Привет! Мы — команда СДЭК. Уже более 10 лет мы помогаем бизнесу решать логистические задачи по всей России и СНГ и сегодня входим в ТОП-15 франчайзинговых подразделений СДЭК. Сейчас мы ищем Менеджера по сопровождению клиентов. Если тебе нравится помогать людям, быстро находить решения и быть тем человеком, благодаря которому клиенты остаются довольны сервисом компании — будем рады познакомиться. Почему сотрудники выбирают нас? ✔ Работа с действующими клиентами — никаких холодных продаж и поиска новых клиентов. ✔ Сильный бренд СДЭК — нам доверяют миллионы клиентов по всей стране. ✔ Четкие процессы и понятные стандарты работы — всегда знаешь, что делать в каждой ситуации. ✔ Оплачиваемое обучение и поддержка руководителя в период адаптации. ✔ Возможность профессионального роста внутри компании. С первого дня работы тебя ждёт: полностью удалённый формат работы; оформление по ТК РФ; график 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени; стабильный доход 65 000 - 70 000 рублей “на руки” (фиксированный оклад + KPI); прозрачная система оценки результатов; бонусы ко дню рождения; программа «Приведи друга»; компенсация до 50% расходов на занятия спортом; профессиональная команда и руководитель, который всегда поможет разобраться в рабочих вопросах. Чем предстоит заниматься: сопровождать действующих клиентов компании; консультировать по услугам СДЭК и помогать решать возникающие вопросы; взаимодействовать с подразделениями компании для решения клиентских и внутренних запросов; вносить изменения в накладные; соблюдать стандарты клиентского сервиса и внутренние регламенты компании. Мы ждём именно тебя, если ты: умеешь доброжелательно общаться с людьми; любишь помогать клиентам и искать решения; внимателен к деталям и не боишься работать с документами; умеешь быстро переключаться между задачами; имеешь опыт работы в клиентском сервисе или сопровождении клиентов; опыт работы в СДЭК станет большим преимуществом. Для работы понадобится: компьютер или ноутбук; стабильный интернет; гарнитура; тихое рабочее место. Присоединяйся к нашей команде СДЭК! Если тебе нравится общаться с людьми, помогать клиентам, работать в стабильной компании и развиваться вместе с сильной командой — откликайся. Будем рады видеть тебя в нашей команде!
Привет! Мы — команда СДЭК. Уже более 10 лет мы помогаем бизнесу решать логистические задачи по всей России и СНГ и сегодня входим в ТОП-15 франчайзинговых подразделений СДЭК. Компания активно растет, проектов становится больше, поэтому мы ищем ассистента собственника — человека, который поможет держать процессы под контролем, снимет с руководителя операционные задачи и станет его надежной правой рукой. Чем предстоит заниматься: — Организовывать рабочий день руководителя: вести календарь, планировать встречи, готовить повестки и контролировать исполнение договоренностей. — Координировать выполнение задач: фиксировать поручения собственника, ставить задачи ответственным сотрудникам, отслеживать сроки и результаты. — Собирать информацию от подразделений, структурировать данные, готовить отчеты и краткие выжимки для принятия решений. — Готовить документы, презентации, материалы к совещаниям и выполнять административные задачи. — Выполнять отдельные личные поручения руководителя: бронирование билетов и гостиниц, организация поездок, заказ необходимых услуг и другие организационные вопросы. Мы ожидаем, что ты: — Имеешь опыт работы бизнес-ассистентом или помощником руководителя от 1 года. — Умеешь эффективно планировать время руководителя и организовывать большое количество задач одновременно. — Легко структурируешь информацию и умеешь превращать большой объем данных в понятные отчеты и выводы. — Работаешь в Excel или Google Sheets (таблицы, базовые формулы, обработка данных). — Быстро находишь нужную информацию и умеешь работать в режиме многозадачности. Для нас особенно важно: ✔ Системное мышление. ✔ Высокий уровень ответственности. ✔ Проактивность и умение самостоятельно находить решения. ✔ Высокая скорость работы без потери качества. ✔ Коммуникабельность и гибкость. Что мы предлагаем? ✔ Официальное трудоустройство по ТК РФ. ✔ Полностью белую заработную плату: оклад + премия. ✔ Выплаты два раза в месяц без задержек (10 и 25 числа). ✔ График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени, сокращенная пятница. ✔ Гибридный формат работы: удаленно + 2-3 раза в месяц выезды по Москве и Московской области. ✔ Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и больничные. ✔ Корпоративные подарки и программы лояльности для сотрудников. ✔ Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании. Если тебе нравится держать процессы под контролем и ты знаешь, как освободить время руководителя для стратегических задач — будем рады познакомиться!
