Обязанности: консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании классификация обращений, определение уровня критичности инцидента анализ причины обращения и устранение проблемы взаимодействие со смежными подразделениями, эскалация инцидентов разработчикам информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям, контроль решения запросов Требования: грамотная устная и письменная речь базовое знание SQL (умение найти информацию в БД) понимание принципов интеграции по API умение внимательно изучить логи и выявить корень проблемы умение работать с большими объемами информации и искать информацию в разных источниках умение доступно формулировать мысли текстом Будет плюсом, если вы знаете, что такое "фискализация", работали с платежными сервисами или ЛК ФНС Условия: удаленная работа оформление по ТК РФ, белая зарплата график работы 5/2 по московскому времени ДМС после испытательного срока предоставляем необходимую для работы технику возможность обучения от компании скидки от компаний партнеров 3 day off в год в добавок к отпуску
Эвотор — лидер технологической трансформации малого и среднего бизнеса в России. Мы создали онлайн-кассу, которую использует каждый четвертый предприниматель страны. Сейчас наша команда сосредоточена на развитии экосистемы ИТ-продуктов. В маркетплейсе Эвотора уже более 850 сервисов для автоматизации бизнеса, и будет ещё больше! Сейчас мы ищем опытного дизайнера коммуникаций, который умеет работать не только с визуалом, но и с задачей. Чем предстоит заниматься • проектировать лендинги для продуктов и сервисов компании (в основном на Tilda, иногда — совместно с разработкой); • создавать презентации для маркетинга, продаж, партнеров и внутренних команд; • разрабатывать digital-баннеры и рекламные материалы для различных площадок; • готовить POS-материалы и другие офлайн-коммуникации; • иногда разрабатывать дизайн упаковки; • поддерживать и развивать единый визуальный стиль коммуникаций компании; • работать в команде дизайнеров совместно с маркетологами, редакторами, продакт-менеджерами и разработчиками. Что для нас важно: • продуктовое мышление. Мы ищем человека, который не ограничивается выполнением ТЗ. Нам важно, чтобы дизайнер понимал, какую задачу решает макет, задавал вопросы, если что-то непонятно, предлагал более удачные решения и помогал сделать коммуникацию понятнее и эффективнее. • самостоятельность. Вы умеете самостоятельно вести задачу: разбираться в брифе, общаться с постановщиками, выяснять контекст, предлагать решения, оценивать объем работы и прогнозировать этапы выполнения. • уверенный визуальный уровень. У вас есть портфолио с коммерческими проектами, среди которых обязательно есть: лендинги; презентации; digital-коммуникации (баннеры, спецпроекты, рекламные материалы). • системный подход. Вы умеете работать с компонентами, шаблонами и дизайн-системами, думаете не только о конкретном макете, но и о том, как решение будет использоваться дальше. • работа с контентом. Вы умеете анализировать структуру информации, замечаете проблемы в тексте и логике, предлагаете более понятную подачу и помогаете сделать коммуникацию эффективнее. • al как рабочий инструмент. Мы активно используем нейросети для создания визуалов и ускорения работы. Поэтому ищем человека, который уже работает с AI-инструментами или хочет быстро развиваться в этом направлении. Что мы предлагаем: • разнообразные продуктовые задачи и возможность влиять на визуальные коммуникации одного из крупнейших игроков на рынке автоматизации торговли; • большую свободу в выборе решений и возможность предлагать собственные идеи; • команду, которая ценит инициативу, системный подход и качественный дизайн; • активное использование AI-инструментов в рабочих процессах и возможность экспериментировать с новыми технологиями; Условия: • сотрудничество по договору ГПХ; • полностью удаленная работа; • полная занятость (5\2 10-19 по Москве); • достойное вознаграждение (обсуждается по итогам интервью). В сопроводительном письме напишите, пожалуйста, желаемый уровень заработной платы и прикрепите портфолио.
