Мы ищем сильного руководителя, который сможет усиливать действующий отдел продаж, повышать эффективность команды и влиять на ключевые коммерческие показатели компании. У нас уже выстроены процессы, сформирована команда и есть стабильный поток задач. Сейчас нам нужен управленец, который поможет масштабировать результаты, усиливать систему и находить новые точки роста. Чем предстоит заниматься: — Выполнение и увеличение плановых показателей продаж — Управление действующим отделом продаж и развитие команды — Анализ показателей, конверсий и эффективности процессов — Проведение регулярных встреч с руководителями групп — Усиление системы обучения, контроля качества и базы знаний — Создание ТЗ для автоматизации и улучшения внутренних процессов — Актуализация регламентов и стандартов работы коммерческого блока — Контроль корректной работы CRM, телефонии и инструментов продаж — Взаимодействие с маркетингом, HR и смежными подразделениями — Участие в развитии и оптимизации коммерческих процессов компании Наши ожидания: Опыт работы в продажах от 5 лет Опыт работы на должностях руководитель отдела продаж, коммерческий директор от 3 лет и выше Навыки управления командой и успешного достижения плановых целей Опыт планирования и развития отделов продаж Аналитический склад ума, инициативность, нацеленность на результат Опыт работы с большими массивами данных Высокая техническая грамотность Коммуникативность на высшем уровне Опыт управления B2C-продажами Условия и преимущества: Полностью удаленный формат работы; Возможности для профессионального и карьерного роста Участие в масштабных проектах и развитие новых направлений Дружная команда профессионалов, поддержка и обмен опытом Возможность влиять на развитие коммерческого блока
Привет! Мы ищем ответственного и внимательного специалиста по контролю качества, который будет следить за соблюдением стандартов компании в работе отдела продаж. Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками и имеете аналитический склад ума, то эта вакансия для Вас! Обязанности: - Прослушка, читка и анализ разговоров и переписок операторов отдела технической поддержки, составление комментариев для улучшения работы, выявление «слабых» мест; - Проверка корректности заполнения данных в CRM- системе; - Анализ качества входящего трафика и его соответствия стандартам компании; - Работа с чек- листами и мониторингами в Гугл таблицах; -Подготовка и передача обратной связи руководству по итогам анализа чатов на еженедельной и ежемесячной основе. Требования: - Понимание технологии работы операторов контакт-центра и показателей качества сервиса; - Опыт работы в контроле качества или Call-центре будет преимуществом; - Аналитический склад ума и навыки составления отчетов; - Продвинутый пользователь ПК: Microsoft Office, CRM, Google таблицы - Грамотная устная и письменная речь; - Внимательность. Условия: - График 2/2 с 09:00 до 21:00 - Выплаты заработной платы еженедельно по четвергам; - Профессиональный и карьерный рост.
Вдохновляй команду и строй будущее вместе с нами! Ты умеешь находить таланты и хочешь влиять на развитие компании? Мы ищем Руководителя отдела HR, который станет ключевым игроком в масштабировании нашей команды! Если ты любишь динамику, умеешь быстро реагировать на запросы бизнеса и хочешь работать с разными направлениями, присоединяйся к нам! Твои задачи: Организация и управление процессом найма в различные отделы компании (приоритет — отдел продаж) Разработка и внедрение эффективных стратегий поиска и привлечения кандидатов Взаимодействие с руководителями подразделений для точного понимания потребностей в персонале Контроль качества и сроков закрытия вакансий Аналитика рынка труда, оптимизация каналов поиска Формирование и развитие команды рекрутеров Ведение отчетности по результатам работы отдела Наши ожидания: Опыт работы в подборе персонала или управлении HR-отделом от 1 года Практические навыки массового и точечного найма, особенно в отдел продаж Умение выстраивать процессы и работать с большими объемами задач Навыки управления командой и мотивации сотрудников Аналитический склад ума, умение работать с метриками и отчетностью Грамотная устная и письменная речь Самостоятельность, инициативность, ориентация на результат Условия и преимущества: Полностью удалённая работа График 5/2, без ночных смен Возможности для профессионального роста и развития Дружная команда, поддержка и обмен опытом Рассматриваем только с опытом не менее 1 года на данной позиции В сопроводительном письме укажите : Пример из опыта, который сразу поможет в этой роли, с измеримым итогом. Как планируете действовать в первый месяц работы, с чего начнете работу.
