Excdev

Чем предстоит заниматься: • Полный цикл разработки ПО; • Разрабатывать и поддерживать бэкенд: писать фичи, покрывать тестами, писать ревью, улучшать стабильность; • Участвовать в масштабировании инфраструктуры: предлагать и реализовывать решения, устранять сбои; • Влиять на инженерную культуру: участвовать в техдискуссиях, прокачивать процессы и подходы внутри команды. Мы ждем, что вы: • Имеете опыт коммерческой разработки от 3-х лет; • Комфортно чувствуете себя с Python,Go, C++,сможете исправить баг в другом ЯП; • Знаете принципы ООП и имеете опыт разработки многопоточных приложений; • Умеете работать с базами данных и брокерами сообщений; • Умеете работать в Linux, использовать Docker, Git, можете выйти из Vim; • Работали с API, знаете принципы REST; • Знакомы с TCP/IP, знаете основные протоколы. Условия: Удаленный формат работы Возможность работать из любой страны График 5/2 с 10.00 до 19.00 по московскому времени

Обязанности: Разработка и поддержка веб-интерфейсов (desktop + mobile). Создание Telegram Mini Apps (Telegram WebApp API). Адаптивная и мобильная вёрстка, работа с UI-компонентами. Интеграция фронтенда с backend на Go (REST API, WebSockets). Оптимизация интерфейсов, улучшение UX, работа с Figma-макетами. Разработка переиспользуемых компонентов, модулей и архитектуры фронтенда. Требования: Уверенное владение JavaScript/TypeScript. Опыт работы с React / Vue / Next.js (предпочтительно React). Отличные навыки HTML5, CSS3, адаптивной и mobile-first разработки. Опыт создания Telegram Mini App: Telegram.WebApp API, управление темами, UI-компоненты. Понимание взаимодействия с backend на Go (структуры, форматы, авторизация). Опыт работы с REST API, WebSockets. Знание Git и командной разработки. Будет плюсом: Опыт работы с TailwindCSS / Shadcn UI / Radix UI. Знание SSR, Next.js App Router. Опыт PWA, интеграции платежей (Stripe, крипто и т.п.). Опыт Docker/CI/CD. Мы предлагаем: Работа в активном продукте/стартапе. Минимальная бюрократия, быстрые решения. Возможность влиять на архитектуру и продукт. Удалённый формат.

Продукт:платежная система Обязанности: • Разработка и внедрение обучающих курсов для сотрудников компании, включая создание визуальных материалов (презентации, курсы) в Miro. • Формирование отчетности с использованием Excel, анализ данных и подготовка рекомендаций по улучшению качества. • Выстраивание процессов обучения и контроля качества в отделах компании, включая разработку регламентов и стандартов. • Проведение проверок сотрудников на соответствие установленным стандартам и контроль их выполнения. • Взаимодействие с другими отделами (аккаунтинг, продажи, техническая поддержка) для обеспечения эффективного обучения и контроля качества. • Сбор и анализ информации для создания базы данных по обучению и качеству. Требования: • Опыт работы в области выстраивания отделов обучений, созданий материалов для разных отделов в компании • Умение работать с Excel на уровне продвинутого пользователя • Опыт разработки и внедрения обучающих программ и регламентов. • Знание английского языка на уровне A2. • Высокие аналитические навыки и внимание к деталям. • Умение выстраивать процессы и работать в команде. Условия: Удаленный формат работы из любой страны График 5/2 по московскому времени. Выплаты заработанной платы 2 раза в месяц Отпуск :28 календарных дней.

