BUZZ - быстрорастущая международная компания, развивающая сеть аренды power bank в Европе. Мы работаем в нескольких европейских странах и продолжаем активно масштабировать бизнес и команду. Сейчас мы ищем HR Generalist / Talent Acquisition Specialist, который возьмёт на себя полный цикл подбора сотрудников на европейском рынке и постепенно станет ключевым человеком в развитии внутренних HR-процессов компании. Чем предстоит заниматься: Recruitment & Talent Acquisition: вести полный цикл подбора — от снятия вакансии до выхода сотрудника; самостоятельно искать кандидатов через LinkedIn, job boards, профессиональные сообщества и другие каналы; проводить первичные интервью; закрывать преимущественно Sales, Business Development, Operations и другие business-роли; вести подбор в разных странах Европы; взаимодействовать с hiring managers и руководством компании; развивать и улучшать recruitment-процессы. HR & People Operations: участвовать в onboarding и адаптации новых сотрудников; сопровождать employee lifecycle; помогать выстраивать и улучшать внутренние HR-процессы; работать с HR-документацией и базовой отчетностью; поддерживать внутренние коммуникации с сотрудниками; участвовать в развитии Employer Brand и Talent Attraction. Что мы ожидаем опыт в Recruitment / Talent Acquisition от 2 лет; практический опыт самостоятельного поиска кандидатов и direct sourcing; опыт ведения полного цикла подбора; опыт найма на европейском рынке; английский язык B2+ — для проведения интервью и ежедневной рабочей коммуникации; готовность совмещать Recruitment и HR / People Operations; самостоятельность, ответственность и умение организовывать свою работу; желание не только работать по готовым процессам, но и создавать и улучшать их; готовность работать в динамичной startup / scale-up среде. Будет большим плюсом опыт найма Sales / Business Development / Operations специалистов; опыт работы в международном startup / scale-up; опыт People Operations / HR Generalist; onboarding / offboarding / employee experience; работа с ATS / HRIS; Employer Branding или Recruitment Marketing; дополнительный европейский язык — Spanish, French или Italian; опыт построения HR или recruitment-процессов с нуля. Что предлагаем работу в быстрорастущей международной компании; высокий уровень самостоятельности и возможность напрямую влиять на HR-функцию; прямое взаимодействие с CEO, COO и руководителями команд; возможность совмещать Talent Acquisition с развитием в HR / People Operations; участие в масштабировании команд BUZZ на европейских рынках; возможность профессионального роста вместе с компанией; периодические business trips в страны и города присутствия BUZZ.
Мы — международный оператор в сфере iGaming, успешно работающий более 10 лет, преимущественно в странах СНГ. Сейчас мы находимся в самой захватывающей фазе за всё время существования — реборн-стадии активного роста и трансформации. Сейчас нам в команду требуется кандидаты на L1 Основные задачи: — Обрабатывать входящие обращения в чате (live support) — Помогать пользователям: аккаунт, KYC, депозиты/выводы, бонусы, игровые и тех. проблемы — Принимать и структурировать жалобы пользователей — Эскалировать сложные кейсы в профильные отделы — Быстро диагностировать проблемы и собирать данные — Соблюдать стандарты безопасности — Держать высокий уровень сервиса — Выполнять KPI (Качество и скорость) Что для нас важно: — Опыт в iGaming support от 6 месяцев ОБЯЗАТЕЛЬНО — Русский - C2, Английский - от B1 — Грамотная и быстрая скорость печати на русском языке (250+ символов/мин) 🕐 График (2/2) На выбор (Время по Кипру) — 13:00–01:00 (Дневная смена) — 20:00–08:00 (Ночная смена) 💸 Условия: 800$-1200$ Испытательный срок: — $4.5 / $5.5 (день/ночь) После успешного прохождения ИС: — $5 / $6 (день/ночь) Бенефиты: — 28 дней отпуска в году — 21 Больничных + day off — Обучение + компенсации спорта\хобби Мы предлагаем: — KPI-бонусы: +10% / +15% к окладу — Без продаж - только support, без навязывания услуг клиентам — В среднем ежемесячно другие отделы открывают запрос на ротацию сильных операторов из support-команды — Хорошие результаты здесь действительно замечают - у сильных сотрудников есть шанс быстро вырасти внутри компании — Оплачиваемый отпуск — 28 дней в год — Оплачиваемые больничные и day off — Оплачиваемое обучение, компенсация хобби и спорта
