Виды собеседований: ТОП 3 Лучших способа провести собеседование и найти нужного кандидата

Работодатель вправе сам выбирать сколько информации хочет узнать о сотруднике: о его профессиональных навыках, характере, душевных качествах и другом. Самое важное, чтобы диалог дал чёткое представление о человеке и исчерпывающую информацию о будущем лучшем кандидате.

Часто руководители компаний сталкиваются с проблемой в поиске ответственных и добросовестных сотрудников. Разобраться в этой теме нам помогли эксперты в области управления персоналом Файзулина Гульнара, директор офиса продаж Некрасова Анастасия и бизнес-консультант Копылова Анастасия.

Типы собеседований

В зависимости от должности, на которую вы ищите кандидата и окружающих обстоятельств, можно проводить собеседования лично или онлайн. У каждого подхода есть свои плюсы и минусы.

«Человек существо уникальное, поэтому важно оценивать кандидата со всех ракурсов»

Анастасия Копылова, HR бизнес-консультант:

Личное собеседование

Когда вы приглашаете человека в свой офис или арендуете помещение для комфортного разговора.

+ Комфорт в пространстве. В отличии от дистанта, вы можете быть уверены, что место в офисе будет бесшумным и ничто не будет отвлекать. Можно подготовить максимально комфортное для беседы место.

+ Лучше видна мимика собеседника. По эмоциям и жестам можно заметить, как человек реагирует на слова.

+ Опрятность человека. Она может частично показать вам, каким соискатель является, собранным и пунктуальным или небрежным.

«Когда вы приходите на желаемую должность вы обязаны соблюдать правила и стандарты компании»

Анастасия Некрасова, директор офиса продаж

— Снижается доходимость кандидата до собеседования. Часто люди не приходят на собеседования из-за большого расстояния, неправильного распределения времени, не могут найти расположение места и т.д

— Оценка интервьюера субъективна и приходится в одиночку анализировать профессиональные качества сотрудника.

Групповое собеседование

Если на должность подали заявку много кандидатов, можно объединить их в группы и опрашивать сразу несколько человек.

+ Можно оценить поведение кандидата внутри группы, как он взаимодействует с окружающими.

+ Значительно сокращает время диалога между соискателями и работодателем.

+ Неуверенные в своей компетенции кандидаты отсеяться сами собой.

— Всем соискателям выделяется равное время, поэтому нужный человек может не успеть рассказать о себе глубже и интереснее.

— Стресс может помешать хорошему специалисту показать себя на собеседовании с большой группой людей.

Онлайн-собеседование

Этот вид собеседования используется если работа удаленная и не важно в каком городе находится человек. Также онлайн-собеседование можно использовать для первого отборочного этапа в многоэтапном собеседовании.

+ Люди могут находится в разных точках мира и приглашать их в офис нет необходимости.

+ Нет расходов на аренду помещения для собеседования.

— Онлайн-встреча подойдет только для узких специальностей, таких как программисты или веб-специалисты.

— Сложно отследить обстановку вокруг. Если вы находитесь дома, есть вероятность, что сосед внезапно начнет делать ремонт или возникнут проблемы с интернетом.

— На онлайн-встрече кандидату проще обмануть работодателя, рассказывая о своих навыках и возможностях. Соискатель чувствует меньше ответственности, когда не находится с работодателем в одном помещении.

Общий план собеседования 

Для того, чтобы быстро и качественно провести собеседование нужно соблюдать небольшой план действий:

Этап 1. Подготовиться к собеседованию.
Назначить время и место, ознакомиться с анкетой соискателя, оценить время, которое у вас займет собеседование. Лучше всего закладывать около 30 минут — этого достаточно для выяснения нужной информации.

«Мы живем в такое время, когда нужно уметь быстро оценить кандидата и принять быстрое решение»

Анастасия Копылова, HR бизнес-консультант

Этап 2. Начало собеседования. 
Поприветствовать кандидата, сообщить свое имя и должность, рассказать о целях собеседования.

Этап 3. Краткий обзор.
Узнать об опыте работы у собеседника, после рассказать о самой вакансии и организации.

Этап 4. Закрепить результат собеседования. 
Ответить на вопросы соискателя. Указать на дальнейшие действия, если вы довольны результатами собеседования и ваш ответ положительный. 

Так выглядит общий план собеседования. В зависимости от вида, в нем могут появляться новые этапы и вопросы. Далее мы подробнее расскажем о фишках и ошибках наиболее популярных видов собеседования.

Заполните профиль за 5 минут на Удалёнке и получите первые отклики уже сегодня.

Особенности личного собеседования

Личное собеседование самый оптимальный вариант найти подходящего сотрудника и не ошибиться в выборе, потому что при личной беседе, вы узнаете человека с разных сторон, слышите его речь и видите манеру поведения. 

«Личное интервью позволяет лучше оценить соискателя. При прямом контакте проще анализировать невербальные сигналы, поведение и внешний вид собеседника»

Гульнара Файзулина, администратор центра карьерного роста

Фишки личного собеседования

1. В диалоге с работодателем соискатель может задавать любые, интересующие его вопросы и должен получить правдивый ответ.

2. Есть возможность настроить диалог в позитивном ключе, быть доброжелательным и тогда результат беседы всех устроит.

3. Можно круто презентовать компанию, рассказать о всех её сильных сторонах, в следствии чего соискатель будет вдвойне заинтересован в вакансии. 