Обязанности: Администрирование и управление контентом веб-сайтов, интернет магазинов, лендингов проектов компании: запуск, настройка, адаптация и модификации на базе готовых CMS конструкторов, работы по дизайну и редизайну Выполнение необходимых работ по SEO, настройке и подключение метрик аналитики (GA преимущственно) Самостоятельное создание, редактирование и адаптация контента, а так же с использованием нейросетей и генеративных AI-инструментов Обновление и поддержка актуальности контента Инициирование и самостоятельная реализация контент-идей и улучшений Повышение показателей посещаемости и конверсий, контроль частных KPI и ответственность за них Требования: Опыт работы контент-менеджером/администратором от 1 года Навыки работы с CMS Требуется хороший опыт по WordPress. Опыт конфигурирования и настройки популярных плагинов обязательно, особенно все что связано с e-com WooCommerce! Опыт работы с темплейтами дизайна и их быстрой и качественной модификации. Хороший опыт по верстке под шаблоны WP, уверенные знания html\css Базовые знания SEO и принципов SMM Инициативность и самостоятельность будут огромным преимуществом Понимание контент-стратегии и планирования Грамотная письменная речь (русский язык, английский – проекты и контент international)

Обязанности: • полное знание производственных процессов и обеспечение их неукоснительного выполнения; • помощь в работе сотрудникам 1й линии поддержки в вопросах выше их компетенции; • контроль за функциональностью, настройка и обслуживание рабочих ресурсов; • ведение и актуализация базы знаний; • передача знаний и помощь в обучении сотрудников 1-й и 2-й линий поддержки; • составление отчётов, оперируя данными из БД. Требования: • уверенное владение ОС Windows и Linux; • уверенное знание ПК и офисных программ; • уверенное владение SQL не менее года; • умение читать логи и понимать их; в том числе в формате JSON; • понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса; • умение работать и разбираться с технической документацией; • доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли; • базовое знание письменного английского языка в объёме, достаточном для ведения технической переписки; • техническое мышление; • способность искать решения проблемы самостоятельно;

Мы в поиске специалиста технической поддержки на собственный продукт VPN и Proxy, который помогает безопасно использовать все сервисы в Интернете, доступен на мобильных устройствах, пк, мультисистемный. Обязанности: полное знание производственных процессов и обеспечение их неукоснительного выполнения; помощь в работе сотрудникам 1й линии поддержки в вопросах выше их компетенции; контроль за функциональностью, настройка и обслуживание рабочих ресурсов; ведение и актуализация базы знаний; передача знаний и помощь в обучении сотрудников 1-й и 2-й линий поддержки; составление отчётов, оперируя данными из БД; настройка ВПН внутренним и внешним сотрудникам; Контроль метрик в Grafana и отслеживание загрузки серверов; Проведение релизов совместно с отделом развития; Мониторинг работы и отслеживание критических ошибок по алертам. Ожидания от кандидата : понимание принципов построения информационных систем, современных информационных технологий, баз данных; SQL на достаточном уровне для написания запросов по выборке и корректировке массивных баз данных; знание и умение составлять команды BASH; работа с приложениями через API-запросы; начальное понимание жизненного цикла ПО; понимание основ построения и архитектуры Web-приложений; понимание основ тестирования ПО и web-приложений; знакомство с GIT и JIRA. Требования: уверенное владение ОС Windows и Linux; уверенное знание ПК и офисных программ; уверенное владение SQL не менее года; навыки работы с Grafana; умение читать логи и понимать их; в том числе в формате JSON; понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса; умение работать и разбираться с технической документацией; доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли; базовое знание письменного английского языка в объёме, достаточном для ведения технической переписки; техническое мышление; способность искать решения проблемы самостоятельно. Условия: Удаленный формат работы из любого города или страны График работы 5/2 Отпуск - 28 календарных дней.

О компании: Мы — динамично развивающаяся платежная система, предоставляющая современные решения для обработки платежей и финансовых операций. Ищем амбициозного специалиста, готового развиваться в сфере финансовых технологий. Обязанности: ●Вести портфель B2B-клиентов: онбординг, сопровождение, развитие. ●Проводить QBR/EBR-сессии, выявлять новые возможности роста. ●Следить за NPS, CSAT, churn rate, вовремя устранять риски оттока. ●Управлять upsell’ами вместе с sales-командой. ●Координировать поддержку инцидентов ●Собирать обратную связь и передавать инсайты по улучшению работы. ●Корректно заполнять карточки клиентов, управлять отчетностью в ERP, предоставлять прогнозы и аналитические отчёты. Требования: 2–4 года опыта в Account / Customer Success / Project Management в B2B-SaaS или IT-сфере. Понимание метрик retention, expansion, ARR/MRR, CAC, LTV. Навыки управления несколькими аккаунтами и приоритизации задач. Грамотный русский и английский не ниже B2 (устно/письменно). Умение проводить переговоры на уровне C-suite. Умение работать с CRM/ERPОпыт в продажах будет плюсом Условия: Удаленный формат работы из любой страны График 5/2 с 10.00 до 19.00 по московскому времени. Отпуск:28 календарных дней.

