ВкусВилл

115 000 – 138 000 ₽Москва

ЮристУдалённая работа1–3 года

ТехВилл – IT-компания и партнёр ВкусВилл по развитию цифровых решений. Мы отвечаем за разработку мобильных и web- приложений, автоматизацию бизнес-процессов, искусственный интеллект, devops, инфобез ВкусВилла. Нашими решениями пользуется свыше 1 000 000 клиентов и сотрудников ВкусВилла. На данный момент мы ищем Юриста в команду, который будет вести договорную, трудовую и претензионную работу. Обязанности: Договорная работа. Подготовка, правовая экспертиза и согласование коммерческих договоров: Договоры оказания услуг, подряда, поставки, аренды, купли-продажи и иные коммерческие договоры; NDA и соглашения о конфиденциальности; Подготовка и согласование дополнительных соглашений, протоколов разногласий, спецификаций и иных договорных документов; Договоры разработки, модификации и адаптации ПО; Лицензионные договоры и договоры отчуждения исключительных прав. Трудовое право: Подготовка и экспертиза трудовых договоров и дополнительных соглашений; Договоры ГПХ с физическими лицами и ИП; Разработка и актуализация локальных нормативных актов. Претензионная работа: Подготовка претензий и ответов на претензии; Ведение досудебного урегулирования; Участие в подготовке материалов для судебной работы. В процессе обучения планируется погружение в вопросы НИОКР, договоры с иностранными контрагентами, подтверждение ИТ-аккредитации в Минцифры, подтверждение статуса резидента Сколково. (Обучаемость — важный критерий). Требования: Высшее юридическое образование; 1–3 года релевантного юридического опыта; Сильная база в гражданском и договорном праве; Английский язык (бывают договоры на иностранном языке); Опыт самостоятельной договорной работы (изначально — это большой объем, дальше с опытом будет больше интересных задач); Умение самостоятельно анализировать нормативную базу и судебную практику; Умение составлять документы с нуля, а не только редактировать готовые шаблоны; Понимание необходимости находить баланс между юридическим риском и интересами бизнеса; Готовность разбираться в новых сферах и быстро осваивать незнакомые вопросы. Будет преимуществом: Понимание ИТ-бизнеса: формы коммерциализации продукта; Знание 152-ФЗ; Опыт работы со Сколково и Минцифрами. Условия: Работа в аккредитованной IT-компании. Удаленный формат работы. Официальное оформление с первого дня работы и поддержка куратора во время адаптации. Прозрачная система развития: понятные грейды, внутреннее и внешнее обучение, индивидуальные планы развития и матрицы компетенций. Экологичная культура и адекватные руководители. Компенсация затрат на медицинские услуги, ментальное благополучие, спорт, тимбилдинги и использование AI-помощников. Бонус 15% с покупок во ВкусВилл. Социальная ответственность: поощряем донорство, оказываем материальную помощь при рождении ребёнка. Партнерская программа «Зелёный свет»: за рекомендации знакомых специалистов можно получить до 50 000 руб.

ВкусВилл Аналитик данных\Финансовый аналитик

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа3–6 лет

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Мы в поиске аналитика данных/финансового аналитика в команду ВкусВилл. Чем предстоит заниматься: Формулировать и проверять аналитические гипотезы на основе данных, выявлять точки роста и потенциальные риски; Строить дашборды и визуализации, которые позволяют бизнесу быстро принимать решения; Взаимодействовать с заказчиками и внутренними бизнес-юнитами: понимать проблему, формализовывать потребности в отчётах и метриках, при необходимости предлагать свои метрики и срезы; Работать с большими массивами исходных данных: вычитка, нормализация и подготовка данных для анализа; Работать с управленческой финансовой отчётностью: анализировать и дорабатывать логику; Работать с экономикой: от выручки до чистой прибыли; Строить прогнозы экономики; Участвовать в выверке данных и обеспечении единого источника правды между различными системами: MSSQL, 1С, BI. Наш кандидат: Имеет опыт в аналитике от 3 лет; Умеет не просто работать по готовому ТЗ, а идти от бизнес-проблемы: самостоятельно предлагать метрики, срезы, формулировать гипотезы и челленджить постановку задачи; Имеет хороший практический опыт работы с SQL. Понимая структуру данных и услышав бизнес-метрику, может определить, можно ли её посчитать и как это сделать; Имеет опыт построения экономики: от выручки до чистой прибыли; Имеет опыт прогнозирования экономики; Понимает финансовую и бухгалтерскую отчётность; Умеет презентовать свои решения и объяснять результаты анализа; Понимает, как строить автоматизированные пайплайны отчётности — от сырых данных до готового дашборда; Знаком с BI-инструментами: Power BI, SSRS; Уверенно работает с Excel: сводные таблицы, Power Query. Будет преимуществом: опыт работы с 1С. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Руководитель проекта / Product Project Manager

Зарплата не указанаМосква

МенеджерУдалённая работа3–6 лет

Привет! Ищем человека на стыке продакта и проджекта, который сможет самостоятельно разбираться в проблемах пользователей, находить решения и доводить их до реализации. Важно, чтобы это был не просто координатор между бизнесом и разработкой, а человек с сильным ownership: увидел проблему → разобрался → предложил решение → организовал реализацию → проверил результат. Обязанности: развивать трекер новинок и улучшать связанные с ним пользовательские процессы; общаться с пользователями из разных команд и понимать их реальные потребности; формировать требования, приоритеты и бэклог; ставить задачи аналитикам и разработчикам и сопровождать их до запуска; самостоятельно разбираться в данных и причинах проблем; координировать работу со смежными командами и снимать блокеры. Требования: проактивность и самостоятельность; продуктовое мышление и умение искать решение, а не только выполнять входящие запросы; умение говорить с нетехническими пользователями на языке их задач и процессов; способность доводить задачи до результата; базовая техническая грамотность. Будет плюсом: SQL на уровне самостоятельной проверки и несложных правок запросов; базовый Python; понимание API, интеграций и баз данных. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Project Manager / Product Operations

до 150 000 ₽Москва

МенеджерУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Мы — команда технологий последней Мили во ВкусВилл. Создаём продукты и цифровые решения для направления доставки: мобильное приложение курьера, CRM-системы и инструменты операционного управления. Чем предстоит заниматься Вести проекты по запуску и масштабированию решений в двух направлениях: вознаграждение курьеров / выходы курьеров — управление местом и временем выхода (слоты, паузы, распределение ресурса по часам и точкам). Управлять roadmap внедрения: планирование этапов, контроль сроков, зависимостей и рисков. Организовывать пилоты, раскатки, масштабирование решений и сопровождать запуск изменений — от пилота на паре дарксторов до тиража на сеть. Координировать изменения с операционными командами: кураторы точек, лидеры выходов, поддержка — включая передачу инструментов «из рук продукта в руки операций». Собирать обратную связь от курьеров, бизнеса и операционных команд. Анализировать результаты внедрений и помогать улучшать продуктовые решения. Помогать формулировать, запускать и проверять продуктовые гипотезы. Поддерживать прозрачность по статусам, планам, метрикам и прогрессу инициатив. Трек развития роли Ищем человека с высоким уровнем инициативности и интересом к продуктовой работе. При успешном развитии в роли возможен переход в Product Management: участие в формировании продуктовой стратегии направления; самостоятельное ведение продуктовых инициатив end-to-end; постепенный ownership отдельных продуктов или направлений (в т.ч. контура «выходы и слоты» целиком). Что для нас важно Умение структурировать сложные процессы и доводить инициативы до результата. Сильные коммуникационные навыки и умение работать с большим количеством стейкхолдеров. Интерес к продуктовой разработке, экспериментам и работе с данными. Готовность быстро разбираться в операционных и продуктовых процессах. Проактивность: не только двигать задачи, но и предлагать улучшения. Будет преимуществом Опыт в delivery / logistics / marketplace / retail / operations. Владение продуктовым подходом и навыки организации и развития продуктовых метрик. Опыт запуска пилотов, масштабирования изменений или операционных проектов. Аналитика, работа с BI / таблицами / дашбордами. Опыт работы с мобильными продуктами. Условия: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. ⠀ Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Ресечер (микромаркеты)

70 000 – 100 000 ₽Москва

Hr-МенеджерУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл активно растущая и развивающаяся компания, мы никогда не стоим на месте, каждый день для нас - это шаг вперед! Сейчас мы ищем коллегу, который будет успешно вести подбор мерчендайзеров в наши микромаркеты, обрабатывать входящий поток откликов от соискателей, заниматься холодным поиском кандидатов. Если ты имеешь аналогичный опыт работы и планируешь развиваться в hr-сфере дальше - тебе точно к нам! Смело откликайся на вакансию - мы будем рады знакомству! ;) Твои задачи: Подбор персонала на вакансию мерчендайзер микромаркетов ВкусВилл; Входящие звонки от соискателей; Разбор откликов; Активный холодный поиск кандидатов; Работа с job сайтами и в соц. сетями; Оценка резюме, проведение собеседований; Запрос и проверка документов соискателей; Ведение отчетности по подбору. Требования: Знание пакета прикладных программ Ms Office (Word, Exсel); Хорошие коммуникативные навыки; Желание развиваться в сфере HR; Активная жизненная позиция; Ответственность, самостоятельность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности; Готовность приступить к работе в ближайшее время; Готовность много и активно общаться с кандидатами; Для работы понадобятся: ПК или ноутбук с качественным доступом в Интернет; USB-гарнитура. Условия: Удаленный формат работы; Работа в сильной и вовлеченной команде настоящих профессионалов; Самостоятельность в работе и принятии решений; Возможность развиваться и расти; Зарплата полностью белая: фиксированный оклад 50 000 руб. + премия по итогам работы (средний доход 80 000 - 100 000 тыс на руки); График работы 5/2 с 9 до 18 по Мск. Оформление по ГПХ

ВкусВилл Менеджер по массовому подбору персонала

от 100 000 ₽Москва

Hr-МенеджерУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Команда холодного подбора ВкусВилл ищет менеджера по массовому поиску персонала с похожими ценностями. Если ты уже занимался массовым подбором персонала/холодными продажами В2В-В2С, обожаешь общаться, тебя вдохновляет идея нахождения талантливых сотрудников, разделяющих ценности компании, то будем рады получить твой отклик. ⠀ Чем предстоит заниматься Искать и подбирать персонал в магазины ВкусВилл (массовый подбор - продавцы, кассиры, бариста, грузчики, сборщики), у нас только ХОЛОДНЫЙ ПОИСК кандидатов - без входящего трафика . Поиск осуществляется через hh.ru, Авито (доступы предоставляем). Работать на результат: от первого контакта до записи на оформление в офис. Много звонить (IP-телефония) и переписываться в чатах. Вести базу кандидатов в CRM-системах. Тебе понадобится ПК или ноутбук для работы. Выполнять личный план. Вести отчётность. Наш кандидат Имеет опыт работы в массовым подборе персонала/ холодных продажах В2В или В2С/оператором Call-центра (исходящие линии!)/телемаркетинге Владеет навыками холодных продаж/холодного поиска персонала/холодных звонков Самостоятельный, ответственный, умеет работать в режиме многозадачности. Хочет развиваться в сфере подбора персонала. Обладает отличными коммуникативными навыками. Знает пакет базовых программ MS Office: Word, Exсel, Почта. Готов работать на результат. Что мы предлагаем Фиксированный оклад (первый месяц 30 000 рублей на руки, второй месяц и далее 40 000 рублей на руки) + бонус за каждое оформление. Средний доход сотрудника нашего отдела 90 000–140 000 на руки. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат Интересные и масштабные задачи для профессионального роста Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. *Внимание! Отклики без ответов на вопросы в сопроводительном письме не рассматриваются. Напишите цифру вашего личного рекорда по найму/продажам/исходящим звонкам, и расскажите о ситуации, когда вы получили 10 отказов подряд. Как вы реагировали и что делали дальше? ⠀ Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной! ⠀

ВкусВилл Технический лидер

Зарплата не указанаМосква

ПрограммистУдалённая работа3–6 лет

ТехВилл – IT-компания и партнёр ВкусВилл по развитию цифровых решений. Мы отвечаем за разработку мобильных и web- приложений, автоматизацию бизнес-процессов, искусственный интеллект, devops, инфобез ВкусВилла. Нашими решениями пользуется свыше 1 000 000 клиентов и сотрудников ВкусВилла. ВкусВилл – это российская продуктовая компания с сильным внутренним R&D. Мы развиваем собственные категории: от молочной продукции до готовых блюд, и на каждом этапе (от идеи до запуска) работаем сами. У нас нет собственных фабрик, но есть продакт-команды, технологи, экспертиза и амбиции делать качественную, понятную еду доступной. Сейчас мы развиваем новое направление – роботизация производств, фабрик и кухонь партнёров. Наша цель – создавать end-to-end производственные линии, где ключевые этапы (приготовление, сборка, упаковка) автоматизированы, роботизированы и масштабируемы. Почему это интересно? Это возможность лидировать стратегически важное направление внутри компании и напрямую повлиять на то, как будут выглядеть роботизированные пищевые производства. Здесь много живой работы с производствами, инженерией, R&D и бизнесом – от идеи до внедрения. Сейчас у нас уже есть: технические, инженерные, R&D и ML команды; первые гипотезы и пилоты; партнёры и поставщики оборудования. Что предстоит сделать: Погрузиться в текущее состояние и выстроить новую команду по роботизации производств по отдельным категориям товаров. Сформировать план, дорожную карту работ: какие линии делаем, в какие сроки, с какой экономикой и ограничениями и т.д. Искать новые технологии, подрядчиков и партнёров, в том числе международных. Строить команды и процессы под конкретный проект, управлять подрядчиками, инженерами, тестами и поставками. Ускорить темп реализации: убрать стоп факторы, повысить скорость внедрения решений. Синхронизировать команды: R&D, IT и ML. Запустить и довести до результата пилоты (5 партнёрских фабрик). Кого мы ищем: Сильного технического лидера с опытом сложных внедрений, запуска пилотных проектов с дальнейшим масштабированием, который готов разбираться в деталях технологий и процессов Опыт на стыке: IT, инженерии, бизнеса и операционных процессов. Человека, который: умеет разбираться в хаосе и структурировать его. принимает решения и берёт ответственность. не боится продуктивных конфликтов и умеет их конструктивно решать. умеет договариваться и продавливать результат. знает, как работает роботизация в мире, и умеет адаптировать лучшие практики. Что мы ожидаем: Опыт работы в пищевом производстве. Опыт управления сложными кросс-функциональными техническими проектами (R&D, инженерия, IT и др.). Опыт внедрения решений. Опыт запуска пилотных проектов и их масштабирования. Сильные навыки системного мышления, структурирования и принятия решений. Опыт взаимодействия со стейкхолдерами разного уровня. Готовность работать в условиях неопределённости и брать ответственность за результат. Готовность к выездам на производственные площадки. Будет большим плюсом: Опыт в запуске автоматизации или роботизации на производстве. Работа с производственными линиями и/или оборудованием. R&D-проекты с доведением до внедрения. Предпринимательский опыт или запуск направлений с нуля. Условия: Работа в аккредитованной IT-компании. Удалённая работа. (Готовность к выездам на производственные точки). Официальное оформление с первого дня работы и поддержка куратора во время адаптации. Прозрачная система развития: понятные грейды, внутреннее и внешнее обучение, индивидуальные планы развития и матрицы компетенций. Экологичная культура и адекватные руководители. Компенсация затрат на медицинские услуги, ментальное благополучие, спорт, тимбилдинги и использование AI-помощников. Бонус 15% с покупок во ВкусВилл. Социальная ответственность: поощряем донорство, оказываем материальную помощь при рождении ребёнка. Партнерская программа «Зелёный свет»: за рекомендации знакомых специалистов можно получить до 50 000 руб.

ВкусВилл Fullstack-разработчик (Python/FastAPI + React/TypeScript)

Зарплата не указанаМосква

ПрограммистУдалённая работа1–3 года

Привет! Нам нужен инженер, который закроет собой оба направления — backend и frontend. Вы будете проектировать архитектуру высоконагруженного корпоративного портала с нулевой толерантностью к ошибкам. Обязанности: Backend (Core & AI): Проектировать отказоустойчивые REST/WebSocket API на FastAPI: async/await, DI, middleware, кастомные обработчики исключений. Интегрировать локальные LLM и управлять контекстом через векторную БД Qdrant: поиск семантических схожестей, RAG-пайплайны. Работать с гибридным хранением данных: реляционные схемы PostgreSQL/SQL и документоориентированные коллекции MongoDB. Настраивать взаимодействие с объектным хранилищем S3 для тяжёлых медиафайлов: видео, изображения. Обеспечивать наблюдаемость системы: внедрять трейсинг OTEL, Jaeger, собирать метрики в Prometheus/Grafana, настраивать централизованное логирование. Frontend (UI/UX & Performance): Строить SPA на React 18+ и TypeScript с использованием Ant Design: глубоко кастомизировать темы, создавать переиспользуемые UI-компоненты. Настраивать сборку и оптимизировать бандл через Vite: code splitting, lazy loading. Работать с Editor.js: дорабатывать кастомные блоки для вставки видео, файлов и изображений с загрузкой через API. Интегрировать фронтенд с бэкендом через Axios: настраивать интерцепторы, проброс токенов JWT, централизованную обработку ошибок и ретраи. DevOps и процессы: Упаковывать сервисы в Docker, настраивать проксирование через Nginx. Сопровождать CI/CD-пайплайны в GitLab: сборка, тестирование, деплой. Участвовать в Code Review, поддерживать стандарты качества кода и помогать внедрять LLM-помощников в повседневную разработку. Управлять ветвлением по GitFlow и принимать архитектурные решения как на backend, так и на frontend. Наш кандидат: Backend: Глубокое знание Python и FastAPI: построение сложной структуры проекта, lifetime management, middleware для трейсинга и аутентификации. Опыт проектирования схем в PostgreSQL: индексы, оптимизация запросов. Опыт работы с агрегациями в MongoDB. Реальный опыт интеграции LLM, в том числе локальных моделей. Опыт работы с векторными хранилищами: Qdrant / OpenSearch. Опыт настройки стека наблюдаемости: OpenTelemetry (OTEL), Jaeger, Prometheus, Grafana. Frontend: Уверенное владение React 18+: хуки, контекст, управление состоянием. Опыт хотя бы с одним из инструментов управления состоянием: Redux Toolkit / Zustand / MobX. Профессиональная работа с TypeScript: строгая типизация, дженерики, утилитарные типы. Опыт кастомизации Ant Design: переопределение Less/CSS-in-JS, создание собственных тем. Умение работать с API-клиентами, в частности Axios. Умение работать с файловыми потоками: FormData, Blob. Дополнительно: Опыт работы с Editor.js. Понимание WebSockets, в частности для чатов или стриминга AI-ответов. Будет плюсом: Опыт интеграции поисковых движков OpenSearch / Elasticsearch для полнотекстового поиска. Навыки оптимизации TTFB — времени до первого байта. Опыт работы с кешированием, в частности Redis. Знание GraphQL как альтернативы REST для сложных выборок. Условия: Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Сорсер/ресечер (вакансии офиса)

Зарплата не указанаМосква

Hr-МенеджерУдалённая работа1–3 года

Команда по работе с талантами в поисках ресечера/сорсера. Сорсер у нас - это эксперт, к котому может обраться команда HR. Тут очень ждем человека, который умеет работать с поиском источников, контактов и первым взаимодействием с соискателем. Сорсер знает, где и с помощью каких инструментов найти нужного кандидата. Обязанности: Поиск резюме прямым поиском на hh, Facebook, LinkedIn, TG -группы, Boolean Search и X-ray; Строить стратегию поиска, сорсить 4-5 позиций единовременно (IT и бэк) ; Размещение объявлений на сайтах по поиску работы; Находить нестандартные площадки для привлечения лучших кадров; Коммуникация с ответственным HR менеджером ( без вн. заказчиков); Формирование кадрового резерва (сейчас Ханфлоу); Мы будем рады рассмотреть тебя, если у тебя есть: Опыт работы ресечером или рекрутером в крупных компаниях; Желание находить лучших кандидатов на требуемые вакансии в короткое время; Знание альтернативных и базовых источников соискателей; Нацеленность на результат. Условия: Удаленный формат, гибкое начало и окончание рабочего дня; Работа в сильной и уникальной команде; Возможность обучения и развития по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары и т.д.); Частично оплачиваемый фитнес; Корпоративная сотовая связь; Уровень з.п. обсуждается с успешным кандидатом.

