Ventra

Одна из крупнейших международных FMCG компаний в поисках Тимлида технической поддержки 2й линии/Tech Support Team Lead L2 на поддержку sales-систем в свою команду! Что предстоит: Организация работы команды второй линии поддержки (L2), распределение задач и приоритизация обращений Организация сопровождения и поддержки нескольких корпоративных sales-систем CRM/SFA/BI-систем (5 продуктов) Самостоятельное решение наиболее сложных технических и функциональных инцидентов Контроль корректности работы интеграций, анализ логов, выполнение SQL-запросов для диагностики и анализа данных Контроль корректности администрирования систем Управление справочниками и мастер-данными Участие в анализе требований совместно с продуктовыми командами Что ожидаем: Опыт работы в технической поддержке корпоративных ИТ-систем от 2 лет Понимание процессов 2й линии поддержки Владение SQL для анализа данных Важно! Опыт сопровождения sales-систем CRM/SFA/BI-систем. Опыт управления командой поддержки или выполнения функций технического лидера от 6 мес-1 года будет преимуществом. (Готовы рассмотреть без опыта лидерства, но с сильной соответствующей функциональной экспертизой) Опыт работы с логами, интеграциями и диагностикой обменов между системами. Опыт проведения технического тестирования. Лидерские качества и умение принимать решения. Что предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ (трудовой договор), белая заработная плата; Работа в крупной международной компании и сплоченной команде; Удаленный формат работы Для работы выдается корпоративный laptop; ДМС после 3 мес; Доступ к Primezone. *Укажите, пожалуйста, в сопроводительном письме Ваш минимальный и комфортный уровень заработной платы

Если вы хотите развиваться в профессиональной команде экспертов, тогда наше предложение для вас. Смело откликайтесь! Мы – HR-холдинг Ventra. Уже более 23 лет мы специализируемся на предоставлении инновационных решений в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости. Наши клиенты – крупнейшие компании в сферах: e-commerce, ИТ, ритейл, FMCG, логистика, финтех и др. Ventra входит в список лучших работодателей России по версии HH, подразделения группы компаний входят в рейтинги крупнейших ИТ-компаний, крупнейших трейд-маркетинговых агентств, а руководители группы – в список ТОП-1000 российских менеджеров. География: Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь. 900 сотрудников – внутренняя команда компании; 15 000 проектных сотрудников; 1 000 000 исполнителей на платформе Ventra Go!; 42 города – собственные офисы; 750+ клиентов крупнейших компаний. В настоящий момент мы в поиске Руководителя отдела закупок. Обязанности: Операционное управление проектами Аутсорсинг функции закупок (от 3 до 6 проектов); Планирование и приоритизация задач на проектах, проведение регулярного аудита бизнес-процессов на проектах, своевременная реакция на отклонения от плана / форс-мажор; Формирование плана по оптимизации процессов с целью повышения качества услуг, достижения целевых KPI / SLA, планирование и реализация планов непрерывности бизнеса; Подготовка и проведение бизнес ревью с клиентами; Ответственность за выполнение финансовых показателей проектов и подразделения; Подготовка предложений и участие во внедрении цифровых инструментов в бизнес процессы проектов; Разработка дополнительных инициатив по продвижению услуг, выстраивание отношений с клиентами и партнерами; Активное участие в развитии бизнеса, проведение презентаций и подготовка предложений по входящим запросам от потенциальных клиентов; Расчет экономики проектов, формирование архитектуры решений под потребность Клиента, участие в тендерах, запуск проектов с нуля; Масштабирование успешных практик, трансформация процессов в соответствии с бизнес моделью Вентры, создание библиотеки бизнес процессов; Организация кросс-командного взаимодействия, развитие сотрудников и выделение hi-ro на проектах для обеспечения преемственности и передачи знаний между командами и внутри команды. Требования к кандидату: Опыт работы в направлении аутсорсинга закупок обязателен; Опыт работы в закупках (поиск и проведение тендеров, PR-PO процессы, отдел по расчету с поставщиками); Опыт управления командой от 10 сотрудников не менее трех лет; Знание принципов анализа и улучшения процессов, и успешных кейсов повышения контроль качества и производительности в закупках; Опыт описания процессов (создания базы знаний для команды); Опыт решения сложных, нестандартных ситуаций; Знание английского языка на уровне Upper Medium; Ориентированность на клиента и команду; Эмоциональная устойчивость; Умение структурировать и приоритизировать информацию; Умение анализировать цифровые данные; Гибкость к изменениям. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ; Удаленный формат работы, возможны командировки; График работы 5/2, с 9:00 до 18:00; Конкурентную заработную плату; Оформление ДМС; Возможность профессионального и карьерного роста; Широкую социальную программу. Ventra — это люди, которые меняют рынок труда. Присоединяйся!

В данный момент наш партнер, одна из крупнейших FMCG-компаний ищет специалиста на должность BI Developer (Middle/Middle+) в г. Москва (предусмотрен удаленный формат работы). Обязанности: Сбор и формализация требований Взаимодействие с заказчиками и пользователями для выявления потребностей. Трансляция бизнес-требований в функциональный дизайн BI-решения. Разработка отчётности по техническому заданию от специалистов Заказчика. Формирование предложений и согласование концепции решения по разработке ПО. Структурирование большого объёма разнородной информации в понятную логику отчёта. Подключение к источникам данных Подключение к источникам данных различных типов. Обеспечение автоматического сбора данных из нескольких источников. Описание используемых источников данных. Настройка расписаний обновления, шлюзов и инкрементального обновления. Моделирование данных Проектирование полноценной структуры из DataSet и DataFlow под будущие отчёты. Построение модели данных: факты и измерения, связи, гранулярность, справочники. Обработка и трансформация данных средствами Power Query. Разработка мер и вычислений на DAX. Визуализация и разработка отчётности Создание эффективной визуализации данных под конкретную бизнес-задачу. Применение принципов UI/UX при проектировании интерфейса отчёта. Разработка новых отчётов и дашбордов полного цикла. Оптимизация существующей отчётности и дашбордов. Производительность и оптимизация Проверка и оптимизация производительности DataSet. Проверка и оптимизация производительности дашбордов. Оптимизация модели данных и DAX-вычислений. Автоматизация существующей отчётности для повышения её производительности. Публикация и сопровождение Публикация отчётности, управление рабочими областями и доступами. Техническая поддержка разработанной и оптимизированной отчётности, обеспечение бесперебойного функционирования. Работа с инцидентами: диагностика, устранение, восстановление работоспособности. Доработка отчётности по запросам от Заказчика. Документирование Формирование технической документации по всем разрабатываемым отчётам. Описание источников данных, модели, логики расчёта мер. Ведение документации по внесённым доработкам. Командная работа Работа в командном режиме, быстрое подключение к новым задачам. Взаимодействие с бизнес аналитиками, дата инженерами и дата стюардами по вопросам состава и качества данных. Участие в процессах разработки по Agile/Scrum. Требования: Power BI Опыт разработки и настройки отчётов от 2 лет. Моделирование полноценной структуры из DataSet и DataFlow под будущие отчёты. Построение модели данных: факты и измерения, связи, гранулярность, справочники. Публикация и сопровождение в сервисе: рабочие области, доступы, расписания обновления, шлюзы. DAX Понимание контекстов: четкое разделение контекста строки и фильтра, владение механикой перехода контекста через CALCULATE. Архитектура модели: умение обоснованно выбирать между мерой (динамический расчет) и вычисляемым столбцом (RAM, срезы, связи). Time Intelligence: расчет периодов (YTD, SAMEPERIODLASTYEAR) на кастомных календарях и скользящих интервалах. Итераторы: эффективное использование SUMX, FILTER и вложенных циклов с управлением переменными (VAR). Модификаторы контекста: управление фильтрами с помощью ALL, ALLEXCEPT, KEEPFILTERS, USERELATIONSHIP и TREATAS. Power Query и Power Pivot Высокий уровень владения Power Query: трансформации, объединение источников, параметризация. Оптимизация (Query Folding): проектирование шагов так, чтобы трансформация данных выполнялась на стороне источника (SQL), а не в оперативной памяти компьютера. Трансформация таблиц: владение продвинутыми операциями развертывания (Pivot/Unpivot), группировки (Table.Group с вложенными таблицами) и слияния. Буферизация и кэш: управление памятью с помощью Table.Buffer и List.Buffer для устранения повторных обращений к тяжелым шагам. Power Pivot, работа с табличными моделями. Настройка инкрементального обновления. SQL Представления, вложенные запросы, оконные функции, JOIN всех типов, группировки. Средства анализа данных средствами SQL. Знание принципов организации реляционных баз данных. Excel Высокий уровень владения: сводные таблицы, продвинутые формулы, обработка данных. Работа с источниками данных Подключение к источникам различных типов. Настройка автоматического сбора данных из нескольких источников. Умение описывать источники данных. UI/UX и визуализация Понимание принципов UI/UX и применение их в работе. Выбор типов визуализации под конкретную аналитическую задачу. Проектирование логики навигации и структуры дашборда. Бизнес-анализ Навыки бизнес-анализа. Владение нотациями описания процессов будет преимуществом. Преобразование бизнес-требований в функциональный дизайн BI-решений. Умение структурировать большой объём информации. Работа по техническому заданию, а также самостоятельное формирование предложений по концепции решения. Документирование Опыт написания формирования технической документации по разрабатываемым отчётам. Коммуникация и командная работа Хорошие навыки коммуникации и взаимодействия с заказчиками и пользователями. Выявление потребностей и формулирование корректных решений. Командная работа, быстрое включение в новую задачу. Образование Высшее. Преимущественно: статистика, математика, IT, информатика, экономика, финансы, аналитика и работа с данными. Будет преимуществом MDX: создание запросов в формате единой таблицы для отчёта Power BI; формирование комплекса запросов MDX для построения структуры в Power BI. Power Apps, Power Automate. DAX Studio — анализ и отладка запросов. Tabular Editor 2.0 — проверка и оптимизация производительности DataSet. AdvansAnalyzer — проверка и оптимизация производительности дашбордов. Понимание принципов Agile и их применения в разработке отчётности, работа по техникам Scrum. Опыт технической поддержки отчётности и работы с инцидентами. Условия: Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию. Стабильная белая заработная плата. Работа в международной компании. Возможности развития и профессионального роста. График работы - 5/2, формат работы на выбор (офисный, гибрид или удаленный). ДМС (со стоматологией). Программа корпоративных привилегий PrimeZone.