Чем предстоит заниматься: • Организация и оптимизация подразделения поддержки, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса для наших клиентов и партнеров. • Координация выполнения заявок, внедрение метрик качества обработки и постоянное улучшение процессов. • Анализ инцидентов и разработка предложений по их снижению и сокращению времени обработки. • Диагностика технических проблем и их эскалация в соответствующие отделы для быстрого решения. • Регулярная проверка производительности команды и оперативное реагирование на сбои. • Разработка, внедрение и контроль стратегии и операций поддержки клиентов. • Управление командой из 25-40 сотрудников, обеспечение их высокой производительности и мотивации. Требования: • Общий опыт работы в руководстве службы поддержки не менее 3 лет. • Высшее образование или среднее специальное (техническое, управленческое или смежное). • Глубокое понимание принципов работы платежных систем (транзакции, шлюзы, аутентификация). • Умение эффективно управлять командой и мотивировать сотрудников на достижение высоких результатов. • Сильные аналитические навыки и способность принимать решения на основе данных. • Отличные коммуникационные навыки,лидерские качества, ориентация на результат и клиентоориентированность. • Готовность работать в условиях многозадачности и высокой нагрузки. • Знание английского языка на уровне B2 и выше. Условия: Удаленный формат работы. Конкурентная заработанная плата. Выплаты два раза в месяц . Отпуск 28 календарных дней . Командировки

Чем предстоит заниматься: • Организация и оптимизация подразделения поддержки, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса для наших клиентов и партнеров. • Координация выполнения заявок, внедрение метрик качества обработки и постоянное улучшение процессов. • Анализ инцидентов и разработка предложений по их снижению и сокращению времени обработки. • Диагностика технических проблем и их эскалация в соответствующие отделы для быстрого решения. • Регулярная проверка производительности команды и оперативное реагирование на сбои. • Разработка, внедрение и контроль стратегии и операций поддержки клиентов. • Управление командой из 50-60 сотрудников, обеспечение их высокой производительности и мотивации. Требования: • Общий опыт работы в руководстве службы поддержки не менее 5 лет. • Высшее образование или среднее специальное (техническое, управленческое или смежное). • Глубокое понимание принципов работы платежных систем (транзакции, шлюзы, аутентификация). • Умение эффективно управлять командой и мотивировать сотрудников на достижение высоких результатов. • Сильные аналитические навыки и способность принимать решения на основе данных. • Отличные коммуникационные навыки и клиентоориентированность. • Готовность работать в условиях многозадачности и высокой нагрузки. • Знание английского языка на уровне B2. Мы ищем человека, который: • Предан своему делу и стремится к постоянному развитию. • Обладает стремлением и готов вкладываться в успех команды и компании. Условия: Удаленный формат работы. Конкурентная заработанная плата. Выплаты два раза в месяц . Отпуск 28 календарных дней .

Обязанности: Администрирование и управление контентом веб-сайтов, интернет магазинов, лендингов проектов компании: запуск, настройка, адаптация и модификации на базе готовых CMS конструкторов, работы по дизайну и редизайну Выполнение необходимых работ по SEO, настройке и подключение метрик аналитики (GA преимущственно) Самостоятельное создание, редактирование и адаптация контента, а так же с использованием нейросетей и генеративных AI-инструментов Обновление и поддержка актуальности контента Инициирование и самостоятельная реализация контент-идей и улучшений Повышение показателей посещаемости и конверсий, контроль частных KPI и ответственность за них Требования: Опыт работы контент-менеджером/администратором от 1 года Навыки работы с CMS Требуется хороший опыт по WordPress. Опыт конфигурирования и настройки популярных плагинов обязательно, особенно все что связано с e-com WooCommerce! Опыт работы с темплейтами дизайна и их быстрой и качественной модификации. Хороший опыт по верстке под шаблоны WP, уверенные знания html\css Базовые знания SEO и принципов SMM Инициативность и самостоятельность будут огромным преимуществом Понимание контент-стратегии и планирования Грамотная письменная речь (русский язык, английский – проекты и контент international)