ВкусВилл Ведущий менеджер по подбору персонала

Зарплата не указанаМосква

Hr-МенеджерУдалённая работа3–6 лет

Привет! Команда ВкусВилл в поисках менеджера по подбору персонала. Если ты любишь людей и умеешь находить талантливых сотрудников, то эта работа для тебя! Чем предстоит заниматься: Полный цикл подбора персонала офиса различного уровня; Задачи, связанные с улучшением процессов отдела по работе с талантами в части поиска сотрудников, источников поиска и оптимизацией. Составление профиля вакансии по результатам общения с заказчиком; Определение эффективных источников поиска, размещение вакансий; Проведение интервью, согласование и контроль прохождения соискателем всех этапов отбора; Контроль выхода кандидата на работу; Мониторинг рынка труда; Ведение отчетности в Ханфлоу. Наш кандидат: Доброжелательный, коммуникабельный и обладает гибкостью; Умеет работать самостоятельно и нести ответственность за свой результат; Умеет закрывать вакансии в сжатые сроки; Владеет навыком Executive search и прямым поиском; Имеет опыт работы в подборе офисного персонала от 3х лет. Условия: гибридный формат работы, гибкое начало и окончание рабочего дня; Работа в сильной и уникальной команде; Возможность обучения и развития по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары и т.д.); Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб; Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл; Корпоративная сотовая связь; Уровень з.п. обсуждается с успешным кандидатом. Присоединяйтесь к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Оператор поддержки покупателей / Оператор call-центра (Входящие звонки)

55 000 – 95 100 ₽Москва

Оператор Колл-ЦентраУдалённая работа1–3 года

Привет, наш будущий коллега! ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Команда Горячей линии ищет оператора поддержки покупателей с похожими ценностями. Если ты любишь людей, понимаешь их эмоции, умеешь выстраивать долгосрочные отношения, будем рады твоему отклику. ! Будьте бдительны, откликайтесь на вакансии только через официальные страницы компании на HeadHunter или сайт компании. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Заработная плата: 55000-95100 рублей (оклад 40000 + бонус); Сменный график: 2/2 по 12 часов с 14:00 до 02:00 по Московскому времени; Официальное оформление по ТК РФ и полностью белая зарплата; Премии за трудоустройство друзей в компанию до 10000 рублей; Свобода и развитие: Удаленный формат работы, построенный на доверии и вашей ответственности; Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Команда и атмосфера: Работа в растущей компании, где ценят прозрачность, инициативу и развитие; Поддерживающий коллектив, в котором не страшно ошибаться и пробовать новое; Корпоративные спортивные сообщества (бег, волейбол, футбол и тд); Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки от покупателей; Обрабатывать и вносить данные в систему CRM; Осуществлять исходящие звонки коллегам; Оказывать высокий уровень сервиса голосовой поддержки; Быть самостоятельным в работе и принятии решений; Поддерживать лояльность покупателей. Наш кандидат: Имеет опыт работы с клиентами; Говорит грамотно, уверенно и дружелюбно; Имеет ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS), гарнитуру и стабильный проводной интернет со скоростью от 100 Мбит/с; Работает с компьютером на уровне уверенного пользователя, приветствуется опыт работы с 1С:Предприятие; Способен самостоятельно организовывать рабочий процесс в домашних условиях; Обладает такими личными качествами, как эмпатия, коммуникабельность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Продуктовый аналитик в команду рекомендаций (middle)

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

Привет! Мы ищем продуктового аналитика в команду рекомендаций и поиска мобильного приложения Вкусвилл. Рекомендации - один из ключевых факторов роста продаж и улучшения пользовательского опыта во ВкусВилле. Наша задача — разрабатывать алгоритмы и модели машинного обучения для персонализированных рекомендаций товаров и поиска. Мы определяем, какие товары предлагать пользователям, по каким правилам они будут ранжироваться и отображаться. Аналитик у нас - важная часть продуктовой команды - он вместе с продактом помогает команде принимать взвешенные решения на основе данных, разрабатывать новые гипотезы и находить возможности для роста. Чем предстоит заниматься: Участвовать в развитии продукта на всех стадиях: от идеи до активного использования покупателями; Разрабатывать и анализировать метрики продукта Подготавливать требования для логирования действий пользователя; Разрабатывать дизайн и проводить анализ результатов А/B-тестов (у нас есть собственная платформа А/B-тестирования) Предлагать гипотезы, оценивать их, искать точки роста продукта, исследовать аномалии в данных; Работать с большими массивами данных (у нас сотни миллионов событий в день, используем в основном Clickhouse, меньше GreenPlum и MSSQL), создавать витрины данных и удобные аналитические отчеты (для визуализации мы используем PowerBI и SuperSet); Проводить глубокие аналитические исследования. Наш кандидат: Умеешь применять статистику при решении реальных задач; Уверенно знаешь SQL (составляешь сложные запросы и оптимизируешь их); Владеешь Python и его библиотеками для анализа данных; Можешь провести грамотно дизайн А/В-теста и оценить его результаты; Умеешь понятно визуализировать данные и презентовать результаты своих исследований, объяснять сложные вещи простыми словами и договариваться с коллегами; Умение объяснить продакту, чего он на самом деле хочет - бесценное качество. Преимуществом будет: Опыт работы с СlickHouse, Power BI / SSRS, Airflow; Опыт работы в ритейле/e-commerce с DAU от 0.5-1 млн пользователей. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Специалист по планированию спроса

до 200 000 ₽Москва

МаркетологУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Забота о себе и будущем — в нашем ДНК. Мы делаем полезное вкусным, создаём атмосферу взаимовыручки и человечности и верим, что в России можно вести честный бизнес. Если ты обладаешь аналитическим складом ума, имеешь высшее образование, уверенно работаешь в Excel, разбираешься в статистической обработке данных и прогнозировании, будем рады получить твой отклик. Чем предстоит заниматься: Составлять понедельный и подневной прогноз ПРОМО и регулярного ассортимента. Подготавливать выводы по отклонениям прогноза от факта. Анализировать возникающие отклонения прогноза от факта, дорабатывать прогнозную модель и инструменты для анализа данных Вносить предложения по доработке прогнозной модели и инструментов для анализа данных. Фиксировать факторы влияющие на формирование отклонений. Оценивать степень влияния выявленных факторов на точность прогноза. Организация и реализация межфункционального взаимодействия с внутренними подразделениями для оперативного выявления временных или постоянных факторов, влияющих на заказы. Ежедневно в разрезе дня корректировать прогноз от 1 дня до 90 дней вперед, согласно внешним изменениям (погода, цена, сезонность и тд.) Внедрять в модель выявленные временные или постоянные факторы и внешние изменения. Подготовка прогнозов спроса вне системы по запросу Наш кандидат: Обладает аналитическим складом ума. Работает с большими массивами данных. Уверенно использует Excel, Power BI, SQL (как преимущество). Отличается ответственностью, скрупулёзностью, самостоятельностью, креативностью, гибкостью и инициативностью. Умеет работать в команде и в режиме многозадачности, стремится осваивать новые инструменты, обладает чувством юмора и самоиронией. Что мы предлагаем: Совокупный доход 180-200 тыс на руки (оклад + бонусная часть). Полностью официальная заработная плата и стабильные выплаты без задержек. Испытательный срок до трёх месяцев. Официальное оформление согласно ТК РФ. График работы 5/2 — с 9:00 до 18:00. Полностью удалённая работа (или гибрид). Интересные и масштабные задачи, а также возможности для их эффективной реализации. Отсутствие ограничений в принятии решений — у нас можно создавать новое. Работа в постоянно растущей и развивающейся компании. Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб. Возможность обучения по разным направлениям: тренинги, книжные клубы и открытые семинары. Поддержка корпоративных психологов. Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилле. Привилегии от партнёров. Большой и дружный коллектив. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Key Account Manager (KAM)

от 150 000 ₽Москва

Менеджер По ПродажамУдалённая работа1–3 года

Описание вакансии не заполнено.

ВкусВилл Старший дизайнер интерфейсов

Зарплата не указанаМосква

ДизайнерУдалённая работаболее 6 лет

ТехВилл – IT-компания и партнёр ВкусВилл по развитию цифровых решений. Мы отвечаем за разработку мобильных и web- приложений, автоматизацию бизнес-процессов, искусственный интеллект, devops, инфобез ВкусВилла. Нашими решениями пользуется свыше 1 000 000 клиентов и сотрудников ВкусВилла. Обязанности: Проектирование пользовательского опыта для цифровых продуктов (iOS, Android) от исследования задачи до передачи решения в разработку; Разработка пользовательских сценариев, CJM, user flow, информационной архитектуры и интерактивных прототипов; Проработка интерфейсных решений совместно с продакт-менеджерами, аналитиками, разработчиками и другими участниками продуктовой команды; Проведение UX-исследований, анализ пользовательских данных и результатов A/B-тестов, формирование гипотез и их проверка; Создание и поддержка дизайн-макетов в Figma с использованием компонентов и дизайн-системы; Подготовка спецификаций и сопровождение реализации, контроль соответствия дизайну на этапе разработки; Участие в развитии и поддержке дизайн-системы, инициирование улучшений интерфейсных паттернов; Проведение дизайн-ревью, участие в обсуждении продуктовых решений и формировании дизайн-процессов; Менторинг младших дизайнеров, обмен опытом и участие в развитии дизайн-культуры команды. Требования: Опыт работы продуктовым дизайнером от 4 лет, из них не менее 2 лет в роли Senior Product Designer; Наличие сильного портфолио с реализованными цифровыми продуктами и описанием процесса принятия дизайн-решений; Уверенное владение Figma (AutoLayout, Components, Variables, Prototype) и современными инструментами проектирования; Глубокое понимание UX/UI, принципов Human Interface Guidelines и Material Design; Опыт проектирования сложных пользовательских сценариев и интерфейсов с высокой нагрузкой; Навыки проведения пользовательских исследований, анализа метрик и использования данных при принятии решений; Опыт работы в продуктовой команде по Agile (Scrum/Kanban) и взаимодействия с разработкой; Понимание принципов работы дизайн-систем и опыт их использования или развития; Умение аргументированно защищать решения и эффективно коммуницировать с различными стейкхолдерами; Системное мышление, высокий уровень самостоятельности, ответственность за результат и внимание к деталям; Будет преимуществом: Опыт работы с мобильными приложениями одновременно для iOS и Android; Навыки проведения UX-тестирований и фасилитации воркшопов; Базовые знания HTML/CSS или понимание технических ограничений фронтенд-разработки; Опыт создания и развития дизайн-систем в крупных продуктовых компаниях; Опыт наставничества или управления небольшими дизайн-инициативами. Условия: Работа в аккредитованной IT-компании; Удаленный формат работы; Официальное оформление с первого дня работы и поддержка куратора во время адаптации; Прозрачная система развития: понятные грейды, внутреннее и внешнее обучение, индивидуальные планы развития и матрицы компетенций; Экологичная культура и адекватные руководители; Компенсация затрат на медицинские услуги, ментальное благополучие, спорт, тимбилдинги и использование AI-помощников; Бонус 15% с покупок во ВкусВилл; Социальная ответственность: поощряем донорство, оказываем материальную помощь при рождении ребёнка; Партнерская программа «Зелёный свет»: за рекомендации знакомых специалистов можно получить до 50 000 руб.

ВкусВилл Аналитик данных\Бизнес аналитик

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа3–6 лет

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Мы в поиске аналитика данных в команду ВкусВилл. Чем предстоит заниматься: Формулировать и проверять аналитические гипотезы на основе данных, выявлять точки роста и потенциальные риски; Строить дашборды и визуализации, которые позволяют бизнесу быстро принимать решения; Взаимодействовать с заказчиками (внутренними бизнес-юнитами): формализовывать их потребности в отчетах и метриках; Работать с большими массивами исходных данных: вычитка, нормализация и подготовка данных для анализа; Работа с управленческой финансовой отчетностью: анализ, доработка логики; Участвовать в выверке данных и обеспечении единого источника правды между различными системами (MSSQL, 1С, BI) Наш кандидат: Обладает опытом в аналитике от 3 лет, умеет не просто "выгрузить по ТЗ", а самостоятельно предложить метрики и срез для решения бизнес-задачи; Понимает финансовую отчетность, умеет строить фин. модели; Имеет продвинутый уровень SQL (написание сложных запросов, оконные функции, хранимые процедуры, оптимизация), уверенно работает с MSSQL; Понимает, как строить автоматизированные пайплайны отчетности (от сырых данных до готового дашборда); Знаком с BI-инструментами (Power BI, SSRS) и умеет создавать в них интерактивные отчеты; Уверенно работает с Excel (сводные, Power Query); Будет преимуществом: умение строить фин. модели и опыт работы с 1С. Будет преимуществом: опыт работы с 1С. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Продуктовый исследователь (mixed methods)

от 180 000 ₽Москва

АналитикУдалённая работа3–6 лет

Ищем Senior продуктового исследователя во Вкусвилл B2B. ВкусВилл - это не только магазины и доставка для покупателей. Корпоративное направление занимается тем же самым для компаний: питанием сотрудников, доставкой продуктов в офис, кейтерингом на мероприятия, корпоративными подарками. Работодатель зачисляет сотруднику дотацию на питание, а сотрудник обедает в подключённых кафе и столовых или заказывает доставку в офис. Наши клиенты — компании от небольших офисов до крупных производств, наши пользователи — их сотрудники. Мы одновременно отвечаем и на запросы работодателя, который платит за сервис, и на потребности сотрудника, который пользуется им каждый день. Направление активно растёт, впереди запуск новых сервисов для клиентов и их сотрудников. Поэтому у нас много продуктовых гипотез, которые нужно проверять, и это станет твоей основной работой. Команда исследований работает для всех ключевых направлений бизнеса: стратегия, продукт, маркетинг, продажи, R&D. Чем предстоит заниматься · проверять продуктовые гипотезы: от запроса заказчика до решения, принятого по итогам исследования; например, какие механики мотивируют сотрудников активнее пользоваться дотацией на питание, какие новые продукты интересны нашей аудитории или почему одни сервисы используются активно, а другие нет · вести исследования полного цикла: снять запрос, выбрать метод, собрать дизайн и инструментарий, организовать поле, провести интервью, опрос, юзабилити-тест, проанализировать данные и собрать отчёт; · организовывать и анализировать трекинговые исследования, замеры NPS и CSI клиентов, пользователей и партнёров; · строить CJM, портреты целевых аудиторий; · доводить результаты до внедрения: проводить воркшопы с заказчиками, договариваться о следующих шагах и вести процесс до конца; · работать с несколькими заказчиками одновременно и согласовывать их интересы; · участвовать в развитии методологии и стандартов исследований в команде; · использовать AI-инструменты в работе и автоматизировать с их помощью рутину. Что для нас важно · умение вести исследование под ключ: самостоятельно собрать запрос заказчика, сформировать дизайн исследования, организовать поле, довести до отчёта, рекомендаций и внедрения их в продукт; · владение качественными и количественными методами: интервью, фокус-группы, юзабилити-тестирование, опросы, трекинги, тесты концепций; · умение работать с несколькими стейкхолдерами: собрать запросы, согласовать интересы, донести результат до каждого; · умение доводить выводы до решений. Если для внедрения нужно скоординировать несколько команд, ты готов взять на себя роль владельца процесса и вести его до результата; · высокий темп работы и спокойное отношение к исследованиям со сложным рекрутом. · опыт в исследованиях от 5 лет; Будет плюсом · опыт исследований B2B-аудиторий; · опыт использования AI-инструментов и агентов в исследовательских задачах; · опыт проведения воркшопов и других форматов, которые помогают заказчикам быстрее применить результаты исследований; · опыт в фудтехе, HR-tech или в теме корпоративных бенефитов. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Технический администратор (L2)

до 118 000 ₽Москва

Оператор Колл-ЦентраУдалённая работа1–3 года

ТехВилл – IT-компания и партнёр ВкусВилл по развитию цифровых решений. Мы отвечаем за разработку мобильных и web- приложений, автоматизацию бизнес- процессов, искусственный интеллект, devops, инфобез ВкусВилла. Нашими решениями пользуется свыше 1 000 000 клиентов и сотрудников ВкусВилла. На данный момент мы ищем Технического администратора 2 линии поддержки. !!! Вакансия предполагает выполнение ТЗ Обязанности: Обработка запросов, поступающих от горячей линии и пользователей системы; Анализ технических проблем и поиск причин по логам; Общение с командой разработки, баг трекинг, участие в тестировании и запуске новых продуктов и сервисов; Участие в разработке инструментов для сотрудников 1-й и 2-й линии поддержки, настройка мониторингов данных; Участие в дежурствах, направленных намониторинг стабильности систем, своевременное обнаружение major инцидентов. Требования: Опыт в тестировании, знание и умение применить базовый SQL (Select, Join, Group by, Insert Update, Delete), опыт работы с 1С будет плюсом; Сводные таблицы в Excel; Высокий уровень ответственности и самостоятельности; Хорошие аналитические навыки, умение сопоставлять данные, выявлять причинно-следственные связи; Хорошие коммуникативные навыки; Стрессоустойчивость, спокойное общение с пользователями. Условия: Работа в аккредитованной IT-компании; Удалённая работа: 5/2 с 10 до 19 + плавающие дежурства (утро 7-15, вечер 15-23, ночь 23-7 (по желанию); Официальное оформление с первого дня работы и поддержка куратора во время адаптации; Прозрачная система развития: понятные грейды, внутреннее и внешнее обучение, индивидуальные планы развития и матрицы компетенций; Экологичная культура и адекватные руководители; Компенсация затрат на медицинские услуги, ментальное благополучие, спорт, тимбилдинги и использование AI-помощников; Бонус 15% с покупок во ВкусВилл; Социальная ответственность: поощряем донорство, оказываем материальную помощь при рождении ребёнка; Партнерская программа «Зелёный свет»: за рекомендации знакомых специалистов можно получить до 50 000 руб.

ВкусВилл Менеджер по внутренним аналитическим решениям (SQL)

до 200 000 ₽Москва

АналитикУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Мы в поиске Менеджер по внутренним аналитическим решениям (SQL). Кандидата не ждём разработки продакшн-систем и оптимизации инфраструктуры БД, это роль на стыке бизнеса и аналитики, где SQL — инструмент решения бизнес-задач и построения рабочих механизмов вокруг данных. Чем предстоит заниматься: Написание SQL-запросов для аналитики и выгрузки данных по запросам бизнес-подразделений Использование результатов выгрузок как основы для внедрения в последующие инструменты и системы Разработка систем алертинга на основе данных из выгрузок. Проработка методологий и логики оповещений/уведомлений Разработка инструментов для внутренних пользователей. Потенциально: написание и доработка макросов VBA Наш кандидат: Опыт работы с SQL от 3 лет (уверенное владение: JOIN'ы, оконные функции, CTE, агрегации) Умение работать с большими объёмами данных Будет плюсом: опыт работы с VBA (макросы, автоматизация в Excel) Будет плюсом: базовые знания Python (для алертинга — рассылка уведомлений через Airflow) Условия: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. ⠀ Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Менеджер по HR бренду

до 150 000 ₽Москва

ДругоеУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Мы ищем специалиста по HR-маркетингу, который будет работать вместе со старшим маркетологом: вести performance-задачи, тестировать новые каналы и строить воронки, которые помогают привлекать массовый персонал — продавцов, кассиров, курьеров и сборщиков. Это роль на стыке маркетинга, аналитики и HR — для тех, кто хочет развиваться в growth-подходе к найму и работать с большими объёмами массового рекрутинга. Чем предстоит заниматься Performance-маркетинг Создавать и адаптировать креативы под разные сегменты массового найма; Проводить A/B-тесты креативов; Собирать и оформлять результаты тестов для анализа; Готовить отчёты по ключевым метрикам: CTR, конверсия, CPA; Помогать оптимизировать действующие рекламные кампании и воронки. Новые каналы и эксперименты Формулировать и проверять гипотезы по новым каналам и связкам; Запускать MVP-тесты и оценивать их эффективность; Масштабировать успешные каналы и связки, быстро отсекать неэффективные; Вести карту каналов и гипотез: тест → масштабирование → результат. Воронки для массового персонала Проектировать и запускать новые воронки привлечения на массовые позиции; Настраивать цепочки коммуникаций в мессенджерах и социальных сетях: MAX, Telegram, VK и др.; Работать с карьерным сайтом: улучшать UX форм отклика и SEO под массовые поисковые запросы; Участвовать в разработке цифровых решений для подбора персонала; Снижать отток на каждом этапе воронки: показ → клик → отклик. Что будет в результате Библиотека креативов по сегментам массового найма; Дашборд результатов A/B-тестов и эффективности каналов; Бэклог экспериментов с метриками и результатами каждого теста; Работающие воронки для ключевых массовых позиций. Что для нас важно Опыт работы в performance-маркетинге или digital-продвижении от 1 года; Понимание ключевых метрик воронки: CTR, CPA, конверсия; Опыт работы с рекламными кабинетами: VK Реклама, Яндекс Директ; Плюсом будет опыт в HR-маркетинге, массовом рекрутинге или работе с чат-ботами; Умение работать с большим количеством гипотез и быстро отсекать неэффективные; Базовое понимание основ SEO и UX. Что мы предлагаем⠀ Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присылай свое портфолио и присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Менеджер продукта (Лояльность)

Зарплата не указанаМосква

МенеджерУдалённая работа1–3 года

ТехВилл – IT-компания и партнёр ВкусВилл по развитию цифровых решений. Мы отвечаем за разработку мобильных и web- приложений, автоматизацию бизнес-процессов, искусственный интеллект, devops, инфобез ВкусВилла. Нашими решениями пользуется свыше 1 000 000 клиентов и сотрудников ВкусВилла. Ищем продуктового менеджера с опытом работы от 2х лет в B2C-продуктах, который будет развивать существующие и создавать новые продукты в направлении лояльности, удержания и развития покупателей ВкусВилла. Обязанности: - Искать и реализовывать точки роста в направлении лояльности, удержания и развития покупателей в соответствии с фокусами компании; - Развивать механики программы лояльности, промо, рекомендательные алгоритмы и инструменты персонализации; - Выстраивать системный discovery совместно с аналитиками, исследователями и дизайнерами: находить гипотезы, оценивать их потенциал, приоритизировать и проверять через эксперименты и другие подходы; - Поддерживать и усиливать маркетинговые инициативы с помощью продуктовых инструментов; - Совместно с командой разработки находить эффективные решения, готовить качественные DoR и контролировать сроки и качество результата разработки; - Следить за здоровьем своих продуктов 360: продуктовыми и бизнес-метриками, PnL, а также качеством пользовательского опыта; - Формировать, защищать и адаптировать стратегию развития своих продуктов на горизонте от квартала до года; - Выстраивать партнёрские отношения со стейкхолдерами, управлять ожиданиями и обеспечивать прозрачность планов и статусов по своей зоне ответственности. Требования: - Опыт работы продуктовым менеджером от двух лет, преимущественно в B2C-продуктах, ecom; - Опыт в доменах лояльности, удержания и активации в2с пользователей; - Опыт самостоятельного ведения полного продуктового цикла: discovery и delivery, навыки управления ресурсами команды, знание основных подходов к приоритизации бэклога; - Умение самостоятельно оценивать потенциал инициатив, формировать продуктовое видение и план продукта на кратко- и среднесрочную перспективу; - Реальный опыт проверки гипотез с помощью A/B-тестов, отличное понимание метрик различного уровня и их взаимосвязи; - Готовность погружаться в технические аспекты, логику и архитектуру сложных продуктов; - Готовность одновременно вести несколько продуктов или проектов и гибко распределять приоритеты между ними; - Умение аргументированно защищать своё видение и адаптировать аргументацию под разные аудитории; - Умение самостоятельно разрешать конфликты и находить win-win решения, формировать партнерские отношения со стейкхолдерами. Условия: - Работа в аккредитованной IT-компании. - Удаленная работа на территории РФ. - Официальное оформление с первого дня работы и поддержка куратора во время адаптации. - Прозрачная система развития: понятные грейды, внутреннее и внешнее обучение, индивидуальные планы развития и матрицы компетенций. - Экологичная культура и адекватные руководители. - Компенсация затрат на медицинские услуги, ментальное благополучие, спорт, тимбилдинги и использование AI-помощников. - Бонус 15% с покупок во ВкусВилл. - Социальная ответственность: поощряем донорство, оказываем материальную помощь при рождении ребёнка. - Партнерская программа «Зелёный свет»: за рекомендации знакомых специалистов можно получить до 50 000 руб.