Мы строим сильную маркетинговую команду и ищем Директолога, который готов работать внутри продукта, а не вести десятки разрозненных клиентов. Мы не работаем по агентской модели — нам важно, чтобы специалист глубоко погружался в контекст, был частью команды и развивался долгосрочно вместе с нами. ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ: - Настройка и ведение Яндекс.Директ и Яндекс.Услуг; - Чек кампаний, групп и объявлений — анализ эффективности и оптимизация; - Разработка и тестирование гипотез, внедрение инструментов Яндекс.Директ в проект; - Составление схем получения целевых лидов; - Ежедневный контроль за показателями и корректировка РК; - Настройка UTM-меток и аналитики; - Подготовка отчетности по результатам. ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО: - Актуальный опыт настройки РК с отличными результатами; - Уверенная работа с Яндекс.Метрикой, Аудиториями, Вордстатом (знание Директ.Коммандера — плюс); - Знание и умение работать с метриками CTR, CPC, CPA, CPL, CPM; - Ответственность, самоорганизация, соблюдение дедлайнов; - Владение Excel / Google Sheets: сводные таблицы, анализ кампаний и сквозная аналитика — будет преимуществом. УСЛОВИЯ: - Работа внутри продуктовой команды, без агентской суеты; - Карьерный рост, выраженный в цифрах и возможностях; - Стабильность и уверенность в завтрашнем дне; - Формат: Работа удалённо - Доход: обсуждается по результатам собеседования. В сопроводительном письме поделись : Есть ли положительный опыт с пакетной стратегией? Готовы ли рассмотреть нашу работу как основную в графике 5/2? В НАШЕЙ КОМАНДЕ НЕ ХВАТАЕТ ТОЛЬКО ТЕБЯ!
Привет! Мы ищем ответственного и внимательного специалиста по контролю качества, который будет следить за соблюдением стандартов компании в работе отделов компании. Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками и имеете аналитический склад ума, то эта вакансия для Вас! Обязанности: Прослушка, читка и анализ разговоров и переписок операторов отдела технической поддержки/продаж, составление комментариев для улучшения работы, выявление «слабых» мест; Проверка корректности заполнения данных в CRM- системе; Анализ качества входящего трафика и его соответствия стандартам компании; Работа с чек- листами и мониторингами в Гугл таблицах; Подготовка и передача обратной связи руководству по итогам анализа чатов/звонков на еженедельной и ежемесячной основе. Требования: Понимание технологии работы операторов контакт-центра и показателей качества сервиса; Опыт работы в контроле качества или Call-центре будет преимуществом; Аналитический склад ума и навыки составления отчетов; Продвинутый пользователь ПК: Microsoft Office, CRM, Google таблицы Грамотная устная и письменная речь; Внимательность. Условия: График 2/2 с 09:00 до 21:00 Выплаты заработной платы еженедельно по четвергам; Профессиональный и карьерный рост.
Привет! У нас открыта вакансия "Специалист по приёму заявок (продажи, чаты) " Что нужно делать: Приём теплых заявок от клиентов с нашего сайта, Авито, группы в ВК; Консультирование клиентов по продукту Отработка возражений Ведение отчетности в СRM-системе и других платформах компании Нам важно: Опыт работы в аналогичной должности от 1 года будет вашим преимуществом; Опыт работы с большим количеством обращений; Умение работать с возражениями; Эмпатичность, грамотная устная речь. Что тебя ждёт: Средняя заработная плата от 60.000 рублей в месяц и выше (Выплаты каждую неделю); График работы с 09:00 до 21:00 по МСК, 2/2 ; Удаленная работа; Прозрачные KPI - вы сами влияете на свой доход; Перспектива быстрого карьерного роста. Оплачиваемое обучение на входе в должность и внутренне наставничество; Адекватное руководство и дружный коллектив, всегда готовый прийти на помощь; Доступ к современным инструментам. Работаем с CRM Битрикс24 и внутренней платформой компании В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите ваш опыт в продажах и подтвердите готовность работать в дневную смену с 09:00 до 21:00.