Мы – HR-холдинг Ventra. Уже более 23 лет мы специализируемся на предоставлении инновационных решений в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости. Наши клиенты – крупнейшие компании в сферах: e-commerce, ИТ, ритейл, FMCG, логистика, финтех и др. Ventra входит в список лучших работодателей России по версии HH, подразделения группы компаний входят в рейтинги крупнейших ИТ-компаний, крупнейших трейд-маркетинговых агентств, а руководители группы – в список ТОП-1000 российских менеджеров. География: Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь. 900 сотрудников – внутренняя команда компании 15 000 проектных сотрудников 1 000 000 исполнителей на платформе Ventra Go! 42 города – собственные офисы 750+ клиентов крупнейших компаний В настоящий момент мы в поиске Специалиста отдела закупок (Промышленные закупки). Обязанности: Операционное управление закупками (обработка заявок на закупку запасных частей, запрос и анализ коммерческих предложений, согласование с техническими специалистами); Контроль выполнения обязательств поставщиками (выполнение открытых заказов, работа с претензиями и возвратами); Проведение анализа рынка и поиска новых поставщиков; Проведение тендерных процедур (подготовка тендерной документации, анализ предложений, рекомендации по выбору поставщика); Работа с документацией (оформление и согласование договоров и дополнительных соглашений); Ведение и контроль данных в SAP, работа с Microsoft Office (Excel, Outlook и т.д.); Обеспечение полного соответствия закупок локальному законодательству, политикам и практикам Компании; Поддержка программы устойчивого развития Компании, основанной на надежном сотрудничестве с поставщиками. Требования: Высшее образование (предпочтительно техническое или экономическое); Не менее двух лет опыта работы в закупках или снабжении (желательно в технической сфере); Уровень английского языка не ниже Intermediate (особенно важен уровень письменного английского); Знание основ закупочной деятельности (от формирования потребности до приемки товара, включая выбор поставщика, анализ коммерческих условий, работа с договорами); Уверенное владение Microsoft Excel (работа с таблицами, сводными таблицами, формулами) и работа с ERP системой (модули, связанные с закупками, снабжением); Приветствуется навык работы в SAP; Понимание документооборота в закупках (счета, спецификации и т.д.); Аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации (структурировать и быстро анализировать большие объемы данных); Организованность, внимательность, способность работать с высокой степенью ответственности и самостоятельности; Коммуникабельность, умение эффективно взаимодействовать с поставщиками и различными отделами внутри компании, навык ведения деловой переписки; Умение расставлять приоритеты и работать в условиях многозадачности. Мы предлагаем: Возможность напрямую влиять на эффективность бизнес-процессов клиента; Оформление по ТК РФ; Удаленный формат работы; Конкурентную заработную плату; Оформление ДМС и страхования жизни; Возможность профессионального и карьерного роста; Широкую социальную программу. Откликайтесь, мы ждем именно вас!

Если вы хотите развиваться в профессиональной команде экспертов, тогда наше предложение для вас. Смело откликайтесь! Мы – HR-холдинг Ventra. Уже более 23 лет мы специализируемся на предоставлении инновационных решений в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости. Наши клиенты – крупнейшие компании в сферах: e-commerce, ИТ, ритейл, FMCG, логистика, финтех и др. Ventra входит в список лучших работодателей России по версии HH, подразделения группы компаний входят в рейтинги крупнейших ИТ-компаний, крупнейших трейд-маркетинговых агентств, а руководители группы – в список ТОП-1000 российских менеджеров. География: Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь. 900 сотрудников – внутренняя команда компании; 15 000 проектных сотрудников; 1 000 000 исполнителей на платформе Ventra Go!; 42 города – собственные офисы; 750+ клиентов крупнейших компаний. В настоящий момент мы в поиске Специалиста по КДП. Должностные обязанности: Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме согласно ТК РФ; Оформление приемов, переводов, увольнения работников, оформление отпусков; Оформление трудовых договоров, дополнительных соглашений, договоров ГПХ, договоров с самозанятыми и пр. Требования к кандидату: Опыт работы на аналогичной должности от 6 мес; Знание Трудового кодекса РФ; Знание 1С ЗУП 8.3, Битрикс. Мы предлагаем: Удаленный формат взаимодействия; Проектную занятость; Оформление на условиях СМЗ или по договору ГПХ; Достойное вознаграждение. Ventra — это люди, которые меняют рынок труда. Присоединяйся!

Мы ищем активного, нацеленного на результат Delivery Manager'а, для нашего клиента - международной FMCG компании. Назначение роли: Обеспечивать бесперебойную и предсказуемую поставку задач от бизнес-требований до релиза, координируя работу бизнес-аналитиков, команды разработки/вендора и процессные инструменты. Чем предстоит заниматься: Координировать процесс разработки от готовности бизнес-требований до релиза. Управлять backlog совместно с бизнес-аналитиками, контролировать движение задач и соблюдение сроков. Планировать спринты и релизы, управлять зависимостями между командами и вендорами. Координировать работу внешнего вендора: загрузка, сроки, качество поставки, проведение демо и приемки. Выявлять риски, предлагать меры по их снижению и своевременно эскалировать критические вопросы. Поддерживать актуальность проектной документации, roadmap и статусов в Yandex Tracker и Yandex Wiki. Готовить статус-отчеты и быть основной точкой коммуникации по вопросам сроков поставки. Участвовать в онбординге новых участников команды и развитии процессов delivery. Наши ожидания: Опыт от 2х лет в профильной области. Практический опыт управление процессом Scrum/Agile. Опыт работы с Yandex Tracker (или Jira). Опыт взаимодействия с внешними вендорами и контроля SLA. Навыки управления backlog, релизами, рисками и приоритизацией задач. Сильные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с бизнесом, аналитиками и командами разработки. Условия: Официальное оформление ТК РФ. Белая заработная плата. ДМС. Работа в крупной FMCG компании. График 5/2 по UTC+3. Удаленный формат работы с возможностью посещать офис в Москве.

Крупнейшее кадровое агентство Ventra, лидер на рынке подбора персонала, приглашает кандидатов на роль Специалист по подбору персонала. Проектная занятость на 3 месяца Специализация - точечный персонал (коммерция, логистика) Чем предстоит заниматься: Поиск кандидатов на открытые позиции в сфере e-com и логистика (менеджеры по закупкам, категорийные менеджеры, менеджеры по развитию поставщиков, руководители участков на складе, логисты) Оценка кандидатов и проведение развернутых интервью с кандидатами Представление кандидатов на следующие этапы отбора с комментариями по ним Сопровождение кандидата на следующих этапах отбора Направление инфо, ответы на вопросы, получение ОС от кандидата Коммуникация с заказчиком: получение ОС по кандидату, продажа кандидата Заполнение системы ATS - ведение базы кандидатов, заполнение отчетности Мы предлагаем: Временный проект на 3 месяца Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ Удалённый формат работы График работы 5/2, сб, вск - выходные Отличный дружный коллектив Совокупный доход по результатам работы (оклад + бонусная часть за закрытые вакансии) Ожидания от кандидатов: Высшее образование; Опыт работы в подборе персонала от 2 лет Опыт подбора в сфере e-com и логистика от 1 года Опыт работы с заказчиками и нанимающими менеджерами Умение работать в команде Способность расставлять приоритеты в режиме многозадачности Нацеленность на результат и поиск решений Партнерский подход в работе и применение бизнес аргументации Грамотная речь

Мы расширяем команду и ищем внимательного, системного и ответственного Оператора данных. Вам предстоит работать с внутренними информационными системами, базами данных и видеоматериалами, обеспечивая максимальную точность и актуальность информации. Если вы любите работать с цифрами, таблицами и цените порядок в данных — мы будем рады видеть вас в нашей команде! Чем предстоит заниматься (Обязанности): Верификация данных: проводить операционную проверку количества кассовых узлов в торговых точках по видеоматериалам, строго соблюдая установленные стандарты качества и сроки (SLA). Актуализация баз данных: оперативно вносить корректировки, обновлять и дополнять существующие массивы информации. Контроль качества: проводить регулярный аудит внесенных данных, своевременно находить и устранять ошибки или неточности. Командное взаимодействие: плотно сотрудничать с коллегами из смежных отделов для быстрого выполнения общих задач и обработки внутренних запросов. Что мы ждем от кандидата (Требования): Профессиональные навыки: уверенное владение MS Excel (ВПР, сводные таблицы, СЧЁТЕСЛИ, работа с текстовыми функциями). Личные качества: высокая концентрация внимания, усидчивость и готовность к кропотливой, монотонной работе без потери качества. Коммуникация: грамотная устная и письменная речь, умение четко и вежливо формулировать свои мысли. Самоорганизация: высокий уровень ответственности, дисциплинированность и умение эффективно распределять рабочее время на удалёнке. Что мы предлагаем (Условия): Стабильность: официальное трудоустройство с первого дня согласно ТК РФ и 100% «белая» заработная плата. Комфорт: полностью удаленный формат работы — выполняйте задачи из любой точки РФ, где есть стабильный интернет. Техническое обеспечение: мы предоставим вам современный корпоративный ноутбук и необходимый софт для работы. График: классическая 5-дневная рабочая неделя (суббота и воскресенье — выходные). Регион работы: Вакансия открыта для кандидатов из всех городов России.