ВкусВилл Разработчик iOS

до 300 000 ₽Москва

ПрограммистУдалённая работа3–6 лет

ТехВилл – IT-компания и партнёр ВкусВилл по развитию цифровых решений. Мы отвечаем за разработку мобильных и web- приложений, автоматизацию бизнес- процессов, искусственный интеллект, devops, инфобез ВкусВилла. Нашими решениями пользуется свыше 1 000 000 клиентов и сотрудников ВкусВилла. На данный момент мы ищем Middle+ IOS-разработчика. Задачи: Разработка новых модулей и доработка существующих в мобильном iOS приложении ВВ; Проектирование рефакторинга компонентов. Стек проекта: Swift 5/6, частично Objective-C; Минимальная версия: iOS 15; UIKit + SwiftUI; MVVM + Coordinator; DI; Realm, CoreData; Combine, Swift Concurrency (async/await). Требования: Глубокие знания Swift: дженерики, протоколы с associated types, value vs reference semantics, ARC, замыкания, memory management; SwiftUI: уверенно строить экраны, понимать lifecycle, @StateObject / @ObservedObject / @Environment, интеграцию с UIKit через UIHostingController / UIViewRepresentable; Concurrency: Combine, Swift Concurrency (async/await, actor, Sendable, @MainActor), GCD. Понимание гонок и тред-сейфти на практике; Архитектура: MVVM, Clean, Coordinator, DI-контейнеры. Умение проектировать модули с правильным направлением зависимостей и без циклов; Objective-C на уровне «прочитать, понять, переписать на Swift без регрессов»; Нужно уметь принимать архитектурные решения и аргументировать их в команде; Нужно быть готовым брать ответственность за направление и драйвить технические инициативы. Условия: Работа в аккредитованной IT-компании; Удалённая работа на территории РФ; Официальное оформление с первого дня работы и поддержка куратора во время адаптации; Прозрачная система развития: понятные грейды, внутреннее и внешнее обучение, индивидуальные планы развития и матрицы компетенций; Экологичная культура и адекватные руководители; Компенсация затрат на медицинские услуги, ментальное благополучие, спорт, тимбилдинги и использование AI-помощников; Бонус 15% с покупок во ВкусВилл; Социальная ответственность: поощряем донорство, оказываем материальную помощь при рождении ребёнка; Партнерская программа «Зелёный свет»: за рекомендации знакомых специалистов можно получить до 50 000 руб.

ВкусВилл Финансовый аналитик (Senior) - направление онлайн-доставки продуктов

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа3–6 лет

Привет! Мы развиваем бизнес онлайн-доставки продуктов через сеть дарксторов (темные магазины без зала для покупателей) и вайтсторов (магазины с открытой торговой зоной). Ищем сильного финансового аналитика, который возьмет на себя развитие ключевой отчетности бизнеса, построение финансовых моделей и поддержку решений на стыке финансов, продукта и операций. Вы будете тесно работать с командами DWH, аналитики, продукта и бизнеса - и напрямую влиять на то, как компания принимает решения по юнит-экономике доставки. Чем предстоит заниматься: Отчетность и метрики Развивать ключевую отчетность бизнеса онлайн-доставки: выявлять потребности стейкхолдеров, улучшать методологию расчета метрик, повышать качество аналитических решений Владеть системой финансовых и операционных метрик: определять методологию, контролировать качество данных, анализировать динамику показателей, искать ключевые драйверы изменений Финансовое моделирование и кросс-командные проекты Рассчитывать доходы и расходы от выхода курьера на смену Моделировать финансовые показатели точки в зависимости от входящих условий Анализировать churn курьеров и LTV новичков Проводить когортный анализ и оценивать unit economics Помогать в финансовой оценке продуктовых инициатив, связанных с доставкой Взаимодействие с командами Работать в тесной связке с командой DWH и аналитики: автоматизировать процессы, строить витрины данных, обеспечивать сбор качественных операционных данных Взаимодействовать с продуктом и бизнесом по расходам на доставку, готовить данные и развивать финансовые модели с учетом прогнозов и финансовых отчетов Анализ и презентация результатов Проводить план-факт анализ финансового моделирования по каждой торговой точке (дарксторы и вайтсторы) Строить сценарные модели и готовить рекомендации по улучшению результатов бизнеса Презентовать аналитические выводы и рекомендации руководителям бизнес-направлений на основе финансовых и операционных данных Что мы ожиданием: От 4–6 лет опыта в аналитике, консалтинге или на финансовых позициях, связанных с анализом данных Понимание принципов корпоративных финансов, ключевых финансовых/продуктовых метрик и их роли в бизнесе Умение вести проекты end-to-end - от постановки задачи до презентации результатов и внедрения рекомендаций Умение структурировать сложные выводы и доносить их до финансовых и нефинансовых стейкхолдеров Опыт построения сложных и нестандартных финансовых моделей Опыт статистического анализа и построения прогнозных моделей (например, churn, LTV, когортный анализ) Отличное владение SQL: сложные запросы, оптимизация, контроль качества данных (data quality management) Уверенное владение Python для анализа (pandas, numpy), статистического моделирования (statsmodels, scikit-learn или аналоги) и визуализации (plotly, seaborn, matplotlib) Опыт работы с BI-инструментами (мы используем Power BI и Superset) Продвинутый уровень MS Excel: построение финансовых моделей, сценарный анализ, работа с большими массивами данных, визуализация результатов. Будет плюсом: Опыт работы в e-commerce, ритейле, доставке или логистике - понимание юнит-экономики курьерской доставки и специфики дарксторов/вайтсторов. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл BI аналитик (middle)

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

Привет! Мы в поиске bi-аналитика в Обер.ру. Это активно развивающаяся e-commerce платформа в сфере организации корпоративного питания. Чем предстоит заниматься: Выступать в роли аналитика-партнера для бизнеса: проводить глубинные интервью с заказчиками, выявлять истинные боли и переводить их в четкие метрики и ТЗ. Проектировать и развивать отчетность: создавать сложные дашборды в Power BI Report Server и SSRS, учитывая специфику и ограничения on-premise среды. Работать с Big Data: анализировать огромные массивы данных (логи, продажи, чеки) в распределенных СУБД (Greenplum, ClickHouse). Оптимизировать производительность: следить за тем, чтобы обновления отчетов проходили без сбоев, а SQL-запросы не нагружали сервера (работа с планами запросов, индексами и партициями). Развивать культуру данных: поддерживать актуальность баз знаний в Яндекс Вики и прозрачность задач в Яндекс Трекере. Исследовать возможности: анализировать рыночную среду и участвовать в разработке стратегии улучшения сервисов ВкусВилл. Наш кандидат: Имеет опыт работы BI-аналитиком от 2-ух лет (уровень Jun+ / Middle). Опыт работы с Power BI: знает, чем отличается Report Server от Cloud, умеет работать с мультимерами, сложными закладками и нестандартным визуалом. Уверенно говорит на SQL: понимает разницу и специфику MS SQL, PostgreSQL, ClickHouse или Greenplum - работал как минимум с 2-умя из этих СУБД. Обладает навыками Discovery: умеет вытащить требования из заказчика, подсветить слабые места в логике и предложить лучшее решение. Знает сильные и слабые стороны различных BI-инструментов и умеет выбирать подходящий под задачу. Привык документировать разрабатываемые продукты и готов посвящать этому часть времени. Преимуществом будет: Опыт работы с Apache Airflow и построения ETL/ELT процессов (создание и автоматизация витрин данных для дашбордов). Навыки анализа данных на Python (Jupyter Notebook, Pandas и др.). Понимание того, как устроена инфраструктура отчетности «под капотом». Что мы предлагаем Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Лидер Marketplace & Efficiency

Зарплата не указанаМосква

ДругоеУдалённая работа3–6 лет

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Marketplace & Efficiency — первый этап операционного маховика Supply. Здесь рождается план: сколько часов и курьеров нужно, где и когда. Ищем лидера, который отвечает за прогноз спроса, планирование Supply Hours и эффективность распределения курьеров по зонам — и передаёт готовый план в блок Привлечения. Задачи Прогнозирование спроса Строить и поддерживать модель прогноза спроса на доставку по зонам и временным слотам Учитывать сезонность, промо-активности, погодные факторы и локальные события Повышать точность прогноза — отслеживать отклонения факта от плана и разбирать причины Получать прогноз реактивации от блока Удержания (сколько курьеров вернётся из зон и сколько удержится на старте) и самостоятельно пересчитывать его в Supply Hours для плана Планирование Supply Hours Рассчитывать потребность в часах и количестве курьеров по каждой зоне и точке Формировать и защищать недельный план — до старта периода Определять дефицит и профицит Supply Hours, передавать сигнал о дефиците в блок Привлечения Балансировать план между собственными курьерами и 3PL-подрядчиками Зоны и коэффициенты Управлять системой зон: границы, приоритеты, коэффициенты доплат Настраивать surge и повышающие коэффициенты для покрытия пиковой потребности Оптимизировать распределение курьеров по зонам для роста утилизации Находить баланс между стоимостью часа и уровнем сервиса Эффективность и утилизация Отслеживать ключевые операционные метрики: % вывоза, утилизация, стоимость часа, доля невыполненных слотов Выявлять узкие места в распределении Supply и устранять их Сравнивать эффективность зон и точек между собой, тиражировать лучшие практики Работать с активной базой курьеров — в отличие от блока Удержания, который возвращает курьеров в неё Работа с 3PL Определять потребность в подрядчиках и объёмы, передаваемые на аутсорс Контролировать качество и стоимость часа партнёров Принимать решение о балансе собственный Supply / 3PL по каждой зоне Кросс-функциональная работа Передавать план в блок Привлечения и совместно отслеживать его выполнение Получать и валидировать прогноз доступных часов от блока Удержания Взаимодействовать с командами операций, аналитики и разработки Готовить и защищать еженедельную отчётность по выполнению плана и эффективности Что нам важно увидеть Обязательно Опыт в supply planning, прогнозировании спроса или операционном планировании в логистике, доставке, райдтехе или e-commerce Сильные аналитические навыки: работа с большими массивами данных, построение моделей прогноза, оценка точности Понимание экономики маркетплейса: стоимость часа, утилизация, баланс спроса и предложения Опыт работы с системами коэффициентов, surge-ценообразованием или динамическим управлением предложением Успешные кейсы по повышению точности планирования или эффективности использования ресурсов Важные качества Системное мышление — видит влияние решений на весь маховик, а не только на свой этап Способность работать с неопределённостью и принимать решения на неполных данных Умение защищать план цифрами и объяснять логику расчёта смежным командам Дисциплина в соблюдении сроков — план должен быть готов до старта периода, без исключений Будет плюсом Опыт работы с курьерскими или водительскими сетями Навыки SQL, Python или другого инструмента для самостоятельной работы с данными Опыт построения BI-дашбордов (Power BI, Tableau, Metabase) Опыт управления 3PL-подрядчиками Условия: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. ⠀ Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Лидер цифрового и AI-опыта сотрудников

Зарплата не указанаМосква

МенеджерУдалённая работа3–6 лет

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Зачем нам эта роль: Мы хотим изменить то, как сотрудники ВкусВилл взаимодействуют с внутренними сервисами, знаниями и процессами. Это продуктовая лидерская позиция на стыке продукта, AI и организационной трансформации. Вам предстоит сформировать целевой пользовательский путь сотрудника и определить, как существующие внутренние продукты и процессы должны развиваться вокруг AI платформы. Важно не просто добавить AI к существующим системам, а переосмыслить сам способ взаимодействия сотрудника с компанией. Наша цель: • Сократить время сотрудника на поиск информации и решение рабочих задач; • Сделать внутренние сервисы и знания доступными через простое единое взаимодействие; • Переносить в ВВЧАТ процессы, в которых AI действительно может сделать работу сотрудника быстрее и проще. Чем предстоит заниматься: • Развивать единый цифровой путь сотрудника; • Определять ключевые сценарии сотрудников и последовательно сокращать количество лишних действий, переходов между системами и ручного поиска информации; • Развивать ВВЧАТ как основную AI-платформу для сотрудников • Формировать продуктовую стратегию платформы и определять, какие пользовательские сценарии, сервисы и процессы должны появляться в ней в первую очередь; • Пересобирать существующие внутренние продукты вокруг единого опыта; • Управлять продуктовым портфелем; • Выстроить единый backlog, понятные принципы приоритизации и прозрачную систему принятия продуктовых решений. Как будем измерять успех: Для нас важно не количество запущенных функций или AI-агентов, а то, насколько реально меняется работа сотрудника. Основные показатели: • доля сотрудников, регулярно использующих AI платформой; • доля рабочих сценариев, которые сотрудник может решить через платформу; • доля задач, успешно решённых без перехода в другие системы; • сокращение времени на поиск информации и выполнение типовых задач; • снижение количества ручных действий и переключений между системами; • CSI внутренних продуктов; • retention и повторное использование ВВЧАТ; • экономический эффект от автоматизации и AI-трансформации процессов. Наш кандидат: Сильный продуктовый лидер, который: • имеет опыт Product Lead / Head of Product / CPO или сопоставимой роли; • умеет строить не отдельные функции, а целостные пользовательские пути и платформы; • умеет находить настоящую пользовательскую проблему за запросом «нам нужна новая функция»; • способен управлять продуктовым портфелем и принимать решения о приоритетах; • комфортно работает с разработкой, аналитикой, дизайном и AI-командами; • понимает специфику продуктов для больших распределённых команд; • умеет проводить изменения через организацию и работать с большим количеством стейкхолдеров; Глубокая техническая экспертиза в AI необязательна — важнее понимать возможности технологии, быстро в них разбираться и уметь превращать их в работающие пользовательские сценарии, понимание агентной работы и глубокий интерес к теме. Что для нас важно: • Уважение к людям и культуре ВкусВилл. • Умение договариваться и объединять вокруг изменений разные команды. • Способность объяснять сложные решения простым языком. • Готовность проверять гипотезы, ошибаться и быстро перестраиваться. • Интерес к AI и новым моделям организации работы. • Тёплый и человеческий стиль лидерства. Почему это может быть интересно Это возможность построить продукт, который каждый день будет менять способ работы тысяч сотрудников ВкусВилл. Не просто добавить ещё один корпоративный сервис, а создать новую модель взаимодействия сотрудника с компанией, где значительную часть рутины берут на себя AI и автоматизация. Мы ищем лидера, который поможет провести внутренние продукты через трансформацию от набора каналов и сообщений к продуманному пользовательскому пути сотрудника. Это продуктовая лидерская позиция на стыке продуктов и change-менеджмента. Вам предстоит выстроить работу продуктовой команды и создать единый end-to-end путь сотрудника, выстроить прозрачную систему приоритизации и организовать совместную работу с разработкой как с полноценной продуктовой командой. Базовые процессы уже есть, теперь нужно собрать систему и вывести её на новый уровень.

ВкусВилл Аналитик поддержки

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

Мы ищем аналитика данных в команду аналитической поддержки ВкусВилл. Аналитик у нас - важная часть команды - он помогает внутренним заказчикам принимать решения на основе данных, генерировать гипотезы и искать точки роста Тебе предстоит: Работать в команде аналитиков поддержки в тесной связке с владельцами продуктов, а также с системными аналитиками Работать с большими объёмами данных, пользовательскими логами Совершенствовать систему метрик команды, строить дашборды и воронки Создание ETL-процессов поставки данных (Apache Airflow) Выполнять ad-hoc запросы на выгрузку данных. О тебе: Твой уровень: middle / middle+ Есть опыт работы продуктовым аналитиком/аналитиком данных Умеешь писать чистый, читаемый код на Python Уверенно знаешь SQL (составляешь сложные запросы и оптимизируешь их) Преимуществом будет: Опыт работы с Power BI и SSRS Опыт работы с СlickHouse/MS SQL/Postgresql; Опыт работы в продукте с DAU от 500 тыс пользователей Опыт работы в ритейле/e-commerce Условия: Размер оплаты зависит от результатов собеседования Полный рабочий день Можно работать удаленно Оформление по ТК РФ

ВкусВилл Анатилик данных

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

Чем предстоит заниматься: Формулировать и проверять аналитические гипотезы на основе данных, выявлять точки роста и потенциальные риски; Строить дашборды и визуализации, которые позволяют бизнесу быстро принимать решения; Взаимодействовать с заказчиками (внутренними бизнес-юнитами): формализовывать их потребности в отчетах и метриках; Работать с большими массивами исходных данных: вычитка, нормализация и подготовка данных для анализа; Проводить ревью и оптимизацию «тяжелых» запросов, повышая производительность систем; Участвовать в выверке данных и обеспечении единого источника правды между различными системами (MSSQL, 1С, BI) Наш кандидат: Имеет продвинутый уровень SQL (написание сложных запросов, оконные функции, хранимые процедуры, оптимизация), уверенно работает с MSSQL; Обладает опытом в аналитике от 1 года, умеет не просто "выгрузить по ТЗ", а самостоятельно предложить метрики и срез для решения бизнес-задачи; Понимает, как строить автоматизированные пайплайны отчетности (от сырых данных до готового дашборда); Знаком с BI-инструментами (Power BI, SSRS) и умеет создавать в них интерактивные отчеты; Уверенно работает с Excel (сводные, Power Query); Будет преимуществом: понимание финансовой отчетности и опыт работы с 1С. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Ночной Специалист внутренней технической поддержки

80 000 – 90 000 ₽Москва

Оператор Колл-ЦентраУдалённая работа1–3 года

Привет, наш будущий коллега! Компания ВкусВилл - это место для тех, кто заботится о своем здоровье и ценит качественные продукты. Мы, команда онлайн-поддержки ВкусВилл, в связи с активным ростом и расширением ищем коллегу. Наша компания предоставляет отличные условия работы и возможности для профессионального роста в различных направлениях. Мы работаем удаленно, важно уметь быть высокоорганизованным и ответственным сотрудником. У нас доверительная и дружелюбная атмосфера - мы всегда открыты к общению и рады новым коллегам. Что предстоит делать: Быстро и бесперебойно отвечать на обращения магазинов и партнеров; Ориентироваться в различных видах розничного оборудования и программах (1С, кассовое ПО, внутренние программы); Предоставлять информацию по онлайн заказам и курьерам; Окутывать заботой и поддержкой заказчиков. Нам нужен человек: Рассматриваем кандидатов для которых время 22:00-10:00 является не ночным временем. Эмпатичный; Самостоятельный, инициативный, умеющий быстро принимать решения и легко учиться новому; Который мыслит системно и ориентируется на результат; Умеет емко и структурно преподносить информацию доступным для заказчика языком. Будет преимуществом, если есть опыт работы в технической поддержке Условия: Самый уютный в мире домашний офис (Удалёнка); Интересные динамичные задачи; Поддержка График 2/2 с 22.00 до 10.00 по Москве. Размер заработной - от 70 000 рублей.