Мы строим сильную маркетинговую команду и ищем Директолога, который готов работать внутри продукта, а не вести десятки разрозненных клиентов. Мы не работаем по агентской модели — нам важно, чтобы специалист глубоко погружался в контекст, был частью команды и развивался долгосрочно вместе с нами. ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ: Настройка и ведение Яндекс.Директ и Яндекс.Услуг; Чек кампаний, групп и объявлений — анализ эффективности и оптимизация; Разработка и тестирование гипотез, внедрение инструментов Яндекс.Директ в проект; Составление схем получения целевых лидов; Ежедневный контроль за показателями и корректировка РК; Настройка UTM-меток и аналитики; Подготовка отчетности по результатам. ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО: Актуальный опыт настройки РК с отличными результатами; Уверенная работа с Яндекс.Метрикой, Аудиториями, Вордстатом (знание Директ.Коммандера — плюс); Знание и умение работать с метриками CTR, CPC, CPA, CPL, CPM; Ответственность, самоорганизация, соблюдение дедлайнов; Владение Excel / Google Sheets: сводные таблицы, анализ кампаний и сквозная аналитика — будет преимуществом. УСЛОВИЯ: Работа внутри продуктовой команды, без агентской суеты; Карьерный рост, выраженный в цифрах и возможностях; Стабильность и уверенность в завтрашнем дне; Формат: Работа удалённо Доход: обсуждается по результатам собеседования. В сопроводительном письме поделись: Расскажи о самой успешной рекламной кампании в Яндекс.Директ — какие были цели, что сделал, каких результатов добился. Какая метрика для тебя главная при оценке эффективности кампании — и почему? Есть ли положительный опыт с пакетной стратегией? Готовы ли рассмотреть нашу работу как основную в графике 5/2? В НАШЕЙ КОМАНДЕ НЕ ХВАТАЕТ ТОЛЬКО ТЕБЯ!
Привет! У нас открыта вакансия "Специалист по приёму заявок (отдел продаж) на линию чаты в ночную смену " Что нужно делать: Приём теплых заявок от клиентов с нашего сайта, Авито, группы в ВК; Консультирование клиентов по продукту Отработка возражений Ведение отчетности в СRM-системе и других платформах компании Нам важно: Опыт работы в аналогичной должности от 1 года будет вашим преимуществом; Опыт работы с большим количеством обращений; Умение работать с возражениями; Эмпатичность, грамотная устная речь. Что тебя ждёт: Средняя заработная плата от 60.000 рублей в месяц и выше (Выплаты каждую неделю); График работы с 21:00 до 9:00 по МСК, 2/2 ; Удаленная работа; Прозрачные KPI - вы сами влияете на свой доход; Перспектива быстрого карьерного роста. Оплачиваемое обучение на входе в должность и внутренне наставничество; Адекватное руководство и дружный коллектив, всегда готовый прийти на помощь; Доступ к современным инструментам. Работаем с CRM Битрикс24 и внутренней платформой компании В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите ваш опыт в продажах и подтвердите готовность работать в ночную смену с 21:00 до 09:00.