Если вы хотите развиваться в профессиональной команде экспертов, тогда наше предложение для вас. Смело откликайтесь! Ventra Go! – цифровая платформа гибкой занятости от HR-холдинга Ventra с 20-летним опытом. Мы помогаем лидерам рынка (E-commerce, ритейл, FMCG, производство, логистика и др.) быстро находить временный персонал, а исполнителям – получать ежедневные выплаты и гибкий график. На платформе работает более 2 000 000 исполнителей. Ventra Go! входит в ТОП-4 HR Tech-продуктов России и ТОП-30 бизнес-приложений. В настоящий момент мы в поиске Руководителя колл-центра с опытом в телемаркетинге, продажах или лидогенерации. Наша роль про активные продажи, конверсию и привлечение исполнителей. Если у вас есть ещё и опыт в телемаркетинге — будем рады! Должностные обязанности: Операционное управление операторами и супервайзерами (30+ операторов, 4 супервайзера); Планирование нагрузки, контроль выполнения плановых показателей по конверсии и утилизации рабочего времени оператора, развитие, мотивация; Обеспечение роста эффективности команды: выработка на оператора, среднее время диалога; Выполнение целей по FR за счет привлечения исполнителей на платформу (регистрация новых, удержание текущих, работа с оттоком); Контроль качества: аудит разговоров, обратная связь, обучение; Оптимизация затрат подразделения через операционные изменения (скрипты, шаблоны, регламенты, мониторинг метрик, KPI) и автоматизацию (боты/ роботы, улучшения телефонии и внутренней системы работы КЦ); Ежедневный анализ ключевых метрик (FR, конверсия, нагрузка, качество) с оперативной корректировкой процессов и перераспределением ресурсов; Запуск новых проектов и форматов привлечения исполнителей на платформу; Подготовка регулярной аналитики для руководства по динамике эффективности и влиянию подразделения на финансовые показатели и FR. Требования к кандидату: Работа в режиме многозадачности; Лидерские и управленческие качества; Опыт работы на позиции руководителя колл-центра/телемаркетинга; Умение работать с большим объемом информации; Умение управлять командой; Проактивность, гибкость. Условия: Оформление по ТК РФ; Удаленный формат работы; возможны 1-2 командировки в год; Конкурентная заработная плата; Оформление ДМС и страхования жизни; Возможность профессионального и карьерного роста; Широкая социальная программа. Ventra — это люди, которые меняют рынок труда. Присоединяйся!

Мы расширяем команду и ищем внимательного, системного и ответственного Оператора данных. Вам предстоит работать с внутренними информационными системами, базами данных и видеоматериалами, обеспечивая максимальную точность и актуальность информации. Если вы любите работать с цифрами, таблицами и цените порядок в данных — мы будем рады видеть вас в нашей команде! Чем предстоит заниматься (Обязанности): Верификация данных: проводить операционную проверку количества кассовых узлов в торговых точках по видеоматериалам, строго соблюдая установленные стандарты качества и сроки (SLA). Актуализация баз данных: оперативно вносить корректировки, обновлять и дополнять существующие массивы информации. Контроль качества: проводить регулярный аудит внесенных данных, своевременно находить и устранять ошибки или неточности. Командное взаимодействие: плотно сотрудничать с коллегами из смежных отделов для быстрого выполнения общих задач и обработки внутренних запросов. Что мы ждем от кандидата (Требования): Профессиональные навыки: уверенное владение MS Excel (свободная работа с таблицами, фильтрами, базовыми формулами, сортировкой и форматированием данных). Личные качества: высокая концентрация внимания, усидчивость и готовность к кропотливой, монотонной работе без потери качества. Коммуникация: грамотная устная и письменная речь, умение четко и вежливо формулировать свои мысли. Самоорганизация: высокий уровень ответственности, дисциплинированность и умение эффективно распределять рабочее время на удалёнке. Что мы предлагаем (Условия): Стабильность: официальное трудоустройство с первого дня согласно ТК РФ и 100% «белая» заработная плата. Комфорт: полностью удаленный формат работы — выполняйте задачи из любой точки РФ, где есть стабильный интернет. Техническое обеспечение: мы предоставим вам современный корпоративный ноутбук и необходимый софт для работы. График: классическая 5-дневная рабочая неделя (суббота и воскресенье — выходные). Регион работы: Вакансия открыта для кандидатов из всех городов России. В связи с корпоративными процессами предпочтение отдается соискателям из Сибирского федерального округа (часовые пояса МСК+4, МСК+5).

Обязанности: Сбор и анализ требований для создания внутренних Data-продуктов, включая ad-hoc запросы; Подготовка требований для разработки витрин данных, написание маппинга Source-to-Target, взаимодействие с командой Data-инженеров (разработчиков); Поддержка имеющихся Data-продуктов; Создание концептуальных, логических и физических моделей данных по Data-продуктам; Документирование различной информации; Взаимодействие с другими командами внутри компании; Разработка и поддержка отчетов на Power BI в соответствии с ТЗ и корпоративными правилами; Интерпретирование бизнес процессов в требования для разработки; Создание карты потоков данных между системами и внутри систем; Поддержание списка задач в актуальном состоянии. Требования: Опыт работы от 2-х лет в роли Data-аналитика (BI/DWH) на проектах построения BI-систем, хранилищ данных, аналитических кубов; Продвинутый навык владения SQL; Опыт документирования требований и сопровождающей информации; Опыт построения концептуальной, логической и физической моделей данных, понимания принципов построения DWH; Навыки тестирования различных структур данных; Общие аналитические навыки, критическое мышление, внимание к деталям, опыт работы с большим количеством информации; Готовность самостоятельно «двигать» задачи, искать пути решения вопросов; Английский язык на уровне чтения документации и выше. Будет плюсом: Знание Python; Знание ETL инструментов; Опыт работы с Dremio/Trino; Опыт работы с Yandex Cloud Platform. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Возможность развития в рамках крупнейшей FMCG-компании; Конкурентный уровень заработной платы; Удаленный формат работы; Предоставление корпоративной техники.

Если вы хотите развиваться в профессиональной команде экспертов, тогда наше предложение для вас. Смело откликайтесь! Мы – HR-холдинг Ventra. Уже более 23 лет мы специализируемся на предоставлении инновационных решений в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости. Наши клиенты – крупнейшие компании в сферах: e-commerce, ИТ, ритейл, FMCG, логистика, финтех и др. Ventra входит в список лучших работодателей России по версии HH, подразделения группы компаний входят в рейтинги крупнейших ИТ-компаний, крупнейших трейд-маркетинговых агентств, а руководители группы – в список ТОП-1000 российских менеджеров. География: Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь. 900 сотрудников – внутренняя команда компании; 15 000 проектных сотрудников; 1 000 000 исполнителей на платформе Ventra Go!; 42 города – собственные офисы; 750+ клиентов крупнейших компаний. В настоящий момент мы в поиске Бухгалтера. Должностные обязанности: Обработка первичных документов и занесение данных в учетную систему; Контроль наличия оригиналов документов и правильности их заполнения; Контроль операций с контрагентами, оформление актов сверки; Контроль за корректным отражением операций по счетам бухгалтерского учета: 10,20,26,44,60,73,76; Согласование закрывающих документов в Диадок; Учет движения товарно-материальных ценностей; Отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. Требования к кандидату: Знания 1С: Бухгалтерия 8.3; Профильное образование; Битрикс, Word, Excel; Ответственность, самостоятельность в рамках полномочий, желание профессионально развиваться. Условия: Оформление по ТК РФ; Адрес офиса: г. Пенза, ул. Рахманинова, д.9; Удаленный формат работы; График работы 5/2, с 9:00 до18:00; Конкурентная заработная плата; Оформление ДМС; Возможность профессионального и карьерного роста. Ventra — это люди, которые меняют рынок труда. Присоединяйся!

Мы ищем разработчика на проект по разработке мобильного приложения в области e-commerce. Обязанности: Проектирование и разработка сложных фич интернет-магазина. Поддержка архитектуры монорепозитория и контроль качества кода команды. Развитие гибридного функционала (интеграция нативного кода с веб-частью). Настройка и поддержка инфраструктуры проекта. Проведение код-ревью и менторство новых разработчиков. Требования: Опыт коммерческой разработки мобильных приложений от 5 лет. Опыт работы с Flutter — от 3.5 лет. Обязателен опыт разработки E-commerce проектов (интернет-магазины, маркетплейсы, ритейл. Необходимо понимание специфики: работа с каталогом, корзиной, оформлением заказа (checkout) и платежными системами. Отличное знание Dart и Flutter. Уверенное владение Clean Architecture и опыт работы в многомодульных проектах. Глубокое понимание работы с сетью: опыт настройки Dio, SSL Pinning, грамотная обработка Refresh Token и интерцепторов. Опыт построения сложной навигации: Deep Links (AppLinks), обработка переходов из Push-уведомлений, работа с роутингом (GoRouter). Понимание принципов Dependency Injection (Riverpod) и управления состоянием (BLoC). Опыт разработки гибридных приложений: плотная работа с WebView, двустороннее общение (JS Channels), отладка веб-контента внутри приложения. Навыки написания всех видов тестов (Unit, Widget, Golden tests) и работа со строгими линтерами (DCM). Умение настраивать CI/CD (Fastlane, скрипты сборки). Умение аргументировать технические решения и выстраивать архитектуру фич. Опыт наставничества (менторства) мидл-разработчиков и проведения качественного Code Review. Самостоятельность: умение взять сложную задачу (эпик) и довести ее до продакшна. Системное мышление и внимание к качеству кода. Будет плюсом: Опыт работы с инструментами управления монорепозиторием (Melos). Опыт работы с FVM (Flutter Version Management) и настройки окружения. Опыт работы с Figma (выгрузка ассетов, просмотр свойств). Базовое понимание нативной разработки (Android/iOS). Условия: Официальное оформление по ТК РФ; Конкурентный уровень заработной платы; Возможность развития в рамках международной FMCG-компании; Возможность удаленной работы; Предоставление корпоративной техники.

