Как найти клиентов? Пошаговая инструкция + 6 лучших каналов поиска для новичков и опытных экспертов

Закончили курс или обучение, но не знаете, как найти себе клиентов? Желаете работать на себя, но поиск клиентов для вас — страшно и непонятно? Хотите, чтобы клиенты возвращались к вам и становились постоянными? Разбираем в статье, как и где найти клиентов каждому фрилансеру: от копирайтера до репетитора.
97

Полезность
статьи

Total
0
Shares
Как найти клиентов: вакансии

Разобраться в тонкостях работы с аудиторией нам помогали коуч по стандартам ICF и карьерный консультант Юлия Доможирова и онлайн-репетитор английского языка Виктория Сизинцева.

Как найти клиентов?

Поиск клиентов начинается с поиска и упаковки себя как эксперта. Вот пошаговая инструкция, как это сделать.

Шаг 1. Определитесь с нишей и создайте портфолио

Определитесь с услугами, которые вы будете оказывать, и расскажите о них так, чтобы ими захотелось воспользоваться. 

Если вы уже опытный специалист в своей сфере, ушли из найма и начинаете свой путь во фрилансе, у вас уже есть кейсы. Включите их в своё портфолио. В цифрах и фактах расскажите о своём опыте и достижениях.

«Если вы только начинаете профессиональную деятельность и опыта у вас мало, то на первых порах возьмите несколько клиентов бесплатно или по минимальной цене для наработки портфолио»

Юлия Доможирова, карьерный консультант

Шаг 2. Поймите, кто ваша целевая аудитория, где обитает и чем занимается

После того как вы определились, кто вы, определитесь, с кем вы хотите работать. Чтобы работать было легко и приятно, нужно искать людей, которые с вами на одной волне, ну и, конечно, чтобы эти люди были платёжеспособными.

Максимально подробно представьте свою целевую аудиторию как человека и попробуйте ответить себе на вопросы: Где он живет? Во что одет? В какие магазины ходит? Каким транспортом пользуется? Какие соцсети предпочитает?

Так вы поймёте:

  • какой ToV — tone of voice — использовать в общении с клиентами; 
  • какие боли людей вы сможете закрыть своими услугами или товарами;
  • какие площадки можно использовать для общения с клиентами наиболее эффективно.
Как найти клиентов: ца

Шаг 3. Поймите, кто ваши конкуренты и как вы можете от них отстроиться

На этапе создания портфолио очень важно понять, кто ваши конкуренты и в чём ваши преимущества перед ними.

Например, если вы преподаете английский онлайн, не стоит бояться больших школ. У вас есть то, чего им порой не хватает — индивидуальный подход к каждому ученику, возможность подстроиться под его школьную программу и учесть малейшие образовательные потребности студента.

Проанализируйте рекламу конкурентов, их сайты, профили в соцсетях, выделите для себя их сильные и слабые стороны.

Слабые стороны конкурентов обратите в свои сильные

Может быть, у ваших конкурентов уже большая клиентская база, и чтобы заказать у них услугу, нужно обратиться сильно заранее — тогда вашим коньком может стать быстрота.

Шаг 4. Используйте разные каналы поиска

«Очень важно запланировать поиск. На это уходит гораздо больше времени, чем может показаться на первый взгляд, но нужно делать это каждый день, пока вы не создадите клиентскую базу»

Виктория Сизинцева, репетитор по английскому языку

Как найти клиентов: мем

Поэтому каналам поиска клиентов мы посвятили весь следующий пункт.

Как найти клиентов: резюме

Где найти клиентов?

1. Сайты вакансий. Компании и клиенты, как правило, публикуют объявления о работе на таких сайта, а уже потом дублируют их на остальных ресурсах.

На Удалёнке вы найдёте 1000+ вакансий в 120+ городах, создадите свой профессиональный профиль и сравните ваше резюме с резюме конкурентов. А ещё Удалёнка даст рекомендации по зарплате на основе ваших знаний и опыта. Здесь вы сможете найти постоянного клиента или проектную работу.

Как найти клиентов: мем

2. Социальные сети. Воспользуйтесь поиском по ключевым словам. Введите «ищу + название вашей профессии или услуги». Поиск выдаст все страницы с открытыми сообщениями. Вам нужно лишь на них откликнуться.

Заранее подготовьте шаблон для отклика. Например, «Здравствуйте, я увидела сообщение о том, что вы ищете преподавателя английского языка. Подскажите, пожалуйста, актуален ли этот вопрос?»

«Я таким образом нашла несколько учеников. Это долго, было очень много откликов, но этот поиск работает»

Виктория Сизинцева, репетитор по английскому языку

3. Экспертный блог. Опубликуйте информацию о себе и своих услугах на личном сайте, либо создайте отдельную страницу в соцсетях для ведения профессионального блога.