Стек проекта Бэкенд: Python, FastAPI, SQLAlchemy, asyncpg, PostgreSQL, Alembic ML / AI: GUI-OWL (UI-TARS), GPT-5-mini, Claude (Anthropic Computer Use API), vLLM, OpenAI-совместимые API Агенты: собственные CUA-пайплайны (GUI-Owl, UI-TARS agent loop, Anthropic computer-use) Инфраструктура: Docker, Docker Compose, S3 (логи и скриншоты), VNC, управление виртуальными машинами через Docker API Обязанности: Развивать и оптимизировать CUA-агентов: повышать accuracy прохождения сценариев, уменьшать количество шагов, улучшать обработку edge-кейсов (капчи, нестандартные UI, динамический контент). Проектировать и внедрять новые агентные пайплайны (multi-agent, judge-based архитектуры). Работать с vision-language моделями (UI-TARS, Claude Vision): подбор, fine-tuning, prompt engineering, оценка качества. Интегрировать и деплоить LLM-сервисы (vLLM, OpenAI API, Anthropic API), оптимизировать инференс (tensor parallelism, batching). Участвовать в масштабировании системы: увеличение количества одновременно обрабатываемых задач, параллелизация задач, управление ресурсами виртуальных машин. Работать с данными: парсинг, структурирование результатов, интеграция с PostgreSQL и S3. Требования: Обязательно: Опыт работы с LLM в продакшн-окружении (prompt engineering, function calling, structured output). Опыт построения AI-агентов (LangChain / LangGraph / ReAct / Tools). Понимание архитектуры и принципов работы CUA / GUI-агентов (Anthropic Computer Use, UI-TARS или аналоги). Уверенное владение Python (asyncio, FastAPI или аналогичные фреймворки). Опыт работы с Docker (сборка образов, docker-compose, управление контейнерами). Умение читать и воспроизводить результаты ML-research (статьи, бенчмарки, open-source модели). Будет плюсом: Опыт деплоя и оптимизации LLM-инференса (vLLM, TGI, tensor parallelism). Опыт fine-tuning vision-language моделей. Знакомство с multi-agent системами и оркестрацией агентов. Опыт работы с Anthropic API (в т.ч. Computer Use). Понимание веб-автоматизации (Selenium, Playwright, pyautogui). Опыт работы с PostgreSQL, SQLAlchemy, Alembic. Условия: Работа над RD-проектом в области AI-агентов и LLM-систем . Современный стек: Python, LLM-сервисы, vision-language модели, агентные архитектуры. Возможность работать с передовыми решениями в области Computer Use Agents . Удаленный формат работы из любого города или страны График работы 5/2 Отпуск - 28 календарных дней.

Продукт:платежная система Обязанности: • Формирование отчетности с использованием Excel, анализ данных и подготовка рекомендаций по улучшению качества. • Выстраивание процессов обучения и контроля качества в отделах компании, включая разработку регламентов и стандартов. • Проведение проверок сотрудников на соответствие установленным стандартам и контроль их выполнения. • Взаимодействие с другими отделами (аккаунтинг, продажи, техническая поддержка) для обеспечения эффективного обучения и контроля качества. • Сбор и анализ информации для создания базы данных по обучению и качеству. Требования: • Опыт работы в области выстраивания отделов обучений, созданий материалов для разных отделов в компании • Умение работать с Excel на уровне продвинутого пользователя • Опыт разработки и внедрения обучающих программ и регламентов. • Знание английского языка на уровне A2. • Высокие аналитические навыки и внимание к деталям. • Умение выстраивать процессы и работать в команде Условия: Удаленный формат работы из любой страны График 5/2 по московскому времени. Выплаты заработанной платы 1 раз в месяц Отпуск :28 календарных дней.