Привет! Представляем Вашему вниманию вакансию международной Компании Gartwell с головным офисом в Великобритании. Мы специализируемся на разработке высококачественных ресурсов для реализации потокового вещания и предлагаем индивидуальные решения для потокового видео в реальном времени на всех типах ОС и устройств. Мы активно ищем сотрудников на позицию Support Specialist в вечерние и ночные смены, которые будут заниматься поддержкой продукта у одного из наших партнеров. Это сервис coomeet.com. на английском языке Что для нас важно: - свободное владение английским языком на уровне С1 или выше; - грамотный русский язык; - опыт работы в сфере поддержки пользователей (от 1 года); - знание интернет-технологий, умение пользоваться Google Docs; - целеустремленность и ответственность, желание общаться и помогать людям. Чем предстоит заниматься: - помогать нашим пользователям, отвечая на их вопросы на английском и русском языках через чат и тикеты; - создавать баг-репорты; - пополнять базу знаний. Что будет плюсом? - понимание основ криптовалют и финтех-сектора; - опыт работы с логами (особенно в геймдев); - опыт общения с носителем английского языка. Что мы предлагаем: - 8-часовые смены (2/2), предусмотрена возможность брать дополнительные смены; - полностью удаленная работа+ можно работать из любой точки мира; - зарплата: оклад 55 т.р на испытательном сроке, после 65 т.Минр; - со временем есть возможность получать зарплату в долларах, евро, криптовалюте; - бонусы в дни рождения; - крутая и приятная команда, комфортная система обучения и наставничества. График работы: - полная занятость, без совмещения; - вечерние смены с 16:00 до 00:00 по Москве; - в среднем 120 рабочих часов в месяц (3 или 4 смены в неделю) Просьба оставлять свой отклик с сопроводительным письмом на английском языке!
Мы — международный оператор в сфере iGaming, успешно работающий более 10 лет, преимущественно в странах СНГ. Сейчас мы находимся в самой захватывающей фазе за всё время существования — реборн-стадии активного роста и трансформации. Сейчас нам в команду требуется кандидаты на L1 Основные задачи: — Обрабатывать входящие обращения в чате (live support) — Помогать пользователям: аккаунт, KYC, депозиты/выводы, бонусы, игровые и тех. проблемы — Принимать и структурировать жалобы пользователей — Эскалировать сложные кейсы в профильные отделы — Быстро диагностировать проблемы и собирать данные — Соблюдать стандарты безопасности — Держать высокий уровень сервиса — Выполнять KPI (Качество и скорость) Что для нас важно: — Опыт в iGaming support от 6 месяцев ОБЯЗАТЕЛЬНО — Русский - C2, Английский - от B1 — Грамотная и быстрая скорость печати на русском языке (250+ символов/мин) 🕐 График (2/2) Осталась только ночная смена — 20:00–08:00 (Ночная смена) по Кипру Кипрский часовой пояс 💸 Условия: 800$-1200$ Испытательный срок: — $4.5 / $5.5 (день/ночь) После успешного прохождения ИС: — $5 / $6 (день/ночь) Бенефиты: — 28 дней отпуска в году — 21 Больничных + day off — Обучение + компенсации спорта\хобби Мы предлагаем: — KPI-бонусы: +10% / +15% к окладу — Без продаж - только support, без навязывания услуг клиентам — В среднем ежемесячно другие отделы открывают запрос на ротацию сильных операторов из support-команды — Хорошие результаты здесь действительно замечают - у сильных сотрудников есть шанс быстро вырасти внутри компании — Оплачиваемый отпуск — 28 дней в год — Оплачиваемые больничные и day off — Оплачиваемое обучение, компенсация хобби и спорта