«Чтобы не остаться без клиентов и не упереться в финансовый потолок, очень важно развивать личный бренд. В блоге вы сможете показывать свою экспертность, делиться отзывами и мотивировать повышение цен на ваши услуги»

Юлия Доможирова, карьерный консультант

Для ведения блога и общения с клиентами вы можете нанять личного помощника и делегировать ему часть обязанностей, а по мере роста дохода расширить команду специалистов.

4. Сотрудничество с другими фрилансерами

Если вы свадебный фотограф, вы легко можете объединиться с визажистом и парикмахером. Практически ни одна свадебная фотосессия не обходится без этих специалистов, поэтому людям удобнее заказать услугу «под ключ», чем искать каждого из них отдельно. Если вы мастер маникюра, то вы можете легко арендовать кабинет на пару с косметологом.

Можно обмениваться клиентами внутри ниши. Копирайтер Валентин пишет о программировании, но новый клиент приходит к нему с запросом написать посты о картах Таро. Валентин ничего не понимает в картах Таро и отдаёт заказ Кате, которая обожает подобные темы. Когда к Кате придут с запросом написать что-то о Java-скрипте, она будет знать, кому передать клиента.

5. Нетворкинг. Посещайте мероприятия своей отрасли. Чем больше вы на виду, тем чаще о вас вспоминают, когда нужно что-то сделать.

«Проинформируйте всех знакомых и друзей, что вы теперь работаете на себя, и расскажите, какие услуги предоставляете»

Юлия Доможирова, карьерный консультант

6. Сарафанное радио — самый приятный способ поиска клиентов, когда люди рекомендуют вас друг другу. Здесь за вас говорит качество ваших услуг и ваши результаты. Чтобы запустить сарафанное радио, нужно максимально качественно и в срок выполнять работу. Ну, и быть адекватным в общении.

Как найти клиентов: резюме

Как найти первых клиентов?

Если вы только что закончили онлайн-курсы, у вас ещё нет большого опыта работы, но есть портфолио, составленное из учебных проектов, то этот раздел для вас.

1. Станьте сами себе кейсом. Что это значит? Создаёте сайты? Значит, сделайте свой сайт-визитку таким классным, чтобы другим захотелось так же. Копирайтер — пишите свой блог. Парикмахер? Нет, вот здесь остановитесь!

Смысл в том, что если получилось у вас — получится и у ваших клиентов, но с вашей экспертной помощью.

Вы можете использовать всё те же каналы поиска, что и опытный эксперт

2. Воображаемые кейсы. Не бойтесь, обманывать не нужно.

Объясним на примере копирайтера. Вы видите, что рекламное объявление написано плохо. Предложите лучший вариант и объясните, почему вы так исправили. Внесите эти кейсы в своё портфолио и отправляйтесь искать клиентов по каналам для опытных экспертов.

3. Новички и нераскрученные специалисты могут стать вашими первыми клиентами. Если вы начинающий продюсер курсов, вы можете начать работать с начинающим экспертом.

4. Бесплатные мини-услуги. Вы можете найти первых клиентов, предложив бесплатную мини-услугу. Если клиентов все устроит, они обратятся к вам уже за плату. Если вы SMM-специалист, можете предложить, например, бесплатное написание шапки профиля в соцсети.

Как найти клиентов: сотрудники

Как наработать клиентскую базу?

Как же сделать так, чтобы клиенты, которые однажды пришли к вам, возвращались снова и снова и советовали вас своим знакомым и родственникам?

«Нужно максимально качественно выполнять свою работу. Если вы выполняете всё, о чём заявили в рекламе, и даже чуть больше, — это потрясающе. Уважение к дедлайнам, ко времени, к клиенту, и сарафанное радио будет работать на вас»

Виктория Сизинцева, репетитор по английскому языку

Качественное выполнение работы — краеугольный камень наработки клиентской базы. Мы с экспертами составили список правил, которые могут помочь.

1. Будьте на связи с клиентами. Через какое-то время спрашивайте о результатах вашей работы с ними, напоминайте о себе. Только, пожалуйста, не присылайте им трёхминутные видеопоздравления с Новым годом и Рождеством. А вот маленькие стильные открыточки будут уместны.

Как найти клиентов: да и нет

2. Постоянно учитесь новому. Мы живем в эпоху lifelong learning, когда слова «Век живи — век учись» — уже не просто пословица, а наша реальность.

Парикмахер Олег пожал плечами на вопрос Оксаны об элюминировании волос. Он не в курсе нового тренда. И вот уже Оксана, её подружка, мама и сестра красят волосы не у Олега, а у его конкурента Максима, который знает и умеет и элюминирование, и даже дип-дай.

