станет своевременное реагирование на сигналы системы, анализ данных и взаимодействие с командами по устранению проблем. У насвы найдете отличные возможности для карьерного роста, профессионального развития и участия в интересных и сложных проектах. Если вы внимательны к деталям, готовы работать в сменах по 12 часов (день/ночь с графиком 2/2 или 2/3 ) и хотите расти в стабильной и технологичной финтех-компании — ждем ваше резюме! ⚙️ Чем предстоит заниматься: - осуществление круглосуточного мониторинга состояния систем и сервисов компании; - регистрация инцидентов; - эскалация по инцидентам в соответствие с регламентом; - нотификация об инцидентах внешних и внутренних получателей. - контроль восстановления работы сервисов компании; - решение типовых проблем, связанных с инцидентами в рамках своей компетенции. 🧠 Мы ожидаем, что вы имеете: - Опыт работы в поддержке (идеально в мониторинге) от 2х лет, желательно последний опыт и на одном месте работы. Идеально, в банках, платежных провайдерах, крупных -тех сервисах (финтех, фудтех, доставки и тд.); - Понимание, чем отличаются технические метрики от продуктовых; - Опыт работы с Grafana (умение модифицировать запрос с метрикой, построить график по заранее известной метрике) - Опыт работы с Jira ( умение самостоятельно завести задачу, корректно оформить, двигать по статусам), понимание что такое Confluence , опытный пользователь РС (в состоянии сам настроить рабочее окружение для эффективной работы) - Опыт работы с системами алертинга (Grafana, Prometheus: как добавить/изменить алерт , Zabbix и подобные) - Знание принципов ITIL, знакомы с инцидент-менеджментом (самостоятельное выявление и заведение инцидентов ) - Обязательно готовность работать сменами, включая ночные. Выходные - плавающие Мы предлагаем: Работа с современным стеком и open-source инструментами. Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT-компанию. ДМС и страхование от несчастных случаев с первой рабочей недели, оплату больничных за первые 10 дней до 100% от оклада. Гибкий формат работы: Удаленная работа по РФ, либо при желании гибридный формат работы в самом центре Москвы, в офисе по ул. Мясницкая, 16. Современная техника для работы (Macbook, мониторы, и все что вам нужно для комфортной работы. Возможность поработать в атмосфере небольшой уютной дружной компании, где все решается быстро, в дружеской обстановке и без бюрократии. Ежегодные корпоративы с компенсацией дороги и проживания. Конкурентную зарплату по результатам собеседования.

Ищем Lead/Senior Data Engineer , которому интересно не просто поддерживать существующие решения, а строить Data Platform с нуля. Это роль с реальным влиянием: Необходимо будет принимать технические решения, выстраивать процессы разработки, формировать инженерную культуру и вместе с архитектором и командой определять, как именно будет выглядеть платформа и как она будет развиваться. Будет много hands-on работы: запуск новых контуров, оптимизация производительности, развитие Lakehouse и аналитического DWH. При этом это роль с лидерской зоной - создание и развитие команды, внедрение best-practice разработки, процессов, артефактов. Если тебе важно быстро видеть результат своей работы, запускать решения в production и влиять на техническое направление - у нас это получится. Платформа только формируется, поэтому многие решения предстоит принять и реализовать вместе с командой:) Основные задачи: Архитектура и развитие платформы (совместно с Data Architect) Проектирование архитектуры Data Platform (DWH + Lakehouse) Выбор технологических решений и инструментов Участие в проработке подходов к Data Quality, lineage и monitoring Разработка Проектирование, разработка и поддержка ETL/ELT-пайплайнов Разработка витрин данных Реализация ingestion и обработки данных в Lakehouse Настройка оркестрации и мониторинга в Airflow Поддержка и развитие LakeHouse, DWH Внедрение практик CI/CD для data-разработки Документирование разработки Лидерство и развитие команды Создание команды Data Engineers Развитие компетенций, процессов разработки, code review и внедрение engineering best-практик Планирование roadmap развития платформы Взаимодействие с архитекторами, аналитиками и backend-командами Технический стек S3, Iceberg, Airflow, Spark, Python, Trino, ClickHouse, Greenplum, DBT, Superset Наши ожидания Опыт работы Lead Data Engineering / DWH / Big Data от 5 лет Опыт работы с DBT / Airflow / Spark / объектными хранилищами Опыт проектирования Data Platform или ключевых её частей Опыт оптимизации производительности DWH или Big Data систем Опыт technical leadership (lead / tech lead / играющий тренер) Понимание принципов Data Governance и Data Quality Будет плюсом: опыт создания Data Platform с нуля, включая MVP Что мы предлагаем Участие в формировании платформы с нуля. Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию. ДМС и страхование от несчастных случаев с первой недели, оплата больничных до 100% за первые 10 дней. Гибкий формат: удалёнка или гибрид в центре Москвы (ул. Мясницкая, 16). Современное оборудование (MacBook, мониторы и всё для комфорта). Атмосфера небольшой дружной команды без бюрократии, ежегодные корпоративы.