ВкусВилл Специалиста по управлению товарными запасами (Хлеб/сладости)

Зарплата не указанаМосква

ДругоеУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Команда ВкусВилла ищет специалиста Специалиста по управлению товарными запасами на категорию хлеб/сладости. Если ты обладаешь аналитическим складом ума, уже получил высшее образование, уверенно работаешь в Excel, разбираешься в статистической обработке данных и прогнозировании, то будем рады получить твой отклик. Чем предстоит заниматься 1. Распределение ТЗ по ТТ 2. Мониторинг работы алгоритма распределения и исправление ошибок (в т.ч. в вечернее время) 3. Анализ доступности товара на ТТ, рекомендации по улучшению: – Анализ достаточности пополнения РЦ товаром – Анализ достаточности ТЗ на ТТ – Анализ равномерности распределения товаров по форматам – Анализ потерь продаж, метрик списания и ЗЦ, доступности 4. Ведение и автоматизация аналитических данных по ТЗ: – Расчет корректирующих настроек – Подготовка расчетов по сезонным активностям – Контроль распределения избытков – Подготовка аналитических отчетов Наш кандидат Имеет опыт работы в розничной торговле либо в FMCG-компаниях Обладает навыками статистической обработки данных Обладает аналитическим складом ума Уверенно пользуется ПК, особенно Excel Знание SQL будет преимуществом Обладает такими личными качествами, как: ответственность, скрупулезность, самостоятельность, креативность, гибкость, инициативность, умение работать в команде и в режиме многозадачности, желание узнавать новые инструменты, чувство юмора и самоирония. Что мы предлагаем Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение: оклад 50 тыс. рублей + бонус до 100 тыс рублей на исп. сроке, далее бонус до 130 тыс, Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. График работы 5/2, удаленно. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. При отклике напиши, пожалуйста, в сопроводительном письме, чем тебе интересна вакансия и какие твои навыки и опыт помогут успешно справиться с задачами этой роли. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной! ⠀

ВкусВилл Специалист по анализу (Хлеб/сладости)

Зарплата не указанаМосква

БухгалтерУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Команда ВкусВилла ищет специалиста по анализу на категорию хлеб/сладости. Если ты обладаешь аналитическим складом ума, уже получил высшее образование, уверенно работаешь в Excel, разбираешься в статистической обработке данных и прогнозировании, то будем рады получить твой отклик. Чем предстоит заниматься Рассчитывать заказы категории хлеб и сласдости для торговых точек (прямые поставки) и распределительных центров Рассчитывать и размещать заказы, исходя из сроков годности и уровня продаж Заказ товара поставщикам в соответствии с прогнозом Контроль за недопоставкам Поддержание оптимального товарного запаса на РЦ Контроль метрик Работать по готовой базе поставщиков без поиска Наш кандидат Имеет опыт работы в розничной торговле либо в FMCG-компаниях. Обладает навыками статистической обработки данных и прогнозирования. Получил высшее профессиональное образование. Обладает аналитическим складом ума. Уверенно пользуется ПК, особенно Excel. Обладает такими личными качествами, как: ответственность, скрупулезность, самостоятельность, креативность, гибкость, инициативность, умение работать в команде и в режиме многозадачности, желание узнавать новые инструменты, чувство юмора и самоирония. Что мы предлагаем Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение: оклад 50 тыс. рублей + бонус до 70 тыс рублей на исп. сроке, далее бонус до 100 тыс, Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. График работы 5/2 с плавающими выходными (неделя через неделю сб/вс будут рабочими), удаленно. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. При отклике напиши, пожалуйста, в сопроводительном письме, чем тебе интересна вакансия и какие твои навыки и опыт помогут успешно справиться с задачами этой роли. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной! ⠀

ВкусВилл QA-инженер (Middle+)

Зарплата не указанаМосква

ТестировщикУдалённая работа3–6 лет

Привет! Мы в поиске QA-инженера. ВкусВилл развивает внутренние ИИ-сервисы: поиск по базе знаний (RAG), умные ассистенты для сотрудников, транскрибатор и саммаризатор встреч, внутренние агенты. Сейчас в команде выделенного QA нет - новый человек будет первым и единственным на проекте, поэтому ключевое ожидание: самостоятельность и способность отвечать за качество целиком Обязанности: Разработка чек-листов и тест-кейсов по задачам backend- и frontend-разработчиков. Функциональное и регрессионное тестирование. Разработка и поддержка автоматических e2e-тестов. Интеграция автотестов в CI/CD-пайплайн. Ведение багтрекинга: заведение, приоритизация, верификация дефектов. Тест-кейсы должны быть пригодны для прогона другими участниками процесса (разработчиками, аналитиком, продактом). Разработка и поддержка e2e-автотестов на Playwright/Selenium (Python) + pytest. Самостоятельный прогон ручных проверок там, где автоматизация нецелесообразна (новая функциональность, разведочное тестирование). Формирование и развитие процессов QA в команде: критерии готовности задачи, регрессионная стратегия, отчетность по качеству, матрицы покрытия. Требования: Опыт в QA от 3 лет, из них не менее 1 года - в автоматизации. Python на уровне написания и поддержки автотестов. Playwright или Selenium + pytest. Тестирование REST API (FastAPI-сервисы), Postman/pytest, работа со Swagger/OpenAPI. SQL: написание запросов для подготовки и валидации данных (PostgreSQL). Базовый опыт с NoSQL (MongoDB) - запросы, проверка структуры документов. Docker: опыт работы, понимание микросервисов. Git, опыт работы с CI/CD (GitLab CI или Jenkins). Понимание методологий тестирования, техник тест-дизайна, умение декомпозировать требования. Будет плюсом: Тестирование AI/LLM-функциональности: оценка качества ответов модели, RAG-пайплайны Векторный (Qdrant) и полнотекстовый (OpenSearch) поиск: проверка релевантности выдачи Работа с S3-совместимыми хранилищами (Minio) Наблюдаемость: чтение трейсов в Jaeger, метрики Prometheus/Grafana, OTEL - для локализации дефектов Инструменты нагрузочного тестирования Опыт работы с конфигурациями в dev/stage/prod контурах Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Специалист по AI-автоматизации бизнес-процессов

до 200 000 ₽Москва

АналитикУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Мы в поиске Специалиста по AI-автоматизации бизнес-процессов. Не требуется: классическое инженерное образование или опыт "полноценной" разработки — важнее скорость, инициативность и умение работать с ИИ как с инструментом Чем предстоит заниматься: Разработка инструментов на основе ИИ, дублирующих функционал текущих систем прогнозирования спроса и автозаказа Использование ИИ-ассистентов для быстрой разработки ("вайб-кодинг": написание рабочих решений через промпты, а не классическое программирование с нуля) Анализ текущей логики систем прогноза/заказа (в том числе существующих Excel/VBA-инструментов) и воспроизведение этой логики в новых, более гибких решениях Прототипирование, тестирование и итеративная доработка инструментов по фидбеку от бизнеса Наш кандидат: Опыт использования ИИ-инструментов для разработки (Claude, ChatGPT, Cursor, Copilot и т.п.) — важнее реального опыта классического программирования Способность быстро разбираться в бизнес-логике (принципы прогнозирования, логика заказа товара) и переносить её в код Готовность работать с существующими Excel/VBA-процессами как источником требований — разбираться, что и как считает текущий инструмент Плюсом будет: опыт Python, работы с API, SQL Условия: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. ⠀ Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Бизнес-аналитик

до 170 000 ₽Москва

АналитикУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Мы в поиске Бизнес-аналитик. Важно: сильные коммуникативные навыки — придётся много взаимодействовать с разными подразделениями и держать в голове несколько проектов одновременно Чем предстоит заниматься: Сбор, структурирование и подготовка данных для аналитических и проектных задач команды Сопровождение проектов на всех этапах: от постановки задачи до внедрения и оценки результата Взаимодействие со смежными подразделениями — сбор требований, согласование решений, контроль сроков Подготовка отчётности и презентаций по статусу проектов для руководства Анализ и документирование текущих бизнес-процессов, поиск точек для улучшения Наш кандидат: Опыт работы бизнес-аналитиком/аналитиком от 2-3 лет Уверенное владение Excel (сводные таблицы, формулы) Опыт ведения проектов — понимание, как довести задачу от идеи до результата Будет плюсом: знание SQL для самостоятельного сбора данных Будет плюсом: опыт работы с Power BI или другими BI-инструментами Условия: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. ⠀ Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Менеджер по внутренним аналитическим решениям (SQL)

до 200 000 ₽Москва

АналитикУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Мы в поиске Менеджер по внутренним аналитическим решениям (SQL). Кандидата не ждём разработки продакшн-систем и оптимизации инфраструктуры БД, это роль на стыке бизнеса и аналитики, где SQL — инструмент решения бизнес-задач и построения рабочих механизмов вокруг данных. Чем предстоит заниматься: Написание SQL-запросов для аналитики и выгрузки данных по запросам бизнес-подразделений Использование результатов выгрузок как основы для внедрения в последующие инструменты и системы Разработка систем алертинга на основе данных из выгрузок. Проработка методологий и логики оповещений/уведомлений Разработка инструментов для внутренних пользователей. Потенциально: написание и доработка макросов VBA Наш кандидат: Опыт работы с SQL от 3 лет (уверенное владение: JOIN'ы, оконные функции, CTE, агрегации) Умение работать с большими объёмами данных Будет плюсом: опыт работы с VBA (макросы, автоматизация в Excel) Будет плюсом: базовые знания Python (для алертинга — рассылка уведомлений через Airflow) Условия: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. ⠀ Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Специалист по расчету заказов

Зарплата не указанаМосква

ДругоеУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Забота о себе и будущем — в нашем ДНК. Мы делаем полезное вкусным, создаём атмосферу взаимовыручки и человечности и верим, что в России можно вести честный бизнес. Команда ВкусВилла ищет специалиста по расчёту заказов для удалённой работы с похожими ценностями. Если ты обладаешь аналитическим складом ума, имеешь высшее образование, уверенно работаешь в Excel, разбираешься в статистической обработке данных и прогнозировании, будем рады получить твой отклик. Что мы предлагаем Совокупный доход 150-180 тыс на руки (оклад + бонусная часть). Полностью официальная заработная плата и стабильные выплаты без задержек. Испытательный срок до трёх месяцев. Официальное оформление согласно ТК РФ. График работы 5/2 — с 9:00 до 18:00. Полностью удалённая работа. Интересные и масштабные задачи, а также возможности для их эффективной реализации. Отсутствие ограничений в принятии решений — у нас можно создавать новое. Работа в постоянно растущей и развивающейся компании. Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб. Возможность обучения по разным направлениям: тренинги, книжные клубы и открытые семинары. Поддержка корпоративных психологов. Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилле. Привилегии от партнёров. Большой и дружный коллектив. Чем предстоит заниматься Рассчитывать заказы по категориям «ультрафреш», «ФРОВ» до распределительных центров. Рассчитывать и размещать заказы с учётом сроков годности продукции, уровня продаж, товарных остатков и прогнозируемого спроса. Участвовать в процессах закупок и товародвижения, обеспечивать своевременное пополнение распределительных центров. Работать с продуктами питания с короткими сроками годности, контролировать их оборачиваемость и необходимый уровень запасов. Взаимодействовать с технологами и распределительными центрами по вопросам переноса заказов и их срочного размещения. Работать с готовой базой поставщиков — заниматься их поиском не потребуется. Наш кандидат Имеет опыт работы в розничной торговле или FMCG-компаниях. Имеет опыт в закупках, товародвижении или пополнении распределительных центров. Обладает навыками статистической обработки данных и прогнозирования. Имеет высшее профессиональное образование. Обладает аналитическим складом ума. Уверенно пользуется ПК, особенно Excel. Имеет опыт работы с продуктами питания с короткими сроками годности — это будет преимуществом. Имеет опыт работы с категорией «ФРОВ» — это станет значительным преимуществом. Отличается ответственностью, скрупулёзностью, самостоятельностью, креативностью, гибкостью и инициативностью. Умеет работать в команде и в режиме многозадачности, стремится осваивать новые инструменты, обладает чувством юмора и самоиронией. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Руководитель региональной логистики

Зарплата не указанаМосква

ДругоеУдалённая работа3–6 лет

ВкусВилл - активно растущая и развивающаяся компания, мы никогда не стоим на месте! Каждый день для нас - это шаг вперед! Сейчас мы ищем коллегу, который будет помогать расти компании! Если ты имеешь аналогичный опыт работы и планируешь развиваться в логистической сфере дальше - тебе точно к нам! Смело откликайся на вакансию - мы будем рады знакомству! Обязанности: Организация работы по отгрузке товара (продукты питания) с 5 РЦ и доставке его в региональные торговые точки, а также перемещения товара между РЦ; Разработка и осуществление экономически эффективных моделей доставки, контроль за их работой; Планирование маршрутов доставки в региональные ТТ вместе с транспортными компаниями; Поиск и внедрение новых путей доставки в регионах, находящихся в стадии активного развития; Анализ и снижение логистические затрат; Контроль за поддержанием качества доставки, работа с перевозчиками над улучшением сервиса доставки; Работа в 1С по планированию и составлению маршрутов; Поиск и привлечение перевозчиков, заключение договоров; Контроль работы РЦ по своевременной и полной отгрузке товара; Взаимодействие с РЦ для оптимизации условий загрузки транспорта; Контроль за работой ТК по своевременному вывозу товара и доставке в ТТ; Контроль работы сотрудников отдела логистики на 5 РЦ, выезд в командировки; Контроль финансовых документов; Работа с нарушениями в работе ТК; Требования: Опыт работы в аналогичной должности – от 3х лет; Базовое знание программ 1С, TMS, систем мониторинга температуры и GPS; Образование – не ниже средне профессионального (профильное образование будет Вашим преимуществом); Понимание процессов доставки грузов рефрижераторным транспортом с соблюдением холодовой цепи. Готовность работать в ненормированном графике; Готовность к разъездному характеру работы (командировки); Место работы – обсуждается; Условия: Оформление по ТК РФ; Работа в постоянно растущей и развивающейся компании; Интересные и масштабные задачи и возможности для их эффективной реализации; Предоставляется служебный ноутбук, телефон; Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб; Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл; Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), корпоративные психологи; Привилегии от партнеров; Уровень заработной платы обсуждается индивидуально на интервью. Будем рады видеть Вас частью нашей дружной команды!

ВкусВилл Руководитель региональной логистики

Зарплата не указанаМосква

ДругоеУдалённая работа3–6 лет

ВкусВилл - активно растущая и развивающаяся компания, мы никогда не стоим на месте! Каждый день для нас - это шаг вперед! Сейчас мы ищем коллегу, который будет помогать расти компании! Если ты имеешь аналогичный опыт работы и планируешь развиваться в логистической сфере дальше - тебе точно к нам! Смело откликайся на вакансию - мы будем рады знакомству! Обязанности: Организация работы по отгрузке товара (продукты питания) с 5 РЦ и доставке его в региональные торговые точки, а также перемещения товара между РЦ; Разработка и осуществление экономически эффективных моделей доставки, контроль за их работой; Планирование маршрутов доставки в региональные ТТ вместе с транспортными компаниями; Поиск и внедрение новых путей доставки в регионах, находящихся в стадии активного развития; Анализ и снижение логистические затрат; Контроль за поддержанием качества доставки, работа с перевозчиками над улучшением сервиса доставки; Работа в 1С по планированию и составлению маршрутов; Поиск и привлечение перевозчиков, заключение договоров; Контроль работы РЦ по своевременной и полной отгрузке товара; Взаимодействие с РЦ для оптимизации условий загрузки транспорта; Контроль за работой ТК по своевременному вывозу товара и доставке в ТТ; Контроль работы сотрудников отдела логистики на 5 РЦ, выезд в командировки; Контроль финансовых документов; Работа с нарушениями в работе ТК; Требования: Опыт работы в аналогичной должности – от 3х лет; Базовое знание программ 1С, TMS, систем мониторинга температуры и GPS; Образование – не ниже средне профессионального (профильное образование будет Вашим преимуществом); Понимание процессов доставки грузов рефрижераторным транспортом с соблюдением холодовой цепи. Готовность работать в ненормированном графике; Готовность к разъездному характеру работы (командировки); Место работы – обсуждается; Условия: Оформление по ТК РФ; Работа в постоянно растущей и развивающейся компании; Интересные и масштабные задачи и возможности для их эффективной реализации; Предоставляется служебный ноутбук, телефон; Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб; Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл; Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), корпоративные психологи; Привилегии от партнеров; Уровень заработной платы обсуждается индивидуально на интервью. Будем рады видеть Вас частью нашей дружной команды!

ВкусВилл ML-инженер / ML Engineer (с пониманием бэкенда)

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа3–6 лет

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. ВкусВилл развивает внутренние ИИ-сервисы: поиск по базе знаний (RAG), умные ассистенты для сотрудников, транскрибатор и саммаризатор встреч, внутренние агенты. Ищем ML-инженера с пониманием бэкенда, который умеет не только в модели, но и в код сервисов: API, хранение данных, интеграции. Чем предстоит заниматься Разрабатывать и дорабатывать ML/LLM-решения для наших продуктов: RAG-поиск, внутренние ассистенты, транскрибатор и саммаризатор встреч. Делать прототипы моделей и доводить их до продакшена: от экспериментов до стабильного сервиса. Понимать бэкенд-часть: работа с API на Python, работа с БД, интеграции с внутренними системами. Настраивать и улучшать промпты, пайплайны LangChain/LangGraph и т.п., работать с векторным поиском. Следить за качеством: метрики моделей, логирование, разбор инцидентов. Стек и технологии: Python (основной язык), промышленная разработка от 3 лет. ML / LLM: 1. PyTorch, Transformers, классический ML (линейные модели, бустинги). 2. опыт работы с LLM (интеграция через API, fine-tuning). Оркестрация и RAG: LangChain / LangGraph или аналоги. Данные и хранение: SQL-БД, векторные БД (Qdrant / pgvector / др.). Бэкенд: FastAPI, написание и поддержка REST-/gRPC-сервисов. Инфраструктура: Docker, Git, базовое понимание CI/CD, мониторинг и логирование. Наш кандидат: Опыт работы ML-инженером / backend+ML в кросс-функциональных командах от 3 лет Умение решать задачи от подготовки данных и выбора модели до рабочего сервиса в проде. Опыт разработки на Python. Понимание, как устроен веб-сервис: запрос–обработка–БД–ответ, базовая оптимизация по времени ответа. Опыт работы с текстовыми задачами (NLP): классификация, ранжирование, генерация или вопрос–ответ. Готовность разбираться в коде других людей, участвовать в ревью, предлагать улучшения. Будет плюсом: Опыт в проектах с RAG, внутренними ассистентами, чат-ботами. Опыт настройки пайплайнов для разметки данных и улучшения качества LLM-ответов. Базовый опыт MLOps: деплой моделей, мониторинг качества, переобучение. Умение работать с Airflow. Что мы предлагаем Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Продуктовый аналитик (в команду условия доставки)

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

Привет! ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Забота о себе и о будущем в нашем ДНК. Мы делаем полезное вкусным, а еще создаем атмосферу взаимовыручки, человечности и верим, что в России можно вести честный бизнес. ⠀ Мы ищем продуктового аналитика в команду условий доставки в мобильном приложении ВкусВилл, который усилит аналитику направления и поможет бизнесу драйвить продукт с помощью аналитики. Если тебе интересно помогать команде принимать решения на основе данных, генерировать гипотезы и искать точки роста, то будем рады получить твой отклик Чем предстоит заниматься: Проводить анализ данных для оценки эффективности продукта, выявления точек роста и формирования гипотез. Работать в тесном контакте с бизнесом, заниматься приоритезацией задач на основе аналитики. Осуществлять ad-hoc аналитику и делать разовые выгрузки. Участвовать в дизайне и анализе результатов A/B-тестов, готовить выводы и рекомендации для продуктовой командыСоздавать дашборды и автоматизированные отчеты для мониторинга ключевых метрик. Пример задач: Влияние скорости доставки на поведение пользователей. Поиск узких мест в информировании клиента о возможностях сервисов. Прогнозирование объема спроса клиентов и многое другое, в том числе и А/В тесты разной степени сложности. Наш кандидат: Имеет опыт работы продуктовым аналитиком более 2 года. Знает Python и основные библиотеки для анализа данных. Не испытывает проблем с SQL (джоины, оконные функции), мы работаем с ClickHouse, Greenplum. Обладает опытом работы в современных BI-инструментах (Power BI, Redash, DataLens, Superset и т.д.). Стремится быть партнером бизнеса и помогать ему принимать верные решение на основе данных. Понимает статистическую базу А/Б-тестирования и имеет опыт в проведении А/Б-тестов. Строит понятные графики и дашборды, умеет преподносить информацию даже для тех, кто не разбирается в данных. Самостоятелен и готов работать в команде. Готов учиться, осваивать новые технологии и предметные области. Любит погружаться в суть проблемы, исследовать процессы, предлагать решения Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Оператор поддержки покупателей / Оператор call-центра (Входящие звонки)