Ошибки, которые можно допустить на личном собеседовании

1. Использовать в своей речи сленг и слова паразиты. У работодателя должна быть грамотно построенная речь, чтобы он четко и правильно сформулировал слова и показал, что компания это ценит.

2. Задавать “закрытые вопросы”. Вам нужно, чтобы кандидат максимально развернуто отвечал на вопросы для оценки его коммуникации с другими людьми. Вопросы закрытого плана имеют место быть, но чаще всего они не дадут вам качественной информации.

3. Сформировать строгую и угрюмую обстановку. Целенаправленно накалять атмосферу, чтобы посмотреть, как кандидат будет действовать в непростой момент можно только на стресс-собеседовании. О таком формате кандидата нужно предупреждать заранее.

4. Задавать вопросы личного характера. Пол, возраст, личная жизнь и вероисповедание  не должны влиять на решение подходит кандидат на должность или нет. 

5. Сравнивать кандидатов друг с другом. Уверенные в себе исполнители потенциально могут затмить квалифицированных кандидатов, что приводит к неправильным решениям о найме. Вот почему такие инструменты, как тестирование навыков, так важны для справедливой оценки кандидатов

«Даже если кандидата не согласуют, он может попытать свои силы позже, когда наберется навыков»

Анастасия Некрасова, директор офиса продаж

Особенности онлайн-собеседования

Фишки онлайн-формата собеседования

1. Формат направлен прежде всего на привлечение удаленных сотрудников. Работодатель принимает решение о трудоустройстве не встречаясь с кандидатами в живую. 

2. Даёт возможность заранее узнать будущего кандидата. Работодатель проводит первичное собеседование онлайн, чтобы кандидат соответствовал требованиям компании, после чего его приглашают на беседу в живую.

3. Помогает, когда работодатель или соискатель не могут участвовать в собеседовании лично.

Виды онлайн-собеседования 

По видеосвязи:
Лучше всего позволяет сложить целостное представление о человеке.

По телефону:
Главное убедиться, что нет отвлекающих факторов для беседы.

Сообщения:
Помогает лучше сформулировать мысли и создать единый опрос для сохранения времени.

Бонус: вопросы для собеседования

Вопросы играют ключевую роль в собеседовании, именно они настраивают ход диалога и дают возможность сделать заключительный этап беседы. Важно не допускать ошибок и задавать правильные вопросы, чтобы не спугнуть кандидата и выяснить всю, интересующую вас, информацию. 

Вопросы на собеседовании можно разделить на несколько групп:

Вопросы на профессиональную тему

1. Какое у вас образование? 
2. Учитесь ли вы? Если да, то какой формат обучение? Есть ли возможность совмещать работу и учебу?
3. Какие методы вы используете, чтобы организовать свое время?
4. Какой у вас опыт в подобной организации?

Вопросы, чтобы узнать о личных качествах кандидата 

1. Кем вы видите себя через 5 лет?
2. Ваши сильные и слабые стороны?
3. Чем вы занимаетесь в свободное от работы время?
4. Что вы хотите достичь, если получите эту вакансию?
5. Что помогает вам справиться со стрессом?
6. Какое самое большое достижение в вашей жизни?

Нестандартные вопросы

1. Как бы вы потратили выигранный в лотерее билет на миллион?
2. Что для вас идеальная компания?
3. Каким должен быть хороший руководитель?
4. Последняя прочитанная вами книга?
5. Расскажите о случае, когда чувствовали себя героем на работе?

Собеседование — это важный и ответственный момент со стороны, работодателя. Именно на собеседовании вы знакомитесь с будущем работником. Правильный план и составленные вопросы помогут выбрать лучшего кандидата с наименьшими затратами времени, нервов и денег.

Важно направить диалог в нужное русло, и тогда можно четко уложиться в заранее заготовленное время и приятно пообщаться с будущим коллегой.  

Анализируйте результаты и процесс принятия решений. Устраняйте предвзятость, будьте показателем ответственного и рассудительного работодателя для соискателя и тогда многие потянутся работать в вашу компанию.

Посмотрите Вакансии, которые могут вам подойти:

Работа в IT: Программистом, Разработчиком, Тестировщиком, Аналитиком;
Работа в Дизайне: Дизайнером;
Работа с Текстом: Копирайтером, Редактором, Переводчиком, Наборщиком Текста;
Работа в Продажах: Менеджером Маркетплейсов, Менеджером по Продажам, Оператором Колл-центра;
Работа в Маркетинге: SMM-специалистом, Контент-менеджером, Маркетологом, Таргетологом;
Работа в Бизнесе: Администратором, Бухгалтером, Менеджером, Юристом, HR-специалистом.

Читайте также:

1. Как Выбрать Профессию? 10 Эффективных Способов + Тест, Чтобы Выбрать Профессию По Душе
2. Как Отвечать На Вопрос «Расскажите о Себе» На Собеседовании? 8 Примеров Правильных Ответов На Собеседовании + Схема Удачной Самопрезентации На Вакансию Мечты
3. Где Работать Удалённо Без Опыта? 25 Востребованных Профессий, Которые Легко Освоить с Нуля + Советы, Как Устроиться На Работу
4. Как Получить Работу? Пошаговый План и 23 Важных Совета От HR-Специалистов, Как Найти Работу Мечты
5. Кем Работать Девушке? ТОП-14 Востребованных Профессий в 2022 Году, Кем Работать Девушке + 5 Советов, Как Выбрать Работу

Первая версия статьи вышла:19.06.2024 @ 03:36