Эвотор — лидер технологической трансформации малого и среднего бизнеса в России. Мы создали онлайн-кассу, которую использует каждый четвертый предприниматель страны. Сейчас наша команда сосредоточена на развитии экосистемы ИТ-продуктов. В маркетплейсе Эвотора уже более 850 сервисов для автоматизации бизнеса, и будет ещё больше! Ищем аккаунт-менеджера на новый продукт — сервис автоматизации для кафе и ресторанов. Ваша задача помочь клиентам разобраться в сервисе, ответить на вопросы, организовать всё для комфортного старта и сделать так, чтобы клиенты были довольны. Ключевые качества, которые мы ищем: Самостоятельность — вы работаете удалённо, вам не нужен постоянный контроль Коммуникабельность — легко находите общий язык с разными людьми, клиенты вам доверяют Стрессоустойчивость — вы не теряете позитивный настрой, даже когда что-то идёт не по плану Системность — умеете разбираться в чужом бизнесе и предлагать решения, а не просто передавать вопросы дальше Что мы предлагаем: — Участие в развитии нового продукта для автоматизации HoReCa от аккредитованной ИТ-компании. — Стабильный доход с «прозрачной» системой мотивации. — Полностью удаленный формат работы. — График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня. — Качественный соцпакет – ДМС, дополнительные выходные за счет компании, льготные условия по кредитам, скидки у партнеров. — Прокачку навыков – полноценное обучение вначале работы, регулярные тренинги в нашем Учебном центре, внешнее обучение за счет компании. — Карьерные возможности – реальный рост в перспективе года до Key Account Manager. Что нужно делать: — Сопровождать и поддерживать новых и действующих клиентов сервиса для автоматизации кафе и ресторанов на всех этапах; — Быть связующим звеном между клиентом, поддержкой, продажами и продуктовыми командами; — Координировать внутренние команды в рамках подготовки индивидуальных решений под клиента; Мы ждём, что у тебя есть: — Умение разбираться в задачах бизнеса и формировать решение под клиента; — Самостоятельность, инициативность и высокий уровень ответственности. Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами; — Понимание принципов работы облачных сервисов (CRM, системы автоматизации общепита и смежные SaaS-решения) — на уровне пользователя, без технической экспертизы; — Вакансия не предполагает продажи. Ключевой показатель эффективности — довольные клиенты. Будет проще, если у вас есть опыт: работы с кафе и ресторанами (например, вы работали официантом, администратором или управляющим) взаимодействия с клиентами в сфере сервисов (2ГИС, iiko, R-Keeper или аналоги) в продажах или на позициях, где нужно было объяснять сложное простыми словами Если вы чувствуете, что эта роль — ваша, отправляйте резюме. В сопроводительном письме расскажите: Есть ли у вас опыт работы с кафе и ресторанами Что вас привлекает в работе с людьми и продуктом
Эвотор — лидер технологической трансформации малого и среднего бизнеса в России. Мы создали онлайн-кассу, которую использует каждый четвертый предприниматель страны. Мы делаем кассы и сервисы, которыми пользуются более 800.000 предпринимателей. Наших клиентов вы можете видеть каждый день: кофейни, супермаркеты, салоны красоты и барбершопы, цветочные магазины, бары, курьеры и так далее. Каждый день они используют Эвотор для торговли и управления бизнесом. Ищем внимательного и ответственного специалиста, который поможет нам организовать эффективный документооборот, а также обеспечит своевременную подготовку и контроль финансовых документов. Условия: Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня; 5-ти дневная рабочая неделя; Формат работы гибридный (офис в Москве на Таганской) или удаленный режим (по России) - готовы к обсуждению; "Белая" заработная плата (оклад+ годовой бонус по результатам работы); Предоставление всей необходимой техники и ПО для работы; ДМС после испытательного срока; Дополнительные оплачиваемые выходные дни (3 day off); Насыщенная корпоративная жизнь (марафоны, корпоративы, квесты и многое другое); Бесплатная подписка СберПрайм+ и доступ к сервисам экосистемы: Okko, СберМобайл, СберЗвук и другие. Обязанности: Ведение документооборота, в том числе в ЭДО (СБИС, Диадок); Подготовка закрывающих документов (счёт, счёт-фактура, подготовка акта и УПД) по каждому клиенту; Подготовка и согласование договоров, доп. соглашений, NDA по каждому клиенту; Контроль оплаты счетов; Подготовка презентаций; Коммуникация с юридическим отделом и бухгалтерией; Коммуникация с клиентами; Размещение документов на оплату и отслеживание согласований всех необходимых подразделений; Подготовка ежеквартальных документов (такие, как акт сверки). Требования: Опыт работы с аналогичным функционалом от 1 года; Знание требований к оформлению закрывающих документов, понимание видов закрывающих документов и их назначения; Умение проверять правильность заполнения документов, знание сроков хранения документов, умение работать с первичными документами; Внимательность и ответственность; Обязателен опыт работы в 1С ERP .