Мы – HR-холдинг Ventra. Уже более 23 лет мы специализируемся на предоставлении инновационных решений в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости. Наши клиенты – крупнейшие компании в сферах: e-commerce, ИТ, ритейл, FMCG, логистика, финтех и др. Ventra входит в список лучших работодателей России по версии HH, подразделения группы компаний входят в рейтинги крупнейших ИТ-компаний, крупнейших трейд-маркетинговых агентств, а руководители группы – в список ТОП-1000 российских менеджеров. География: Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь. 900 сотрудников – внутренняя команда компании 15 000 проектных сотрудников 1 000 000 исполнителей на платформе Ventra Go! 42 города – собственные офисы 750+ клиентов крупнейших компаний В настоящий момент мы в поиске Специалиста отдела закупок (Подшипники, уплотнения, режущий инструмент) . Обязанности: Операционное управление закупками (обработка заявок на закупку запасных частей, запрос и анализ коммерческих предложений, согласование с техническими специалистами); Контроль выполнения обязательств поставщиками (выполнение открытых заказов, работа с претензиями и возвратами); Проведение анализа рынка и поиска новых поставщиков; Проведение тендерных процедур (подготовка тендерной документации, анализ предложений, рекомендации по выбору поставщика); Работа с документацией (оформление и согласование договоров и дополнительных соглашений); Ведение и контроль данных в SAP, работа с Microsoft Office (Excel, Outlook и т.д.); Обеспечение полного соответствия закупок локальному законодательству, политикам и практикам Компании; Поддержка программы устойчивого развития Компании, основанной на надежном сотрудничестве с поставщиками. Требования: Высшее образование (предпочтительно техническое или экономическое); Не менее двух лет опыта работы в закупках или снабжении (желательно в технической сфере); Уровень английского языка не ниже Intermediate (особенно важен уровень письменного английского); Знание основ закупочной деятельности (от формирования потребности до приемки товара, включая выбор поставщика, анализ коммерческих условий, работа с договорами); Уверенное владение Microsoft Excel (работа с таблицами, сводными таблицами, формулами) и работа с ERP системой (модули, связанные с закупками, снабжением); Приветствуется навык работы в SAP; Понимание документооборота в закупках (счета, спецификации и т.д.); Аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации (структурировать и быстро анализировать большие объемы данных); Организованность, внимательность, способность работать с высокой степенью ответственности и самостоятельности; Коммуникабельность, умение эффективно взаимодействовать с поставщиками и различными отделами внутри компании, навык ведения деловой переписки; Умение расставлять приоритеты и работать в условиях многозадачности. Мы предлагаем: Возможность напрямую влиять на эффективность бизнес-процессов клиента; Оформление по ТК РФ; Удаленный формат работы; Конкурентную заработную плату; Оформление ДМС и страхования жизни; Возможность профессионального и карьерного роста; Широкую социальную программу. Откликайтесь, мы ждем именно вас!

Мы – HR-холдинг Ventra. Уже более 23 лет мы специализируемся на предоставлении инновационных решений в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости. Наши клиенты – крупнейшие компании в сферах: e-commerce, ИТ, ритейл, FMCG, логистика, финтех и др. Ventra входит в список лучших работодателей России по версии HH, подразделения группы компаний входят в рейтинги крупнейших ИТ-компаний, крупнейших трейд-маркетинговых агентств, а руководители группы – в список ТОП-1000 российских менеджеров. География: Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь. 900 сотрудников – внутренняя команда компании 15 000 проектных сотрудников 1 000 000 исполнителей на платформе Ventra Go! 42 города – собственные офисы 750+ клиентов крупнейших компаний В настоящий момент мы в поиске Специалиста отдела закупок (IT оборудование). Проведение анализа рынка и поиска поставщиков в соответствие с внутренними процедурами. Запрос и анализ коммерческих предложений. Проведение тендеров по закупке IT оборудования и услуг (лицензии, тех. поддержка, разработка, услуги связи). Проведение переговоров с поставщиками и внутренним клиентами. Заключение контрактов /дополнительных соглашений. Внедрение оптимизаций. Поддержка ключевых и стратегических проектов. Выстраивание взаимоотношений и контроль за качеством сервиса поставщиков (SRM). Обеспечение полного соответствия местному законодательству, политикам и процедурам Компании. Поддержка программы устойчивого развития Компании, основанной на надежном сотрудничестве с поставщиками. Требования: Высшее образование (предпочтительно экономическое); Не менее двух лет опыта работы в закупках товаров и услуг, предпочтительно в международных FMCG компаниях будет преимуществом; Опыт ведения кросс функциональных проектов; Продвинутый пользователь MS Office, Word, Excel (сводные таблицы, условное форматирование, ВПР или аналоги), Outlook, PowerPoint; Английский язык не ниже уровня Intermediate - желательно; Самостоятельность, инициативность, ответственность, исполнительность, коммуникабельность, умение работать в условиях многозадачности; Опыт работы в категориях закупок IT оборудования и услуг приветствуется. Мы предлагаем: Возможность напрямую влиять на эффективность бизнес-процессов клиента; Оформление по ТК РФ; Удаленный формат работы; Конкурентную заработную плату (фиксированный оклад, бонус); Оформление ДМС и страхования жизни; Возможность профессионального и карьерного роста; Широкую социальную программу. Откликайтесь, мы ждем именно вас!

Привет! Мы ищем Аналитика сопровождения системы ЭДО на проекты нашего заказчика - крупной FMCG-компании. Основные задачи: Обработка обращений пользователей, инцидентов и запросов, поступающих с первой линии поддержки. Проверка корректности маршрутизации обращений, первичная диагностика и классификация инцидентов. Самостоятельное решение типовых инцидентов и запросов средней сложности, выполнение стандартных сервисных запросов. Эскалация сложных инцидентов на 3 линию поддержки или внешнему вендору. Анализ и улучшение сервиса, выявление повторяющихся инцидентов, участие в развитии базы знаний и типовых сценариев решения. Участие в оптимизации модели поддержки и повышении доли обращений, решаемых без привлечения экспертов. Подготовка сопроводительной документации (инструкции для 1 линии поддержки и пользовательские инструкции). Участие в бизнес-анализе: проработка небольших change requests с постепенным ростом сложности, помощь в формализации требования по улучшениям, выявленным в процессе поддержки, изучение автоматизированных бизнес-процессов. Наши ожидания: Опыт работы в поддержке приложений в качестве системного или бизнес-аналитика от 6 месяцев. Умение анализировать проблемы и разбираться в причинах возникновения инцидентов (root cause analysis). Внимательность, системность и хорошие коммуникативные навыки. Умение работать с несколькими задачами одновременно и взаимодействовать с различными командами. Будет плюсом: Опыт работы с системами ЭДО или BPM-системами, опыт сопровождения бизнес-приложений, опыт работы с ServiceNow, Jira Service Management или аналогичными ITSM системами. Опыт работы с ELMA365 (будет большим преимуществом). Что мы предлагаем: Возможность участия в построении новой модели поддержки активно развивающегося корпоративного сервиса. Понятную траекторию развития: L2 Support Analyst → Junior Business Analyst → L3 Analyst / Senior Analyst. Возможность работать удаленно на территории РФ. Официальное оформление в аккредитованную компанию. ДМС. Программа бонусов и скидок от компаний-партнеров. Интересно предложение? Ждем ваш отклик!

Ventra Go! — цифровая платформа гибкой занятости с ежедневными выплатами, объединяющая лидеров рынка и более 2 млн исполнителей, входящая в ТОП-4 HR Tech РФ. Сейчас мы открываем набор Операторов-рекрутеров. Условия сотрудничества: Полностью удаленный формат. График сменный: 2/2, с 09:00 до 21:00 (по московскому времени. Сдельная оплата: вознаграждение за каждого успешно вышедшего на стажировку исполнителя + надбавка за качество работы. Реальные доходы зависят от активности и результатов: от 50 000 руб. и выше (у топ-исполнителей — свыше 100 000 руб. в месяц). Официальные выплаты по контракту. Первый месяц (обучение и адаптация): гарантированная почасовая оплата 150 руб./час + вознаграждение за результаты. Чем предстоит заниматься: Исходящие звонки в CRM (100-130 контактов в смену) + текстовые каналы. Входящих звонков нет. Приглашение на задания - коммуникация с исполнителями с целью вывода на стажировку (ознакомительное задание) и последующие смены. Контроль выхода исполнителей на смены и решение организационных вопросов. Ведение отчетности в Google-таблицах - проставление статусов (базовый уровень Excel). Что ждем от вас: Приветствуется опыт работы в колл-центрах, на позиции оператора, либо в массовом подборе персонала, но готовы рассматривать кандидатов без опыта с правильным настроем. Готовность работать в режиме многозадачности, совершать большое количество звонков. Умение четко и доброжелательно доносить информацию. Самоорганизация. Ждем вас, если вы умеете управлять своим временем) В сопроводительном письме укажите, пожалуйста: - @Telegram или MAX для связи с вами - сколько совершали звонков в день (среднее количество), если опыта со звонками нет - научим) Ждём ваш отклик!

