Как научиться продавать дорого? Инструкция, как продать что угодно и кому угодно

Мечтаете начать продавать дорого, а не как получится? Боитесь, что клиенты разбегутся, как только вы повысите прайс? Или вы хотите стать мастером продаж в компании, но пока есть только желание? Читайте в статье о секретах высоких чеков.
89

Полезность
статьи

Total
0
Shares

С чего начать и как привести клиента к покупке рассказали маркетолог, эксперт по контенту для соцсетей Светлана Саполович и маркетолог, бывший предприниматель с 10-летним опытом работы Александра Голик.

Каждый день человек что-то покупает и продаёт, даже не задумываясь об этом. Подруга продаёт крем, когда рассказывает о вау-эффекте, специалист своё время и умения на собеседовании, эксперт свои знания и опыт.

Парикмахер ведёт блог, рассказывает о своём развитии, делится лайфхаками. Он реализует себя как эксперта, обменивается опытом и находит клиентов. Его клиенты получают услугу и закрывают потребность в общении, парикмахер — получает доход.

Продажи — это не просто обмен продуктом за деньги, а общение, реализация себя и доход.

научиться продавать дорого

Как научиться хорошо продавать: пошаговая инструкция

Услуги ваших конкурентов продаются успешнее, думаете, дело в удаче? Продажи не происходят случайно, а складывается из этапов. Чтобы клиент купил у вас ноутбук или курсы английского языка, вы вместе за ручку приходите к покупке.

«Основа маркетинга заключается в том, что каждое действие направлено на результат. Не просто хаос, а чёткость и последовательность»

Светлана Саполович, маркетолог

Все продажи строятся по схожей схеме: будь то продажа блузки продавцом-консультантом или крупного бизнес-проекта предпринимателем.

научиться продавать дорого
0. Безразличие

Вы не интересуетесь маркетингом. В интернете вам попадается статья, которая убеждает вас, что знания о продажах увеличивают доход вдвое. Вы думаете: «Как так?»

1. Осознание проблемы

Вы прочитали статью, вспомнили про коллегу, который почему-то зарабатывает больше, чем вы или подружку, которая ушла из офиса и всё у неё ок. Может быть, внедрить в свою работу «правильные» продажи или вообще стать продажником?

2. Осведомлённость и поиск решения

Вам нужно разобраться в продажах — только как? В статье что-то было про курсы маркетинга. Любимый блогер предлагает стать вашим наставником и сделать из вас Бога в продажах. Подружка давно предлагала на маркетинг поступать, это сейчас популярно.

3. Сравнение

Университет 4 года, в наставничестве всё индивидуально, курсы, в среднем, 30 часов и стоят около 27 000 рублей. Например, можно посмотреть онлайн-курсы для начинающих на CourseBurg.

4. Выбор

Комплексный онлайн-курс «Интернет-маркетинг» состоит из 30 занятий, после которых вы сможете продвигать собственные проекты в интернете и пройти стажировку в маркетинговом агентстве. Выбор падает на него.

5. Покупка

Вы приняли взвешенное решение. Обучение — огромный вклад в себя, порадуйтесь покупке и приступайте к открытию новых горизонтов.

От вашей включённости в каждый этап зависит успешность совершения покупки. Важно отслеживать, на каких этапах клиенты теряются и дорабатывать их.

«Мы управляем клиентом и его вниманием. Наша задача выстроить максимально короткий и удобный путь до покупки»

Александра Голик, маркетолог

Ваш путь к установлению коннекта с клиентом начинается с теоретической базы. Мы собрали список книг, которые помогут вам погрузиться в мир продаж.

научиться продавать дорого

1. «Основы маркетинга» Филипп Котлер
Автор привел маркетинг в единую систему и изложил языком, понятным каждому. Книга, как начало-начал и основа основ.

2. «Как продать что угодно кому угодно» Джо Джирард
Системы продаж от величайшего продавца в мире, попавшего в Книгу рекордов Гиннесса.

3. «Метод с Уолл-Стрит» Джордан Белфорд
Помните роскошную жизнь Ди Каприо в фильме «Волк с Уолл-Стрит»? Фильм был снят по этой книге, а автор гарантирует не меньшей успешности при освоении своей системы продаж.