Эвотор - лидер технологической трансформации малого и среднего бизнеса в России. Мы создали онлайн-кассу, которую использует каждый четвертый предприниматель страны. В маркетплейсе Эвотора уже более 850 сервисов для автоматизации бизнеса, и будет ещё больше! Ищем руководителя проектов по веб-разработке, с опытом в аналитике и написании технической документации, так как должность подразумевает совмещение этих ролей. В управлении 5-6 проектов одновременно. Условия: Работа в аккредитованной IT-компании; Оформление по ТК РФ с первого дня; Предоставление необходимой техники и ПО для работы; График работы 5\2, формат работы гибридный в уютном офисе (м. Таганская) или удаленный формат для сотрудников из других городов; ДМС(после испытательного срока); Дополнительные оплачиваемые выходные дни(3 day off); Классная команда, возможность открытого диалога с ТОП-менеджерами компании, все идеи обсуждаются, мы ценим инициативность; И, конечно, насыщенная корпоративная жизнь — марафоны, квесты, вечеринки и множество приятных сюрпризов. Обязанности: Планирование проектов: сроки, ресурсы, бюджет, оценка трудозатрат (совместно с техническим лидером). Организация и проведение встреч в рамках взаимодействия с заинтересованными сторонами по проекту. Выявление, сбор, анализ и формализация требований. Взаимодействие и постановка задач по проектам дизайнерам и техническим писателям. Формирование, согласование и поддержка в актуальном состоянии бэклога проектов. Разработка технических заданий и спецификаций (совместно с техническим лидером). Создание диаграмм процессов, схем данных, wireframes и т. п. Планирование спринтов, организация и проведение совещаний с командами проектов, контроль соответствия реализуемого функционала утверждённым требованиям, контроль сроков выполнения задач. Формирование регулярной отчётности о статусе проектов, организация сбора и анализ метрик по проектам, оптимизация процессов. Структурирование и ведение базы знаний по проектам. Требования: Опыт управления проектами в IT от 2 лет (веб-разработка), понимание методологий Scrum, Kanban. Опыт работы системным аналитиком (от 2 лет) в сфере веб-разработки. Опыт создания технической документации. Понимание жизненного цикла ПО и современных технологий веб-разработки. Сильные коммуникативные навыки, системное мышление, внимательность к деталям. Способность объяснять технические концепции простым языком. В сопроводительном письме ответьте на следующие вопросы : 1. Почему вы заинтересованы в этой вакансии и чем ваш опыт и навыки могут быть полезны нашей компании? 2. На каком из мест работы Вы сталкивались с бизнес или системной аналитикой? 3. Был ли у Вас опыт создания технической документации? 4. Какие у Вас зарплатные ожидания?