22 500 – 46 050 ₽Москва

Оператор Колл-ЦентраУдалённая работа1–3 года

Привет, наш будущий коллега! ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Команда Горячей линии ищет оператора поддержки покупателей с похожими ценностями. Если ты любишь людей, понимаешь их эмоции, умеешь выстраивать долгосрочные отношения, будем рады твоему отклику. ! Будьте бдительны, откликайтесь на вакансии только через официальные страницы компании на HeadHunter или сайт компании. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Заработная плата: 22500-46000 рублей (оклад 20000 + бонус); Сменный график: 2/2 по 6 часов с 8:00 до 14:00 по Московскому времени; Официальное оформление по ТК РФ и полностью белая зарплата; Премии за трудоустройство друзей в компанию до 10000 рублей; Свобода и развитие: Удаленный формат работы, построенный на доверии и вашей ответственности; Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Команда и атмосфера: Работа в растущей компании, где ценят прозрачность, инициативу и развитие; Поддерживающий коллектив, в котором не страшно ошибаться и пробовать новое; Корпоративные спортивные сообщества (бег, волейбол, футбол и тд); Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки от покупателей; Обрабатывать и вносить данные в систему CRM; Осуществлять исходящие звонки коллегам; Оказывать высокий уровень сервиса голосовой поддержки; Быть самостоятельным в работе и принятии решений; Поддерживать лояльность покупателей. Наш кандидат: Имеет опыт работы с клиентами; Говорит грамотно, уверенно и дружелюбно; Имеет ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS), гарнитуру и стабильный проводной интернет со скоростью от 100 Мбит/с; Работает с компьютером на уровне уверенного пользователя, приветствуется опыт работы с 1С:Предприятие; Способен самостоятельно организовывать рабочий процесс в домашних условиях; Обладает такими личными качествами, как эмпатия, коммуникабельность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Продуктовый аналитик в команду рекомендаций (middle)

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

Привет! Мы ищем продуктового аналитика в команду рекомендаций и поиска мобильного приложения Вкусвилл. Рекомендации - один из ключевых факторов роста продаж и улучшения пользовательского опыта во ВкусВилле. Наша задача — разрабатывать алгоритмы и модели машинного обучения для персонализированных рекомендаций товаров и поиска. Мы определяем, какие товары предлагать пользователям, по каким правилам они будут ранжироваться и отображаться. Аналитик у нас - важная часть продуктовой команды - он вместе с продактом помогает команде принимать взвешенные решения на основе данных, разрабатывать новые гипотезы и находить возможности для роста. Чем предстоит заниматься: Участвовать в развитии продукта на всех стадиях: от идеи до активного использования покупателями; Разрабатывать и анализировать метрики продукта Подготавливать требования для логирования действий пользователя; Разрабатывать дизайн и проводить анализ результатов А/B-тестов (у нас есть собственная платформа А/B-тестирования) Предлагать гипотезы, оценивать их, искать точки роста продукта, исследовать аномалии в данных; Работать с большими массивами данных (у нас сотни миллионов событий в день, используем в основном Clickhouse, меньше GreenPlum и MSSQL), создавать витрины данных и удобные аналитические отчеты (для визуализации мы используем PowerBI и SuperSet); Проводить глубокие аналитические исследования. Наш кандидат: Умеешь применять статистику при решении реальных задач; Уверенно знаешь SQL (составляешь сложные запросы и оптимизируешь их); Владеешь Python и его библиотеками для анализа данных; Можешь провести грамотно дизайн А/В-теста и оценить его результаты; Умеешь понятно визуализировать данные и презентовать результаты своих исследований, объяснять сложные вещи простыми словами и договариваться с коллегами; Умение объяснить продакту, чего он на самом деле хочет - бесценное качество. Преимуществом будет: Опыт работы с СlickHouse, Power BI / SSRS, Airflow; Опыт работы в ритейле/e-commerce с DAU от 0.5-1 млн пользователей. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Frontend Developer (Middle/Senior)

Зарплата не указанаМосква

ПрограммистУдалённая работа3–6 лет

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. ВкусВилл развивает внутренние ИИ-сервисы: поиск по базе знаний (RAG), умные ассистенты для сотрудников, транскрибатор и саммаризатор встреч, внутренние агенты. Чем предстоит заниматься: Разрабатывать и поддерживать высоконагруженный корпоративный портал на React 18+ и TypeScript. Строить сложные интерфейсы на компонентах Ant Design (кастомизация тем, создание переиспользуемых UI-кирпичиков), настраивать сборку и оптимизировать производительность через Vite. Работать с редактором контента Editor.js — дорабатывать кастомные блоки (вставка видео, файлов, изображений), настраивать загрузку данных. Интегрировать фронтенд с бэкендом через Axios (интерцепторы, проброс токенов, централизованная обработка ошибок). Также, участвовать в Code Review коллег, настраивать GitFlow в команде, помогать при настройке Docker-сборок фронта, использовать в работе LLM-помощников, поддерживая высокий стандарт качества кода. Наш кандидат: Core: уверенное знание React 18+: hooks, context, state management и TypeScript. Сборка: опыт настройки и оптимизации сборки на Vite. UI/UX: глубокое знание Ant Design: кастомизация тем, компонентов. Editor.js: опыт работы будет плюсом: настройка, создание кастомных блоков, работа с загрузкой файлов, изображений, видео. Сеть: работа с API через Axios: интерцепторы, обработка ошибок. Инфраструктура: понимание принципов работы Docker, GitFlow, опыт участия в Code Review. Уровень: Middle от 3 лет, Senior от 5 лет; способность принимать архитектурные решения на фронтенде. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Продакт-менеджер (middle)

Зарплата не указанаМосква

МенеджерУдалённая работа3–6 лет

Привет! Нужен сильный продакт-менеджер уровня middle / middle+, который возьмёт на себя значимую часть бэклога гипотез и будет вести их от проблемы клиента до проверенной ценности - самостоятельно, быстро и с предпринимательским подходом. Это роль для того, кто умеет находить неочевидные потребности, формулировать новые ценностные предложения и за недели (а не кварталы) доводить гипотезу до ответа «работает / не работает». Поэтому мы создаём отдельную команду, задача которой - находить и быстро проверять новые ценности для клиентов за пределами текущего продуктового контура: новые точки роста и пространства спроса, которые пока никто не занял. Зрелые продуктовые команды закономерно сфокусированы на развитии и масштабировании существующего продукта, и этот фокус важно не терять. Поиск же принципиально новых возможностей требует другого режима работы - высокой скорости экспериментов, готовности работать с неопределённостью и права заниматься тем, что ещё не имеет подтверждённого бизнес-эффекта. Параллельно команда - это площадка для AI-first подходов к продуктовому discovery и delivery: мы хотим на практике доказать, что гипотезы можно проверять быстрее, дешевле и качественнее, а затем масштабировать лучшие практики на другие команды. Чем предстоит заниматься: Искать и быстро проверять гипотезы новых ценностей для клиентов - за пределами текущего продукта, а также на стыке команд и в кросс-командных инициативах с высокой неопределённостью, которые откладываются из-за более срочных задач. Вести полный продуктовый цикл Глубоко понимать клиента: проводить customer discovery, выявлять незакрытые потребности и «работы» (JTBD), превращать наблюдения в проверяемые гипотезы ценности. Формировать и приоритизировать бэклог гипотез по эффекту, риску и трудоёмкости. Проверять гипотезы быстрыми и дешёвыми методами: fake-лендинги, MVP, Wizard of Oz, UX-тесты, A/B-тесты, сегментные сравнения. Связывать гипотезы с продуктовыми и бизнес-метриками, считать юнит-экономику и оценивать потенциал направления. Работать с кросс-функциональной командой (исследования, аналитика, дизайн, разработка) и со смежными продуктовыми командами - подхватывать перспективные инициативы, до которых у них не доходит приоритет. Использовать ИИ-инструменты, чтобы проверять гипотезы быстрее и дешевле, и помогать выстраивать воспроизводимый AI-first процесс discovery и delivery. Наш кандидат: Самостоятельно ведёте цикл от выявления проблемы пользователя до релиза и пост-анализа Различаете проблемные, ценностные и решенческие гипотезы; уверенно выбираете метод проверки под задачу (fake-лендинг, MVP, Wizard of Oz, UX-тесты, A/B, сегментные сравнения) Проводите customer discovery, владеете JTBD, Value Proposition Canvas, PMF Canvas и работой с CJM; умеете находить незакрытые потребности и формулировать новые ценностные предложения за пределами текущего продукта Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Продуктовый аналитик в команду привлечения и удержания (блок коммуникаций)

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

Привет! Мы ищем продуктового аналитика в команду домена привлечения и удержания (блок коммуникаций, активации и авторизации) в мобильном приложении ВкусВилл, который усилит аналитику направления и поможет бизнесу драйвит продукт с помощью аналитики. Если тебе интересно помогать команде принимать решения на основе данных, генерировать гипотезы и искать точки роста, то будем рады получить твой отклик. Обязанности: Проводить анализ данных для оценки эффективности продукта, выявления точек роста и формирования гипотез. Работать в тесном контакте с бизнесом, заниматься приоритезацией задач на основе аналитики. Осуществлять ad-hoc аналитику и делать разовые выгрузки. Участвовать в дизайне и анализе результатов A/B-тестов, готовить выводы и рекомендации для продуктовой команды. Создавать дашборды и автоматизированные отчеты для мониторинга ключевых метрик. Пример задач: Оценка эффективности работы каналов коммуникаций и поиск точек оптимизации. Поиск Aha-момента пользователей. ⠀ Наш кандидат: Имеет опыт работы продуктовым аналитиком более 2 лет. Знает Python и основные библиотеки для анализа данных. Не испытывает проблем с SQL (джоины, оконные функции), мы работаем с ClickHouse, Greenplum Обладает опытом работы в современных BI-инструментах (Power BI, Redash, DataLens, Superset и т.д.). Стремится быть партнером бизнеса и помогать ему принимать верные решение на основе данных. Понимает статистическую базу А/Б-тестирования и имеет опыт в проведении А/Б-тестов. Строит понятные графики и дашборды, умеет преподносить информацию даже для тех, кто не разбирается в данных. Самостоятелен и готов работать в команде Готов учиться, осваивать новые технологии и предметные области. Любит погружаться в суть проблемы, исследовать процессы, предлагать решения. Будет преимуществом: Опыт работы с инструментами оркестрации данных (Airflow, Git). Опыт построения базовых ML-моделей (линейная или логистическая регрессия, случайный лес, CatBoost) или желание развиваться в этом направлении. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Бухгалтер

40 000 – 57 000 ₽Москва

БухгалтерУдалённая работа1–3 года

Привет! В команду ВкусВилл ищем бухгалтера. Формат работы полностью удалённый. Чем предстоит заниматься: Отражением документов поступления в учете 1С; Работой с поставщиками по ЭДО; Контролем получения и корректного проведения документов на поступление от поставщиков; Сверкой с контрагентами; Формированием книги покупок в бухгалтерской базе; Контролем отражения корректных статей расходов и субконто в проведенных документах поступления. Наш кандидат: Знает трудовое и налоговое законодательство, налоговый и бухгалтерский учет; Имеет законченное высшее/среднее-профессиональное образование; Обладает такими качествами как: ответственность, коммуникабельность, умение вести телефонные переговоры с контрагентами, внимательность, стрессоустойчивость, усидчивость, умение работать с большими объемами документов и информации; Место проживания (Часовой пояс в Москве — UTC +3 (GMT +3); Уверенный пользователь ПК: Word, Excel,1C 8.2-8.3, СБИС. Условия: Работа в постоянно растущей и развивающейся компании; Интересные и масштабные задачи и возможности для их эффективной реализации; Самостоятельность в принятии решений; График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 08.00 до 17.00; Удалённая работа из дома; Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб; Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл. Присоединяйтесь к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл BI аналитик (middle)

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

Привет! Мы в поиске bi-аналитика в Обер.ру. Это активно развивающаяся e-commerce платформа в сфере организации корпоративного питания. Чем предстоит заниматься: Выступать в роли аналитика-партнера для бизнеса: проводить глубинные интервью с заказчиками, выявлять истинные боли и переводить их в четкие метрики и ТЗ. Проектировать и развивать отчетность: создавать сложные дашборды в Power BI Report Server и SSRS, учитывая специфику и ограничения on-premise среды. Работать с Big Data: анализировать огромные массивы данных (логи, продажи, чеки) в распределенных СУБД (Greenplum, ClickHouse). Оптимизировать производительность: следить за тем, чтобы обновления отчетов проходили без сбоев, а SQL-запросы не нагружали сервера (работа с планами запросов, индексами и партициями). Развивать культуру данных: поддерживать актуальность баз знаний в Яндекс Вики и прозрачность задач в Яндекс Трекере. Исследовать возможности: анализировать рыночную среду и участвовать в разработке стратегии улучшения сервисов ВкусВилл. Наш кандидат: Имеет опыт работы BI-аналитиком от 2-ух лет (уровень Jun+ / Middle). Опыт работы с Power BI: знает, чем отличается Report Server от Cloud, умеет работать с мультимерами, сложными закладками и нестандартным визуалом. Уверенно говорит на SQL: понимает разницу и специфику MS SQL, PostgreSQL, ClickHouse или Greenplum - работал как минимум с 2-умя из этих СУБД. Обладает навыками Discovery: умеет вытащить требования из заказчика, подсветить слабые места в логике и предложить лучшее решение. Знает сильные и слабые стороны различных BI-инструментов и умеет выбирать подходящий под задачу. Привык документировать разрабатываемые продукты и готов посвящать этому часть времени. Преимуществом будет: Опыт работы с Apache Airflow и построения ETL/ELT процессов (создание и автоматизация витрин данных для дашбордов). Навыки анализа данных на Python (Jupyter Notebook, Pandas и др.). Понимание того, как устроена инфраструктура отчетности «под капотом». Что мы предлагаем Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Backend Developer (Middle/Senior)

Зарплата не указанаМосква

ПрограммистУдалённая работа3–6 лет

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. ВкусВилл развивает внутренние ИИ-сервисы: поиск по базе знаний (RAG), умные ассистенты для сотрудников, транскрибатор и саммаризатор встреч, внутренние агенты. Чем предстоит заниматься: Разрабатывать и поддерживать высоконагруженный бэкенд корпоративного портала на Python и FastAPI (async/await, dependency injection, middleware); Проектировать схемы и работать с PostgreSQL (SQL) и MongoDB (NoSQL), а также с объектными хранилищами (S3). Интегрировать локальные LLM, работать с векторным хранилищем Qdrant и поисковым движком OpenSearch; Настраивать инструменты наблюдаемости (OTEL, Jaeger, Prometheus, Grafana) для отладки распределённых систем. Работать с Docker, Nginx, настраивать CI/CD пайплайны в GitLab. Проектировать отказоустойчивые API, участвовать в Code Review, поддерживать высокий стандарт качества кода. Требования: Ключевой стек: Python, FastAPI, PostgreSQL, MongoDB, AI/LLM, Qdrant. Core: глубокое знание Python и фреймворка FastAPI: async/await, dependency injection, middleware. Базы данных: опыт проектирования схем и работы с PostgreSQL, SQL и MongoDB NoSQL, знание объектных хранилищ S3; AI & Search: опыт интеграции локальных LLM, работы с векторными хранилищами Qdrant и поисковыми движками OpenSearch; Наблюдаемость: опыт настройки и использования инструментов мониторинга OTEL, Jaeger, Prometheus, Grafana для отладки распределённых систем; DevOps: уверенная работа с Docker, Nginx, настройка CI/CD пайплайнов в GitLab. Уровень: Middle от 3 лет, Senior от 5 лет; умение проектировать отказоустойчивые API. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Специалист по расчёту заказов

Зарплата не указанаМосква

ДругоеУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Команда ВкусВилла ищет специалиста по расчёту заказов. Если ты обладаешь аналитическим складом ума, уже получил высшее образование, уверенно работаешь в Excel, разбираешься в статистической обработке данных и прогнозировании, то будем рады получить твой отклик. Чем предстоит заниматься Рассчитывать заказы категории Кулинария для торговых точек (прямые поставки) и распределительных центров Рассчитывать и размещать заказы, исходя из сроков годности и уровня продаж Заказ товара поставщикам в соответствии с прогнозом Контроль за недопоставкам Поддержание оптимального товарного запаса на РЦ Контроль метрик Работать по готовой базе поставщиков без поиска Наш кандидат Имеет опыт работы в розничной торговле либо в FMCG-компаниях. Обладает навыками статистической обработки данных и прогнозирования. Получил высшее профессиональное образование. Обладает аналитическим складом ума. Уверенно пользуется ПК, особенно Excel. Обладает такими личными качествами, как: ответственность, скрупулезность, самостоятельность, креативность, гибкость, инициативность, умение работать в команде и в режиме многозадачности, желание узнавать новые инструменты, чувство юмора и самоирония. Что мы предлагаем Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение: оклад 50 тыс. рублей + бонус до 100 тыс рублей. Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. График работы 6/1 c, переходом на 5/2 осенью, с 9 до 18, удаленно. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. При отклике напиши, пожалуйста, в сопроводительном письме, чем тебе интересна вакансия и какие твои навыки и опыт помогут успешно справиться с задачами этой роли. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной! ⠀

ВкусВилл Мониторинг-аналитик (последняя миля)

от 70 000 ₽Москва

АналитикУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаем атмосферу взаимовыручки, человечности и верим, что в России можно вести честный бизнес. О чем эта роль Основная задача — оперативный мониторинг процессов последней мили (от поступления заказа до его выдачи или доставки), своевременное выявление отклонений и проблемных зон с помощью анализа данных и регулярной отчетности. Чем предстоит заниматься — Формировать и регулярно обновлять (с частотой от нескольких раз в час до еженедельной) мониторинговую отчетность по ключевым показателям последней мили. — Анализировать данные и выявлять отклонения, влияющие на качество и скорость процессов. — Оперативно подсвечивать проблемные зоны и информировать заинтересованные команды. — Погружаться в причины возникновения проблем, проводить первичный анализ и собирать дополнительные данные для более глубокого исследования. — Поддерживать актуальность мониторинговых отчетов и участвовать в развитии системы мониторинга процессов. Наши ожидания — Уверенное владение Excel. — Проактивность и умение работать с большими объемами информации. — Высокий уровень самоорганизации и мотивации, способность работать в режиме многозадачности, в быстро меняющейся обстановке. — Будет плюсом: знание процессов логистики/последней мили. Условия — Полная занятость, график 2/2 с 10:00 до 22:00. — Оформление по ТК РФ. — Работа в постоянно растущей и развивающейся компании; — Интересные и масштабные задачи и возможности для их эффективной реализации; — Самостоятельность в принятии решений; — Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб; — Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл; — Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), корпоративные психологи; — Привилегии от партнеров. Присоединяйтесь к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра

55 000 – 75 000 ₽Москва

Оператор Колл-ЦентраУдалённая работа1–3 года

Привет, наш будущий коллега! ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Команда Горячей линии ищет оператора чат-поддержки с похожими ценностями. Если ты любишь людей, понимаешь их эмоции, умеешь выстраивать долгосрочные отношения, будем рады твоему отклику. ! Будьте бдительны, откликайтесь на вакансии только через официальные страницы компании на HeadHunter или сайт компании. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Заработная плата: 55000-75000 (40000 + бонус); График работы: 2/2 с 13:00 до 01:00 по Московскому времени; Официальное оформление по ТК РФ и полностью белая зарплата; Премии за трудоустройство друзей в компанию до 10000 рублей; Свобода и развитие: Удаленный формат работы, построенный на доверии и вашей ответственности; Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Команда и атмосфера: Работа в растущей компании, где ценят прозрачность, инициативу и развитие; Поддерживающий коллектив, в котором не страшно ошибаться и пробовать новое; Корпоративные спортивные сообщества (бег, волейбол, футбол и тд); Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Чем предстоит заниматься: Работать с обращениями покупателей; Обрабатывать и вносить данные в систему CRM; Осуществлять исходящие звонки коллегам; Оказывать высокий уровень сервиса письменной поддержки; Быть самостоятельным в работе и принятии решений; Поддерживать лояльность покупателей. Наш кандидат: Имеет опыт письменной коммуникации с клиентами; Умеет грамотно и быстро формулировать мысли в тексте; Имеет ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS) и стабильный интернет со скоростью от 100 Мбит/с; Работает с компьютером на уровне уверенного пользователя, приветствуется опыт работы с 1С:Предприятие; Способен самостоятельно организовывать рабочий процесс в домашних условиях; Обладает такими личными качествами, как эмпатия, коммуникабельность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Специалист по долгосрочному прогнозированию