Мы – HR-холдинг Ventra. Уже более 22 лет мы специализируемся на предоставлении инновационных решений в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости. Наши клиенты – крупнейшие компании в сферах: e-commerce, ИТ, ритейл, FMCG, логистика, финтех и др. Ventra входит в список лучших работодателей России по версии HH, подразделения группы компаний входят в рейтинги крупнейших ИТ-компаний, крупнейших трейд-маркетинговых агентств, а руко водит ели группы – в список ТОП-1000 российских менеджеров. География: Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь. 900 сотрудников – внутренняя команда компании; 15 000 проектных сотрудников; 1 000 000 исполнителей на платформе Ventra Go!; 42 города – собственные офисы; 750+ клиентов крупнейших компаний. Находимся в активном поиске Младшего Аналитика Качества Данных для одной из крупнейших FMCG-компаний. Чем предстоит заниматься: Взаимодействие с командами технических специалистов и бизнес аналитиками для выявления потребностей в части контроля качества данных; Проведение регулярного мониторинга качества данных на наличие ошибок, несоответствий, аномалий по согласованным алгоритмам и подходам; Работа с инцидентами с качеством данных по результатам исполнения контрольных процедур или работы пользователей с данными, инициировать изменения в процедурах контроля качества данных с целью предотвращения повторения подобных ошибок в будущем; Консультирование бизнес пользователей по всем вопросам качества данных; Составление технических требований для Data Engineers для реализации проверок качества данных на разных уровнях потока данных (от проверок на уровне интеграции до проверок в витринах презентационного слоя данных), а также формирование требования и сопровождение разработки аналитической отчетности для контроля качества данных по согласованным метрикам и проверкам; Формирование регулярных отчетов по состоянию качества данных, анализ результатов и представление выводов с рекомендациями по улучшению согласованных метрик; Формирование и поддержка в актуальном состоянии документации по всем процедурам и настроенным проверкам качества данных; Сопровождение процесса настройки интеграции данных, в т.ч исследование данных и их структуры на стороне источника, согласование протокола передачи данных, проведение тестирования данных и пр.; Взаимодействие с поставщиками данных для обеспечения выполнения согласованных технических условий поставки данных и протокола; Выполнение различных дополнительных задач, связанных с качеством данных и настройкой передачи данных. Мы ожидаем: Наличие опыта работы с данными от 2-х лет , умение работать с инструментами анализа данных (такими как SQL, Excel или специализированным ПО для анализа данных); Знание и понимание методов и практик анализа данных, умение работать с различными источниками данных, проводить их очистку и подготовку для анализа; Развитые аналитические способности, умение видеть логические связи в разрозненных данных, находить закономерности и формировать выводы; Владение MS Excel на продвинутом уровне; Хорошие навыки SQL для формирования запросов к базе данных; Умение работать с большими объемами данных; Базовые навыки работы с BI инструментами; Инициативность и стремление к обучению и развитию в области анализа данных. Будет преимуществом: Базовый уровень знаний статистических методов для проведения качественного анализа и выявления тенденции; Образование в области информационных технологий, статистики или математики. Мы предлагаем: Оформление согласно ТК РФ; Работа по контракту с международной компанией с возможностью обучения и развития в команде профессионалов; Удаленный формат работы; Для работы выдается корпоративный ноутбук; Пятидневная рабочая неделя (возможен гибкий график по согласованию); ДМС.

В данный момент наш партнер, одна из крупнейших FMCG-компаний ищет специалиста на должность Content Manager (Middle+) в г. Москва (предусмотрен удаленный формат работы). Обязанности: Проектирование контент-моделей: Совместно с архитектором и PO проектирование схем контента под новые разделы (каталог, блог, лендинги, посадочные страницы). Настройка кастомных блоков: Взаимодействие с разработчиками при создании новых компонентов, описание логики работы блока, тестирование отображения. Массовый импорт и миграция: Перенос контента из старых систем в headless CMS. Создание и поддержка контент-гайдлайнов: Документация для редакторов/копирайтеров: какие поля обязательны, как заполнять alt-тексты, какие длины заголовков оптимальны для разных блоков. Контроль качества контента: Регулярный аудит, поиск дублей, битых ссылок, устаревшего контента. Настройка workflow (draft → review → published). Тестирование новых компонентов и функций CMS, а также общей работы системы SEO-оптимизация: Шаблонизация мета-данных, работа с редиректами (301), проверка индексации. Управление медиа-библиотекой: Структурирование ассетов по тегам, папкам, настройка автоматической обработки (кропы, сжатие). Обучение команды и пополнение рабочей документации: создание текстовых и видео-инструкций и FAQ. Требования: 1. Опыт и стаж работы: Общий стаж: от 3–5 лет в digital-проектах, имеется опыт работы с разнообразными CMS, особенно headless (Contentful, Sanity, Strapi, Storyblok, Prismic, Directus). Масштаб: Опыт работы с проектами от 1000+ страниц. Домен: E-commerce, блоги, медийные порталы, сложные каталоги, лендинговые платформы с переиспользуемым контентом. Формат работы: Опыт в кросс-функциональных командах (работа в связке с фронтенд-разработчиками, UX-дизайнерами, SEO-специалистами, Product Owner). 2. Специальные навыки и знания Content Modeling (Моделирование контента) — ключевой навык Умение проектировать схемы контента (content types, schemas) так, чтобы они были гибкими, масштабируемыми и переиспользуемыми. Понимание принципов Structured Content (структурированный контент): разделение контента на семантические сущности (Product, Article, Author, Category, Banner), а не «монолитные страницы». Знание принципов Atomic Design и компонентного подхода: какие блоки делать атомарными, какие — молекулами, какие — шаблонами. Работа с Headless CMS Глубокое знание хотя бы одной платформы: Contentful / Sanity / Strapi / Storyblok / Prismic. Работа с кастомными блоками: настройка полей, валидация, обязательность, условная логика (conditional fields, variant blocks). Понимание GraphQL / REST API на уровне базового понимания: уметь посмотреть ответ API, понять, какие поля пришли на фронт, найти ошибку в структуре. Навыки bulk-операций: импорт/экспорт контента (CSV, JSON), массовое обновление, миграции между схемами при изменении моделей. Работа с контентом и его отображением Markdown / HTML: базовое понимание разметки, умение работать с редакторами типа Portable Text (Sanity) или Slate.js. SEO на масштабе: шаблоны мета-тегов, canonical URLs, структура heading (H1–H6), микроразметка (Schema.org), понимание того, как это всё рендерится на фронте. Asset Management: работа с изображениями (кропы, респонсив, CDN, WebP, lazy-loading), видео, документами. Инструментарий Figma (умение читать макеты и понимать, какой блок каким полем в CMS реализуется). Excel (для контент-планов, матриц переиспользования блоков, аудита). Git — базовое понимание (контент в headless часто версионируется, плюс работа с контент-миграциями). Postman — для проверки API-ответов CMS. 3. Софт-скиллы Системное мышление: Умение видеть «матрицу» — какие блоки можно переиспользовать, а какие нужно создать заново. Коммуникация с разработчиками и дизайнерами: Способность говорить на одном языке с фронтендом. Внимание к деталям и аккуратность: При работе с 2000+ страницами ошибка в одном поле может привести к визуальным багам на сотнях страниц. Самодисциплина и методичность: Большой объем контента требует выстроенных процессов, чек-листов, naming conventions, гайдлайнов по заполнению полей. Принятие решений в условиях неопределенности. Будет плюсом: Знание основ кода: HTML/CSS, базовый JavaScript — поможет понимать, как контент превращается в верстку, и находить баги на уровне данных. Наличие опыта в копирайтинге текстов Опыт с A/B-тестированием и персонализацией: Понимание, как в CMS настроить контент-варианты под разные сегменты пользователей (например, разный баннер для нового и returning-клиента). Знание основных элементов дизайна: слайдер, аккордеон, модальное окно и пр. Знание e-commerce специфики: Понимание структуры карточки товара, PDP (Product Detail Page), PLP (Product Listing Page), как контент связан с PIM (Product Information Management). Аналитическое мышление: Умение работать с данными (Google Analytics, Appmetrica, Яндекс.Метрика) и понимать, какой контент лучше работает. Условия: Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию. Стабильная белая заработная плата. Работа в международной компании. Возможности развития и профессионального роста. График работы - 5/2, формат работы на выбор (офисный, гибрид или удаленный). ДМС (со стоматологией). Программа корпоративных привилегий PrimeZone.

Если вы хотите развиваться в профессиональной команде экспертов, тогда наше предложение для вас. Мы – HR-холдинг Ventra. Уже более 23 лет мы специализируемся на предоставлении инновационных решений в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости. Наши клиенты – крупнейшие компании в сферах: e-commerce, ИТ, ритейл, FMCG, логистика, финтех и др. Ventra входит в список лучших работодателей России по версии HH, подразделения группы компаний входят в рейтинги крупнейших ИТ-компаний, крупнейших трейд-маркетинговых агентств, а руководители группы – в список ТОП-1000 российских менеджеров. География: Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь. 900 сотрудников – внутренняя команда компании; 15 000 проектных сотрудников; 1 000 000 исполнителей на платформе Ventra Go!; 42 города – собственные офисы; 750+ клиентов крупнейших компаний. Ключевые задачи: Ведение управленческой отчетности, в основном блок "Выручка-Себестоимость" в РФ и международном контуре; Работа с НСИ (справочник клиентов); Ежемесячное закрытие управленческой отчетности в блоке "Выручка-Себестоимость" (в данный момент в системе AXAPTA); Ежемесячное закрытие управленческой отчетности по международным контурам (РБ, КЗ, Словакия); Анализ продаж, сверка продаж по клиентам с бизнесом; Участие в прогнозировании продаж по клиентам; Подготовка аналитических отчетов по запросу; Сверка БУ/УУ ; Ad-hoc задачи. Профессиональные компетенции (требования): Знание основных принципов бух. учета ; Опыт работы в управленке; Продвинутый уровень Excel (сводные таблицы, сложные формулы, qwery); Опыт бизнес анализа или анализа продаж будет преимуществом; Коммуникабельность; Helicopter view будет преимуществом. Условия работы: Оформление по ТК РФ (оклад + годовой бонус); Корпоративная культура: открытость, результат, отсутствие бюрократии; Возможность влиять на бизнес-результат и реальные изменения в компании; ДМС , страхование жизни; Удаленный формат работы, гибрид или офис по желанию - с 09:00 до 18:00 мск; Обучение и профессиональное развитие (курсы, сертификации).