Кроме того, пройдя новое обучение, вы можете предлагать клиентам новые услуги и варьировать стоимость старых.

Как найти клиентов: учиться

3. Придумайте систему лояльности. Постоянным клиентам вы можете предлагать скидки или фиксированную стоимость услуг на определённый период.

Например, вы берёте новых клиентов по более высокой цене, а тем, кто с вами давно, цену не повышаете. Вы можете дарить мини-услуги лояльным клиентам. Чек-листы, связанные с вашей деятельностью, и другие полезные подарки помогут вспомнить о вас и обратиться к вам за услугой.

На каждого фрилансера найдётся клиент. Главное — показать людям, что вы существуете и готовы им помогать. Находите заказчиков, устанавливайте с ними контакт и не забывайте учиться и совершенствоваться для обоюдной пользы.

Посмотрите Вакансии, которые могут вам подойти:

Работа в ITПрограммистомРазработчикомТестировщиком
Аналитиком;
Работа в ДизайнеДизайнером;
Работа с ТекстомКопирайтеромРедакторомПереводчиком
Наборщиком Текста;
Работа в ПродажахМенеджером Маркетплейсов
Менеджером по ПродажамОператором Колл-центра;
Работа в МаркетингеSMM-специалистомКонтент-менеджеромМаркетологомТаргетологом;
Работа в БизнесеАдминистраторомБухгалтеромМенеджером
ЮристомHR-специалистом.

Читайте также:

  1. Кем Работать с Образованием? 17 Лучших Вариантов, Кем Работать с Образованием Юриста, Педагога и Медика + Топ-20 Востребованных Профессий
  2. Кем Стать? 75 Востребованных Профессий в 2023 Году + 5 Шагов, Чтобы Понять, Кем Хочешь Стать
  3. Как Выбрать Профессию? 10 Эффективных Способов + Тест от Профориентологов
  4. Кем Можно Работать? 50 Востребованных Профессий в 2023 Году + ТОП-10 Удалённых Профессий
  5. Какую Профессию Выбрать? Топ-70 Перспективных Профессий в 2023 + 6 Советов, Как Выбрать Профессию по Душе
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Статьи по теме

Куда пойти работать в 2023 без опыта? ТОП-63 перспективных профессий + 10 вариантов, куда пойти работать без образования

Не знаете, куда пойти работать без опыта и высшего образования и хорошо зарабатывать? Вокруг твердят, что без диплома не построить блестящую карьеру? Листаете вакансии и постоянно спотыкаетесь на строчке с требованием опыта? Мы собрали самые перспективные варианты, куда пойти работать, даже если нет ни опыта, ни высшего образования.
Читать →

Кем работать после 9 класса? 17 востребованных профессий после 9 класса с хорошей зарплатой, которые можно освоить без высшего образования

Только закончили школу и не знаете, кем работать после 9 класса? Родственники пугают, что «без высшего образования сейчас никуда»? Боитесь, что без диплома получать хорошую зарплату невозможно? Спокойно: мы разобрались, кем работать после 9 класса, как выбрать профессию и где найти работу с хорошей зарплатой.
Читать →

Востребованные профессии для девушек в 2023: подборка из 25 лучших вакансий

Ищите востребованную профессию для девушек с достойной зарплатой? Боитесь, что придётся столкнуться с трудностями, потому что вы девушка? В статье мы расскажем, как легко вы можете зарабатывать хорошие деньги по востребованной профессии.
Читать →

14 идей, кем работать после колледжа: простая пошаговая инструкция, где найти работу и как начать зарабатывать без опыта

Не нравится профессия в диплому и думаете, кем работать после колледжа? Даже не представляете, какие специальности сейчас востребованы? Ловите ТОП-14 популярных профессий 2023 года и пошаговую инструкцию, как устроиться на работу без опыта.
Читать →

Кем работать удалённо новичку без опыта? 15 Самых Перспективных интернет-профессий, в которых можно работать удалённо без опыта

Хотите узнать, кем работать удалённо без опыта, чтобы забыть о каждодневных поездках в офис, как о страшном сне? Боитесь, что вам уже поздно осваивать интернет-профессии и успешную карьеру вы не построите? Мы расскажем, кем работать удалённо без опыта, как получить желаемую должность с нуля и поделимся ТОП-15 востребованных удалённых профессий.
Читать →

Удалённые профессии 2023 года: Лучшие специальности с лёгким входом и достойным заработком

Хотите найти для себя удалённую востребованную профессию 2023 года? Боитесь, что придётся долго искать работу и сидеть без денег? Мы расскажем, в каких профессиях самый быстрый вход и достойный заработок.
Читать →