Обязанности: Администрирование и управление контентом веб-сайтов, интернет магазинов, лендингов проектов компании: запуск, настройка, адаптация и модификации на базе готовых CMS конструкторов, работы по дизайну и редизайну Выполнение необходимых работ по SEO, настройке и подключение метрик аналитики (GA преимущственно) Самостоятельное создание, редактирование и адаптация контента, а так же с использованием нейросетей и генеративных AI-инструментов Обновление и поддержка актуальности контента Инициирование и самостоятельная реализация контент-идей и улучшений Повышение показателей посещаемости и конверсий, контроль частных KPI и ответственность за них Требования: Опыт работы контент-менеджером/администратором от 1 года Навыки работы с CMS Требуется хороший опыт по WordPress. Опыт конфигурирования и настройки популярных плагинов обязательно, особенно все что связано с e-com WooCommerce! Опыт работы с темплейтами дизайна и их быстрой и качественной модификации. Хороший опыт по верстке под шаблоны WP, уверенные знания html\css Базовые знания SEO и принципов SMM Инициативность и самостоятельность будут огромным преимуществом Понимание контент-стратегии и планирования Грамотная письменная речь (русский язык, английский – проекты и контент international)

Ищем Head of Data, который возглавит направление Data Engineering и BI (тимлид DE + 3 DE, тимлид BI + 3 BI ) и будет осуществлять полное операционное управление обеими командами и hands-on вклад по линии DWH / ETL / SQL / BI. Стек: ClickHouse, Kafka, Airflow, Python, SQL, Tableau, Superset, PostgreSQL и построением DWH в production. Обязанности: Управление командой из 8 человек: 1:1, выстраивание процессов, найм, перформанс, бэклог, управление конфликтами. Ревьюить код и принимать архитектурные решения по ClickHouse, Airflow, Kafka (архитектура DWH, ETL/ELT-процессы, модели и витрины данных, интеграции c внутренними и внешними системами, производительность хранилища и системы построения отчетности). Обеспечение выполнения задач подразделения по формированию аналитических отчетов. Поддержка контроля качества данных. Проводить миграцию Tableau → Superset, переучить или заменить команду BI под новый инструмент. Hands-on участие в сложных задачах по DWH / ETL / SQL / BI. Требования: Опыт от 7 лет в данных, от 3-х лет реального управления командой более 5 человек (с наймом, перформансом, увольнениями). ClickHouse в продакшне: моделирование, оптимизация, материализованные представления. Kafka: проектирование и поддержка ETL pipeline'ов. Airflow: DAG'и в продакшне, разбор инцидентов. Python: продакшн-код, не уровень скриптов. SQL. Tableau на уровне руководителя направления + опыт с open-source BI (Superset / Metabase / Redash). Опыт перестройки процессов в команде данных. Опыт управления проектами DWH/BI – оценка сроков, управление roadmap, управление рисками, выстраивание процессов Опыт взаимодействия с бизнес-заказчиками Опыт миграции BI-инструмента или сопоставимой технологической миграции. Опыт в документировании процессов/описании БД. Необходимо постоянно быть на связи с менеджментом компании, уметь включиться в горячие ситуации. Будет плюсом: ​​​​​​​ Осуществлял миграцию Tableau → Superset. dbt или другой analytics engineering tooling. Streaming-обработка (Flink, Kafka Streams, Spark Structured Streaming). Dagster / Prefect. Эта роль не подойдет, если: Вы рассматриваете роль исключительно как управленческую. Вам ближе только BI или только Data Engineering, без понимания второго направления. У вас нет практического опыта эксплуатации ClickHouse, Kafka и Airflow в production. Условия: Удалённая работа из любой точки мира. Регулярные выплаты дважды в месяц. Отпуск — 28 календарных дней.