4. «ПРОдвижение» Алёна Мишурко
27 инструментов для роста продаж для новичков и уже запустивших первый проект вместе с практическими заданиями в конце каждой главы.

5. «Воронка продаж в интернете» Солодар Мария
Пошаговая инструкция, как автоматизировать воронку продаж — выстроить длительные отношения с клиентом, увеличить количество сделок и снизить затраты.

6. «Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл
Практическое руководство по работе с клиентами и путь к успеху через решение «закулисных» процессов обслуживания.

7. «К чёрту всё! Берись и делай» Ричард Бренсон
Если что-то нравится — делай, не нравится — не делай, а «правила жизни» Бренсона помогут достигнуть успеха.

Советуем определиться со сферой и обратить внимание на то, как работают другие

Например, если вы занимаетесь бьюти-сферой и хотите увеличить продажи — изучите путь известного стилиста. Блогеры часто выставляют обучающий контент, делятся своими наработками, на их примере проще следить за трендами.

как сменить работу и освоить новую профессию

Вы можете изучить стратегию успешной личности и подогнать её под себя. Вот несколько блогеров, которых выделяют наши эксперты:

  • Виола Instalova — про продажи доступным языком
  • Александра Митрошина — успех в проектах всевозможных направлений
  • Александра Бибикова — маркетинг будущего

Анализ и изучение — важные этапы в освоении новой сферы, но самое важное — действие.

Не дайте вашим знаниям стать неактуальными и проявиться синдрому самозванца. Действуйте.

Вы можете начать нарабатывать базу клиентов во время освоения сферы — создайте блог. Большое количество продаж происходит в интернете и чем раньше вы вложитесь в свою узнаваемость, тем проще будет продавать. На этом пути не бойтесь сотрудничать с другими проектами или работать по бартеру.

Прокачать навык продаж помогут сетевые компании. На позиции менеджеров или операторов Call-центра часто берут без опыта работы и с возможностью подработки. Схема продаж в сетевых организациях одинаковая, вы легко ознакомитесь с техниками продаж и сможете отработать на реальных людях.

Бывают специалисты с отличной теоретической базой и опытом работы, но продажи не складываются. Или наоборот: ни опыта, ни системных знаний, а клиенты все идут и идут. Многое зависит от личностных качеств:

Полезные качества
  • Усидчивость
    Продажи — это не только про креативность и общение с покупателями. Перед этим всегда идут долгие часы анализа, поиска и проверки гипотез.

«Продажи — это постоянный анализ и тестирование гипотез. Нет универсальной схемы, которая продаст»

Светлана Саполович, маркетолог

  • Насмотренность
    Понимание современных трендов, умение внедрять их в свой продукт — качество, которое сразу оценивают клиенты.

«Визуал сегодня играет одну из важных ролей в продажах. Как выглядит человек, его социальная сеть, резюме считывается за 3-5 секунд – этого достаточно для формирования первого впечатления, которое может выделить вас среди конкурентов»

Александра Голик, маркетолог

Вредные качества
  • Перфекционизм
    Мы всегда хотим как лучше и можем тратить на это бесконечное количество времени. Пока вы откладываете реализацию проекта и оттачиваете мелкие изъяны — кто-то начинает действовать.
  • Бескомпромиссность
    Ценители традиций и привычных стратегий могут держаться за ощущение стабильности, но изменчивость в мире требует адаптивности. Отказ от развития легко оставит вас позади.
как сменить работу и освоить новую профессию

Как продать кому угодно что угодно

Изучение основ продаж, наработка теоретической базы и реализация её на практике — поможет начать. Другой вопрос, что поможет развиваться дальше? Как продавать не в убыток себе? Мы учли частые ошибки новичков и делимся 6 советами, как продавать дорого.

Совет №1. Станьте результатом своего продукта
Покупатель верит тому, что видит. Как Станиславский говорил «Не верю!», так и клиент не доверится парикмахеру с растрёпанными волосами. Если вы утверждаете, что ваш продукт лучший на рынке, возникает вопрос — почему вы им не пользуетесь?

Если у вас медицинская клиника, вы транслируете красоту и здоровье — позаботьтесь о том, чтобы ваши администраторы выглядели опрятно и привлекательно. Если вы дизайнер, покажите умения на примере оформления своего портфолио, блога и даже ежедневных сторис.

