Менеджер маркетплейсов: кто такой и как им стать? 10 Простых советов, как стать менеджером маркетплейсов

Хотите стать менеджером маркетплейсов, но боитесь, что войти в профессию сложно? Не знаете, чем занимаются менеджеры маркетплейсов и думаете, что не справитесь? Мы расскажем, кто такой менеджер маркетплейсов, что он делает и сколько зарабатывает.
92

Полезность
статьи

Total
0
Shares
менеджер маркетплейсов
менеджер маркетплейсов

О том, какие функции выполняет менеджер маркетплейсов и почему стоит обратить внимание на новую профессию, нам рассказали основатель сервиса по поиску курсов «CourseBurg» Александр Альхов и создатель курсов для менеджеров маркетплейсов и основатель сервиса обучения и помощи онлайн-торговли OMNI Solutions Ефим Алдухов.

Что такое маркетплейс?

Маркетплейс — это онлайн-площадка, которая размещает товары разных поставщиков на своём сайте по агентской модели. Продавец платит маркетплейсу комиссию за размещение своих товаров.

Чтобы лучше понять работу менеджера маркетплейса, представьте себе торговый центр, в котором есть общая инфраструктура. Каждый продавец может управлять своими продажами самостоятельно в рамках единых правил.

Маркетплейс берёт на себя ответственность за коммуникацию с потребителем и за совершённые сделки.

Ефим Алдухов, специалист по маркетплейсам

Маркетплейс отвечает за взаимодействие бренда с потребителем, оформление сделок и доставку. Основная задача любого маркетплейса — привлечь целевой трафик, чтобы продать товар вендора.

Вендор — физическое или юридическое лицо, которое поставляет товары под собственным брендом.

Ефим Алдухов, специалист по маркетплейсам

В последнее время маркетплейсы стали популярными площадками для продаж. На них работают многие участники онлайн-торговли: от представителей малого бизнеса и хэндмэйд-мастеров до брендов с мировой известностью.

Чтобы товар эффективно продавался, бизнесу необходимы люди, которые будут продвигать бренд, взаимодействовать с представителями маркетплейсов и отслеживать эффективность.

Менеджер маркетплейсов
— человек, который контролирует продажи бренда на маркетплейсе

Маркетплейс: суть и структура работы на маркетплейсах

Почему бренды начали активно сотрудничать с маркетплейсами? Рынок онлайн-торговли в последние годы развивается стремительно, но началом ускоренного старта стала пандемия.

На 58%
вырос рынок e-commerce за 2020 год.

Люди начали заказывать не только еду и одежду — сегодня через маркетплейсы можно купить практически всё. Маркетплейс выполняет функцию посредника между продавцом и покупателем и получает комиссию от вендора (продавца).

менеджер маркетплейса

7 основных функций маркетплейса

  1. Обеспечивает трафик на сайт.
  2. Координирует общение продавца с покупателями: гарантия качества товара, площадка для обратной связи от клиента, возможность за один клик узнать характеристики и описание товара.
  3. Помогает правильно оформить товары по единому шаблону карточки продукта.
  4. Обеспечивает фулфилмент — размещает товары на своих складах и организует доставку до покупателя, возврат или обмен товара.
  5. Оптимизирует логистические процессы — доставка и выдача товара происходит быстрее, чем при самостоятельной работе вендора вне маркетплейса.
  6. Увеличивает прибыль продавца — привлекает целевой трафик в профиль вендора.
  7. Расширяет географию продаж — крупные маркетплейсы работают не только в России, но и по всему миру. Продавец может выйти на зарубежные рынки.

Маркетплейс — это удобная функциональная площадка для продавца и покупателя.

Важно, чтобы каждое нажатие кнопки
быстро приводило пользователя к его цели — покупке, списку отзывов, описанию товара, условиям доставки.

Кто такой менеджер маркетплейсов и чем он занимается?

Компании, которые представлены на маркетплейсах, нуждаются в квалифицированных сотрудниках. Менеджер маркетплейсов организует и координирует все процессы, связанные с продажами бренда на маркетплейсе.

Менеджер маркетплейсов — это представитель компании-вендора, который отвечает за продвижение магазина на онлайн-площадке и координирует его работу.