Обязанности: консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании классификация обращений, определение уровня критичности инцидента анализ причины обращения и устранение проблемы взаимодействие со смежными подразделениями, эскалация инцидентов разработчикам информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям, контроль решения запросов Требования: грамотная устная и письменная речь базовое знание SQL (умение найти информацию в БД) понимание принципов интеграции по API умение внимательно изучить логи и выявить корень проблемы умение работать с большими объемами информации и искать информацию в разных источниках умение доступно формулировать мысли текстом Будет плюсом, если вы знаете, что такое "фискализация", работали с платежными сервисами или ЛК ФНС Условия: удаленная работа оформление по ТК РФ, белая зарплата график работы 5/2 по московскому времени ДМС после испытательного срока предоставляем необходимую для работы технику возможность обучения от компании скидки от компаний партнеров 3 day off в год в добавок к отпуску
Обязанности: консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании классификация обращений, определение уровня критичности инцидента анализ причины обращения и устранение проблемы взаимодействие со смежными подразделениями, эскалация инцидентов разработчикам информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям, контроль решения запросов Требования: грамотная устная и письменная речь базовое знание SQL (умение найти информацию в БД) понимание принципов интеграции по API умение внимательно изучить логи и выявить корень проблемы умение работать с большими объемами информации и искать информацию в разных источниках умение доступно формулировать мысли текстом Будет плюсом, если вы знаете, что такое "фискализация", работали с платежными сервисами или ЛК ФНС Условия: удаленная работа оформление по ТК РФ, белая зарплата график работы 5/2 по московскому времени ДМС после испытательного срока предоставляем необходимую для работы технику возможность обучения от компании скидки от компаний партнеров 3 day off в год в добавок к отпуску
Кто мы: Эвотор — это ведущая российская ИТ-компания, которая с 2016 года создает технологии для малого, среднего и крупного бизнеса. Мы не только производим кассовое оборудование, но и строим целую экосистему, которая помогает предпринимателям управлять своим делом проще и эффективнее. Мы начинали как пионеры в цифровизации кассового обслуживания, представив рынку первую в России «умную» онлайн-кассу на базе Android. Сегодня мы предлагаем гораздо больше: смарт-терминалы, облачные сервисы, ПО для товарного учета и собственный маркетплейс приложений, который насчитывает более тысячи решений для самых разных задач бизнеса. Наши клиенты — это более миллиона предпринимателей по всей стране: от небольших кофеен и фудтраков до розничных сетей и интернет-магазинов. Каждый четвертый бизнес в стране выбирает «Эвотор» для автоматизации своего дела. Мы предлагаем: Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня. График 5/2 с гибким началом дня, удаленный или гибридный формат работы. Новый офис на Таганской. Современную технику. ДМС после испытательного срока. Бесплатную подписку СберПрайм+ и доступ к сервисам экосистемы: Okko, СберМобайл, СберЗвук и другие. 3 дополнительных оплачиваемых выходных дня в год. Насыщенную корпоративную жизнь (марафоны, корпоративы, квесты и многое другое). Задачи: Автоматизированое и ручное функциональное тестирование API и web интерфейсов; Тестирование с помощью средств автоматизации API и web интерфейсов; ведение тестовой документации; Дизайн тестового покрытия; Взаимодействие внутри команды разработки и с менеджментом; Разбор инцидентов от третьей линии технической поддержки; Участие в автоматизации тестирования. Требования: Опыт работы в QA от 4-х лет; Опыт тестирования Front End (Web) и Back End (API); Знание SQL; Опыт автоматизации тестирования (Java, Gradle/Maven etc, Selenium WebDriwer (Selenide), TestNG/junit5, RestAssured, Allure); Понимание техник тест-дизайна; Понимание жизненного цикла ПО; Опыт работы с системами управления тестированием и багтрекинговыми системами. Присоединяйтесь к команде, создающей технологии, которые вы видите вокруг себя каждый день!
Мы - компания Эвотор, мы делаем кассы и сервисы, которыми пользуются более 800.000 предпринимателей. Наших клиентов вы можете видеть каждый день: кофейни, супермаркеты, салоны красоты и барбершопы, цветочные магазины, бары, курьеры и так далее. Каждый день они используют Эвотор для торговли и управления бизнесом. Обязанности: Своевременная обработка заявок на подключение торгового эквайринга; Ведение переписки с банками по вопросам документарных операций; Обеспечение своевременного исполнения обращений; Ведение деловой переписки; Взаимодействие с другими подразделениями, распределение обращений. Требования: Опыт работы в банковской сфере и в сфере торгового эквайринга; Высшее или среднее специальное образование; Грамотная устная и письменная речь; Уверенный пользователь ПК; Своевременное выполнение поставленных задач; Активная жизненная позиция; Отличные коммуникативные навыки; Быстрая обучаемость, умение работать в команде. Условия: Удаленный формат работы по России; График 5\2 с 9 до 18(по Москве); Предоставление всей необходимой техники и ПО для работы; Заработная плата состоит из фиксированного оклада и годовой премии; ДМС после испытательного срока; Дополнительные оплачиваемые выходные дни; Оформление на временный срочный трудовой договор(декретная ставка); Насыщенная корпоративная жизнь.