О проекте: Мы с нуля разрабатываем мобильное приложение и B2B-сервис трансграничных переводов. Ищем Директора по маркетингу, который с нуля сформирует команду, и возьмёт на себя маркетинговое развитие мобильного приложения, трансграничных переводов, кредитных продуктов и увеличит рост пользовательской базы через умный маркетинг, построит лояльную аудиторию и выведет конверсии на стабильный рост. Ключевые задачи: Разработка growth-стратегии привлечения пользователей мобильного приложения. Построение маркетинг процессов и команды с нуля. Личное погружение в процессы как “играющий тренер”: исследование ЦА, сбор живого фидбека, тестирование гипотез и др. Реализация омниканального продвижения. Внедрение и настройка маркетинговой аналитики. Управление маркетинговым бюджетом. Ты идеальный кандидат для нас, если: Был опыт работы в роли CMO в финтехе и масштабировании b2c сервисов, мобильных приложений. Готов(а) быть “играющим тренером”. Глубоко понимаешь специфику диджитал-каналов, performance-маркетинга и клиентской аналитики. Был опыт реализации омниканального продвижения. Обладаешь стратегическим мышлением, умением принимать решения на основе данных, ориентацией на результат. Будет плюсом: Опыт продвижения продуктов среди мигрантов и диаспор. Что мы предлагаем Участие в развитии финансовых продуктов с нуля и их масштабировании. Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию. ДМС и страхование от несчастных случаев с первой недели, оплата больничных до 100% за первые 10 дней. Гибкий формат: удалёнка по миру или гибрид в центре Москвы (ул. Мясницкая, 16). Современное оборудование (MacBook, мониторы и всё для комфорта). Атмосфера небольшой дружной команды без бюрократии, ежегодные корпоративы. Если у тебя был опыт работы с нерезидентами, трансграничными переводами или кредитованием - напиши это в своем сопроводительном письме и отправляй нам!)

A team of digital banking pioneers and investors is starting at new markets. Already proven at scale, the successful business model has transformed how millions of people pay, transfer and access credit. Key Responsibilities: Lead and manage the full licensed fintech build‑out program, ensuring alignment with regulatory, technical, operational, and business objectives. Support the licensing process with UAE regulators, coordinating documentation, submissions and timelines with the Compliance and Legal teams. Develop and maintain a comprehensive project plan covering technology, product, compliance, operations, risk, marketing, and vendor onboarding. Coordinate cross‑functional teams (legal, compliance, tech, product, finance, operations) and manage external partners, consultants, and vendors. Track progress, identify risks, and implement mitigation strategies to ensure timely, high‑quality delivery. Prepare and present regular status updates to senior leadership and steering committees. Drive structured execution, governance, and documentation across all project phases. Qualifications: Proven experience managing financial services or digital banking projects. In-principle understanding of regulatory frameworks, licensing processes, and digital banking operating and technical models. Exceptional project planning, stakeholder management, and communication skills. Ability to manage multiple workstreams in a fast‑paced, high‑stakes environment. Knowledge and real experience of working with standard PM frameworks such as Scrum, Agile, Kanban, Jira, Confluence, Miro, Figma. PMP or similar certification is a plus. English fluency is a must. What We Offer: Official employment in accordance with the Labor Code of the Russian Federation at an accredited IT company. Private health insurance (VHI) and accident insurance starting from the first working week; sick leave compensation for the first 10 days up to 100% of salary. Flexible work format: remote work or hybrid format in the very center of Moscow, at the office located at 16 Myasnitskaya Street. Modern equipment for work (MacBook, monitors, and everything you need for a comfortable working environment). Opportunity to work in the atmosphere of a small, cozy, and friendly company, where decisions are made quickly, in a supportive environment without bureaucracy. Annual corporate events with travel and accommodation expenses covered.