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаем атмосферу взаимовыручки, человечности и верим, что в России можно вести честный бизнес. Команда ВкусВилла ищет специалиста по прогнозу с похожими ценностями. Если ты обладаешь сильными коммуникативными навыками, аналитическим мышлением и способен быстро разбираться в сути вопросов, то будем рады получить твой отклик. Обязателен опыт работы с прогнозами. Чем предстоит заниматься Развивать систему прогнозирования. Работать с процессами формирования заказов: анализировать логику, выявлять проблемы и предлагать решения. Взаимодействовать с командами, которые отвечают за закупки и ассортимент: объяснять логику прогноза, помогать внедрять его в работу. Собирать обратную связь по качеству прогноза от тех, кто им пользуется, и дорабатывать его на основе этих данных. Следить за точностью прогнозирования и постоянно его улучшать. Делать инструменты прогноза (интерфейсы, отчёты, автоматизация) удобнее для тех, кто ими пользуется. Наш кандидат Имеет опыт работы с прогнозами, планированием заказов или аналитикой в ретейле. Имеет опыт аналитической работы в условиях повышенной сезонной нагрузки («горящие сезоны»), включая подготовку и проведение аналитики для пиковых периодов (Новый год, 8 Марта и т.д.). Опыт формирования прогноза продаж высоких сезонов (например, праздники), в том числе путем самостоятельных расчетов. Имеет опыт в фуд-ретейле (желательно). Уверенно знает SQL. Базово знает Python для анализа данных и автоматизации (желательно). Умеет понятно объяснять сложные вещи и договариваться с разными командами. Что мы предлагаем⠀ Полностью белая заработная плата, стабильные выплаты без задержек. Официальное оформление согласно ТК РФ. Предусмотрен испытательный срок 3 месяца. Удаленный формат работы. Интересные и масштабные задачи, возможности для их эффективной реализации. Высокий уровень самостоятельности в принятии решений. Работа в постоянно растущей компании, где ценят прозрачность, инициативность и развитие сотрудников. Возможность карьерного роста. Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб. Возможность обучения по разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), спортивные сообщества в компании (йога, бег, волейбол, футбол и др.), корпоративные психологи. Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилле. Привилегии от партнёров. Большой дружный коллектив, в котором не страшно ошибаться. Работа в сильной команде настоящих профессионалов. ⠀⠀ Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной! ⠀

ВкусВилл Аналитик ассортимента торговых

до 150 000 ₽Москва

АналитикУдалённая работа1–3 года

Привет! Мы в поиске коллеги, который поможет сделать нашу категорию лучше! Чем предстоит заниматься: Анализ ассортимент торговых точек категории: 1) анализ глубины и ширины ассортимента 2) рекомендации по вводу/выводу SKU Анализ причин образования избыточных или дефицитных остатков; Анализ потерь продаж, доступности товара; Перераспределение товара между магазинами; Корректировка наполнения торговой точки; Выявление драйверов роста и проблемных зон. Наш кандидат: Знание Excel на уровне продвинутого пользователя (ВПР, сводные таблицы, ЕСЛИ и др.); Самостоятельный, внимательный, включенный и усидчивый; Не боится больших объемов данных; Приветствуется опыт работы с 1С. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Продуктовый аналитик в команду лояльности

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

Привет! Мы ищем продуктового аналитика в команду лояльности ВкусВилл. Аналитик у нас - важная часть продуктовой команды - он помогает команде принимать решения на основе данных, генерировать гипотезы и искать точки роста. Чем предстоит заниматься: Работать в продуктовой команде в тесной связке с владельцем продукта, а также исследователем, дизайнером и разработкой; Работать с большими объёмами данных, пользовательскими логами; Совершенствовать систему метрик команды, строить дашборды и воронки; Прорабатывать А/Б тесты и подводить их итоги; Выполнять ad-hoc запросы на выгрузку данных; Подготавливать требования для пользовательского логирования и разработки BI-инструментов; Наш кандидат: А/Б тестирование на продвинутом уровне (знаешь методы сокращения дисперсии, умеешь работать с ratio-метриками, знаешь про стратификацию); Знаешь методы оценки эффективности когда А/Б тестирование не применимо или когда ‘раскатили на всех’; SQL (Clickhouse, PostgreSQL, MS); Python; Отличное знание продуктовых/маркетинговых метрик; Знаешь, как рассчитывается юнит-экономика и можешь построить дерево метрик проекта; Умеешь проводить продуктовые исследования; Сегментирование клиентов, когортный анализ; Базовые знания ML; Условия: Работа в постоянно растущей и развивающейся компании; Интересные и масштабные задачи и возможности для их эффективной реализации; Самостоятельность в принятии решений; Полностью удаленная работа. Для любителей работать из офиса такая возможность есть в г. Москва; Офис: м. «Строгино»; Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб; Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл; Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), корпоративные психологи; Привилегии от партнеров; Уровень заработной платы обсуждается индивидуально на интервью; Присоединяйтесь к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Оператор поддержки покупателей / Оператор call-центра (Входящие звонки)

55 000 – 95 100 ₽Москва

Оператор Колл-ЦентраУдалённая работа1–3 года

Привет, наш будущий коллега! ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Команда Горячей линии ищет оператора поддержки покупателей с похожими ценностями. Если ты любишь людей, понимаешь их эмоции, умеешь выстраивать долгосрочные отношения, будем рады твоему отклику. ! Будьте бдительны, откликайтесь на вакансии только через официальные страницы компании на HeadHunter или сайт компании. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Заработная плата: 55000-95100 рублей (оклад 40000 + бонус); Сменный график: 2/2 по 12 часов с 14:00 до 02:00 по Московскому времени; Официальное оформление по ТК РФ и полностью белая зарплата; Премии за трудоустройство друзей в компанию до 10000 рублей; Свобода и развитие: Удаленный формат работы, построенный на доверии и вашей ответственности; Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Команда и атмосфера: Работа в растущей компании, где ценят прозрачность, инициативу и развитие; Поддерживающий коллектив, в котором не страшно ошибаться и пробовать новое; Корпоративные спортивные сообщества (бег, волейбол, футбол и тд); Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки от покупателей; Обрабатывать и вносить данные в систему CRM; Осуществлять исходящие звонки коллегам; Оказывать высокий уровень сервиса голосовой поддержки; Быть самостоятельным в работе и принятии решений; Поддерживать лояльность покупателей. Наш кандидат: Имеет опыт работы с клиентами; Говорит грамотно, уверенно и дружелюбно; Имеет ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS), гарнитуру и стабильный проводной интернет со скоростью от 100 Мбит/с; Работает с компьютером на уровне уверенного пользователя, приветствуется опыт работы с 1С:Предприятие; Способен самостоятельно организовывать рабочий процесс в домашних условиях; Обладает такими личными качествами, как эмпатия, коммуникабельность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра

55 000 – 75 000 ₽Москва

Оператор Колл-ЦентраУдалённая работа1–3 года

Привет, наш будущий коллега! ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Команда Горячей линии ищет оператора чат-поддержки с похожими ценностями. Если ты любишь людей, понимаешь их эмоции, умеешь выстраивать долгосрочные отношения, будем рады твоему отклику. ! Будьте бдительны, откликайтесь на вакансии только через официальные страницы компании на HeadHunter или сайт компании. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Заработная плата: 55000-75000 (40000 + бонус); График работы: 2/2 с 13:00 до 01:00 по Московскому времени; Официальное оформление по ТК РФ и полностью белая зарплата; Премии за трудоустройство друзей в компанию до 10000 рублей; Свобода и развитие: Удаленный формат работы, построенный на доверии и вашей ответственности; Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Команда и атмосфера: Работа в растущей компании, где ценят прозрачность, инициативу и развитие; Поддерживающий коллектив, в котором не страшно ошибаться и пробовать новое; Корпоративные спортивные сообщества (бег, волейбол, футбол и тд); Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Чем предстоит заниматься: Работать с обращениями покупателей; Обрабатывать и вносить данные в систему CRM; Осуществлять исходящие звонки коллегам; Оказывать высокий уровень сервиса письменной поддержки; Быть самостоятельным в работе и принятии решений; Поддерживать лояльность покупателей. Наш кандидат: Имеет опыт письменной коммуникации с клиентами; Умеет грамотно и быстро формулировать мысли в тексте; Имеет ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS) и стабильный интернет со скоростью от 100 Мбит/с; Работает с компьютером на уровне уверенного пользователя, приветствуется опыт работы с 1С:Предприятие; Способен самостоятельно организовывать рабочий процесс в домашних условиях; Обладает такими личными качествами, как эмпатия, коммуникабельность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Менеджер продукта в мобильное приложение курьера

Зарплата не указанаМосква

МенеджерУдалённая работа3–6 лет

Мы развиваем мобильное приложение курьера — основной рабочий инструмент для выбора времени и локации выполнения заказов, получения поддержки и понимания заработка. Для нас это не вспомогательный интерфейс, а критически важный продукт для операционной эффективности и качества доставки. Ищем менеджера продукта, который сможет развивать приложение и при этом системно работать с ИИ: быстро проверять гипотезы, запускать MVP и доводить удачные решения до рабочего продукта. Чем предстоит заниматься: Отвечать за развитие мобильного приложения курьера: онбординг, сценарии выходов, коммуникации, поддержку, обучение, заработок. Искать и приоритизировать продуктовые возможности на основе исследований, данных и наблюдений в полях. Проверять гипотезы через быстрые MVP, а не через долгие согласования и «идеальные» концепции. Проектировать, вайб кодить и запускать MVP с использованием ИИ-агентов: помощник по онбордингу, ассистент в поддержке, объяснение начислений, навигационные подсказки, разбор проблем на смене. Понимать, где ИИ действительно даёт прирост, а где задачу быстрее и надёжнее решают правила, сценарии и обычная логика. Работать с разработкой, аналитикой и командами машинного обучения как единый владелец продукта, а не только постановщик задач. Доводить удачные MVP до промышленного решения: с метриками, качеством, ограничениями и понятной экономикой. Что важно для роли: Умение использовать ИИ не как красивую витрину, а как инструмент быстрой продуктовой проверки. Готовность собирать MVP на основе ИИ-агентов в коротком цикле: гипотеза → прототип → пилот → метрики → решение о масштабировании. Понимание, что ИИ в мобильном приложении курьера — это всегда цена ошибки: неверная подсказка, неправильное объяснение оплаты, неуместный ответ в поддержке, лишний шум на смене. Способность отделять реально полезные ИИ-сценарии от модных, но бесполезных идей. Практический опыт работы с языковыми моделями и ИИ-ассистентами в продукте или в собственном рабочем процессе. Понимание устройства ИИ-агентов: инструменты, память, сценарии, ограничения, маршрутизация, передача сложных случаев человеку. Опыт или готовность запускать MVP на базе ИИ-агентов для реальных пользовательских сценариев, а не только внутренних экспериментов. Умение оценивать качество ИИ-решения: точность, полезность, долю успешных сценариев, частоту ошибок, стоимость эксплуатации. Здравый скептицизм: если гипотеза не подтверждается, её нужно закрыть, даже если в ней есть ИИ. Понимание рисков: персональные данные, недостоверные ответы, ложная уверенность пользователя, нестабильность качества. Наш кандидат: 2 + года в продукте, желательно в мобильных или операционно нагруженных сервисах: доставка, логистика, маркетплейсы, платформы для исполнителей. Опыт самостоятельного ведения продуктового направления: от исследования и формулировки проблемы до релиза и анализа результата. Умение работать с метриками, воронками, качественными исследованиями, сценариями использования. Опыт запуска MVP и быстрых продуктовых проверок. Уверенное взаимодействие с аналитиками, разработкой, дизайном и желательно — с командами машинного обучения или прикладного ИИ. Способность ясно писать и структурно мыслить: задача, гипотеза, критерий успеха, ограничения, результат. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Продакт менеджер (управления технологий розницы)

Зарплата не указанаМосква

МенеджерУдалённая работа1–3 года

Мы создаём единое цифровое рабочее пространство для сотрудников розницы. Сегодня работа на торговой точке распределена между множеством инструментов: кадровые сервисы, аналитика, задачи, коммуникации, базы знаний, сервисные системы и другие решения существуют отдельно друг от друга. Это приводит к потерям времени, лишней когнитивной нагрузке и усложняет работу сотрудников. Мы ищем продакта, который сможет превратить разрозненные инструменты для розницы в единую платформу, через которую сотрудник сможет решать большинство ежедневных задач. Чем предстоит заниматься: Формировать стратегию развития SuperApp для розницы. Исследовать пользовательские сценарии сотрудников торговых точек. Определять приоритеты развития продукта. Проектировать единое цифровое рабочее пространство сотрудника. Координировать интеграцию различных корпоративных систем в единый пользовательский опыт. Управлять продуктовой командой и бэклогом. Формировать и проверять гипотезы. Определять и отслеживать продуктовые метрики. Искать возможности применения ИИ и агентных сценариев внутри продукта. Управлять внедрением продукта в рознице и сопровождать его масштабирование. Обязанности: имеет опыт создания или развития цифровых продуктов в роли Product Manager, Product Owner или аналогичной; умеет работать с продуктами на этапе формирования концепции и запуска; умеет проводить исследования и находить реальные проблемы пользователей; обладает сильным системным мышлением и способен проектировать сложные цифровые экосистемы; имеет опыт работы с мобильными и веб-продуктами; умеет формировать стратегию продукта и защищать её перед стейкхолдерами; способен работать в условиях высокой неопределённости. Будет преимуществом: опыт создания супераппов, платформенных решений или внутренних экосистем; опыт работы с розницей, операционными процессами или массовым персоналом; опыт внедрения ИИ-сервисов в продукты. Что для нас важно: ориентация на пользователя и его реальные задачи; предпринимательский подход; способность принимать решения на основе данных и исследований; умение работать через влияние, а не через полномочия; любознательность и стремление искать новые возможности для развития продукта; интерес к современным технологиям и ИИ. Условия: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Специалист по документообороту

от 90 000 ₽Москва

БухгалтерУдалённая работа3–6 лет

ВкусВилл - активно растущая и развивающаяся компания, мы никогда не стоим на месте! Каждый день для нас - это шаг вперед! Сейчас мы ищем коллегу, который будет помогать расти компании! Если ты имеешь аналогичный опыт работы и планируешь развиваться в логистической сфере дальше - тебе точно к нам! Смело откликайся на вакансию - мы будем рады знакомству! Обязанности: Обработка информации в 1С совершенных за день маршрутов и проверка счетов; Обработка в программе Адвантум инцидентов по нарушению температуры перевозимого товара, фиксация разбор; Обработка информации из почты и мессенджеров по нарушениям доставки, фиксация и разбор; Ведение таблицы по нарушениям транспортных компаний и выставление штрафных санкций; Работа с ТК по устранению нарушений; Ведение договоров. Требования: Опыт работы в аналогичной должности – от 3х лет; Базовое знание программ 1С; Образование – не ниже средне профессионального (профильное образование будет Вашим преимуществом); Опыт работы в бухгалтерской сфере; На период испытательного срока доход 80 000р; Гибридный формат работы. Условия: Оформление по ТК РФ; Работа в постоянно растущей и развивающейся компании; Интересные и масштабные задачи и возможности для их эффективной реализации; Предоставляется служебный ноутбук, телефон; Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб; Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл; Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), корпоративные психологи; Привилегии от партнеров. Будем рады видеть Вас частью нашей дружной команды!

ВкусВилл Продакт-менеджер (middle)

Зарплата не указанаМосква

МенеджерУдалённая работа3–6 лет

Привет! Нужен сильный продакт-менеджер уровня middle / middle+, который возьмёт на себя значимую часть бэклога гипотез и будет вести их от проблемы клиента до проверенной ценности - самостоятельно, быстро и с предпринимательским подходом. Это роль для того, кто умеет находить неочевидные потребности, формулировать новые ценностные предложения и за недели (а не кварталы) доводить гипотезу до ответа «работает / не работает». Поэтому мы создаём отдельную команду, задача которой - находить и быстро проверять новые ценности для клиентов за пределами текущего продуктового контура: новые точки роста и пространства спроса, которые пока никто не занял. Зрелые продуктовые команды закономерно сфокусированы на развитии и масштабировании существующего продукта, и этот фокус важно не терять. Поиск же принципиально новых возможностей требует другого режима работы - высокой скорости экспериментов, готовности работать с неопределённостью и права заниматься тем, что ещё не имеет подтверждённого бизнес-эффекта. Параллельно команда - это площадка для AI-first подходов к продуктовому discovery и delivery: мы хотим на практике доказать, что гипотезы можно проверять быстрее, дешевле и качественнее, а затем масштабировать лучшие практики на другие команды. Чем предстоит заниматься: Искать и быстро проверять гипотезы новых ценностей для клиентов - за пределами текущего продукта, а также на стыке команд и в кросс-командных инициативах с высокой неопределённостью, которые откладываются из-за более срочных задач. Вести полный продуктовый цикл Глубоко понимать клиента: проводить customer discovery, выявлять незакрытые потребности и «работы» (JTBD), превращать наблюдения в проверяемые гипотезы ценности. Формировать и приоритизировать бэклог гипотез по эффекту, риску и трудоёмкости. Проверять гипотезы быстрыми и дешёвыми методами: fake-лендинги, MVP, Wizard of Oz, UX-тесты, A/B-тесты, сегментные сравнения. Связывать гипотезы с продуктовыми и бизнес-метриками, считать юнит-экономику и оценивать потенциал направления. Работать с кросс-функциональной командой (исследования, аналитика, дизайн, разработка) и со смежными продуктовыми командами - подхватывать перспективные инициативы, до которых у них не доходит приоритет. Использовать ИИ-инструменты, чтобы проверять гипотезы быстрее и дешевле, и помогать выстраивать воспроизводимый AI-first процесс discovery и delivery. Наш кандидат: Самостоятельно ведёте цикл от выявления проблемы пользователя до релиза и пост-анализа Различаете проблемные, ценностные и решенческие гипотезы; уверенно выбираете метод проверки под задачу (fake-лендинг, MVP, Wizard of Oz, UX-тесты, A/B, сегментные сравнения) Проводите customer discovery, владеете JTBD, Value Proposition Canvas, PMF Canvas и работой с CJM; умеете находить незакрытые потребности и формулировать новые ценностные предложения за пределами текущего продукта Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Менеджер по массовому подбору персонала

от 100 000 ₽Москва

Hr-МенеджерУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а еще создаем атмосферу взаимовыручки, человечности и верим, что в России можно вести честный бизнес. Команда холодного подбора ВкусВилл ищет менеджера по холодному подбору персонала с похожими ценностями. Если ты уже занимался массовым подбором персонала/холодными продажами В2В-В2С, обожаешь общаться, тебя вдохновляет идея нахождения талантливых сотрудников, разделяющих ценности компании, то будем рады получить твой отклик. ⠀ Чем предстоит заниматься Искать и подбирать персонал в магазины ВкусВилл (массовый подбор ( продавцы, кассиры, бариста, грузчики), только холодный поиск кандидатов - без входящего трафика ). Поиск осуществляется через hh.ru, Авито (доступы предоставляем). Работать на результат: от первого контакта до записи на оформление в офис. Много звонить (IP-телефония) и переписываться в чатах. Вести базу кандидатов в CRM-системе. Тебе понадобится ПК или ноутбук для работы. Выполнять личный план. Вести отчётность. Наш кандидат Имеет опыт работы в массовым подборе персонала/ холодных продажах В2В или В2С/оператором Call-центра (исходящие линии!)/телемаркетинге Владеет навыками холодных продаж/холодного поиска персонала/холодных звонков Самостоятельный, ответственный, умеет работать в режиме многозадачности. Хочет развиваться в сфере подбора персонала. Обладает отличными коммуникативными навыками. Знает пакет базовых программ MS Office: Word, Exсel, Почта. Готов работать на результат. Что мы предлагаем Фиксированный оклад (первый месяц 30 000 рублей на руки, второй месяц и далее 40 000 рублей на руки) + бонус за каждое оформление. Средний доход сотрудника нашего отдела 90 000–140 000 на руки. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат Интересные и масштабные задачи для профессионального роста Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. *Внимание! Отклики без ответов на вопросы в сопроводительном письме не рассматриваются. Напишите цифру вашего личного рекорда по найму/продажам/исходящим звонкам, и расскажите о ситуации, когда вы получили 10 отказов подряд. Как вы реагировали и что делали дальше? ⠀ Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной! ⠀

ВкусВилл Product Manager (Автоматизация распределения)

до 300 000 ₽Москва

МенеджерУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Команда ВкусВилл в поисках Product Manager на продукт “Распределение”. Это бэкенд продукт с большим количеством расчетов и автоматизации. Наша ключевая цель: привезти на торговые точки нужное количество товара. Мы - крупная торговая сеть, и поэтому у продакта будет возможность протестировать много гипотез:) Цель: автоматически принять решение и привезти на торговые точки оптимальное количество товара. Нужно будет улучшать текущие алгоритмы и разрабатывать новые. Чем нужно заниматься: Быть ответственным за часть продукта, прорабатывать карту продукта; Вникать в проблемы и исследовать кейсы. Будет очень много цифр, нужно хотеть докопаться до сути; Генерить гипотезы, проверять их вместе с аналитиками, разработкой и другими командами; Вести проект от идеи до релиза и немного после; Принимать и тестировать функционал; Презентовать результаты, участвовать в демо заказчику; Коммуницировать с соседними командами; Взаимодействовать как с бизнесом, так и с ИТ специалистами. От тебя ждем: Опыт работы в продуктовой команде от 3 лет; Умение двигаться быстро, но вдумчиво - темп работы высокий. Доводить задачи до результата; Инициативность, самостоятельность, ответственность: вести работу над частью продукта. Определять направление развития и внедрять изменения. Понимание процессов разработки и тестирования (жизненный цикл фичи); Сильные аналитические навыки и умение делать выводы (большая часть работы связана с аналитикой), умение работать с метриками, опыт проведения a/b тестов; Желание разбираться как в бизнес процессах, так и в технической реализации; Исключительные коммуникативные навыки - нужно много общаться с командами, вникать в процессы; Умение грамотно описать свою гипотезу для разработчиков и аналитиков; Владение sql будет плюсом Условия: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйтесь к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Менеджер поддержки / оператор контакт-центра