Кто мы: Эвотор — это ведущая российская ИТ-компания, которая с 2016 года создает технологии для малого, среднего и крупного бизнеса. Мы не только производим кассовое оборудование, но и строим целую экосистему, которая помогает предпринимателям управлять своим делом проще и эффективнее. Мы начинали как пионеры в цифровизации кассового обслуживания, представив рынку первую в России «умную» онлайн-кассу на базе Android. Сегодня мы предлагаем гораздо больше: смарт-терминалы, облачные сервисы, ПО для товарного учета и собственный маркетплейс приложений, который насчитывает более тысячи решений для самых разных задач бизнеса. Наши клиенты — это более миллиона предпринимателей по всей стране: от небольших кофеен и фудтраков до розничных сетей и интернет-магазинов. Каждый четвертый бизнес в стране выбирает «Эвотор» для автоматизации своего дела. Мы предлагаем: Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня. График 5/2 с гибким началом дня, удаленный или гибридный формат работы. Новый офис на Таганской. Современную технику. ДМС после испытательного срока. Бесплатную подписку СберПрайм+ и доступ к сервисам экосистемы: Okko, СберМобайл, СберЗвук и другие. Дополнительные оплачиваемые выходные дни (3 day off). Насыщенную корпоративную жизнь (марафоны, корпоративы, квесты и многое другое). Мы ищем frontend-разработчика в продуктовую команду, которая создаёт B2B-интерфейсы для управления платёжной инфраструктурой. В неё входят терминалы, приложения, транзакции, сотрудники и группы доступа, эквайринговые настройки и их мониторинг, а также личный кабинет предпринимателя и маркетплейс приложений для терминалов. Задачи: Разрабатывать новые разделы и дорабатывать существующие пользовательские сценарии в Angular . Реализовывать сложные интерфейсные элементы: формы, таблицы, фильтры, карточки, сайдбары, модальные окна, а также состояния загрузки и ошибок. Настраивать интеграцию с REST API , обрабатывать ошибки бэкенда, управлять правами доступа, авторизацией и состояниями пользователя. Использовать и развивать компоненты на базе внутреннего UI Kit и shared‑библиотек . Писать и поддерживать unit / e2e тесты. Участвовать в code review , декомпозиции задач и обсуждении технических решений. Требования: Опыт frontend-разработки от 6 лет. Уверенный опыт с Angular от 3 лет. Хорошее знание TypeScript, Angular Router, DI, lifecycle, change detection, lazy loading. Умение работать с RxJS и асинхронными сценариями. Опыт с Reactive Forms: валидации, типизация, обработка ошибок бэкенда. Понимание компонентной архитектуры, переиспользования и границ ответственности. Опыт работы с REST API, авторизацией, интерсепторами, обработкой ошибок. Умение писать аккуратный SCSS и поддерживать адаптивные интерфейсы. Опыт с тестами: unit и/или e2e. Готовность разбираться в бизнес-домене и доводить пользовательские сценарии до рабочего состояния. Проактивность, способность предлагать технические решения, а не только реализовывать готовое ТЗ. Понимание, когда проблему нужно решать в feature-коде, а когда — в общем UI Kit / shared-инфраструктуре. Навык дебаггинга реальных runtime-проблем. Будет плюсом: Опыт с Angular Signals / NgRx Signals. Опыт с TanStack Query или похожими data-fetching подходами. Опыт работы с дизайн-системами или внутренними UI Kit. Опыт с Playwright, Vitest, Spectator, ng-mocks. Опыт в fintech, retail, POS / терминалах, платежах, эквайринге или B2B-админках. Опыт с i18n и мультиязычными интерфейсами. Присоединяйтесь к команде, создающей технологии, которые вы видите вокруг себя каждый день!