Специалист по контрактам (договоры аренды) удаленка проектная работа Мы – Ventra , лидер на рынке аутсорсинга бизнес-процессов в России. Проект: Работа в американской табачной компании. Мы предлагаем НЕ ТОЛЬКО работу, но и карьеру в премиальном сегменте: Надежность Стабильность: официальное оформление по ТК РФ с первого дня; Заработная плата от 120 750 рублей гросс Комфорт Удобство: работа на удаленке; Удобный график: 5/2 (с понедельника по пятницу) 09:00-18:00 по Мск ; Питание: 6500 гросс на карту на питание Компенсация мобильной связи; Ноутбук +наушники Ваша задача на проекте: Заключение контрактов / дополнительных соглашений Согласование текста контракта / дополнительного соглашения Заведение заявок на контракты / дополнительные соглашения / внесение изменений в контракты / дополнительные соглашения в Tezis до окончательного утверждения Отслеживание возврата подписанных экземпляров контрагента / дополнительного соглашения. Загрузка отсканированных подписанных контрактов / дополнительных соглашений в Directum. Проведение тендеров на аренду офисов, осуществление запросов на цену и анализ предлагаемых цен, согласование с инициирующими отделами Квалификационный отбор арендодателей (запрос документов, проведение квалификации и проверка финансовой стабильности арендодателей) Проведение переговоров с арендодателями по обеспечению наиболее выгодных условий аренды и заключения контрактов / дополнительных соглашений для ФМ Разработка и подготовка регулярных отчетов и обеспечение корректности предоставленных в отчете данных Мы ищем в команду Ventra человека, который имеет: Высшее юридическое или экономическое образование; Опыт работы от 2 лет на аналогичной должности; Знание структуры договора аренды; Знание типологии соглашений; Опыт в составлении в составлении договоров и иных соглашений; Опытный пользователь ПК: MS Word (advanced), Excel, PowerPoint, Outlook Готовы присоединиться к нашей команде? Откликайтесь! Ждем именно вас!

Ventra Go! — цифровая платформа гибкой занятости с ежедневными выплатами, объединяющая лидеров рынка и более 2 млн исполнителей, входящая в ТОП-4 HR Tech РФ. Сейчас мы открываем набор на вакансию Оператор линии поддержки. Условия сотрудничества: Полностью удаленный формат. График сменный: 2/2, с 12.00 - 00.00 (по МСК). Сдельная система оплаты: фиксированная почасовая ставка (первый месяц)+ бонусы за результат. Чем предстоит заниматься: — Прием входящих обращений на линии поддержки. — Консультирование исполнителей по вопросам сервиса. — Решение обращений и соблюдение стандартов качества. Что ждем от вас: — Опыт работы на чат-поддержке. — Грамотная речь. — Наличие ПК или ноутбука, Windows 10 и выше, гарнитуры и стабильного интернета. — Ответственность и стрессоустойчивость. — Образование не имеет значения. Просим обязательно указать в сопроводительном письме: Telegram для связи. Есть ли у вас ПК/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет. Ждём ваш отклик!

Ventra — международный HR-холдинг, наше агентство более 20 лет занимается подбором персонала для компаний — лидеров рынка. Сейчас мы в поиске Ассистента врача-куратора ДМС для нашего постоянного клиента — страховой компании в составе известного банковского холдинга . Обязанности: Организация медицинской и иной помощи Клиентам в рамках программ онко и критические заболевания (прием и обработка обращений по телефону, электронной почте и др.) по заданию врача-куратора (поиск клиники, запись в лпу, отправка гарантийного письма) Первичный контакт с пациентом - первый звонок, объяснение условий программы, сбор документов, проверка комплектности документов Требования: Опыт работы в ДМС от 2х лет (готовы рассмотреть без опыта работы, но с большим желанием обучаться) Владение ПК на уровне уверенного пользователя Желание помогать людям Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ с 1-го рабочего дня Удаленный формат работы с предоставлением корпоративного ноутбука График работы - 5/2 с 9 до 18 по мск Конкурентный уровень заработной платы Расширенный полис ДМС и НС после прохождения испытательного срока

Наш партнер - российское подразделение международной группы одного из крупнейших в мире производителей дрожжей и продуктов ферментации в поиске Коммерческого представителя. Зона ответственности: Москва и Московская область. Обязанности: Координация деятельности Дистрибьюторов на территориях, обучение их персонала продуктам Лесафр, проведение обучающих семинаров для менеджеров дистрибуторов и субдистрибуторов. Обеспечение выполнения бюджета продаж на Территории, контроль дебиторской задолженности Осуществление визитов на ХПП региона: поиск конечных клиентов, продвижение продукции Лесафр, поддержание и развитие существующих продаж Формирование программ демонстрационных выпечек для регионального технолога, совместное проведение выпечек и технологических семинаров Планирование продаж на Территории, осуществление контроля за планированием продаж Дистрибьюторов Сбор и подготовка аналитической информации по рынку региона, анализ конкурентной среды, поддержание актуальным Глобального отчета, своевременная сдача корпоративной отчетности Своевременное ведение и коррекция различных аналитических баз, в том числе работа в СРМ. Требованрия: Высшее образование; Опыт B2B-продаж от 3 лет; Успешное проведение переговоров на уровне первых лиц и собственников бизнеса; Опыт обучения продавцов и клиентов (семинары, презентации, в т.ч. для сетей); Уверенный ПК: MS Office, Power BI (отчеты), CRM. Условия: Оформление по ТК РФ в штат компании; Формат: home office + разъездная работа; Корпоративная мобильная связь, ноутбук, с лужебный автомобиль; ДМС со стоматологией с первого дня работы; Заработная плата: оклад + квартальная премия; Полное обучение продукту и технологиям.

Мы – Ventra , лидер на рынке аутсорсинга бизнес-процессов в России. Проект: Удаленная работа в ведущем банке России. Мы предлагаем НЕ ТОЛЬКО работу, но и возможности в премиальном сегменте: Надежность Стабильность: официальное оформление по ТК РФ с первого дня; Комфорт Удобство: Полная удаленка Удобный график: 5/2 с плавающим началом рабочего дня (с 8/9/10) Зарплата: 70 000 руб до вычета оклад + бонус 20 000 руб. до вычета в мес. за выполнение всех нормативов работы; Работа в динамичной среде: погружение в атмосферу крупного банковского института; Команда Ventra: поддержка руководителя группы, обучение необходимым программам, ощущение принадлежности к сильной команде профессионалов. Ваша задача на проекте: Принимать решения по страховому случаю; Оценивать страховой случай, назначать выплаты по несчастным случаям; Проводить анализ и проверку документов, выявлять возможные мошенничества; Коммуникация с клиентом по телефону и посредством электронной почты, а также портала; Выполнение KPI. Мы ищем в команду Ventra человека, который: Организованный, ответственный, внимательный; Быстро обучающийся; Образование: Высшее медицинское. Специализация (Травматология/хирургия/судебно-медицинская экспертиза) ЖЕЛАТЕЛЬНО. Имеет опыт работы: в урегулировании убытков от НСиБ от 1г ОБЯЗАТЕЛЬНО. Имеет знания по нормативно-правовым актам в сфере страхования, страховое дело, практические аспекты страхования, условия страхования. Владеет Навыками : Владение пакетом MS Office, работа с электронной почтой (Outlook Express). Навык ведения переписки, работы с жалобами клиентов. Готовы начать карьеру в лидирующей компании на престижном проекте? Откликайтесь! Ждем именно вас!

НR-xолдинг Vеntrа сoвмeстно с компaнией кoрпopaтивногo тaкcи Bibi car пpиглaшaет кандидатов на пoзицию "Специaлиcт по pаботе c клиeнтaми". Чтo мы прeдлагаeм: Вoзможность выполнять функциoнaл удаленнo ; Hочной график рaботы 2/2 с 21.00 до 9.00 (Мск) Только официальное трудоустройство по ТД с первого рабочего дня (оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный, предоставляем все соц.гарантии ) Оплачиваемое обучение, индивидуальный подход и помощь опытных наставников; Суммарный доход на начальном этапе 51 000 рублей (оклад 36 000 руб+ премия 15 000 руб), спустя несколько месяцев работы есть возможность выйти на доход 61 000 руб. Функционал: Принимать входящие обращения (звонки и эл. почта) от корпоративных клиентов с целью консультирования и информирования; Отслеживать автомобили; Совершать исходящие звонки для уточнения нюансов по заказам; Работать во внутренней СRМ-системе. Что мы ожидаем от кандидата: Желателен опыт работы в Call-центре (менеджером по работе с клиентами/оператором колл-центра) Грамотная речь Соответствующие тех.хар-ки ПК для стабильного выполнения работы Владение ПК на уровне уверенного пользователя Наличие технического оснащения на дому (свой ПК, стабильный интернет, гарнитура, "тихое место") #ночная смена #удаленная работа по ночам #ночная работа #удаленная ночная смена #ночной оператор такси #работа в ночь #ночной график

Команда Ventra Go! приветствует тебя! Ventra – HR-холдинг, более 20 лет предлагающий инновационные решения в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости. Ventra Go! – цифровая платформа и мобильное приложение гибкой занятости. Мы объединяем заказчиков и исполнителей, гарантируя первым быстрое закрытие потребности во временном персонале, а вторым — ежедневные выплаты и возможность решать, где и когда они хотят зарабатывать. Наши заказчики – лидеры российского и международного бизнеса в сфере E-commerce, ритейла, FMCG, производства, логистики. На наших проектах занято более 2 000 000 исполнителей! Ventra Go! входит в ТОП-4 крупнейших HR Tech продуктов РФ и рейтинг растущих компаний Smart 500 (по версии Smart Ranking) ТОП-30 приложений категории “Бизнес” в App Store Google Play. Мы целимся в top-of-market стандарты и строим новый сегмент продаж в HRTech. Поэтому нам нужен активный Менеджер по продажам , с опытом в B2B, который готов работать удалённо с холодными и теплыми звонками, выходить на ЛПР и закрывать сделки в быстрорастущем продукте. Обязанности: Работа с входящими заявками 40% времени и 60% холодные и теплые исходящие продажи. Квалификация входящих заявок, при необходимости распределение на менеджеров, назначение встреч с клиентами. Активные продажи по телефону. Поиск целевых контактов и формирование баз для работы. Выход на лиц, принимающих решения (ЛПР). Работа в CRM (Bitrix): прозрачное ведение воронки и учет каждой сделки. Требования (что действительно важно): Высшее образование. Опыт продаж юридическим лицам и ИП по телефону от 1 года (начальный уровень, но не требующий обучения холодным звонкам). Опыт выхода на ЛПР (по холодной базе) и назначения встреч. Базовые навыки работы с Google-документами. Опыт работы с CRM (понимание важности прозрачного учета). Активность, готовность к большому объему звонков. Ответственность, системность, умение структурировать информацию. Плюсом: Опыт работы в HR-Tech / SaaS. Опыт в банках или телекоме. Умение вести переговоры в человечном стиле (human2human), а не продавливать. Желание расти в новом сегменте с неограниченным объемом для развития, быть частью команды, а не просто «менеджером с воронкой». Мы предлагаем: Рыночную заработную плату и прозрачную систему мотивации. Официальное оформление по ТК РФ. Социальные программы (ДМС, оплата больничного, программы матпомощи, обучения и др.). Дополнительные оплачиваемые выходные дни. Возможность выбирать удобный формат и график работы (мы "ок" с удалёнкой, а также имеем комфортные офисы в Москва и Санкт-Петербурге). Корпоративный доступ к образовательным платформам. Программу корпоративных привилегий PrimeZone. Развитие в новом продукте, который меняет рынок занятости. Гибкость во всем, кроме ориентации на результат. Просим обязательно указать в сопроводительном письме: Telegram для связи. Ваши ожидания по оплате. Предпочтительный формат сотрудничества: ТК, самозанятость или ИП. Срок, в который вы готовы приступить к работе.