Вдохновляй команду и строй будущее вместе с нами! Ты умеешь находить таланты и хочешь влиять на развитие компании? Мы ищем Руководителя отдела HR, который станет ключевым игроком в масштабировании нашей команды! Если ты любишь динамику, умеешь быстро реагировать на запросы бизнеса и хочешь работать с разными направлениями, присоединяйся к нам! Твои задачи: Организация и управление процессом найма в различные отделы компании (приоритет — отдел продаж) Разработка и внедрение эффективных стратегий поиска и привлечения кандидатов Взаимодействие с руководителями подразделений для точного понимания потребностей в персонале Контроль качества и сроков закрытия вакансий Аналитика рынка труда, оптимизация каналов поиска Формирование и развитие команды рекрутеров Ведение отчетности по результатам работы отдела Наши ожидания: Опыт работы в подборе персонала или управлении HR-отделом от 1 года Практические навыки массового и точечного найма, особенно в отдел продаж Умение выстраивать процессы и работать с большими объемами задач Навыки управления командой и мотивации сотрудников Аналитический склад ума, умение работать с метриками и отчетностью Грамотная устная и письменная речь Самостоятельность, инициативность, ориентация на результат Условия и преимущества: Полностью удалённая работа График 5/2, без ночных смен Возможности для профессионального роста и развития Дружная команда, поддержка и обмен опытом Рассматриваем только с опытом не менее 1 года на данной позиции В сопроводительном письме укажите : Пример из опыта, который сразу поможет в этой роли, с измеримым итогом. Как планируете действовать в первый месяц работы, с чего начнете работу.
Мы в поиске человека, который любит порядок, замечает детали там, где другие их пропускают, и хочет помогать нашей поддержке стать еще круче. Если вам нравится анализировать диалоги, искать «узкие места» в работе и влиять на качество сервиса — давайте знакомиться! Что вы будете делать: Слушать и читать: разбирать звонки и переписки операторов. Ваша задача — не просто найти ошибку, а понять, как сделать общение с клиентами приятнее и эффективнее. Держать CRM в чистоте: следить, чтобы данные в системе были актуальными и корректными. Оцифровывать качество: работать с чек-листами в Google Таблицах, собирать статистику и показатели. Быть «голосом» качества: готовить понятные отчеты для руководства и помогать команде становиться лучше. Что для нас важно: Внимательность: вы видите опечатки и логические нестыковки быстрее остальных. Аналитический подход: вы умеете выстраивать логические цепочки и работать с данными (да-да, таблицы — ваши друзья). Опыт: будет здорово, если вы уже работали в поддержке, колл-центре или контроле качества. Если нет — главное, чтобы было желание быстро вникнуть. Грамотность: умеете выражать мысли четко, вежливо и без лишней «воды». Что мы предлагаем: Деньги вовремя: платим еженедельно, каждый четверг — без задержек. График на выбор: 2/2 (с 09:00 до 21:00) или 4/3 (с 09:00 до 20:00). Развитие: мы не стоим на месте и ждем того же от вас. Поможем вырасти внутри компании, если увидим, что вы горите своим делом. Адекватная команда: у нас нет лишнего бюрократизма, зато есть фокус на результат.
Мы не просто ищем «управляющего», который будет поддерживать текущие процессы. Мы ищем архитектора продаж, который выстроит систему: от планирования и глубокой аналитики до автоматизации и обучения команды. Если вы привыкли мыслить метриками, автоматизировать хаос и масштабировать результаты — добро пожаловать. Ваша зона ответственности: Системность: полное выстраивание процессов коммерческого блока, написание и актуализация регламентов. Результативность: выполнение планов продаж, контроль конверсий на всех этапах воронки и маркетинговых каналов. Аналитика: управление на основе данных (Data-driven подход), ведение глубокой отчетности. Управление: регулярные планерки с руководителями групп, развитие команды через тренинги, базу знаний и личные встречи. Технологичность: создание ТЗ для автоматизации в Bitrix24, контроль корректности работы инструментов (телефония, CRM). Качество: выборочный мониторинг работы (звонки, чаты), аудит качества консультаций. Что мы ожидаем от кандидата: Бэкграунд: опыт в продажах от 5 лет, опыт на руководящей позиции (РОП / Коммерческий директор) от 3 лет. Масштаб: опыт планирования и развития отделов с нуля или реорганизации текущих структур. Аналитика: уверенное владение Excel/Google Sheets, умение работать с большими массивами данных (отчетность, прогноз продаж). Технический уровень: понимание того, как устроена CRM изнутри (Bitrix24), умение ставить ТЗ разработчикам или техническим специалистам. Лидерство: вы умеете не только требовать, но и обучать, ротировать и вдохновлять руководителей групп. Почему стоит идти к нам: Масштаб: участие в запуске новых направлений и реализация крупных, обособленных проектов. Свобода: возможность самостоятельно влиять на процессы (мы ценим инициативность и результат, а не процесс ради процесса). Условия: полностью удаленный формат, прозрачная система мотивации, профессиональная команда. Ваш первый шаг к нам: При отклике, пожалуйста, кратко ответьте на вопрос: «Какой один системный процесс вы внедрили на прошлом месте работы, который позволил увеличить конверсию в продажу более чем на 10%?» (Отклики без ответа на этот вопрос мы рассматриваем во вторую очередь).