О проекте: Команда технической платформы будет создавать универсальные сервисы, которые будут использоваться всеми командами компании для повышения эффективности разработки. Проектировать общие сервисы, которые легко переиспользуются сразу несколькими продуктовыми вертикалями. Это архитектурно значимые системы, где каждый сервис напрямую влияет на скорость вывода продуктов всей компании на рынок, снижая издержки разработки. Ключевая цель команды - снижать когнитивную нагрузку продуктовых команд, избавляя их от необходимости постоянно решать повторяющиеся инфраструктурные и архитектурные задачи. Команду набираем с нуля) Чем предстоит заниматься: Разработка и поддержка микросервисов на Go . Интеграции с внешними системами (банки, процессинговые центры, платёжные шлюзы). Проектирование отказоустойчивой и масштабируемой архитектуры. Работа с Kafka , Postgres и Kubernetes в продакшене. Участие в нагрузочном тестировании и оптимизации сервисов. Взаимодействие с продактами, аналитиками и другими командами. Мы ожидаем, что вы: Имеете опыт коммерческой разработки на Go от 2–3 лет. Понимаете микросервисную архитектуру. Работали с CI/CD пайплайнами. Обладаете опытом проведения нагрузочного тестирования и устранения узких мест. Ответственны и инициативны. Обладаете системным мышлением и умением видеть картину целиком. Умеете аргументировать решения. Готовы делиться знаниями и помогать коллегам расти. Будет плюсом: Опыт в финтехе: знание требований к безопасности и комплаенсу. Опыт построения распределённых высоконагруженных систем. Что мы предлагаем: Современный стек: Go, Kafka, Kubernetes, Postgres, Redis , Elastic. Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT-компанию. ДМС и страхование от несчастных случаев с первой рабочей недели, оплату больничных за первые 10 дней до 100% от оклада. Гибкий формат работы: Удаленная работа по РФ, либо гибридный формат работы в самом центре Москвы, в офисе по ул. Мясницкая, 16. Современная техника для работы (Macbook, мониторы, и все что вам нужно для комфортной работы. Возможность поработать в атмосфере небольшой уютной дружной компании, где все решается быстро, в дружеской обстановке и без бюрократии. Ежегодные корпоративы с компенсацией дороги и проживания.

Мы стабильная и быстрорастущая финтех-компания, обеспечивающая надежную и безопасную обработку платежей для крупнейших бизнесов в России и СНГ. Наша миссия – сделать онлайн-платежи безопасными и доступными для всех, обеспечивая защиту от мошенничества и соблюдение строгих нормативных требований. Мы не просто обрабатываем транзакции, мы создаем системы, которые помогают бизнесам расти и развиваться в условиях динамично меняющегося рынка. Мы развиваем высоконагруженные распределённые платежные системы и автоматизируем всё, что можно автоматизировать. Ищем дежурного специалиста по мониторингу, который будет наблюдать за состоянием наших продуктов и инфраструктуры, обеспечивая стабильность и надежность процессов. У нас продуктовый мониторинг на основе алертов и графиков, позволяющий своевременно выявлять отклонения и обрабатывать инциденты. Вы будете контролировать "здоровье" ключевых продуктов и сервисов , обеспечивая бесперебойную обработку платежей и операций. Основные направления мониторинга включают поток платежей через систему быстрых платежей, процессинг популярных платформ эквайринга. Вашей задачей станет своевременное реагирование на сигналы системы, анализ данных и взаимодействие с командами по устранению проблем. У насвы найдете отличные возможности для карьерного роста, профессионального развития и участия в интересных и сложных проектах. Если вы внимательны к деталям, готовы работать в режиме 24/7 (смены: день/ночь с графиком 2/2 или 1/3 ) и хотите расти в стабильной и технологичной финтех-компании — ждем ваше резюме! Просьба в сопроводительном письме кратко рассказать о своем опыте в соответствии с требованиями и задачами в вакансии. ⚙️ Чем предстоит заниматься: - осуществление круглосуточного мониторинга состояния систем и сервисов компании; - регистрация инцидентов; - эскалация по инцидентам в соответствие с регламентом; - нотификация об инцидентах внешних и внутренних получателей. - контроль восстановления работы сервисов компании; - решение типовых проблем, связанных с инцидентами в рамках своей компетенции. 🧠 Мы ожидаем, что вы имеете: - Опыт работы в поддержке (идеально в мониторинге) от 2х лет, желательно последний опыт и на одном месте работы. Идеально, в банках, платежных провайдерах, крупных -тех сервисах (финтех, фудтех, доставки и тд.); - Понимание, чем отличаются технические метрики от продуктовых; - Опыт работы с Grafana (умение модифицировать запрос с метрикой, построить график по заранее известной метрике) - Опыт работы с Jira ( умение самостоятельно завести задачу, корректно оформить, двигать по статусам), понимание что такое Confluence , опытный пользователь РС (в состоянии сам настроить рабочее окружение для эффективной работы) - Опыт работы с системами алертинга (Grafana, Prometheus: как добавить/изменить алерт , Zabbix и подобные) - Знание принципов ITIL, знакомы с инцидент-менеджментом (самостоятельное выявление и заведение инцидентов ) - Обязательно готовность работать сменами, включая ночные. Выходные - плавающие Мы предлагаем: Работа с современным стеком и open-source инструментами. Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT-компанию. ДМС и страхование от несчастных случаев с первой рабочей недели, оплату больничных за первые 10 дней до 100% от оклада. Гибкий формат работы: Удаленная работа по РФ, либо при желании гибридный формат работы в самом центре Москвы, в офисе по ул. Мясницкая, 16. Современная техника для работы (Macbook, мониторы, и все что вам нужно для комфортной работы. Возможность поработать в атмосфере небольшой уютной дружной компании, где все решается быстро, в дружеской обстановке и без бюрократии. Ежегодные корпоративы с компенсацией дороги и проживания. Конкурентную зарплату по результатам собеседования.