Ventra Go! — цифровая платформа гибкой занятости с ежедневными выплатами, объединяющая лидеров рынка и более 2 млн исполнителей, входящая в ТОП-4 HR Tech РФ. Сейчас мы открываем набор на вакансию Оператор голосовой линии. Условия сотрудничества: Полностью удаленный формат. График сменный: 5/2, выходные — пятница и суббота / воскресенье и понедельник. Продолжительность смены — 8 рабочих часов + 1 час перерыва. Время начала работы: с 07:00 до 09:00 утра (по МСК). Сдельная система оплаты: фиксированная почасовая ставка + бонусы за результат. Чем предстоит заниматься: — Прием входящих обращений на голосовой линии поддержки. — Консультирование исполнителей по вопросам сервиса. — Решение обращений и соблюдение стандартов качества. Что ждем от вас: — Опыт работы на голосовой линии / в колл-центре / телефонных продажах. — Грамотная речь и уверенное общение по телефону. — Наличие ПК или ноутбука, Windows 10 и выше, гарнитуры и стабильного интернета. — Ответственность и стрессоустойчивость. — Образование не имеет значения. Просим обязательно указать в сопроводительном письме: Telegram для связи. Есть ли у вас ПК/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет. Ждём ваш отклик!

Если вы хотите развиваться в профессиональной команде экспертов, тогда наше предложение для вас. Смело откликайтесь! Мы – HR-холдинг Ventra. Уже более 23 лет мы специализируемся на предоставлении инновационных решений в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости. Наши клиенты – крупнейшие компании в сферах: e-commerce, ИТ, ритейл, FMCG, логистика, финтех и др. Ventra входит в список лучших работодателей России по версии HH, подразделения группы компаний входят в рейтинги крупнейших ИТ-компаний, крупнейших трейд-маркетинговых агентств, а руководители группы – в список ТОП-1000 российских менеджеров. География: Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь. 900 сотрудников – внутренняя команда компании; 15 000 проектных сотрудников; 1 000 000 исполнителей на платформе Ventra Go!; 42 города – собственные офисы; 750+ клиентов крупнейших компаний. В настоящий момент мы в поиске Бухгалтера по расчету заработной платы. Должностные обязанности: Полный цикл расчета ФОТ (оклад, премии, отпускные, больничные, декретные) для 900+ сотрудников; Расчет среднего заработка для отпускных и командировочных; Расчет отпускных и компенсации при увольнении; Исчисление и удержание НДФЛ, работа с налоговыми вычетами, прочими удержаниями у сотрудников (исполнительные листы и алименты); Расчет страховых взносов (ОПС, ОМС, ВНиМ); Подготовка расчетных листков; Подготовка данных для биллинга для формирования счетов; Формирование платежных ведомостей или реестров на перечисление зарплаты и налогов (НДФЛ); Консультирование сотрудников, помощь в выдаче справок; Взаимодействие с отделом кадров, бухгалтерией, билллингом; Ведение учета на счетах 70, 68, 69; Соблюдение регламентированных стандартов закрытия месяца. Требования к кандидату: Образование: среднее специальное/высшее (бухгалтерское, финансовое); Уверенный пользователь ПК, Excel (формулы, сводные таблицы, ВПР); Знание 1С: Зарплата и Управление Персоналом (1С:ЗУП) в любом из актуальных выпусков (8.3). Понимание конфигурации, умение вводить данные, проводить расчеты, формировать отчеты; Будет плюсом опыт работы с другими системами (SAP, Камин) или онлайн-сервисами (Контур.Бухгалтерия, Мое дело); Четкое понимание алгоритмов разного вида расчетов: от отпускных до больничных; Знание первичной документации:Табель учета рабочего времени (форма Т-12 или его электронные аналоги), приказы (о приеме, отпуске, увольнении, премировании), служебные записки. Условия работы: Оформление по ТК РФ; Удаленный формат работы; График работы 5/2, с 9:00 до18:00; Конкурентная заработная плата; Оформление ДМС; Возможность профессионального и карьерного роста; Ventra — это люди, которые меняют рынок труда. Присоединяйся!

В данный момент наш партнер, одна из крупнейших FMCG-компаний ищет специалиста на должность Системный аналитик (Middle+) в г. Москва (предусмотрен удаленный формат работы). Обязанности: Discovery-фаза: Проведение интервью со стейкхолдерами (Product Owner, операционные менеджеры, колл-центра, маркетинга) для выявления скрытых требований. Проектирование интеграций: Разработка схем взаимодействия витрины (Frontend/Mobile), бэкенда, ERP (например, 1C/SAP), WMS (склад), CRM и платежных шлюзов. Описание API: Написание Swagger-спецификаций для новых микросервисов (корзина, каталог, профиль пользователя, промокоды). Сопровождение разработки: Участие в грумингах, планировании спринтов, ежедневных стендапах. Ответы на вопросы разработчиков «на лету». Контроль качества (Аналитическое тестирование): Участие в приемке фичи (UAT), проверка соответствия реализации изначальной постановке и бизнес-цели. Поддержка документации: Актуализация схем архитектуры и глоссария терминов в Confluence. Требования: Общий стаж в IT: от 2,5 до 4 лет в роли системного аналитика. Релевантный домен: Опыт работы в e-commerce, ритейле, финтехе или высоконагруженных B2C/B2B сервисах (от 1 года). Опыт контрактной/удаленной работы: Умение самоорганизовываться, работать по SLA, вести асинхронную коммуникацию Полный цикл SDLC: Опыт прохождения с фичей всех этапов: от снятия требований у бизнеса и проектирования до сдачи в прод и пост-релизной поддержки Работа с требованиями: Умение декомпозировать крупные эпики (например, «Запуск подписки на товары») на User Stories и Use Cases. Написание постановок для разработки (ТЗ) и тестировщиков (Acceptance Criteria). Моделирование и нотации: BPMN 2.0: Умение описывать сквозные бизнес-процессы (например, процесс возврата товара от клиента до обновления остатков на складе и возврата средств). UML: Sequence (диаграммы последовательности — мастхэв для описания интеграций ), Activity, State Machine (диаграммы состояний заказа: создан - оплачен - собирается - отгружен). Интеграции и API (Критично для e-com): Глубокое понимание REST, SOAP. Умение проектировать контракты API (Swagger/OpenAPI). Понимание форматов обмена данными (JSON, XML). Опыт работы с очередями сообщений (Kafka, RabbitMQ) — e-commerce сильно зависит от событийной архитектуры Базы данных: Уверенное знание SQL (простые JOIN, агрегации, оконные функции) для анализа текущих данных и витрин. Понимание разницы между реляционными (PostgreSQL) и NoSQL (MongoDB, Redis, Elasticsearch — важно для каталога и поиска товаров ) базами. Инструментарий: Jira / Confluence/ Яндекс трекер (ведение базы знаний, линковка задач и документации). Postman (самостоятельная проверка API, написание коллекций). Figma / Miro / Draw.io (проектирование схем и базовых прототипов) Будет плюсом: Понимание e-commerce метрик: Знает, что такое Conversion Rate, AOV (средний чек), LTV, CART Abandonment Rate (брошенные корзины) и как технические решения на них влияют. Опыт работы с Highload: описания требований с учетом кэширования, rate-limiting и деградации функционала (fallback). Знание специфичных интеграций: Опыт интеграции с SAP, сервисами онлайн-касс (АТОЛ, Эвотор), службами и сервисами доставки (СДЭК, Почта РФ), Dadata и эквайрингом (ЮKassa, Stripe, CloudPayments). Технический бэкграунд: Базовое умение читать код (Python/Java/Go) или опыт работы разработчиком/тестировщиком в прошлом. Опыт работы с Headless e-commerce / PWA: Понимание архитектуры, где фронтенд полностью отделен от бэкенда и общается только по API. Условия: Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию; Стабильная белая заработная плата; Работа в международной компании; Возможности развития и профессионального роста; График работы - 5/2, формат работы на выбор (офисный, гибрид или удаленный); ДМС (со стоматологией); Программа корпоративных привилегий PrimeZone.

Ventra — международный HR-холдинг, наше агентство более 20 лет занимается подбором персонала для компаний — лидеров рынка. Сейчас мы в поиске Специалиста по договорам ДМС для нашего постоянного клиента — страховой компании в составе известного банковского холдинга . Обязанности: Ввод в учетную систему основных параметров по договорам страхования и дополнительным соглашениям; Требования: Опыт работы на аналогичной должности от 1 года в направлении ДМС (готовы рассмотреть без опыта работы, но с большим желанием обучаться); Средне-специальное или высшее образование; Уверенный пользователь MS Office; Условия: Оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня; Удаленный формат работы в графике 5/2; Конкурентный уровень заработной платы; Предоставление корпоративной техники.