Ищем человека, который предпочитает ночной ритм и умеет работать с входящим потоком эффективно. Мы не требуем «холодных» звонков — мы работаем с теми, кто уже оставил заявку и ждет ответа здесь и сейчас. Что предстоит делать: Обрабатывать входящие заявки (сайт, Авито, VK). Клиенты уже «теплые», ваша задача — профессионально проконсультировать их и довести до этапа подключения. Работать в чатах: оперативно отвечать на вопросы, снимать возражения и передавать подготовленных клиентов в отдел подключения. Вести историю общения в Битрикс24. Нам важна системность, чтобы каждый клиент был «под присмотром». Наш идеальный кандидат: Имеет опыт в продажах или клиентском сервисе от 1–2 лет (знает, что такое поток заявок и как не терять фокус). Умеет слушать (и читать!) между строк: эмпатия помогает закрывать сделки быстрее, чем заученные скрипты. Грамотно пишет и говорит. Готов работать в ночные смены (с 21:00 мск до 09:00 мск). Это ключевой момент, так как поток заявок в это время требует надежного человека. Что вы получаете: Стабильный доход: от 60 000 до 85 000 руб. и выше. Мы платим еженедельно (каждый четверг), никаких задержек. Прозрачность: KPI понятны с первого дня. Вы видите свой результат — вы получаете свои деньги. Условия: Полностью удаленная работа. Вы сами создаете комфортное рабочее место. Инструменты: Современная CRM Битрикс24 и телефония UIS. Работаем в системе, а не в хаосе. Поддержка: Оплачиваемое обучение и наставник, который всегда на связи (даже ночью), чтобы помочь в сложной ситуации. Карьерный трек: Мы активно растем. Те, кто показывает стабильно высокие результаты, быстро переходят на позиции старших менеджеров или кураторов направлений. Чтобы мы поняли, что вы внимательно прочитали вакансию, в сопроводительном письме ответьте на два вопроса: Кратко о вашем опыте в продажах или поддержке. Подтверждение, что график с 21:00 мск до 09:00 мск вам подходит и вы готовы к ночному ритму.
Мы расширяем команду «Отдела Заботы» и ищем сильного специалиста, способного профессионально работать с жалобами и сложными клиентскими ситуациями. Ваша задача — быть «лицом» компании в моменты, когда клиенты недовольны, и находить решение, которое сохранит лояльность пользователя. Ваши задачи: Работа с входящими и исходящими обращениями от клиентов, выражающих недовольство. Разбор претензий и поиск оптимальных решений в рамках стандартов компании. Ведение отчетности в CRM-системе и работа в системе «Скорозвон». Трансформация негативного опыта клиента в положительный результат. Что мы ожидаем от вас: Опыт работы с негативными клиентами, разбором претензий и конфликтными ситуациями от 2-х лет. Опыт работы в удаленном формате от 1 года. Высокая стрессоустойчивость — вы умеете сохранять спокойствие и профессионализм даже в сложных разговорах. Ответственность и фокус на результат, понимание того, как работа с негативом влияет на показатели компании. Навыки ведения переговоров (опыт работы с «холодной» базой будет преимуществом). Условия работы: Доход: от 60 000 до 80 000 руб. (оклад + высокая бонусная часть). Мотивация: оклад 3000 руб. за смену + KPI от 20 000 до 80 000 руб. в зависимости от конверсии. График: 2/2, смены по 12 часов. Формат: полная удаленка. Инструментарий: работаем в CRM и системе «Скорозвон». Почему стоит присоединиться: Высокая значимость: вы решаете ключевые задачи для бизнеса, влияя на репутацию компании. Адекватное управление: работа под руководством Кирилла Горшкова, понятная система KPI и поддержка коллег.