менеджер маркетплейсов

9 основных задач менеджера маркетплейсов

  1. Работа с контентом на маркетплейсах — загружает фотографии и наполняет карточки товаров описанием.
  2. Управление отгрузками и планирование поставок — занимается всеми вопросами, связанными с передачей товаров на склад маркетплейса.
  3. Управление продвижением и маркетингом — взаимодействует с представителями маркетплейса по вопросам рекламы.
  4. Аналитика конкурентов, цен и акций — следит за предложениями конкурентов, чтобы сделать свой бренд более привлекательным.
  5. Оценка спроса — проводит анализ аккаунтов конкурентов, количества продаж, популярных товаров.
  6. Аналитика продаж и отчётность — готовит отчёты для руководителя компании.
  7. Работа с отзывами клиентов — отвечает на отзывы в аккаунте магазина.
  8. Отслеживание изменений на маркетплейсах — следит за комиссией, требованиями маркетплейсов по акциям, оформлению товаров.
  9. Менеджер, который работает оффлайн, может заниматься подготовкой товара к поставке, сортировкой и маркировкой.
менеджер маркетплейсов

Почему компании будет сложно продвигать бизнес на маркетплейсе без менеджера?

Представьте, что вам нужно выложить на сайт маркетплейса 100 товаров. К каждому необходимо подготовить описание и подобрать фотографию.

Начинаются продажи — вы должны оперативно отгружать товары на склад маркетплейса, обрабатывать возвраты, работать с отзывами и загружать новые позиции в каталог. Маркетплейс меняет комиссию, функционал аккаунта бренда, скидочную политику, и вам необходимо оперативно вносить изменения.

Согласитесь, сложно уследить за всем самостоятельно, а если поручить работу с маркетплейсом другому сотруднику, он не успеет выполнить свои прямые обязанности.

Поэтому отличное решение для компании — нанять менеджера маркетплейсов, тогда останется только контролировать продажи и изучать отчётность.

менеджер маркетплейсов

Востребована ли профессия менеджер маркетплейсов?

Профессия менеджер маркетплейсов стала одной из самых востребованных в 2022 году, и спрос только увеличивается.

В 2018 году на работном сайте hh.ru было выставлено всего 12 вакансий на эту должность. Для сравнения, за 2020 год менеджера маркетплейсов на сайте искали 1 744 раза, а за первую половину 2021 года — 2 444 раза.

менеджер маркетплейсов

Зарплата менеджера маркетплейсов

60 000 рублей
составляет средняя зарплата менеджера маркетплейсов по данным hh.ru.

Так как профессия менеджер маркетплейсов новая, порог входа в неё невысокий и сотрудник без опыта может претендовать на 30 000 — 60 000 рублей в месяц.

Конечно, он должен иметь базовые знания, пройденные курсы и понимание процессов на маркетплейсах.

Хотите обучиться профессии менеджер маркетплейсов с нуля? Выбираете курсы, которые дадут вам возможность получить интересную должность без опыта? Посмотрите каталог курсов для менеджеров маркетплейсов от практикующих специалистов.

менеджер маркетплейсов

Специалист с опытом от 6 месяцев может зарабатывать от 60 000 до 150 00 рублей. Специалист с опытом и успешными кейсами зарабатывает от 100 000 до 300 000 рублей, сотрудничая с крупными брендами.

менеджер маркетплейсов

Уровень зарплаты менеджера маркетплейсов зависит от опыта, количества задач, компании-работодателя и функций, которые он выполняет.

Карьерный рост менеджера маркетплейсов

Менеджер маркетплейсов может развиваться в профессии, если он постоянно повышает квалификацию, обучается и интересуется новостями маркетплейсов.

5 способов карьерного роста менеджера маркетплейсов

  1. Открыть консалтинговое агентство или проводить индивидуальные консультации по продвижению бизнеса на маркетплейсах.
  2. Создать курс и обучать людей профессии менеджер маркетплейсов.
  3. Перейти на работу в более крупную компанию и стать руководителем отдела менеджмента маркетплейсов.
  4. Стать вендором и продвигать свой собственный бизнес на маркетплейсах.
  5. Сотрудничать с иностранными маркетплейсами.

Работа на маркетплейсах: плюсы и минусы

менеджер маркетплейсов

Вы поняли, что профессия менеджера маркетплейсов вам подходит, и думаете, где искать первых клиентов? Например, на сервисе Удалёнка это можно сделать в несколько шагов.

  1. Зарегистрируйтесь на сайте и оформите профиль.
  2. Напишите резюме. Сервис поможет это сделать быстро.
  3. Сравните ваше резюме с конкурентами. Удалёнка это сделает автоматически и покажет преимущества и недостатки резюме.
  4. Найдите подходящие вакансии. Сервис предложит подборку актуальных для вас вакансий.