26 000 – 35 000 ₽Москва

Оператор Колл-ЦентраУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Забота о себе и о будущем в нашем ДНК. Мы делаем полезное вкусным, а еще создаем атмосферу взаимовыручки, человечности и верим, что в России можно вести честный бизнес. Команда проекта готовых рационов ВкусМил ищет эмпатичного и коммуникабельного менеджера клиентской поддержки. Если ты любишь взаимодействовать с людьми и хочешь им помогать, умеешь грамотно писать и говорить, хочешь работать удаленно, то будем рады получить твой отклик. Что мы предлагаем Оклад 26 000-35 000 рублей. Оформление по договору ГПХ. График работы 2/2 по 6 часов с 18:00 до 00:00 по московскому времени. Удаленная работа. Интересные и масштабные задачи, возможности для их эффективной реализации. Отсутствие ограничений в принятии решений, у нас можно создавать. Работа в постоянно растущей и развивающейся компании. Возможность обучения по разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары). Доступ к онлайн-библиотеке и к платформе обучения. Большой дружный коллектив. Чем предстоит заниматься Отвечать на звонки и сообщения в чате клиентам. Помогать клиентам разбираться в сервисе, решать конфликтные ситуации и форс-мажоры. Поддерживать лояльность покупателей. Обрабатывать и вносить данные в систему CRM. Разбираться в сути вопроса/запроса. Обрабатывать заказы в админке сайта. Участвовать в формировании базы знаний / быстрых ответов. Передавать клиентские кейсы в другие отделы для их проработки и улучшения процессов и продукта. Совершать исходящие звонки: подтверждение/продление заказа, изменение условий сервиса, исследования и т. д. Наш кандидат Умеет быстро и грамотно выражать мысли в тексте. Желателен опыт в письменной коммуникации с клиентами. Имеет ПК или ноутбук. Технические требования: Windows 10/11 или macOS, устойчивый интернет от 100 Мбит/с. Владеет ПК на уровне пользователя. Желателен опыт работы с «1С:Предприятие». Умеет организовывать рабочий процесс дома. Обладает такими личными качествами, как: коммуникабельность, активность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра

55 000 – 75 000 ₽Москва

ДругоеУдалённая работа1–3 года

Привет, наш будущий коллега! ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Команда Горячей линии ищет оператора чат-поддержки с похожими ценностями. Если ты любишь людей, понимаешь их эмоции, умеешь выстраивать долгосрочные отношения, будем рады твоему отклику. ! Будьте бдительны, откликайтесь на вакансии только через официальные страницы компании на HeadHunter или сайт компании. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Заработная плата: 55000-75000 (40000 + бонус); График работы: 2/2 с 13:00 до 01:00 по Московскому времени; Официальное оформление по ТК РФ и полностью белая зарплата; Премии за трудоустройство друзей в компанию до 10000 рублей; Свобода и развитие: Удаленный формат работы, построенный на доверии и вашей ответственности; Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Команда и атмосфера: Работа в растущей компании, где ценят прозрачность, инициативу и развитие; Поддерживающий коллектив, в котором не страшно ошибаться и пробовать новое; Корпоративные спортивные сообщества (бег, волейбол, футбол и тд); Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Чем предстоит заниматься: Работать с обращениями покупателей; Обрабатывать и вносить данные в систему CRM; Осуществлять исходящие звонки коллегам; Оказывать высокий уровень сервиса письменной поддержки; Быть самостоятельным в работе и принятии решений; Поддерживать лояльность покупателей. Наш кандидат: Имеет опыт письменной коммуникации с клиентами; Умеет грамотно и быстро формулировать мысли в тексте; Имеет ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS) и стабильный интернет со скоростью от 100 Мбит/с; Работает с компьютером на уровне уверенного пользователя, приветствуется опыт работы с 1С:Предприятие; Способен самостоятельно организовывать рабочий процесс в домашних условиях; Обладает такими личными качествами, как эмпатия, коммуникабельность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Бухгалтер

40 000 – 57 000 ₽Москва

БухгалтерУдалённая работа1–3 года

Привет! В команду ВкусВилл ищем бухгалтера. Формат работы полностью удалённый. Чем предстоит заниматься: Отражением документов поступления в учете 1С; Работой с поставщиками по ЭДО; Контролем получения и корректного проведения документов на поступление от поставщиков; Сверкой с контрагентами; Формированием книги покупок в бухгалтерской базе; Контролем отражения корректных статей расходов и субконто в проведенных документах поступления. Наш кандидат: Знает трудовое и налоговое законодательство, налоговый и бухгалтерский учет; Имеет законченное высшее/среднее-профессиональное образование; Обладает такими качествами как: ответственность, коммуникабельность, умение вести телефонные переговоры с контрагентами, внимательность, стрессоустойчивость, усидчивость, умение работать с большими объемами документов и информации; Место проживания (Часовой пояс в Москве — UTC +3 (GMT +3); Уверенный пользователь ПК: Word, Excel,1C 8.2-8.3, СБИС. Условия: Работа в постоянно растущей и развивающейся компании; Интересные и масштабные задачи и возможности для их эффективной реализации; Самостоятельность в принятии решений; График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 08.00 до 17.00; Удалённая работа из дома; Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб; Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл. Присоединяйтесь к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Специалист по управлению запасами (категория «Рыба и морепродукты»)

150 000 – 180 000 ₽Москва

ДругоеУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаем атмосферу взаимовыручки, человечности и верим, что в России можно вести честный бизнес. Мы ищем специалиста, который возьмёт на себя полную ответственность за товарный поток в одной из самых требовательных и живых категорий — рыба и морепродукты. Здесь каждое решение по заказу напрямую влияет на свежесть полки и удовлетворённость покупателя. Если вы умеете работать с цифрами, видите логику в товарных потоках и не боитесь ультрафреша — эта роль для вас. Что вы будете делать Формировать и рассчитывать заказы категории «Рыба и морепродукты» на распределительный центр Контролировать наличие и свежесть товара на РЦ и торговых точках — в режиме реального времени Управлять товарными запасами: не допускать излишков и дефицита, оптимизировать оборачиваемость Взаимодействовать с коммерческой функцией: согласовывать поставки, решать нестандартные ситуации, работать с акциями и сезонностью Анализировать данные и готовить отчётность по запасам и динамике продаж Кого мы ищем Опыт работы в крупных FMCG-компаниях на аналогичной позиции (специалист УРЗ, категорийный аналитик, специалист по заказам) Приоритет — опыт с категориями ультрафреш и фрукты-овощи (фров): понимание специфики скоропорта, сезонности, управления остатками Уверенное владение Excel: сводные таблицы, формулы (ВПР/ИНДЕКС/ПОИСКПОЗ), работа с большими массивами данных Будет плюсом: Знание SQL — умение самостоятельно выгружать и анализировать данные из баз Опыт работы с WMS, ERP или системами управления цепочкой поставок Что мы предлагаем : Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально на интервью. Полностью белая заработная плата, стабильные выплаты без задержек. Официальное оформление согласно ТК РФ. Интересные и масштабные задачи, возможности для их эффективной реализации. Высокий уровень самостоятельности в принятии решений. Работа в постоянно растущей компании, где ценят прозрачность, инициативность и развитие сотрудников. Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб. Возможность обучения по разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), спортивные сообщества в компании (йога, бег, волейбол, футбол и др.), корпоративные психологи. Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилле. Привилегии от партнёров. Большой дружный коллектив, в котором не страшно ошибаться. Работа в сильной команде настоящих профессионалов. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Product Manager (HR Tech)

Зарплата не указанаМосква

ДругоеУдалённая работа3–6 лет

Привет! Мы ищем продакт менеджера, который будет развивать внутренние HR-tech продукты. Чем предстоит заниматься: Развивать внутренние HR-tech продукты: автоматизировать сбор и анализ всех метрик и визуализировать через ДЭШборды; Проводить аудит HR процессов, CustDev, изучать рынок и лучшие практики HR автоматизации; Анализировать HR метрики и давать обратную связь, формировать инициативы по улучшению продуктов; Транслировать бизнес-потребности в требования для разработки, управлять бэклогом, приоритетами, сроками; Тестировать функционал, обучать пользователей, анализировать метрики; Взаимодействовать с командой разработки, дизайнерами, аналитиками; Редкие выезды на РЦ; Наш кандидат: Имеет опыт работы от 2–3 лет в роли Product Manager, Product Owner или руководителя внутренних цифровых продуктов, опыт работы с HR-tech продуктами, кадровой аналитикой или автоматизацией HR-процессов. Имеет опыт развития внутренних платформ, систем автоматизации или корпоративных сервисов и успешного внедрения продуктовых улучшений; Умеет исследовать потребности пользователей, проводить интервью, формировать и проверять гипотезы; Уверенно работает с метриками и аналитикой, принимает решения на основе данных и понимает взаимосвязь показателей; Умеет формировать требования к продукту, управлять бэклогом и приоритизировать задачи; Эффективно взаимодействует с разработчиками, аналитиками, дизайнерами и бизнес-заказчиками, умеет находить баланс интересов разных сторон; Обладает системным мышлением, высокой самостоятельностью и способностью достигать результата в условиях неопределённости. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Аналитик данных (Data Analyst, Распределительный центр, продукты питания)

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

Мы - команда ВкусВилл! Каждый день делаем полезное вкусным, отвечаем за качество продуктов и всегда рады обратной связи. Доставляем 300 000 заказов каждый день в 200 городов страны и встречаем покупателей в 1500 магазинах - вот это масштаб! Сейчас мы расширяем нашу команду и мы в поиске Аналитика данных. Команда занимается оптимизацией (автоматизацией) и развитием распределительных центров (РЦ), цепочек поставок ВкусВилл от поставщика до магазина Чем предстоит заниматься на данной позиции: Сбор и очистка данных (Данные находятся в разных базах 1С и SQL серверах). Выявление паттернов и инсайтов, формирование гипотез оптимизации процесса (Пример - на базе анализа товаропотоков и сканов коробов на сборке предложить алгоритм размещения паллет для сокращения пробегов комплектовщиков). Презентация инсайтов и гипотез (Визуализировать данные, обосновывать свои выводы). Анализ результатов реализации гипотез (в т.ч. поиск причин по неудачным совместно с командой). Возможны задачи в сторону развития хранилища данных для аналитических целей, опционально. Что мы ждем от кандидата: Инициативность, готовность самостоятельно организовывать работу и отвечать за результат. Опыт работы в роли Аналитика данных/продуктового аналитика от 2-х лет., наличие кейсов по оптимизации процессов через данные. Знание инструментов работы с данными SQL, Python, Excel. Знание языка запросов 1С (основная часть данных находится в 1С, без опыта работы в консоли запросов будет тяжело). Навык презентации результатов анализа, понимание какая визуализация в каком случае нужна. Желательно понимание предметной области складской логистики, цепочек поставок Организованность, пунктуальность, исполнительность Ответственность, умение работать в режиме многозадачности Что предлагаем? Оформление официальное по ТК РФ с 1-го дня работы Мы не ограничиваем в принятии решений, у нас можно создавать. Мы напрямую общаемся с руководителями блоков, решения принимаются быстро. Масштабные проекты. Изменения, которые мы внедряем, влияют на весь ВкусВилл. Передовые технологии. На РЦ мы внедрили роботов, аналогов которым в продуктовом ритейле пока нет Возможности для саморазвития - тренинги, книжные клубы, открытые семинары, корпоративный психолог Работа в постоянно растущей и развивающейся компании; Интересные и масштабные задачи и возможности для их эффективной реализации; Самостоятельность в принятии решений; Программа «Здоровый сотрудник»: ч астичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб; Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл; Привилегии от партнеров; Присоединяйтесь к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Ресечер (холодный поиск кандидатов)

90 000 – 140 000 ₽Москва

ДругоеУдалённая работа1–3 года

ВкусВилл - активно растущая и развивающаяся компания, мы никогда не стоим на месте, каждый день для нас - это шаг вперед! Сейчас мы ищем коллегу, который будет активно искать новых сотрудников в магазины, не боится холодного поиска, умеет заинтересовать кандидатов! Если ты имеешь аналогичный опыт работы и планируешь развиваться в hr-сфере дальше - тебе точно к нам! Смело откликайся на вакансию - мы будем рады знакомству! ;) Чем предстоит заниматься Искать и подбирать персонал в магазины ВкусВилл (массовый подбор, только холодный поиск кандидатов - без входящего трафика ). Поиск осуществляется через hh.ru, Авито (все доступы предоставляем). Осуществлять полный цикл подбора персонала: от поиска подходящего резюме до записи на оформление в офис. Общаться через чаты и IP-телефонию. Вести базу кандидатов в CRM-системе. Тебе понадобится ПК или ноутбук для работы. Выполнять личный план. Вести отчётность. Наш кандидат Имеет опыт работы в массовым подборе персонала или в продажах от 1 года. Владеет навыками холодного поиска персонала Самостоятельный, ответственный, умеет работать в режиме многозадачности. Хочет развиваться в сфере подбора персонала. Обладает отличными коммуникативными навыками. Знает пакет базовых программ MS Office: Word, Exсel, Почта. Готов работать на результат. Что мы предлагаем Фиксированный оклад 40 000 рублей на руки + бонус за каждого оформленного. Средний доход сотрудника нашего отдела 90 000–140 000 на руки. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании.

ВкусВилл Product Manager Activation

Зарплата не указанаМосква

МенеджерУдалённая работа3–6 лет

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Мы ищем Senior Product Manager, который будет отвечать за рост ключевых пользовательских и бизнес-метрик мобильного приложения ВкусВилл в сценариях привлечения и активации Это роль на стыке продукта, аналитики и маркетинга, с фокусом на системный рост метрик: от первого успешного заказа до формирования привычки и повторного использования продукта. Вы будете работать с ключевыми сценариями жизненного цикла пользователя, запускать продуктовые эксперименты и масштабировать успешные решения. Чем предстоит заниматься: Владеть развитием сценариев активации и удержания пользователей: от установки приложения до первого и повторных заказов; Отвечать за рост метрик активации и удержания; Владеть единым бэклогом growth-гипотез от маркетинга, продукта, аналитики и приоритизировать его по impact / effort / рискам; Анализировать пользовательские воронки, проводить когортный анализ, выявлять факторы и события, влияющие на ключевые метрики, и выявлять точки роста; Формулировать и проверять growth-гипотезы, оценивая их влияние не только на локальные метрики, но и на смежные сценарии и экономику продукта в целом; Проектировать и запускать A/B-тесты совместно с аналитиками и командами продукта; Быть драйвером роста: проактивно генерировать и продвигать growth-инициативы. Обладать сильными коммуникативными навыками, чтобы убеждать, выстраивать договорённости и объединять разные команды (маркетинг, продукт, разработка) для реализации приоритетных идей; Усиливать эффективность маркетинговых каналов привлечения через продуктовые решения, в том числе, персонализированные сценарии и реферальные механики; Наш кандидат: Имеет опыт работы от 3 лет в роли Product/Growth Product manager в крупном B2C-продукте; Имеет успешные кейсы системного роста growth-метрик (activation, retention, LTV); Пониманиет принципы продуктовых экспериментов, имеет опыт проведения AB-тестов; Владеет различными фреймворками приоритизации; Обладает навыками быстрой проверки гипотез без разработки; Сильное аналитическое мышление, понимание взаимосвязей метрик, data-driven подход; Эффективное кросс-функциональное взаимодействие с продуктовыми командами и разработкой, понимание технических ограничений; Имеет опыт работы с большим количеством стейкхолдеров, умение аргументировать и находить решения на балансе интересов разных команд и продуктов; Имеет опыт фасилитации рабочих сессий и управления проектами без прямого подчинения команд; Обладает системным мышлением, способностью принимать решения в условиях неопределенности и ориентация на измеримый результат. Будет плюсом: Знания и опыт работы в маркетинге, онлайн-рекламе и CRM-коммуникациях; Опыт работы в e-commerce, delivery, маркетплейсах или подписочных сервисах. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Product marketing manager (проектная деятельность)

Зарплата не указанаМосква

МаркетологУдалённая работа3–6 лет

Привет! Мы в поиске Product marketing manager на проектную занятость . Будем рады твоему отклику. Чем предстоит заниматься: Построить систему работы с зож аудиторией во внутренних каналах: продуктах лояльности, рекоммендациях, каталоге и тд: от стратегии до конкретных инструментов и регулярных улучшений. Спроектировать и вывести в рабочее процесс перевода аудитории из одного подсегмента ЗОЖ в другой (найти барьеры, предложить механики, экономика, сегментация, сценарии удержания, масштабирование). Обеспечить рост ключевых показателей: LTV, CPL, CAC, Retention, ARPPU, Frequency. Самостоятельно формировать и проверять гипотезы на основе данных. Организация исследований (как числовых, так и клиентских) в областях: поиск точек роста (поиск сегментов / триггеров, тесты стратегий коммуникаций и бонусов), исследование негативных эффектов (коммуникационная слепота, отток и т.п). Дизайн и интерпретация многочисленных А/Б тестов. Управлять инициативами на стыке продукта, маркетинга и аналитики. Отвечать за результат: не за запуск механик ( это на стороне лидеров каналов) , а за их влияние на бизнес. Наш кандидат: Имеет опыт работы на стыке продукта, маркетинга и аналитики. Имеет опыт работы с клиентской сегментацией и клиентскими сценариями. Понимает метрики роста и клиентской экономики: LTV, CAC, Retention, ARPPU, Frequency. Умеет формировать и проверять гипотезы на основе данных. Имеет опыт проектирования и анализа А/Б-тестов. Имеет опыт проведения количественных и клиентских исследований. Понимает CRM, лояльности, рекомендаций и внутренних каналов коммуникации Имеет ориентацию на бизнес-результат, а не только на запуск механик. Что мы предлагаем: Работа в постоянно растущей и развивающейся компании. Интересные и масштабные задачи и возможности для их эффективной реализации. Самостоятельность в принятии решений. Полностью удаленная работа. Для любителей работать из офиса такая возможность есть в г. Москва. Офис: м. «Строгино». Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб. Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл. Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), корпоративные психологи. Привилегии от партнеров. Уровень заработной платы обсуждается индивидуально на интервью.