Мы ищем внимательного и грамотного специалиста, который станет главным помощником для наших пользователей в чатах. Если вы любите структурировать информацию, быстро печатаете и умеете «разруливать» вопросы так, чтобы клиент остался доволен — нам по пути. Что нужно делать: Оперативная поддержка: отвечать на вопросы клиентов в чатах (WhatsApp, Telegram, личный кабинет), помогать в решении любых возникших сложностей. Забота о пользователе: вести диалог с вниманием к деталям, чтобы каждый клиент чувствовал, что его услышали и поняли. Работа с данными: фиксировать информацию о запросах и вести корректную отчетность в CRM-системе. Что мы ожидаем от вас: Грамотность: умение писать без орфографических и пунктуационных ошибок. Навыки общения: умение формулировать мысли ясно, лаконично и эмпатично. Техническое оснащение: наличие стабильного интернет-соединения и комфортного рабочего места (ноутбук или компьютер). Готовность к задачам: умение погружаться в детали нестандартных кейсов при сохранении продуктивности в рутинных задачах. Будет плюсом: опыт работы в клиентском сервисе крупных компаний (Яндекс, Сбер, Тинькофф, телеком-операторы и др.). Что мы предлагаем: Доход: от 65 000 до 85 000 руб. Стабильные выплаты каждый четверг. График: 2/2, с 09:00 до 21:00 по МСК. Формат: удаленная работа. Система мотивации: прозрачные KPI — вы сами влияете на свой итоговый доход. Старт и развитие: оплачиваемое обучение, внутреннее наставничество и реальные перспективы роста внутри компании. Атмосфера: отсутствие «душного» микроменеджмента, адекватные руководители и команда, в которой всегда помогут разобраться в сложных процессах.
Ищем человека, который предпочитает ночной ритм и умеет работать с входящим потоком эффективно. Мы не требуем «холодных» звонков — мы работаем с теми, кто уже оставил заявку и ждет ответа здесь и сейчас. Что предстоит делать: Обрабатывать входящие заявки (сайт, Авито, VK). Клиенты уже «теплые», ваша задача — профессионально проконсультировать их и довести до этапа подключения. Работать в чатах: оперативно отвечать на вопросы, снимать возражения и передавать подготовленных клиентов в отдел подключения. Вести историю общения в Битрикс24. Нам важна системность, чтобы каждый клиент был «под присмотром». Наш идеальный кандидат: Имеет опыт в продажах или клиентском сервисе от 1–2 лет (знает, что такое поток заявок и как не терять фокус). Умеет слушать (и читать!) между строк: эмпатия помогает закрывать сделки быстрее, чем заученные скрипты. Грамотно пишет и говорит. Готов работать в ночные смены (с 21:00 до 09:00). Это ключевой момент, так как поток заявок в это время требует надежного человека. Что вы получаете: Стабильный доход: от 60 000 до 85 000 руб. и выше. Мы платим еженедельно (каждый четверг), никаких задержек. Прозрачность: KPI понятны с первого дня. Вы видите свой результат — вы получаете свои деньги. Условия: Полностью удаленная работа. Вы сами создаете комфортное рабочее место. Инструменты: Современная CRM Битрикс24 и телефония UIS. Работаем в системе, а не в хаосе. Поддержка: Оплачиваемое обучение и наставник, который всегда на связи (даже ночью), чтобы помочь в сложной ситуации. Карьерный трек: Мы активно растем. Те, кто показывает стабильно высокие результаты, быстро переходят на позиции старших менеджеров или кураторов направлений. Чтобы мы поняли, что вы внимательно прочитали вакансию, в сопроводительном письме ответьте на два вопроса: Кратко о вашем опыте в продажах или поддержке. Подтверждение, что график с 21:00 до 09:00 вам подходит и вы готовы к ночному ритму.