«Будьте своим главным кейсом»

Светлана Саполович, маркетолог

Совет №2. Проводите подготовительный этап продаж
Чтобы успешно выстроить процесс продаж, покупателей нужно знать в лицо. Анализ целевой аудитории познакомит вас с ними. Средний возраст, желания и проблемы покупателей станут для вас прозрачными, и вы сможете подготовить продукт под запрос.

Каждые 3 месяца проводите анализ конкурентов. Не чтобы скопировать интересный продукт, а определить свои сильные и слабые стороны.

«Частая ошибка новичков — продажа на эмоциях. Сначала изучите товар, убедитесь в его спросе на рынке и вашем городе, подготовьте стратегию»

Александра Голик, маркетолог

Совет №3. Обновляйте свой продукт
Приложения в телефоне обновляются со скоростью света. Проекты обновлять так часто необязательно, но привносить новшества раз в полгода необходимо. Тренды стремительно сменяют друг друга, потребности покупателей меняются, а информация может стать неактуальной.

Меняйте визуал своего профиля и сайта, обновляйте содержание бренда, следите за сезонностью и подстраивайтесь под неё.

Совет №4. Прокачивайте себя
Достичь совершенства невозможно, но стремиться можно. Изучайте последние открытия в своей сфере, пробуйте новые технологии. Повышайте скилы в разных сферах, ваша разносторонность формирует вас как профессионала.

Не загоняйте себя в рамки своей профессии, всегда смотрите шире

научиться продавать дорого

Совет №5. Верьте в себя
Клиент не поверит вам, если вы сами в себя не верите. Продать можно всё что угодно, если делать это уверенно. Развивайте в себе способность свободно общаться с людьми и находить к ним подход. Ваше самоощущение транслирует ответственность за свой продукт и желания клиента.

Совет №6. Будьте на связи
Масштабируя бизнес и увеличивая продажи, вы не всегда можете уследить за всеми процессами. Важно быть готовым взять на себя ответственность в случае ошибки и помочь своему клиенту.

научиться продавать дорого

4 профессии в сфере продаж

Навык продаж важен во всех профессиях, вы всё время сталкиваетесь с ним при общении с людьми. Ваши умения убеждать, находить подход к людям и направлять их интерес в пользу себя или своей услуги — продажа. Мы подобрали 4 профессии, в которых продажи особенно важны:

Администратор

Работа администратора в фитнес-центре или салоне красоты может немного отличаться, но главное — общение с клиентом.

Администратор в частной поликлинике подбирает удобное время для записи, координирует, прислушивается к пожеланиям пациентов. Необходимо сделать так, чтобы клиент захотел вернуться, даже если в этом месте делают неприятные уколы.

Врач продаёт свой профессионализм, а администратор сервис. Вежливость, внимательность, предложение дополнительных услуг нравятся клиентам и повышают продажи.

научиться продавать дорого
Продавец-консультант

Заработок консультанта не ограничен и всегда может расти. Всё зависит от количества продаж: чем больше продано, тем выше прибыль бренда и ваша зарплата.

Консультанты представляют бренд, знакомят с ним, рекомендуют и помогают с выбором.

Чем быстрее и точнее вы закроете потребность клиента, тем успешнее продажа

Менеджер по продажам

Специалист этой должности управляет и приносит прибыль компании. Клиенты не приходят просто так, грамотный стратег продумывает, что повысит доход.

Менеджер по продажам занимается аналитическим сбором информации, устанавливает планы продаж и применяет приёмы маркетинга для его выполнения. Работа ведётся на привлечение новых клиентов и удержание постоянных.

Эксперт или специалист

Навык продаж важен в продвижении экспертности и оказании услуг. Вы можете быть бьюти-мастером, писать картины на заказ, брать животных на передержку или разрабатывать масштабные рекламные проекты. Чтобы вас заметили и доверились нужно уметь себя продать.

Специалист продаёт дорого, когда может выделить свои лучшие профессиональные и личностные качества, ценит приложенные усилия и время.