Профессия менеджер маркетплейсов молодая, поэтому развивается динамично и становится очень востребованной. Если вам интересна работа в e-commerce, используйте шанс стать менеджером маркетплейсов уже сейчас.

менеджер маркетплейсов

Посмотрите Вакансии, которые могут вам подойти:

  1. Работа в IT: Программистом, Разработчиком, Тестировщиком, Аналитиком;
  2. Работа в Дизайне: Дизайнером;
  3. Работа с Текстом: Копирайтером, Редактором, Переводчиком, Наборщиком Текста;
  4. Работа в Продажах: Менеджером Маркетплейсов, Менеджером по Продажам, Оператором Колл-центра;
  5. Работа в Маркетинге: SMM-специалистом, Контент-менеджером, Маркетологом, Таргетологом;
  6. Работа в Бизнесе: Администратором, Бухгалтером, Менеджером, Юристом, HR-специалистом.

Читайте также:

  1. Кем Работать с Образованием? 17 Лучших Вариантов, Кем Работать с Образованием Юриста, Педагога и Медика + Топ-20 Востребованных Профессий
  2. Какую Профессию Выбрать? Топ-70 Перспективных Профессий в 2023 + 6 Советов, Как Выбрать Профессию по Душе
  3. Кем Стать? 75 Востребованных Профессий в 2023 Году + 5 Шагов, Чтобы Понять, Кем Хочешь Стать
  4. Как Выбрать Профессию? 10 Эффективных Способов + Тест от Профориентологов
  5. Кем Можно Работать? 50 Востребованных Профессий в 2023 Году + ТОП-10 Удалённых Профессий
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Статьи по теме

Кем работать после колледжа? 14 перспективных профессий + 3 совета, как устроиться на работу после колледжа и без опыта

Получили образование, но не знаете, кем работать после колледжа? Боитесь, что для хорошего заработка нужно высшее образование или опыт работы? Мы дадим перспективные варианты профессий, кем работать после колледжа и какие приёмы использовать, чтобы получить работу без опыта.
Читать →

Куда пойти работать в 2023? ТОП-63 перспективных профессий + 10 вариантов, куда пойти работать без опыта и образования

Хотите узнать, куда пойти работать даже без опыта и высшего образования и получать достойную оплату? Боитесь, что найти интересную профессию сложно, а построить успешную карьеру не выйдет? Мы расскажем о перспективных вариантах, куда пойти работать вчерашнему выпускнику, всем уставшим от офисной работы или просто ищущим себя.
Читать →

Кем стать? 75 востребованных профессий в 2022 году + 5 шагов, чтобы понять, кем хочешь стать

Уже устали от вопроса, кем стать, чтобы работа приносила радость и достойную оплату? Думаете, кем стать после 9 или 11 класса или хотите сменить сферу, но ни один вариант не устраивает? Ищите подробный разбор самых востребованных профессий? Мы расскажем, как понять, кем стать, и где искать работу мечты.
Читать →

Кем работать с образованием? 17 Лучших вариантов, кем работать с образованием педагога, юриста и медика и сколько можно получать

Хотите узнать, кем можно работать с образованием и получать от 40 000 рублей? Боитесь, что ошиблись с выбором факультета, а полученная в университете специальность — это раз и навсегда? Мы расскажем, кем можно работать с образованием вчерашнему выпускнику любого направления и сделаем обзор самых востребованных профессий.
Читать →

Кем работать после 9 класса в 2023? ТОП-17 востребованных профессий с хорошей зарплатой, которые можно освоить легко

Только закончили школу и не знаете, кем работать после 9 класса? Пугают наставления родственников о том, что «без высшего образования сейчас никуда»? Мы собрали ответы на все волнующие вас вопросы: кем работать после 9 класса, как выбрать профессию и где найти работу.
Читать →

Кем работать удалённо в 2023 новичку? 15 Самых Перспективных интернет-профессий, в которых можно работать удалённо без опыта

Хотите узнать, кем работать удалённо, чтобы забыть о каждодневных поездках в офис, как о страшном сне? Боитесь, что вам уже поздно осваивать интернет-профессии и успешную карьеру вы не построите? Мы расскажем, кем работать удалённо с нуля, как получить желаемую должность без опыта и поделимся ТОП-15 востребованных удалённых профессий.
Читать →