Мы ищем опытного специалиста, который поможет нам удерживать клиентов и минимизировать отток. В «Отделе Заботы» мы не просто отвечаем на звонки — мы помогаем клиентам найти ценность в нашем продукте и остаться с нами надолго. Ваши задачи: Работа с действующими клиентами (исходящие и входящие звонки). Выявление причин снижения активности клиентов и работа с возражениями. Удержание пользователей и предотвращение оттока. Ведение отчетности в CRM-системе и работа в системе «Скорозвон». Что мы ожидаем от вас: Опыт работы в клиентском сервисе, сфере взыскания или холодных звонках от 2-х лет. Опыт удаленной работы (от 1 года). Высокий уровень ответственности и фокус на результат — вы понимаете, как ваши действия влияют на метрики компании. Стрессоустойчивость и умение сохранять конструктивный диалог в любой ситуации. Навыки грамотной коммуникации и умение слышать клиента. Условия работы: Доход: от 40 000 до 60 000 руб. (оклад + KPI). Прозрачная система мотивации: фиксированная часть за смену + бонусная часть (от 20 000 руб.) на основе конверсии и других показателей. График: 2/2 по 6 часов в день. Формат: удаленная работа. Инструменты: работаем в CRM и системе Скорозвон.
Обязанности: Приём теплых заявок от клиентов через чаты и звонки; Консультирование клиентов по условиям аренды автомобилей у наших партнеров; Доведение клиентов до салонов наших партнеров Требования: Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет будет вашим преимуществом; Опыт работы с большим количеством обращений; Умение работать с возражениями; Умение быстро погружаться в продукт; Опыт работы с CRM-системами и телефониями; Эмпатичность, грамотная устная речь Условия: Средняя заработная плата от 60.000 (Выплаты каждый четверг); График работы с 09:00 до 21:00 по МСК, 2/2; Помощь на любом из этапов адаптации и рабочего процесса
В связи с расширением компании мы ищем ответственного и опытного HR специалиста. ВАЖНО! Мы ищем сотрудников на постоянную работу, мы не рассматриваем варианты проектной работы, подработки или работы со свободным графиком. Что нужно делать: Поиск и проведение интервью с кандидатами/общение в мессенджерах; Анализ рынка труда; Ведение базы кандидатов; Курирование кандидата на этапе обучения и последующая его адаптация; Еженедельные и ежедневные отчеты; Ведение HR-Аналитики. Нам важно: Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года; Навык работы с различными источниками; Опыт работы с CRM (любой); Что тебя ждет? Мы предлагаем работу с графиком 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК; Сильная профессиональная команда, заинтересованная в развитии. У нас опыт идет в ногу с драйвом и гибкостью, предлагаем работу в стабильной и коммерчески успешной компании; Фиксированный оклад; Удаленная работа.
Привет, связи с расширением команды мы находимся в поисках “специалиста поддержки клиентов на линии чаты” Что нужно делать: принимать входящие сообщения в чате и оказывать консультацию нашим клиентам; отвечать на вопросы с заботой и вниманием; вносить информацию и вести отчётность Нам важно: наличие компьютера/ноутбука, хороший интернет; быстрая скорость печати, грамотная речь; готов вникать в детали нестандартных вопросов, но и рутина тебя не пугает. Что тебя ждёт: - Заработная плата от 55.000 до 60.000 рублей в месяц (Выплаты каждый четверг); - График работы с 21:00 до 9:00 по МСК, 2/2 ; - Удаленная работа; - Прозрачные KPI - вы сами влияете на свой доход; - Перспектива быстрого карьерного роста. - Оплачиваемое обучение на входе в должность и внутренне наставничество; - Адекватное руководство и дружный коллектив, всегда готовый прийти на помощь; - Доступ к современным инструментам. Работаем с телефонией UIS, CRM Битрикс24 Главная ценность — наши люди. В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите ваш опыт работы в колл-центре (в чатах и/или на звонках)