Мы - франчайзинговое подразделение CDEK, работаем на рынке логистики с 2015 года. Обеспечиваем высокий уровень сервиса и стабильную операционную работу за счёт выстроенных процессов и сильной команды. С развитием нашей компании возросло и количество задач, поэтому сейчас мы ищем человека, который разгрузит владельца компании и поможет ему концентрироваться на стратегических задачах по управлению. Что нужно будет делать: Обеспечивать выполнение операционных и организационных задач, разгружать руководителя и поддерживать управляемость процессов. Координировать задачи и контролировать их выполнение, фиксировать поручения владельца, ставить задачи ответственным, отслеживать сроки и статус выполнения. Организовывать рабочий процесс руководителя: ведение календаря, планирование встреч, подготовка повесток, фиксация договорённостей и контроль их исполнения. Работать с информацией: собирать данные от подразделений, сводить их в понятный формат, готовить отчёты и краткие выжимки для принятия решений. Участвовать и контролировать операционные процессы: запуск инициатив, координация взаимодействия между отделами, контроль выполнения договорённостей. Обеспечивать коммуникацию: передавать задачи от руководителя команде, уточнять детали, следить за правильным пониманием и принятием задач. Выполнять организационные задачи: подготовка материалов и документов, помощь в проведении встреч, решение текущих административных вопросов. В некоторых случаях выполнение задач личного характера: покупка билетов, бронирование отелей, заказ цветов и т.д. Что мы хотели бы видеть в вас: Опыт работы на позиции помощника, ассистента, секретаря, офис - менеджера от 1 года Уверенное владение инструментами планирования и управления задачами, ведения календаря руководителя и организации встреч Умение структурировать информацию и готовить краткие отчёты/выжимки Уверенное владение Excel / Google Sheets (таблицы, базовые формулы, работа с данными) Умение быстро находить и обрабатывать информацию Мы ценим в людях такие качества: Системность мышления Ответственность за результат Проактивность, высокая скорость работы Гибкость, коммуникабельность Условия: График 5/2 (суббота, воскресенье и все гос.праздники выходные дни) Гибридный график работы (80% удаленка, 20% возможны выезды, командировки, выезды в пределах Москвы и Московской области) Время рабочего дня с 9:00 до 18:00 по Москве Оформление по ТК РФ, белые выплаты Заработная плата: оклад + KPI Выплата заработной платы 2 раза в месяц (10 и 25 число каждого месяца, без задержек) Возможен горизонтальный рост, т.е. расширение функционала и увеличение заработной платы Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней) и больничные Корпоративные подарки и бенефиты для сотрудников Если вы готовы стать частью нашей команды и развивать логистику вместе с нами - ждем ваше резюме!
Мы - СДЭК Жуковский. Команда с сильными результатами и амбициозной целью стать №1 среди франчайзинговых подразделений СДЭК. Работаем с 2015 года, входим в топ-10 по годовому обороту и продолжаем расти. Сейчас мы ищем Руководителя департамента персонала - лидера, который сможет выстроить современную HR-функцию, усиливать команды и влиять на бизнес через людей. Обязанности: Формировать и реализовывать HR-стратегию компании Управлять всеми направлениями HR: подбор и адаптация, обучение персонала, работа с эффективностью персонала Масштабировать процессы под рост компании Управлять командой HR-департамента (3 сотрудника) и усиливать экспертизу внутри функции Работать с HR-метриками и эффективностью процессов, вести аналитику и принимать решения на основе цифр Развивать корпоративную культуру Работать с инструкциями, базой знаний, корпоративным образовательным порталом Для нас важно: Опыт управления HR-функцией от 3-5 лет Сильные лидерские и управленческие навыки Системное мышление и ориентация на результат Умение выстраивать партнерские отношения с бизнесом Наличие ноутбука и тихого рабочего пространства для удаленной работы Мы предлагаем: Полностью удаленный формат работы График 5/2 с выходными в субботу, воскресенье и все гос.праздники Время рабочего дня с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00 по Москве, в пятницу всегда сокращенный день, работаем до 17:00 Оформление по ТК РФ, белые выплаты Заработная плата: оклад + KPI + премия, совокупно от 130 000 до 200 000 руб. Выплата зп 2 раза в месяц: 10 и 25 числа Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней) и больничные Бенефиты для сотрудников (компенсация расходов на спорт, бонус ко дню рождения, подарки за стаж, подарки детям на новогодние праздники и многое другое) Команду, которая умеет быстро принимать решения и поддерживает инициативу Гибкость, доверие и пространство для реализации идей Интересные и амбициозные задачи Если вы умеете строить сильные команды, мыслите стратегически и хотите видеть результат своей работы в масштабах компании - будем рады познакомиться.