Мы – Ventra , лидер на рынке аутсорсинга бизнес-процессов в России. Проект: Работа в американской табачной компании. Мы предлагаем НЕ ТОЛЬКО работу, но и карьеру в премиальном сегменте: Надежность Стабильность: официальное оформление по ТК РФ с первого дня; Заработная плата от 120 750 рублей гросс Комфорт Удобство: работа на удаленке; Удобный график: 5/2 (с понедельника по пятницу) 09:00-18:00 по Мск ; Питание: 6500 гросс на карту на питание Компенсация мобильной связи; Ноутбук +наушники Ваша задача на проекте: Заключение контрактов / дополнительных соглашений Согласование текста контракта / дополнительного соглашения Заведение заявок на контракты / дополнительные соглашения / внесение изменений в контракты / дополнительные соглашения в Tezis до окончательного утверждения Отслеживание возврата подписанных экземпляров контрагента / дополнительного соглашения. Загрузка отсканированных подписанных контрактов / дополнительных соглашений в Directum. Проведение тендеров на аренду офисов, осуществление запросов на цену и анализ предлагаемых цен, согласование с инициирующими отделами Квалификационный отбор арендодателей (запрос документов, проведение квалификации и проверка финансовой стабильности арендодателей) Проведение переговоров с арендодателями по обеспечению наиболее выгодных условий аренды и заключения контрактов / дополнительных соглашений для ФМ Разработка и подготовка регулярных отчетов и обеспечение корректности предоставленных в отчете данных Мы ищем в команду Ventra человека, который имеет: Высшее юридическое или экономическое образование; Опыт работы от 2 лет на аналогичной должности; Знание структуры договора аренды; Знание типологии соглашений; Опыт в составлении в составлении договоров и иных соглашений; Опытный пользователь ПК: MS Word (advanced), Excel, PowerPoint, Outlook Готовы присоединиться к нашей команде? Откликайтесь! Ждем именно вас!

Одна из крупнейших международных FMCG компаний в поисках IT Project manager/Руководителя ИТ проекта в свою команду! Проект: маркировка сырья (Честный знак) Что предстоит: Выстроить и отладить процесс ЭДО между юридическими лицами компании при продаже сырьевых материалов Настроить взаимодействие информационных систем для автоматического вывода сырья из оборота Произвести необходимые доработки в SAP Залидировать техническую часть проекта: подготовить материалы для выхода на Инвестиционный комитет (бюджет, необходимые ресурсы, roadmap и пр.) Собрать команду, выстроить все производственные процессы Взаимодействие с бизнесом Реализация проекта Требования: Опыт в проектном управлении / delivery продукта не менее 5 лет Техническое образование (желательно) Важно! Релевантный опыт реализации технических проектов по автоматизации производства , особенно проектов по внедрению маркировки Честный знак Знание и практический опыт использования как классических методологий проектного управления, так и гибких методологий продуктового управления Опыт ведения проекта с нуля (от подбора команды до реализации проекта) Условия: Официальное оформление по ТК РФ (трудовой договор) Работа в международной компании и сильной сплоченной команде; Достойная белая заработная плата; Удаленный формат работы, но нахождение в г. Москва (5/2 с 9-10 до 18-19) ДМС Компенсация отпуска и больничных Корпоративные скидки от компании и компаний партнеров (Primezone) *Укажите,пожалуйста, в сопроводительном письме о вашем опыте в проектах по автоматизации производства или проектов по маркировке (Честный знак)

Если вы хотите развиваться в профессиональной команде экспертов, тогда наше предложение для вас. Смело откликайтесь! Ventra Go! – цифровая платформа гибкой занятости от HR-холдинга Ventra с 20-летним опытом. Мы помогаем лидерам рынка (E-commerce, ритейл, FMCG, производство, логистика и др.) быстро находить временный персонал, а исполнителям – получать ежедневные выплаты и гибкий график. На платформе работает более 2 000 000 исполнителей. Ventra Go! входит в ТОП-4 HR Tech-продуктов России и ТОП-30 бизнес-приложений. В настоящий момент мы в поиске Руководителя колл-центра. Должностные обязанности: Операционное управление операторами и супервайзерами (30+ операторов, 4 супервайзера); Планирование нагрузки, контроль выполнения плановых показателей по конверсии и утилизации рабочего времени оператора, развитие, мотивация; Обеспечение роста эффективности команды: выработка на оператора, среднее время диалога; Выполнение целей по FR за счет привлечения исполнителей на платформу (регистрация новых, удержание текущих, работа с оттоком); Контроль качества: аудит разговоров, обратная связь, обучение; Оптимизация затрат подразделения через операционные изменения (скрипты, шаблоны, регламенты, мониторинг метрик, KPI) и автоматизацию (боты/ роботы, улучшения телефонии и внутренней системы работы КЦ); Ежедневный анализ ключевых метрик (FR, конверсия, нагрузка, качество) с оперативной корректировкой процессов и перераспределением ресурсов; Запуск новых проектов и форматов привлечения исполнителей на платформу; Подготовка регулярной аналитики для руководства по динамике эффективности и влиянию подразделения на финансовые показатели и FR. Требования к кандидату: Работа в режиме многозадачности; Лидерские и управленческие качества; Опыт работы на позиции руководителя колл-центра/телемаркетинга/ сопровождения; Умение работать с большим объемом информации; Умение управлять командой; Проактивность, гибкость. Условия: Оформление по ТК РФ; Удаленный формат работы; возможны 1-2 командировки в год; Конкурентная заработная плата; Оформление ДМС и страхования жизни; Возможность профессионального и карьерного роста; Широкая социальная программа. Ventra — это люди, которые меняют рынок труда. Присоединяйся!

Команда Ventra Go! приветствует тебя! Ventra – HR-холдинг, более 20 лет предлагающий инновационные решения в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости. Ventra Go! – цифровая платформа и мобильное приложение гибкой занятости. Мы объединяем заказчиков и исполнителей, гарантируя первым быстрое закрытие потребности во временном персонале, а вторым — ежедневные выплаты и возможность решать, где и когда они хотят зарабатывать. Наши заказчики – лидеры российского и международного бизнеса в сфере E-commerce, ритейла, FMCG, производства, логистики. На наших проектах занято более 2 000 000 исполнителей! Ventra Go! входит в ТОП-4 крупнейших HR Tech продуктов РФ и рейтинг растущих компаний Smart 500 (по версии Smart Ranking) ТОП-30 приложений категории “Бизнес” в App Store Google Play. И сейчас мы в поисках кандидатов на роль Проектный менеджер (Project Manager, Supply Operations) Миссия Обеспечивать выход исполнителей на задания и задачи, в которых есть потребность у наших клиентов, а также удержание исполнителей на платформе и на нужных торговых точках. Роль и вызов Это не классический тимлид с линейной командой. Твоя роль - кросс-функциональный проектный менеджер и "модератор процессов". Нюанс: У тебя не будет прямых подчиненных, но ты будешь влиять на результат своего направления через совместную работу с командами клиентского сервиса и колл-центра, маркетинга, ИТ, продаж и развития клиентов. Ты -центр сбора аналитики и принятия решений по своему портфелю проектов. Твоя цель: Управлять портфелем проектов (клиентов) так, чтобы каждый из них стабильно выполнял финансовые цели (Revenue) и операционные SLA. Ты - главный хранитель экономики проектов и качества закрытия заявок на линейный персонал Портрет идеального кандидата: Мы ищем человека с опытом в сервисных/аутсорсинговых контакт-центрах или продуктовых (ИТ) компаниях на роли менеджера проектов в B2B-продажах, колл-центрах, клиентском сервисе или тимлида таких направлений, готового перейти на уровень проектного управления без прямой линейной функции. Ключевая характеристика: тебе нравится влиять на результат через цифры, логику и выстраивание коммуникаций. Ты ищешь возможностей для инициативы и творчества в своей работе , а не жестко регламентированных процессов и четко разграниченных зон ответственности Обязанности: Управление портфелем: координация операционных процессов по 10 - 15 проектам (брендам) одновременно. Финансовая ответственность: управление прибыльностью вверенных проектов, контроль выполнения финансовых показателей. SLA и качество: обеспечение выполнения сервисных уровней (SL) по каждому проекту. Операционный контроль: ежедневный анализ ключевых метрик, оперативная корректировка процессов при отклонениях от целей. Запуски: реализация новых проектов "под ключ" с выполнением таргетных показателей с первого дня. Аналитика: подготовка регулярной аналитики для руководителя и смежных подразделений (развитие клиентов, продукт, маркетинг). Коммуникация: участие во встречах с заказчиками для синхронизации ожиданий и возможностей. База знаний: ведение и актуализация документации по проектам. Оптимизация: системный поиск возможностей для автоматизации процессов и снижения нагрузки на команду. Взаимодействие с внешними подрядчиками по автоматизации процессов Требования (что действительно важно): Опыт управления проектами/процессами от 1 года (в КЦ, саппорте, продажах, или смежной сфере). Понимание операционных метрик: SLA, FR, и юнит-экономики проекта. Финансовая грамотность: понимание, как действия влияют на прибыль. Желателен опыт работы в матричных структурах или кросс-функциональных командах. Аналитическое мышление: умение работать с цифрами, видеть тренды и причины отклонений. Продвинутые коммуникативные навыки: способность договариваться с разными стейкхолдерами (команды клиентского сервиса и колл-центра, маркетинга, ИТ, продаж и развития клиентов). Проактивность: ты не ждешь указаний, а сам предлагаешь, как улучшить процесс. Будет плюсом: опыт работы с CRM, роботизации звонков и письменных коммуникаций (боты), знание основ проектного менеджмента. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня. Конкурентный доход: оклад (обсуждается на собеседовании) + стандартная мотивационная схема (KPI по проектам). Гибкий формат работы: ты можешь работать из офиса в Москве (метро в пешей доступности) или полностью удаленно из любой точки РФ. 5 / 2, суббота и воскресенье - выходные. Полис ДМС после испытательного срока, страхование от несчастных случаев и оплачиваемые выходные Корпоративные активности: регулярные митапы, тренинги, поддерживающее сообщество профессионалов. Ключевое преимущество роли: Ты будешь видеть полную картину бизнеса и реально влиять на развитие платформы VentraGo!