научиться продавать дорого

Продажи — неотъемлемая часть нашей жизни. В детстве вы могли испечь печенье и получить первую выручку. Со временем, полученный опыт, знания и умения складываются в профессионализм, который вы продаёте сейчас.

Какую бы услугу не покупал клиент, в первую очередь он платит за ваше время. Умейте грамотно оценивать стоимость своего времени, затраченных сил и вклада в дело.

Посмотрите Вакансии, которые могут вам подойти:

Работа в ITПрограммистомРазработчикомТестировщиком
Аналитиком;
Работа в ДизайнеДизайнером;
Работа с ТекстомКопирайтеромРедакторомПереводчиком
Наборщиком Текста;
Работа в ПродажахМенеджером МаркетплейсовМенеджером
по ПродажамОператором Колл-центра;
Работа в МаркетингеSMM-специалистомКонтент-менеджеромМаркетологомТаргетологом;
Работа в БизнесеАдминистраторомБухгалтеромМенеджером
ЮристомHR-специалистом.

Читайте также:

  1. Как Начать Успешную Карьеру В Любом Возрасте? 14 Надёжных Советов, Как Начать Карьеру + 2 Простых Шага, Как Составить Карьерный План Роста
  2. Куда Устроиться На Работу? 18 Интересных Профессий, Куда Просто Устроиться На Работу Без Опыта И Начать Хорошо Зарабатывать
  3. Как Сменить Профессию: 3 Этапа, Как Сменить Профессию + 5 Аргументов Для Тех, Кто Сомневается
  4. Топ-35+ Востребованных Интернет Профессий 2023 С Лёгким Входом + Список Открытых Вакансий Для Удалённой Работы
  5. Кем Работать Удалённо В 2023 Новичку? 15 Самых Перспективных Интернет-Профессий, В Которых Можно Работать Удалённо Без Опыта
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Статьи по теме

Кем работать после 9 класса? 17 востребованных профессий после 9 класса с хорошей зарплатой, которые можно освоить без высшего образования

Только закончили школу и не знаете, кем работать после 9 класса? Родственники пугают, что «без высшего образования сейчас никуда»? Боитесь, что без диплома получать хорошую зарплату невозможно? Спокойно: мы разобрались, кем работать после 9 класса, как выбрать профессию и где найти работу с хорошей зарплатой.
Читать →

Востребованные профессии для девушек в 2023: подборка из 25 лучших вакансий

Ищите востребованную профессию для девушек с достойной зарплатой? Боитесь, что придётся столкнуться с трудностями, потому что вы девушка? В статье мы расскажем, как легко вы можете зарабатывать хорошие деньги по востребованной профессии.
Читать →

14 идей, кем работать после колледжа: простая пошаговая инструкция, где найти работу и как начать зарабатывать без опыта

Не нравится профессия в диплому и думаете, кем работать после колледжа? Даже не представляете, какие специальности сейчас востребованы? Ловите ТОП-14 популярных профессий 2023 года и пошаговую инструкцию, как устроиться на работу без опыта.
Читать →

Кем работать удалённо новичку без опыта? 15 Самых Перспективных интернет-профессий, в которых можно работать удалённо без опыта

Хотите узнать, кем работать удалённо без опыта, чтобы забыть о каждодневных поездках в офис, как о страшном сне? Боитесь, что вам уже поздно осваивать интернет-профессии и успешную карьеру вы не построите? Мы расскажем, кем работать удалённо без опыта, как получить желаемую должность с нуля и поделимся ТОП-15 востребованных удалённых профессий.
Читать →

Удалённые профессии 2023 года: Лучшие специальности с лёгким входом и достойным заработком

Хотите найти для себя удалённую востребованную профессию 2023 года? Боитесь, что придётся долго искать работу и сидеть без денег? Мы расскажем, в каких профессиях самый быстрый вход и достойный заработок.
Читать →

Кем можно стать? 5 шагов, чтобы понять, кем хочешь стать + 75 востребованных профессий в 2023 году

Уже устали от вопроса, кем можно стать, чтобы работа приносила радость и достойную оплату? Не можете понять, кем стать после 9 или 11 класса или хотите сменить сферу, но ни один вариант не устраивает? Мы расскажем, как понять, кем хочешь стать, и где искать работу мечты.
Читать →