ВкусВилл Графический дизайнер по оформлению магазинов

от 90 000 ₽Москва

ДизайнерУдалённая работа1–3 года

Команда ВкусВилл в поисках графического дизайнера по оформлению магазинов. Если ты творческий человек, обладаешь хорошим вкусом, уже занимался оформлением пространства магазинов, уверенно чувствуешь себя при реализации дизайн-концепции на конкретной локации, имеешь навыки работы с материалами, то мы будем рады получить твой отклик. Вместе с основным портфолио приложи примеры работ с пространством. Чем предстоит заниматься Масштабирование и адаптация готового графического оформления для магазинов. Разработка уникальных дизайн-макетов для оформления магазина (вывески, таблички, наклейки, навигация, плакаты). Написание технического задания для размещения оформления в магазине. Наш кандидат Умеет разрабатывать графические материалы и оформлять пространство (в основном стены) с помощью графических решений. Понимает, как можно реализовать предложенное оформление, разбирается в материалах, типах нанесения печати, креплениях. Будет работать в том числе с готовыми дизайн-макетами, которые нужно размещать на плане магазина. Что мы предлагаем Работа в постоянно растущей и развивающейся компании. Интересные и масштабные задачи, возможности для их эффективной реализации. Отсутствие ограничений в принятии решений, у нас можно создавать. Гибрид: м. «Строгино», Москва. Важно иметь возможность выехать на объект или офис (МО и МСК); все остальное время - удаленный формат. Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб. Кешбэк 15 % бонусами на покупки во ВкусВилле. Возможности обучения по разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), корпоративные психологи. Привилегии от партнеров. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Продуктовый аналитик в команду лояльности

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

Привет! Мы ищем продуктового аналитика в команду лояльности ВкусВилл. Аналитик у нас - важная часть продуктовой команды - он помогает команде принимать решения на основе данных, генерировать гипотезы и искать точки роста. Чем предстоит заниматься: Работать в продуктовой команде в тесной связке с владельцем продукта, а также исследователем, дизайнером и разработкой; Работать с большими объёмами данных, пользовательскими логами; Совершенствовать систему метрик команды, строить дашборды и воронки; Прорабатывать А/Б тесты и подводить их итоги; Выполнять ad-hoc запросы на выгрузку данных; Подготавливать требования для пользовательского логирования и разработки BI-инструментов; Наш кандидат: А/Б тестирование на продвинутом уровне (знаешь методы сокращения дисперсии, умеешь работать с ratio-метриками, знаешь про стратификацию); Знаешь методы оценки эффективности когда А/Б тестирование не применимо или когда ‘раскатили на всех’; SQL (Clickhouse, PostgreSQL, MS); Python; Отличное знание продуктовых/маркетинговых метрик; Знаешь, как рассчитывается юнит-экономика и можешь построить дерево метрик проекта; Умеешь проводить продуктовые исследования; Сегментирование клиентов, когортный анализ; Базовые знания ML; Условия: Работа в постоянно растущей и развивающейся компании; Интересные и масштабные задачи и возможности для их эффективной реализации; Самостоятельность в принятии решений; Полностью удаленная работа. Для любителей работать из офиса такая возможность есть в г. Москва; Офис: м. «Строгино»; Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб; Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл; Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), корпоративные психологи; Привилегии от партнеров; Уровень заработной платы обсуждается индивидуально на интервью; Присоединяйтесь к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра

55 000 – 75 000 ₽Москва

ДругоеУдалённая работа1–3 года

Привет, наш будущий коллега! ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Команда Горячей линии ищет оператора чат-поддержки с похожими ценностями. Если ты любишь людей, понимаешь их эмоции, умеешь выстраивать долгосрочные отношения, будем рады твоему отклику. ! Будьте бдительны, откликайтесь на вакансии только через официальные страницы компании на HeadHunter или сайт компании. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Заработная плата: 55000-75000 (40000 + бонус); График работы 2/2 с 13:00 до 01:00 по Московскому времени; Официальное оформление по ТК РФ и полностью белая зарплата; Премии за трудоустройство друзей в компанию до 10000 рублей; Свобода и развитие: Удаленный формат работы, построенный на доверии и вашей ответственности; Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Команда и атмосфера: Работа в растущей компании, где ценят прозрачность, инициативу и развитие; Поддерживающий коллектив, в котором не страшно ошибаться и пробовать новое; Корпоративные спортивные сообщества (бег, волейбол, футбол и тд); Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Чем предстоит заниматься: Работать с обращениями покупателей; Обрабатывать и вносить данные в систему CRM; Осуществлять исходящие звонки коллегам; Оказывать высокий уровень сервиса письменной поддержки; Быть самостоятельным в работе и принятии решений; Поддерживать лояльность покупателей. Наш кандидат: Имеет опыт письменной коммуникации с клиентами; Умеет грамотно и быстро формулировать мысли в тексте; Имеет ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS) и стабильный интернет со скоростью от 100 Мбит/с; Работает с компьютером на уровне уверенного пользователя, приветствуется опыт работы с 1С:Предприятие; Способен самостоятельно организовывать рабочий процесс в домашних условиях; Обладает такими личными качествами, как эмпатия, коммуникабельность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Анатилик данных

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

Чем предстоит заниматься: Формулировать и проверять аналитические гипотезы на основе данных, выявлять точки роста и потенциальные риски; Строить дашборды и визуализации, которые позволяют бизнесу быстро принимать решения; Взаимодействовать с заказчиками (внутренними бизнес-юнитами): формализовывать их потребности в отчетах и метриках; Работать с большими массивами исходных данных: вычитка, нормализация и подготовка данных для анализа; Проводить ревью и оптимизацию «тяжелых» запросов, повышая производительность систем; Участвовать в выверке данных и обеспечении единого источника правды между различными системами (MSSQL, 1С, BI) Наш кандидат: Имеет продвинутый уровень SQL (написание сложных запросов, оконные функции, хранимые процедуры, оптимизация), уверенно работает с MSSQL; Обладает опытом в аналитике от 1 года, умеет не просто "выгрузить по ТЗ", а самостоятельно предложить метрики и срез для решения бизнес-задачи; Понимает, как строить автоматизированные пайплайны отчетности (от сырых данных до готового дашборда); Знаком с BI-инструментами (Power BI, SSRS) и умеет создавать в них интерактивные отчеты; Уверенно работает с Excel (сводные, Power Query); Будет преимуществом: понимание финансовой отчетности и опыт работы с 1С. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Специалист по подбору персонала (удаленно)

85 000 – 120 000 ₽Москва

ДругоеУдалённая работа1–3 года

Присоединяйтесь к команде ВкусВилл! Ищете работу, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? ВкусВилл приглашает вас стать частью нашей команды в роли Специалист по подбору персонала! Мы – динамично развивающаяся компания, где каждый сотрудник ценится и имеет возможность расти вместе с нами. Чем предстоит заниматься: Массовый подбор персонала на РЦ Вешки и РЦ Домодедово (комплектовщики, грузчики, кладовщики, и т.д.); Холодный поиск кандидатов; Участие в мероприятиях по внутренним коммуникациям; Проведение Exit-интервью/Exit-опросник с сотрудниками, выявление западающих зон, помощь в решении сложных ситуаций; Проведение опросов в командах, сбор результатов, подготовка обратной связи для команды (дашборды, презентации, отчеты); Участие в автоматизации процессов; Принимать участие в организации корпоративных мероприятий и внутрикомм. Наш кандидат: Имеет опыт работы в аналогичной должности от 1 года; Уверенный пользователь Excel ; Самостоятелен в принятии решений; Имеет такие навыки как: ответственность, исполнительность, хорошие коммуникативные навыки, аналитический склад ума. Условия: Работа в постоянно растущей и развивающейся компании; Интересные и масштабные задачи и возможности для их эффективной реализации; Самостоятельность в принятии решений; Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб; Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл; Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), корпоративные психологи; Привилегии от партнеров; Уровень заработной платы обсуждается индивидуально на интервью. Если вы ищете новые профессиональные вызовы — откликайтесь. Нам интересно узнать о вашем опыте!

ВкусВилл Аналитик-разработчик в Платформу Аналитики на базе ИИ

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

Привет! Мы создаем `AI Analyst` — AI-продукт для аналитиков, который сокращает путь от бизнес-вопроса к рабочему аналитическому результату: помогает найти релевантный контекст, разобраться в метриках и источниках, подготовить SQL или план решения и безопасно встроить результат в работу аналитической команды. Сейчас мы ищем аналитика-разработчика, который усилит команду разработки агентного flow: будет реализовывать различные сценарии, развивать benchmark, наполнять `Semantic Layer` и помогать команде принимать решения о том, как AI Analyst должен работать в реальных аналитических задачах. Это роль на стыке инженерии и продуктовой аналитики. Важно не только уверенно работать с кодовой базой и agent workflow, но и понимать, какие задачи аналитиков стоит включать в benchmark, какие метрики должны быть описаны в semantic layer, где AI-ответ действительно полезен, а где он создает ложную уверенность. Чем предстоит заниматься: Развивать agent flow AI Analyst: реализовывать сценарии, инструменты, проверки и автоматизации, которые помогают агенту проходить путь от пользовательской задачи к полезному аналитическому результату. Развивать benchmark-контур: формировать наборы задач, описывать ожидаемое поведение агента, классифицировать ошибки, автоматизировать проверки и помогать команде отличать реальный рост качества от локальных улучшений на отдельных кейсах. Разбирать реальные аналитические сценарии и переводить их в требования к агентному flow: где нужен поиск контекста, где генерация SQL, где уточняющий вопрос, где отказ, а где пользователю нужно явно показать неопределенность. Работать с SQL и аналитическим контекстом: понимать, какие данные и метрики нужны для решения задачи, какие фильтры и ограничения критичны, где возможны ошибки в grain, joins, источниках или бизнес-трактовке. Использовать AI-инструменты в ежедневной разработке: Cursor, Claude Code или аналогичные инструменты для работы с кодовой базой, исследования логов, прототипирования проверок и ускорения разработки агентных сценариев. Взаимодействовать с командой проекта, ML-инженером и аналитиками продуктовых направлений: собирать обратную связь, уточнять реальные задачи, согласовывать критерии качества и превращать проблемные кейсы в улучшения продукта. Наш кандидат: У тебя есть практический опыт разработки: понимаешь базовые инженерные практики и умеешь доводить изменения до рабочего, воспроизводимого состояния, а не только до разового ноутбука или скрипта. Умеешь автоматизировать работу на Python: собирать пайплайны, проверки, парсеры, вспомогательные инструменты, обработку данных и повторяемые сценарии анализа. Уверенно владеешь SQL, есть опыт работы с продуктовой аналитикой: можешь не только подготовить запрос, но и разобраться, какая метрика нужна, как она должна считаться, где у нее ограничения и почему один источник надежнее другого. Имеешь практический опыт работы с AI-инструментами разработки: Cursor, Claude Code или аналогами. Для нас важно, чтобы AI был для тебя рабочим инструментом, а не абстрактной темой из новостей. Тебе интересно разбираться, как устроены AI-агенты: маршрутизация сценариев, tool use, контекст, ограничения. Умеешь мыслить как аналитик и как разработчик одновременно: видеть пользовательскую задачу, разложить ее на данные и метрики, а затем превратить это в изменение продукта, проверку качества, benchmark-сценарий или улучшение semantic layer. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Менеджер продукта

Зарплата не указанаМосква

МенеджерУдалённая работа3–6 лет

Привет! Мы развиваем мобильное приложение курьера — основной рабочий инструмент для выбора времени и локации выполнения заказов, получения поддержки и понимания заработка. Для нас это не вспомогательный интерфейс, а критически важный продукт для операционной эффективности и качества доставки. Ищем менеджера продукта, который сможет развивать приложение и при этом системно работать с ИИ: быстро проверять гипотезы, запускать MVP и доводить удачные решения до рабочего продукта. Чем предстоит заниматься: Отвечать за развитие мобильного приложения курьера: онбординг, сценарии выходов, коммуникации, поддержку, обучение, заработок. Искать и приоритизировать продуктовые возможности на основе исследований, данных и наблюдений в полях. Проверять гипотезы через быстрые MVP, а не через долгие согласования и «идеальные» концепции. Проектировать, вайб кодить и запускать MVP с использованием ИИ-агентов: помощник по онбордингу, ассистент в поддержке, объяснение начислений, навигационные подсказки, разбор проблем на смене. Понимать, где ИИ действительно даёт прирост, а где задачу быстрее и надёжнее решают правила, сценарии и обычная логика. Работать с разработкой, аналитикой и командами машинного обучения как единый владелец продукта, а не только постановщик задач. Доводить удачные MVP до промышленного решения: с метриками, качеством, ограничениями и понятной экономикой. Что важно для роли: Умение использовать ИИ не как красивую витрину, а как инструмент быстрой продуктовой проверки. Готовность собирать MVP на основе ИИ-агентов в коротком цикле: гипотеза → прототип → пилот → метрики → решение о масштабировании. Понимание, что ИИ в мобильном приложении курьера — это всегда цена ошибки: неверная подсказка, неправильное объяснение оплаты, неуместный ответ в поддержке, лишний шум на смене. Способность отделять реально полезные ИИ-сценарии от модных, но бесполезных идей. Практический опыт работы с языковыми моделями и ИИ-ассистентами в продукте или в собственном рабочем процессе. Понимание устройства ИИ-агентов: инструменты, память, сценарии, ограничения, маршрутизация, передача сложных случаев человеку. Опыт или готовность запускать MVP на базе ИИ-агентов для реальных пользовательских сценариев, а не только внутренних экспериментов. Умение оценивать качество ИИ-решения: точность, полезность, долю успешных сценариев, частоту ошибок, стоимость эксплуатации. Здравый скептицизм: если гипотеза не подтверждается, её нужно закрыть, даже если в ней есть ИИ. Понимание рисков: персональные данные, недостоверные ответы, ложная уверенность пользователя, нестабильность качества. Наш кандидат: 2 + года в продукте, желательно в мобильных или операционно нагруженных сервисах: доставка, логистика, маркетплейсы, платформы для исполнителей. Опыт самостоятельного ведения продуктового направления: от исследования и формулировки проблемы до релиза и анализа результата. Умение работать с метриками, воронками, качественными исследованиями, сценариями использования. Опыт запуска MVP и быстрых продуктовых проверок. Уверенное взаимодействие с аналитиками, разработкой, дизайном и желательно — с командами машинного обучения или прикладного ИИ. Способность ясно писать и структурно мыслить: задача, гипотеза, критерий успеха, ограничения, результат. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Продуктовый аналитик в команду рекомендаций

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

Привет! Мы ищем продуктового аналитика в команду рекомендаций и поиска мобильного приложения Вкусвилл. Рекомендации - один из ключевых факторов роста продаж и улучшения пользовательского опыта во ВкусВилле. Наша задача — разрабатывать алгоритмы и модели машинного обучения для персонализированных рекомендаций товаров и поиска. Мы определяем, какие товары предлагать пользователям, по каким правилам они будут ранжироваться и отображаться. Аналитик у нас - важная часть продуктовой команды - он вместе с продактом помогает команде принимать взвешенные решения на основе данных, разрабатывать новые гипотезы и находить возможности для роста. Чем предстоит заниматься: Участвовать в развитии продукта на всех стадиях: от идеи до активного использования покупателями; Разрабатывать и анализировать метрики продукта Подготавливать требования для логирования действий пользователя; Разрабатывать дизайн и проводить анализ результатов А/B-тестов (у нас есть собственная платформа А/B-тестирования) Предлагать гипотезы, оценивать их, искать точки роста продукта, исследовать аномалии в данных; Работать с большими массивами данных (у нас сотни миллионов событий в день, используем в основном Clickhouse, меньше GreenPlum и MSSQL), создавать витрины данных и удобные аналитические отчеты (для визуализации мы используем PowerBI и SuperSet); Проводить глубокие аналитические исследования. Наш кандидат: Умеешь применять статистику при решении реальных задач; Уверенно знаешь SQL (составляешь сложные запросы и оптимизируешь их); Владеешь Python и его библиотеками для анализа данных; Можешь провести грамотно дизайн А/В-теста и оценить его результаты; Умеешь понятно визуализировать данные и презентовать результаты своих исследований, объяснять сложные вещи простыми словами и договариваться с коллегами; Умение объяснить продакту, чего он на самом деле хочет - бесценное качество. Преимуществом будет: Опыт работы с СlickHouse, Power BI / SSRS, Airflow; Опыт работы в ритейле/e-commerce с DAU от 0.5-1 млн пользователей. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Аналитик / Data Scientist (доставка, surge pricing)

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

Привет! Мы — команда доставки ВкусВилла. Ищем аналитика / data scientist'а в команду операций, который займётся двумя ключевыми задачами: оптимизацией вознаграждения курьеров и построением системы surge pricing. Чем предстоит заниматься: Исследовать факторы, влияющие на привлечение и удержание курьеров: анализировать чувствительность к уровню вознаграждения, сезонность, эффекты праздников и выходных; Строить модели оптимального вознаграждения курьеров с учётом спроса, предложения и операционных ограничений; Разрабатывать рекомендательную систему, которая предлагает уровни вознаграждения в зависимости от дня недели, праздников, погоды, загрузки и других факторов; Проектировать и анализировать A/B-тесты для проверки гипотез по surge pricing; Готовить аналитические отчёты и дашборды для принятия решений по операционной эффективности Примеры задач: Найти оптимальную ставку курьера для вечернего пика в пятницу vs обычный вторник; Построить модель, предсказывающую дефицит курьеров за N часов и рекомендующую корректировку вознаграждения; Оценить эффект от изменения коэффициентов surge на конверсию курьеров в выход на смену. Наш кандидат: Имеет опыт работы аналитиком или data scientist'ом от 1 года; Уверенно пишет на SQL (ClickHouse — наш основной инструмент), знает Python и библиотеки для анализа данных (pandas, numpy, scipy); Имеет опыт или сильный интерес к построению предиктивных моделей (регрессия, градиентный бустинг, временные ряды); Понимает основы A/B-тестирования и каузального вывода; Умеет декомпозировать бизнес-задачу на аналитические шаги и доводить до конкретных рекомендаций; — Самостоятелен: готов брать задачу от постановки до внедрения. Будет преимуществом: Опыт работы с задачами ценообразования, маркетплейсов или операционной оптимизации; Знакомство с подходами causal inference (DID, synthetic control, instrumental variables); Опыт работы с Airflow, Git Условия: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Аналитик поддержки

Зарплата не указанаМосква

АналитикУдалённая работа1–3 года

Аналитик поддержки (удалённо) Мы ищем аналитика данных в команду аналитической поддержки ВкусВилл. Аналитик у нас - важная часть команды - он помогает внутренним заказчикам принимать решения на основе данных, генерировать гипотезы и искать точки роста Тебе предстоит: Работать в команде аналитиков поддержки в тесной связке с владельцами продуктов, а также с системными аналитиками Работать с большими объёмами данных, пользовательскими логами Совершенствовать систему метрик команды, строить дашборды и воронки Проводить аналитические исследования Прорабатывать А/Б тесты и подводить их итоги Выполнять ad-hoc запросы на выгрузку данных Подготавливать требования для пользовательского логирования и разработки BI-инструментов Наш кандидат: Твой уровень: middle / middle+ Есть опыт работы продуктовым аналитиком/аналитиком данных Умеешь писать чистый, читаемый код на Python Уверенно знаешь SQL (составляешь сложные запросы и оптимизируешь их) Преимуществом будет: Опыт работы с Power BI и SSRS Опыт работы с СlickHouse/MS SQL/Postgresql; Опыт работы в продукте с DAU от 500 тыс пользователей Опыт работы в ритейле/e-commerce Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц. Свобода и развитие: Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат, Интересные и масштабные задачи для профессионального роста; Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании.

ВкусВилл Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра

55 000 – 75 000 ₽Москва

ДругоеУдалённая работа1–3 года

Привет, наш будущий коллега! ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Команда Горячей линии ищет оператора чат-поддержки с похожими ценностями. Если ты любишь людей, понимаешь их эмоции, умеешь выстраивать долгосрочные отношения, будем рады твоему отклику. ! Будьте бдительны, откликайтесь на вакансии только через официальные страницы компании на HeadHunter или сайт компании. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Заработная плата: 55000-75000 (40000 + бонус); График работы: 2/2 с 13:00 до 01:00 по Московскому времени; Официальное оформление по ТК РФ и полностью белая зарплата; Премии за трудоустройство друзей в компанию до 10000 рублей; Свобода и развитие: Удаленный формат работы, построенный на доверии и вашей ответственности; Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат; Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Команда и атмосфера: Работа в растущей компании, где ценят прозрачность, инициативу и развитие; Поддерживающий коллектив, в котором не страшно ошибаться и пробовать новое; Корпоративные спортивные сообщества (бег, волейбол, футбол и тд); Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Чем предстоит заниматься: Работать с обращениями покупателей; Обрабатывать и вносить данные в систему CRM; Осуществлять исходящие звонки коллегам; Оказывать высокий уровень сервиса письменной поддержки; Быть самостоятельным в работе и принятии решений; Поддерживать лояльность покупателей. Наш кандидат: Имеет опыт письменной коммуникации с клиентами; Умеет грамотно и быстро формулировать мысли в тексте; Имеет ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS) и стабильный интернет со скоростью от 100 Мбит/с; Работает с компьютером на уровне уверенного пользователя, приветствуется опыт работы с 1С:Предприятие; Способен самостоятельно организовывать рабочий процесс в домашних условиях; Обладает такими личными качествами, как эмпатия, коммуникабельность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

ВкусВилл Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра

27 500 – 41 300 ₽Москва

ДругоеУдалённая работа1–3 года

Привет, наш будущий коллега! ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников. Команда Горячей линии ищет оператора чат-поддержки с похожими ценностями. Если ты любишь людей, понимаешь их эмоции, умеешь выстраивать долгосрочные отношения, будем рады твоему отклику. ! Будьте бдительны, откликайтесь на вакансии только через официальные страницы компании на HeadHunter или сайт компании. Что мы предлагаем: Доход и стабильность: Заработная плата: 23600-39800 рублей (20000 + оплата за ночные часы + премия); График работы: 2/2 по 6 часов с 19:00 до 01:00 или с 20:00 до 02:00 на выбор по Московскому времени; Официальное оформление по ТК РФ и полностью белая зарплата; Премии за трудоустройство друзей в компанию до 10000 рублей. Свобода и развитие: Удаленный формат работы, построенный на доверии и вашей ответственности; Оплачиваемое обучение в графике 5/2 с 9:00 до 18:00 в течение 3-4 недель; Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат. Забота о здоровье и комфорт: Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб; Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях; Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты; Скидки и специальные предложения от партнёров компании. Команда и атмосфера: Работа в растущей компании, где ценят прозрачность, инициативу и развитие; Поддерживающий коллектив, в котором не страшно ошибаться и пробовать новое; Корпоративные спортивные сообщества (бег, волейбол, футбол и тд); Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб. Чем предстоит заниматься: Работать с обращениями покупателей; Обрабатывать и вносить данные в систему CRM; Осуществлять исходящие звонки коллегам; Оказывать высокий уровень сервиса письменной поддержки; Быть самостоятельным в работе и принятии решений; Поддерживать лояльность покупателей. Наш кандидат: Имеет опыт письменной коммуникации с клиентами; Умеет грамотно и быстро формулировать мысли в тексте; Имеет ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS) и стабильный интернет со скоростью от 100 Мбит/с; Работает с компьютером на уровне уверенного пользователя, приветствуется опыт работы с 1С:Предприятие; Способен самостоятельно организовывать рабочий процесс в домашних условиях; Обладает такими личными качествами, как эмпатия, коммуникабельность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать. Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

О компании

Открытые вакансии (83)