Мы в поиске Middle Product Manager с опытом работы в Igaming. Локация: Вне РФ и РБ О компании: Мы — международный iGaming-бренд с более чем 10-летним опытом на рынке СНГ. Сейчас активно масштабируем продуктовую команду и ищем Middle Product Manager, который усилит развитие продукта и возьмет на себя управление операционным продуктовым контуром. Чем предстоит заниматься • Управлять операционным продуктовым бэклогом: сбор, формализация и приоритизация запросов от бизнес-команд • Переводить бизнес-задачи в продуктовые требования (PRD/BRD, user stories, acceptance criteria) • Организовывать процесс работы с задачами: intake, груминг, планирование, контроль выполнения • Лидировать UI/UX обновление продукта: анализ UX-проблем, формирование MVP, постановка задач дизайну и rollout • Работать со стейкхолдерами: синхронизация ожиданий, управление приоритетами и прозрачность статусов • Отслеживать метрики эффективности продуктовых изменений и влияние релизов • Снимать операционную нагрузку с core Product-команды, позволяя ей фокусироваться на стратегии и платформе Что для нас важно: • Опыт работы Product Manager от 2+ лет • Опыт в iGaming важен • Умение переводить бизнес-запросы в понятные продуктовые требования • Опыт работы с продуктовой аналитикой и метриками • Инструменты: Jira, Confluence, Excel, Power BI / Tableau, Slack • Английский язык от B1 Что мы предлагаем: • Полностью удалённая работа • Командировки 2 раза в год • 28 оплачиваемых дней отпуска • 21 оплачиваемый больничный • 3 day-off уже на испытательном сроке • Компенсация обучения / спорта / хобби — до $600 в год
Support Specialist (L1) Вне РФ и РБ Мы - международный iGaming оператор с 10+ лет на рынке, активно растём и усиливаем команду саппорта. Чем предстоит заниматься: — Обрабатывать входящие обращения в чате (live support) — Помогать пользователям: аккаунт, KYC, депозиты/выводы, бонусы, игровые и тех. проблемы — Принимать и структурировать жалобы пользователей — Эскалировать сложные кейсы в профильные отделы — Быстро диагностировать проблемы и собирать данные — Соблюдать стандарты безопасности — Держать высокий уровень сервиса — Выполнять KPI (Качество и скорость) Что для нас важно: — Опыт в iGaming support от 6 месяцев ОБЯЗАТЕЛЬНО — Русский - C2, Английский - от B1 — Грамотная и быстрая скорость печати на русском языке (250+ символов/мин) 🕐 График (2/2) На выбор — 08:00–20:00 (Утренняя смена) — 13:00–01:00 (Вечерняя смена) — 20:00–08:00 (Ночная смена) Кипрский часовой пояс 💸 Условия: 800$-1200$ Испытательный срок: — $4.5 / $5.5 (день/ночь) После успешного прохождения ИС: — $5 / $6 (день/ночь) Бенефиты: — 28 дней отпуска в году — 21 Больничных + day off — Обучение + компенсации спорта\хобби Почему к нам: — KPI-бонусы: +10% / +15% к окладу — Без продаж - только support, без навязывания услуг клиентам — В среднем ежемесячно другие отделы открывают запрос на ротацию сильных операторов из support-команды — Хорошие результаты здесь действительно замечают - у сильных сотрудников есть шанс быстро вырасти внутри компании
Мы — международный оператор в сфере iGaming, успешно работающий более 10 лет, преимущественно в странах СНГ. Сейчас мы находимся в самой захватывающей фазе за всё время существования — реборн-стадии активного роста и трансформации. Сейчас нам в команду требуется кандидаты на L1 Основные задачи: — Обрабатывать входящие обращения в чате (live support) — Помогать пользователям: аккаунт, KYC, депозиты/выводы, бонусы, игровые и тех. проблемы — Принимать и структурировать жалобы пользователей — Эскалировать сложные кейсы в профильные отделы — Быстро диагностировать проблемы и собирать данные — Соблюдать стандарты безопасности — Держать высокий уровень сервиса — Выполнять KPI (Качество и скорость) Что для нас важно: — Опыт в iGaming support от 6 месяцев ОБЯЗАТЕЛЬНО — Русский - C2, Английский - от B1 — Грамотная и быстрая скорость печати на русском языке (250+ символов/мин) 🕐 График (2/2) Сейчас свободна только ночная смена 20:00–08:00 Кипрский часовой пояс 💸 Условия: 800$-1200$ Испытательный срок: — $4.5 / $5.5 (день/ночь) После успешного прохождения ИС: — $5 / $6 (день/ночь) Бенефиты: — 28 дней отпуска в году — 21 Больничных + day off — Обучение + компенсации спорта\хобби Мы предлагаем: — KPI-бонусы: +10% / +15% к окладу — Без продаж - только support, без навязывания услуг клиентам — В среднем ежемесячно другие отделы открывают запрос на ротацию сильных операторов из support-команды — Хорошие результаты здесь действительно замечают - у сильных сотрудников есть шанс быстро вырасти внутри компании — Оплачиваемый отпуск — 28 дней в год — Оплачиваемые больничные и day off — Оплачиваемое обучение, компенсация хобби и спорта