Эвотор создает собственную экосистему технологий и сервисов для автоматизации и повышения эффективности бизнесов. Наши продукты - это онлайн-кассы, которыми пользуется каждый четвертый предприниматель страны, и собственный магазин приложений «Эвотор.Маркет» с более чем 900 сервисами. В основе наших решений лежат требования к постоянным высоким нагрузками и непрерывности работы. Ищем Инженера на вторую линию в команду техподдержки. Что предлагаем оформление по ТК РФ, белая зарплата, формат работы: удаленный, график: 5/2, ДМС после испытательного срока, работу в аккредитованной IT-компании, скидки от компаний партнеров, обучение, рабочая техника, 3 day off. Задачи консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании, прием и регистрация обращений пользователей (телефон, электронная почта и другие каналы в системе service desk), классификация обращений, их приоритизация, определение уровня критичности инцидента, анализ логов взаимодействия ПО и аппаратной части, эскалация инцидентов разработчикам клиентского устройства и приложений, диагностика и анализ работоспособности веб-служб, взаимодействие с внешними разработчиками приложений, выполнение диагностики, поиск типовых решений, описание инцидентов, воспроизведение проблем, контроль решения запросов пользователей и отражение в системе статусов обращений, информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям, взаимодействие со смежными подразделениями и службами компании, маршрутизация и контроль исполнения инцидентов внутренними службами разработки ПО, участие в формировании базы знаний, написание типовых пользовательских инструкций и правка существующей технической документации, участие в проведении обучающих вебинаров для пользователей и сервисных партнеров. Для нас важно грамотная устная и письменная речь, базовые знания SQL, XML, HTML, кассовой дисциплины, 54ФЗ, опыт работы с системами ЕГАИС, Маркировка, Честный Знак, личный кабинет ФНС; уметь изучить логи и выявить корень проблемы, знание ОС Android на уровне продвинутого пользователя, умение работать с большими объемами информации, общаться со "сложными" клиентами, готовность к постоянному обучению / изучению дополнительных инструментов поддержи, ориентированность на решение задач любыми способами / умение нестандартно мыслить и находить неочевидные решения. Будет плюсом опыт работы с автоматизацией бизнеса, базовые знания английского (технического) языка, желателен опыт диагностики и ремонта электроники.
Кто мы: Эвотор - лидер в цифровой автоматизации для малого и среднего бизнеса. Наши решения полностью закрывают потребности предпринимателей в инструментах управления и ведения дел. Более 800 000 компаний - начиная от любимой кофейни и до местного супермаркета - ежедневно используют наши сервисы для торговли и операционного управления. Каждую четвертую онлайн-кассу в стране выбирают клиенты Эвотора. Ищем системного аналитика в команду проекта «Мобильный кассир». Это мобильное приложение для автоматизации розничной торговли на Android - аналог физической кассы, который объединяет функции кассы, сканера и платёжного терминала. Мы предлагаем: Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня; График 5/2 с гибким началом дня, удаленный или гибридный формат работы; Новый офис на Таганской; Современную технику; ДМС после испытательного срока; Бесплатную подписку СберПрайм+ и доступ к сервисам экосистемы: Okko, СберМобайл, СберЗвук и другие; Дополнительные оплачиваемые выходные дни (3 day off); Насыщенную корпоративную жизнь (марафоны, корпоративы, квесты и многое другое). Задачи: Сбор требований с рынка, от бизнес-заказчиков и проектной команды; Подготовка документации и постановка задач проектной команде; Взаимодействие с другими IT-блоками (командами разработки облачных решений), решение совместных задач; Взаимодействие с пользователями продукта и партнёрами компании. Требования: Опыт работы аналитиком по разработке мобильных приложений от 2 лет; Базовый технический бэкграунд, понимание цикла разработки ПО, базовое понимание REST API и формата JSON; Опыт работы с Jira, Confluence; Опыт работы с СУБД PostgreSQL, MySQL, знание базовых запросов (SELECT, WHERE, JOIN, ORDER BY, GROUP BY); Опыт работы с инструментами построения диаграмм (Draw.io, PlantUML или аналоги); Опыт работы с Postman или Swagger. Будет плюсом: Docker, Kafka, Gitlab, Grafana. Присоединяйтесь к команде, создающей технологии, которые вы видите вокруг себя каждый день!